O documento descreve a estratégia de marketing de uma rede varejista de hortifrutigranjeiros no Brasil. A empresa começou com uma pequena loja em 1989 e agora possui 26 lojas nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo, com foco na classe média alta. O documento detalha os objetivos, concorrência, táticas de mídia e estratégias para a campanha de fim de ano, com um orçamento de R$4 milhões.

1. Líder varejista no segmento de hortifrutigranjeiros do Brasil
Michel Menaei • Renata Pacheco

2. A EMPRESA
 Hortifruti teve início em 1989 com uma pequena loja em Colatina, Espírito Santo.
 Com o formato sacolão, foi criada por dois jovens que pensavam em melhorar a forma de
atendimento aos clientes que precisavam comprar frutas, verduras e legumes.
 A proposta do Hortifruti é ser um estabelecimento com produtos sempre frescos, funcionários
alegres e sempre prontos para servir. E, ainda, ser um local onde o cliente é o centro da atenção.
 Circulam mais de 1,6 milhão de clientes e são comercializadas 15 mil toneladas de frutas,
legumes e verduras mensalmente.
 Hoje, são 26 lojas Hortifruti presentes nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Em
breve, a rede chegará também ao mercado paulista;
 Público-alvo: Classe média alta, consumidores de poder mais elevado e capazes de reconhecer
a qualidade da linha de produtos e o alto nível do atendimento.

3. CONCORRÊNCIA
Concorrentes diretos: Zona Sul e Pão de Açúcar
Público-alvo de ambos:
Moradores da Zona Sul, acima de 25 anos, das classes A e B.
Mídia Externa:
Zona Sul prioriza a mídia espontânea e ações diretas no PDV. Além de veicular, com
frequência muito inferior ao Pão de Açúcar, encartes no jornal O Globo.
Pão de Açúcar tem mídia externa mais agressiva, com encartes no jornal O Globo,
propagandas locais na Rede Globo e Band.

4. OBJETIVOS DO MARKETING
 Ser referência de excelência no segmento em que atuam. Uma empresa
jovem e com excelência na sua linha de produtos.
 Ser o melhor lugar para cultivar uma vida saudável inclusive já
patrocinando eventos esportivos e desenvolvendo linhas de produtos
próprias (saladas, sucos frescos).
 A inovação na maneira de se comunicar com o consumidor é marca
registrada da empresa e revela o sucesso da estratégia proposta.

5. OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
 Linguagem marcada, sobretudo, por trocadilhos para anunciar e
vender os produtos da Hortifruti.
 Além dos trocadilhos é utilizada também uma multiplicidade de recursos,
como os intertextos, as metáforas, os jogos de palavras, as
metonímias, as paródias, todos eles relacionados às imagens que
ilustram o texto e aos signos verbais que compõem as peças.

6. OBJETIVOS DE MÍDIA
Lançar a campanha de fim de ano da empresa com o objetivo de
fortalecer a marca junto ao público carioca e captar novos clientes em
potencial.
Exemplos de campanhas anteriores

7. ESTRATÉGIAS DE MÍDIA
O Hortifruti veiculará suas propagandas em alguns meios de
comunicação, tais como, televisão, jornal, revista, rádio, internet/redes
sociais com orçamento de R$ 4.000.000,00 no período de 1 de setembro de
2012 a 31 de dezembro de 2012.
Seleção dos Meios:
Televisão: Alta cobertura e forte impacto;
Jornal: Detalhamento, renome e credibilidade;
Revista: Público segmentado e qualificado;
Rádio: Imediatismo, praticidade e alcance;
Outdoor e Mídia Exterior: Segmentação geográfica e exposição ao maior número de
pessoas;
Internet: Mídia colaborativa, ágil e de grande alcance.

8. TÁTICA DE MÍDIA
Com orçamento de R$ 4.000.000,00, a campanha será dividida nos
seguintes meios de comunicação:
 Televisão: TV aberta através de blocos locais.
 Jornal: Focada apenas no Rio de Janeiro, durante todo o período da
campanha.
Publicação toda segunda-feira, com 1/8 de página, nos veículos
Metro e Destak.
Veiculação de página inteira semanal, no Guia de Bairros Zona
Sul, no jornal O Globo, e anúncio semanal na revista O Globo,
que acompanha o jornal.

9. TÁTICA DE MÍDIA
 Revista
1 página indeterminada na “Veja Rio” durante todo o
período da campanha.
Veiculação na edição especial “Comer & Beber”, da Veja
Rio, com publicação em 1 página indeterminada.
Veiculação de ¼ de página com periodicidade mensal na
seção “Sua Saúde” da revista “Seleções”, durante todo o
período.

10. TÁTICA DE MÍDIA
 Rádio: Veiculação de 2 (dois) spots por dia, com duração de 30” cada.
No JB FM será veiculado no Painel JB 1ª e 2ª Edições.
Na SulAmérica Paradiso será veiculado no “Redação
On-line”, às 8h, e no programa “A Hora do Blush”, às
17h.
 Outdoor: Exibição de painéis lonados em
Niterói (1 painel), Zona Norte (1 painel),
Barra da Tijuca (1 painel) e Zona Sul (2
painéis) durante todo o período da
campanha.