8. O que é Gamification
• O termo Gamification pode ser descrito como o
uso de elementos e técnicas de design presentes
em jogos em contextos distintos aos dos jogos
[WERBACH 2012].
9. Objetivo Gamification
• Motivar as pessoas a utilizar determinado produto
ou serviço, através do uso de técnicas de
motivação presentes em jogos, como por exemplo,
– alcançar um objetivo;
– acompanhar o progresso;
– recompensar comportamento;
– engajar através da competição;
– encorajá-los para colaboração entre times;
– entregar status;
– habilitá-los para ganhar pontos.
[PAHARIA 2013]
11. Gamification é uma prática comum
• Cartões de Fidelidade que acumulam pontos
• Status Silver, Gold e Platinum atribuídos a clientes
que viajam muito em determinada companhia
aérea ou tenham conta corrente com bom saldo
• Distintivos dos Escoteiros
• Cupom da cafeteria da esquina que dá um café
grátis após o consumo de outros dez.
12.
13. Algumas considerações na utilização de
Gamification
• Balanceamento do nível de difculdade
• Definir os pontos de recomeço
• Definir bem a estratégia para vencer o Engagement
Gap
• Levar em consideração o público alvo
16. Gamification – Badges para o Portal
Badge Descrição
Antenado Fazer o download de um dado ou
aplicativo
Cidadão Consciente Avaliar um dado ou aplicativo
Assessor do Prefeito Submeter um aplicativo
Relações Públicas Fazer 5 comentários a respeito de um
dado ou aplicativo
Conectado nas Redes Fazer 10 publicações no Twitter/Facebook
a respeito de um dado ou aplicativo
Consultor da Cidade Sugerir o uso de um dado ou a
construção de um aplicativo
Por uma Cidade Melhor Solicitar um dado novo
Amigo da Prefeitura Sugeriu a construção de um aplicativo e o
mesmo foi desenvolvido por alguém
Explorador Cruzar dados e publicar o resultado
Boca no Trombone Denunciar o mal uso do site
17. Gamification – Badges por Temas
Badge Tema
Guarda Municipal Segurança Pública
Engenheiro Tráfego Trânsito / Mobilidade
Fiscal da Saúde Saúde
Capitão Planeta Meio Ambiente
• Agregar ações do slide anterior em um mesmo
assunto de governo