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Terceirização da Gestão do Supply Chain

  • 1. Oportunidades, vantagens e dificuldades em operações de comércio internacional Versão 01/2007 Terceirização da Gestão do Supply Chain XIII Fórum Internacional & Expo Logística 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. 5 Parcerias Sab Company Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 7.
  • 8. BSC Planejamento Orçamentário ERP – Enterprise Resource Planning COMEX – Sistema para Comércio Exterior WMS – Warehouse Management System CRM – Customer Relationship Management E-procurement – Compras eletrônicas Criar modelos de projeção para atender metas gerenciais e operacionais das áreas de negócio da empresa KPI Monitorar relação de Causa e Efeito Ambiente de Business Intelligence Prover cruzamento de dados, obter análises precisas, gerir a empresa com relatórios corporativos, predizer tendências, pró-atividade em alertas, acompanhar ações de processos, etc. Integrar, redefinir e aplicar melhores práticas em processos de negócio Comercial COMEX Logística Compras Finanças Outros ... Concepção de uma Cadeia de valor 7 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Planejar e monitorar o posicionamento estratégico da empresa com visão de futuro . Planejar detalhadamente como alcançar o objetivo estratégico e determinar qual a responsabilidade de cada área envolvida. Monitorar o desempenho das áreas, atividades e ciclos de negócio no nível de detalhe adequado. Maximizar a produtividade no ciclo de negócios Como ? Objetivos Conceitual Plataforma Tecnológica (Baseada em SOA) Operacionalização Inovação Modelo de Gestão Fluxo da Informação
  • 9. Qual o momento adequado para a Terceirização? 8 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 10. Qual o momento adequado para a Terceirização? 9 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 11.
  • 12. Formação, homologação e monitoramento de fornecedores Ganhos em escala e performance 11 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 13. Ganhos em escala e performance 12 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Sevice Level Agreement – SLA´s
  • 14. Ganhos em escala e performance 13 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Otimização dos processos – Comércio Internacional * Dados de 1 processo com 300 itens.
  • 15. Ganhos em escala e performance 14 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Otimização dos processos – Nacionalização e Armazenagem * Dados de 1 NF com 300 itens.
  • 16. Ganhos em escala e performance 15 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Otimização dos processos - Distribuição * Distribuição de 1 NF com 300 itens na grande São Paulo.
  • 17. Ganhos em escala e performance 16 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Balanço da Simulação realizada
  • 18. Oportunidades 17 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Reposicionamento ou a busca por liderança?
  • 19. A importância da Tecnologia 18 COBIT Gerenciamento de Serviços Desenvolvimento de Aplicações Segurança da Informação Gerenciamento de Projetos Planejamento de TI Sistemas de Qualidade Operações de TI ITIL CMMi TÉCNICAS E LINGUAGENS ISO 27001 PMI ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS ISO SIX SIGMA SARBANES-OXLEY Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 20.
  • 21.
  • 22. Projeto baseado na solução Gentran Integration Suite (GIS) e Sterling Collaboration Network (Web Edi) em parceria com a STERLING COMMERCE , com o objetivo de integrar os dados da cadeia de negócios da empresa. CASE # 1 21 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 23.
  • 24. Arquitetura – Processos de Negócio x Sistemas Terceirização da Gestão do Supply Chain 23 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 25. Desenho de processos de negócio (BP´s) 24 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Detalhes e ações do Processo Automatização do Processo
  • 26. Monitoramento das Integrações 25 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Monitoramento por Transação (BP´s) Detalhe da transação (BP´s)
  • 27. Interface amigável, segura e altamente auditada Garantia de integridade e sincronização através de protocolos Ambiente de validação e homologação de cadastros e cargas efetuadas Alta produtividade e performance pelas equipes Garantia de entrega de dados para os sistemas da Sab Company ERP COMEX Sistemas Transacionais Plataforma de Integração Ambiente Sterling Caixa Postal (Entrada e Saída) Carga ou Cadastro de Produtos Carga ou Cadastro de Purchase Order Carga ou Cadastro de Invoice Conector para EDI no ambiente do Cliente Ambiente Sab Company Terceirização da Gestão do Supply Chain Portal de Colaboração – Arquitetura 26 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 28. Terceirização da Gestão do Supply Chain Portal de Colaboração – Caixa Postal do Cliente 27 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ 1 Acesso ao Ambiente Caixa Postal do Cliente 2
