Palestra "As 25 etapas para o sucesso no Rich Mobile" para Aberje - set/ 2011

Tablets e smartphones “Como lidar e comunicar
com estas novas mídias focando nos aplicativos”

@renato_gosling

sexta-feira, 16 de setembro de 11

O mais difícil aqui...

Dizer coisas a vocês que fazem todo
sentido e ajudem no dia-a-dia a evoluírem
no mobile, especialmente em apps :-)


Mais do que querer ensinar...

é compartilhar minhas experiências e
provocar discussões para evoluirmos
neste mercado de apps!


25
etapas para o sucesso
em rich mobile nos apps


de como...
planejar
escolher o fornecedor
conﬁgurar o negócio
contribuir com o projeto
promover
mensurar os resultados


Provocar um De acordo com a
A importância da brainstorm e ter um Quais plataformas Apps x Site Móvel experiência em cada De acordo com
proposta de valor briefing claro escolher? plataforma o “porte”

Faça as evoluções De acordo com a
sempre de acordo abrangência dos
com métricas serviços

Mais que
5 tipos de
downloads, veja
projetos ou apps
frequencia de uso

Veja o relatório
mensal ou acesse Primeiro Passo:
seu analytics com Institucional
mais frequencia

Segundo Passo:
A propaganda “Serviços” ou
mais antiga “Corporativo”

Terceiro Passo:
Updates
Games ou
planejados
Revistas nos Tablets

Cross promotion Não pressionar
entre apps prazos impossíveis

Ter um briefing claro
Redes Seu Website, e reservar recursos
especializadas Tweet, facebook, Lembre-se que o Examinar, entender e
assinatura de email Acompanhe o para fornecer os
post e app começa quando participar do
RedeMobi e material de desenvolvimento materiais e
compartilhamentos. termina wireframe e layout
comunicação webservices


Como planejar em
rich mobile


1.
A importância da
proposta de valor


Em uma frase simples, objetiva e clara o
consumidor tem que dizer para que veio este
app na terra.

Exemplo.: ver meu saldo e fazer transações.

Caso contrário...


2.
Provocar um Brainstorm
e ter um brieﬁng claro


“Faça, desfaça e refaça”


3.
Quais plataformas escolher?


Não é o que o board utiliza e sim quais
devices utlizam o target!

Dica.: Pesquisar e veriﬁcar os acessos (métricas)
Ecossistemas que geram mais resultado iOS + Andorid


4.
Apps x Site Móvel


Apps x Site Móvel

Experiência de uso

apps

sites móveis

Abrangência


Provocar um
A importância da brainstorm e ter um Quais plataformas Apps x Site Móvel
proposta de valor briefing claro escolher?

como escolher o
fornecedor


5.
De acordo com a experiência
em cada plataforma


Pato voa, anda e nada...


6.
De acordo com o “porte”


“do it yourself” desenvolvedores
premiados

$ $$$

7.
Abrangência dos serviços


desenvolvedor
“full-service”
puro
planejamento

wireframe

layout

desenvolvimento

divulgação

avaliação de resultados



De acordo com a
abrangência dos
serviços

Como conﬁgurar
o negócio


8.
Os 5 (cinco) tipos
de projetos ou apps


Os 5 (cinco) tipos de projetos ou apps

✓ Institucional;

✓ Serviços;

✓ Corporativos;

✓ Games;

✓ Produtos (como por exemplo revistas nos tablets
TouchPublisher, Woodwing e Adobe);


9.
Primeiro Passo
“Institucional”


✓ Normalmente é a primeira iniciativa da
empresa;

✓ Sem muita integração com sistemas;

✓ Notícias, compartilhamento nas redes
socias, contatos e localização dos
escritórios são as funcionalidades mais
comuns


10.
Segundo Passo
“Serviços” e “Corporativo”


App de “Serviços”


App “Corporativo” Fazenda Boa vista e Haras Larissa


11.
Terceiro Passo
Games ou revistas nos tablets


Game Chupacabra para Venevision Mobile


Produtos (exemplo.: revistas nos tablets TouchPublisher, Woodwing e Adobe)



De acordo com a
abrangência dos
serviços

5 tipos de
projetos ou apps

Como contribuir com First Step.:

o projeto
Institucional

Second Step.:
Utilitários ou
Serviços

Third Step.:
Games ou


12.
Não pressionar prazos
impossíveis


o que é feito com pressa demora mais

ou ...


