O documento fornece diretrizes para o planejamento de mídia online, incluindo: 1) Obter informações sobre o produto, mercado, concorrência e objetivos; 2) Definir objetivos de comunicação e mídia; 3) Criar estratégias considerando as necessidades de marketing e monitoramento de resultados.

1. Planejamento de Mídia – Boas práticas para fazer seu Plano de Mídia Online
Critérios importantes na hora de planejar seus investimentos em mídias online.
Obter Informações – Informações importantes que geralmente devem constar no
Briefing são: Produto, Mercado, Concorrência, Target (público-alvo), Objetivos de
marketing, Verba e período.
Pesquisa de marketing - levantamentos especiais feitos pela agência, dados de pesquisas
de mercado e de mídia, artigos de imprensa e quaisquer outras fontes de informações.
Briefing do cliente – As informações, com dados importantes, devem estar no Briefing
do cliente, mas nem sempre contem toda a informação, muitas vezes são necessários a
investigação e pesquisa de marketing.
Definir Objetivos – É a parte vital para o bom desenvolvimento do Plano, portanto é
preciso definir bem os objetivos da comunicação e de mídia para dar soluções
adequadas.
Objetivos de Comunicação – Devem sempre fazer referência ao tema e ao conteúdo da
criação (peças publicitárias e promocionais) e aos veículos e canais. Deve pensar em
quais são os níveis de conhecimento da marca e quais os que se pretende atingir e, quais
aspectos quer se destacar com a campanha.
Objetivos da mídia – Analisar o comportamento do veículo no canal através de
ferramentas online corretas a esse tipo de análise como ex: Double ad planner do
Google. Deve se pensar quanto a cobertura do target, abrangência geográfica,
concorrência e quanto as funções da mídia fim de atender aos objetivos de marketing e
comunicação.
Planejar Estratégias – Entender as necessidades de marketing e a melhor maneira de
atendê-las com investimentos em canais online.
Identificar a relação do negócio com a Mídia – Deve compreender a relação da mídia
dentro do negócio do cliente (Mercados, Meios, peças e formatos). Definir níveis,
táticas, cronograma, programação básica e resumo da verba.
Monitorar a campanha - Analisar os resultados de campanhas planejadas para o
ambiente web. Deve se verificar da audiência (Page Views,Unique Views), Categorias,
Público-Alvo, Outros.
Analisar resultados - Deve Identificar e contribuir para o sucesso de uma campanha de
mídia online, participando das mudança do planejamento de acordo com a análise dos
resultados obtidos.
Criar Táticas - Além de fazer a análise do veículo (mídia) é importante pensar no
monitoramento dos resultados.
Monitorar as mídias sociais - há diversas ferramentas brasileiras que fazem esse análise
Ex: Google Analytics, Hootsuite, livebuzz, miti, outras.
Escolher parceiros corretos como Blogueiros em blogs - Os parceiros certos devem ser
escolhidos pensando no resultados encontrados nos modelos com base no target (dentro
do segmento de atuação do seu cliente) e nos objetivos.
Investir em canais adequados – Blogs, Links Patrocinados (Google Adwords); Criação
de conteúdo nas Redes Sociais (Facebook, Twitter) são exemplos de mídias
fundamentais para se investir quando estiver iniciando uma campanha.

2. Criar uma boa proposta - Apresentação deve ser coerente, objetiva, com conteúdo
relevante.
Orçamento - Elaboração do plano de mídia com conteúdo especificando os canais e
veículos adequados ao orçamento informado ou de acordo com a previsão estimada no
planejamento da mídia.
Cronograma - Criação e implementação do plano de mídia para o cliente, de acordo
com cronograma previsto.
Implementação - Desenvolvimento da campanha considerando o retorno esperado pelo
cliente com base nos objetivos da comunicação e a partir da aprovação do plano pelo
cliente.
Preparar Anexos - Nem todos os Planos são um primor de qualidade e virtudes.
Ranking - É importante que todo Plano venha sempre acompanhado pelos rankings de
custo por mil de cada meio programado; porque se nos mapas de programações há os
programas e veículos selecionados, é nos rankings que o cliente irá ver aqueles que não
foram programados. E pode até descobrir algumas injustiças, pois afinal nenhum mídia
é infalível.
Simulações - Estudos de simulações (gráficos), qualificação da mídia, dados de
mercados e outras informações, também devem estar no anexo para não atrapalharem a
leitura e o raciocínio do Plano.
Erros – Existe a situação em que a agência peca pela concisão: o cliente recebe Planos
tão resumidos, que parecem charts de um audiovisual. E provavelmente será justamente
sobre um assunto em que faltou o visual, que o diretor de marketing vai fazer muitas
perguntas à agência. E nessa hora toda a agência desejaria que o detalhamento das
“mídias” tivesse ido anexado ao Plano.
Um Plano de mídia profissionalmente correto deve:
Ser um documento completo, sem ser redundante.
Não ser superficial, mas também não ser muito erudito.
Ser à prova de dúvidas, sem ser didático.
Ter um raciocínio lógico e coerente, sem se resumir numa única folha de cronograma
com resumos de verbas e GRP (abreviatura de Gross Rating Points) ou pontos de
audiência bruta.
Ser o conjunto de soluções mais rentáveis e adequadas para veicular às peças da
campanha, e, principalmente, deixar o cliente convencido disso.