  • 29. Terceirização da Gestão do Supply Chain Portal de Colaboração – Catálogo de Produtos 28 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ 1 Cadastro ou Carga Notificação 2 Processo de Aceite Integração
  • 30. Terceirização da Gestão do Supply Chain Portal de Colaboração – Purchase Order 29 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ 1 Cadastro ou Carga Notificação 2 Processo de Aceite Integração
  • 31. Terceirização da Gestão do Supply Chain Portal de Colaboração – Invoices 30 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ 1 Cadastro ou Carga Notificação 2 Processo de Aceite Integração
  • 32. Ambiente Sterling Ambiente Sab Company - ERP Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Compra e Venda Financeiro Conta Corrente Nacionalização Remessa/ Retorno de Remessa Faturamento Cadastros Básicos e Complementares Pedidos de Venda Purchase Order Fatura Processo de Importação SISCOMEX Processo Exportação Fatura Espelho da NF Importação Espelho da NF Exportação Ambiente Sab Company - Comércio Internacional Ambiente Sab Company - Infra-estrutura Estoque Contabilização Financeiro Análise de Risco Financeiro Pagar e Receber 31 Plataforma para Comércio Internacional - Arquitetura Terceirização da Gestão do Supply Chain Plataforma de Integração de dados GIS Correio ERP (PROGRESS) Comércio Internacional (ORACLE) WEB EDI (SQL SERVER) 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Arquivo com NF para o Cliente Notificações sobre Status do Processo Notificações sobre Status do Processo
  • 33. Projeto baseado na solução SAGA em parceria com a S&A SISTEMAS e STERLING COMMERCE para integrar os dados de negócio de clientes aos sistemas ERP e WMS da empresa. 32 Terceirização da Gestão do Supply Chain CASE # 2 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 34.
  • 35. Ambiente do Cliente Ambiente Sab Company – ERP Cadastros de Produtos e Clientes Pedidos de Compra e Venda Financeiro Conta Corrente Entrada de Mercadoria Remessa/ Retorno de Remessa Faturamento Estoque Contabilização Financeiro Análise de Risco Financeiro Pagar e Receber WMS integrado ao ERP e Clientes - Arquitetura Terceirização da Gestão do Supply Chain Correio ERP (PROGRESS) WMS (ORACLE) Ambiente Sab Company – WMS Cadastros de Produtos e Clientes Ordem de Entrada Recebimento Armazenagem Fulfillment Picking Retorno de Remessa Distribuição Conferência 34 Ambiente Sab Company – Infra Estrutura Plataforma de Integração de dados GIS (Plataforma SOA) 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Confirmação Pedido Compra - Cliente Confirmação Pedido Venda - Cliente Arquivo com NF para o Cliente Pedido de Venda Pedido de Compra Cadastros de Produtos e Clientes Arquivos de Retorno para o Cliente
  • 36. Projeto baseado na solução GIS (Gentram Integration Suite) e Sterling Collaboration Network (EDI) em parceria com a STERLING COMMERCE , com o objetivo de oferecer ao cliente um serviço agregado de coleta e entrega de dados para sua transportadora. 35 Terceirização da Gestão do Supply Chain CASE # 3 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 37.
  • 38. 37 Terceirização da Gestão do Supply Chain Intermediação de integração – Serviço agregado ao Cliente Plataforma de Integração de dados Correio WMS (ORACLE) Ambiente Sab Company – Infra Estrutura Ambiente do Cliente Ambiente Sab Company – WMS Cadastros de Produtos e Clientes Ordem de Entrada Recebimento Armazenagem Fulfillment Picking Retorno de Remessa Distribuição Conferência Ambiente do Transportador GIS (Plataforma SOA) VAN (Ambiente Sterling) 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Documento de Cobrança Ocorrências de Transporte Nota Fiscal de Saída Confirmação Pedido Compra - Cliente Confirmação Pedido Venda - Cliente Arquivo com NF para o Cliente Documento de Cobrança Ocorrências de Transporte Nota Fiscal de Saída
  • 39.
  • 40. Dificuldades inerentes ao setor Terceirização da Gestão do Supply Chain 39 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ
  • 41.
  • 42. 41 Integração da cadeia de negócios – Ponta a Ponta! Clientes Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ Equipe de Vendas Filiais Canal On-line Parceiros de Negócio Governo Representantes Comerciais Instituições Financeiras Fornecedores Operador Logístico Seguradoras Despachantes Armazéns
  • 43. Contato comercial André Fabiano Gerente de Sistemas e Projetos [email_address] www.sabcompany.com.br Telefone: 55 11 3133-6320 Telefone: 55 11 8208-1745 42 Terceirização da Gestão do Supply Chain 13 a 15 de Agosto de 2007 | Hotel Intercontinental | Rio de Janeiro – RJ