O documento apresenta o planejamento de comunicação da Sindilojas para o ano de 2010, com o objetivo de aumentar a adesão de lojistas e promover o crescimento das vendas. O plano inclui uma campanha de adesão, eventos como o SindiAwards e fóruns temáticos, além do uso de mídia exterior, rádio, jornal, internet e TV.

2. Planejamento de Comunicação Sindilojas 2010 Evento - Campanhas Advertising Company Ltda. Dezembro / 2009

3. 1. Diagn ósticos gerais 1.1. O ano de 2010 • Em 2010 teremos um ano extremamente peculiar no mundo e mais particularmente, no Brasil. É o ano da última Copa do Mundo a ser realizada antes da Copa de 2014 no Brasil, o que eleva as expectativas de todo o povo brasileiro para com este grande evento . • É também um ano de eleições para Presidente da República e Governadores, fato que afeta enormemente o calendário amplo do comércio . • Não podemos deixar de mencionar que é um ano em que o Brasil sairá, definitivamente, da crise mundial de 2008, que afetou diversos mercados e que deixou graves sequelas em diversos setores da economia, incluindo o comércio.

4. 1. Diagn ósticos gerais 1.2. Mercado em 2010 • Depois da crise mundial, o comércio varejista vislumbra incremento com a Copa 2010. É um momento de otimismo. • 97% das empresas da RMSP vão ampliar seus investimentos no ano com abertura de novos pontos de vendas, centros de distribuição e reforço de estoques, conforme pesquisa da Fecomércio/SP. • A pesquisa indica que a meta dos empresários do varejo é acelerar os planos de expansão para aproveitar o momento favorável do mercado interno, tendo como foco especialmente a classe C. • As grandes redes varejistas se preparam para eventos como a Copa do Mundo e outras datas com novos investimentos e produtos segmentados para cada p úblico. • O varejo do mundo inteiro promove grandes promoções e eventos para incrementar os negócios. • É um momento ímpar para o varejo transformar o reaquecimento da economia em efetivaç ão e aumento de vendas.

5. 2. Objetivos gerais • Apresentar aos lojistas inadimplentes o Sindilojas como um grande apoiador no incremento das vendas em geral, al ém da capacitação do lojista para expansão de seus negócios; • Desenvolver o relacionamento com todos os lojistas sindicalizados, apresentando a eles todos os benef ícios que podem ser usufruídos do relacionamento com o Sindicato; • Criar uma identidade do evento institucional realizado em 2008 (70 anos - Sindilojas), marcando o mesmo no calend ário dos lojistas • Desenvolver relacionamento entre os diversos públicos da Itambé (interno e externo) • Gerar crescimento real de vendas no período das ações propostas • Ampliar o conhecimento de marca • Aproximar o público de futebol aos laticínios, força pouco explorada anteriormente

6. 3. P úblico-alvo • Lojistas em geral P erfil • Lojistas que buscam a expansão de seus negócios através de ações de qualificação própria e de seus funcionários e que buscariam no Sindilojas o braço externo que possibilitaria este crescimento. 3.1. P úblico-alvo primário

7. 3. P úblico-alvo 3.2. P úblico-alvo secundário • Lojistas inadimplentes para com o Sindilojas P erfil • Lojistas que não percebem as vantagens de ser um membro ativo do sindicato e que por essa razão não efetuam o pagamento de sua anuidade.

8. 4. Estrat égia de comunicação 4.1. Eixos de atuaç ão da agência • Valorizar pessoas envolvidas nos projetos • Valorizar e informar resultados obtidos pelas aç ões propostas • Divulgaç ão dos produtos e serviços oferecidos pelo Sindilojas • Aumentar a atratividade e a percepç ão de valor do Sindicato pelos lojistas • Trabalhar a força de marca Sindilojas no âmbito de cada lojista • Marcar a data do evento no calend ário dos lojistas, apresentando uma honraria concedida além de premiações por mérito. • Aproximar a Sindilojas dos seus p úblicos de interesse • Dialogar e interagir com o público externo ao sindicato COMUNICACIONAL INFORMACIONAL PROMOCIONAL INSTITUCIONAL

9. 3. Desafio da comunicaç ão Mostrar, com diferenciaç ão, que o Sindilojas não é representa somente uma sindicato da categoria, mas especialmente uma instituição ligada a seu público, que trabalha para que cada lojista consiga ter maiores sucessos em seu empreendimento. Diferenciação é palavra de ordem: temos que ser diferentes onde tudo parece igual.

16. Objetivo: Criar um evento perene, que seja refer ência no calendário belohorizontino, onde os lojistas sejam premiados e homenageados em diversas categorias. A ideia principal é apresentarmos ao público lojista um Sindilojas atual, que interaja de forma moderna com seus mais diversos públicos, sem perder a austeridade e a seriedade da premiação. Mas nossa proposta também inclui um planejamento de se apresentar pequenos eventos que possam ser linkados com o evento master. Esses eventos serão oportunidades de se fazer benchmarking, relacionamento entre os lojistas e troca de experiências, sempre visando a expansão dos negócios. b. Eventos 4. Etapas do projeto b.1. SindiAwards - Evento master b.2. SindiAwards - F óruns específicos

35. Tópico Especial Cronograma de realização

36. A ad.c comunicaç ão agradece essa oportunidade e esperamos, em breve, poder ser parceira do Sindilojas nesse planejamento.