13.
Ter um brieﬁng claro e reservar
recursos para fornecer os
materiais e webservices


Ter organização e trabalhar em equipe


14.
Examinar, entender e participar
do wireframe e layout


APLICATIVO AMIL ONE WIREFRAME v.01 - 01/03/2010
* Este wireframe não é o layout do aplicativo. Ele é uma representação grá ca dos conteúdos das principais telas do aplicativo, como elas se
relacionam entre si e como é o uxo geral de funcionamento do aplicativo. Aplicações da marca serão feitas adequadamente quando da elaboração
do layout. Textos e nomenclaturas também estão sujeitos à modi cação. rich mobile solutions

O aplicativo carrega as informações
pertinentes ao plano que o usuário possui.
Dependendo da quantidade de texto, é
possível fazer o scroll ou dividir os textos em
seções menores.

MENSAGEM DE ALERTA 1
A1 MENSAGEM DE ALERTA 2
A2
G3 11:10 G3 11:10
G3 11:10
Voltar Minha conta Voltar Plano G3 11:10
Voltar Resultados Voltar Resultados
Con ra aqui os detalhes One Black (T2)
do seu plano.
- Rede Hospitalar Premium;
- Rede de Prestadores Médicos O aplicativo sincroniza a base de dados
ico
Premium; No primeiro uso do aplicativo, o usuário deve Existe uma nova
O usuário e/ou senha não quando há atualização disponível. O usuário
Plano - Opção de escolha por 3 patamares digitar seu login e senha. Mensagem que o atualização na base de
foram digitados pode escolher baixar a nova base ou
de reembolso distintos; alerta para eventuais erros de digitação. dados. Deseja fazer o
corretamente. continuar usando a anterior.
- Assistência em Viagem com limite download ou continuar
Na opção “Minha conta”, o usuário pode ter com os dados antigos?
de US$100.000 para despesas
maiores detalhes acerca do seu plano e ico OK
médicas;
também pode veri car o status de Cancelar Atualizar
Reembolsos - Resgate Saúde;
reembolsos solicitados.
- Pacote de Serviços One;
- Cobertura para Vacinas;
- Transplantes além dos estipulados
ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
G3 11:10 G3 11:10

i Voltar Minha conta

Aqui o aplicativo apresenta a situação dos 5
Con ra aqui os detalhes últimos reembolsos solicitados pelo usuário
Bem vindo ao One, Fulano.
do seu plano. (imaginando que nenhum que pendente
por um tempo muito longo). Com um swipe, Uma lista dividida por anos apresenta os

A3
Os reembolsos daquele mês especí co são
A4
o usuário acessa as outras “ chas” com meses em que houve reembolso, para o MENSAGEM DE ALERTA 4
ico ico apresentados da mesma maneira que os
demais reembolsos. Ao mesmo tempo, caso usuário poder escolher aquele que o
mais recentes, via “ chas”.
Minha conta Plano deseje, pode acessar o histórico pelo botão interessa.
ao alto à direita.
G3 11:10
G3 11:10
Voltar Resultados
ico ico Voltar Resultados
Minha carteirinha Reembolsos
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10

Voltar Minha conta Voltar Reembolsos Histórico Voltar Histórico Voltar Mês 2 / AA
Para o caso em que não foi possível obter Não foi possível
2010 Para o caso em que não foi possível obter
resultados na busca de credenciados determinar a sua posição.
ico ico ico ico ico ico ico ico Con ra aqui os detalhes resultados na busca de credenciados Não há resultados para a
Mês 1 realizada pelo usuário. Tente novamente ou
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações do seu plano. Data: dd/mm/aaaa Data: dd/mm/aaaa realizada pelo usuário. sua busca. Tente
insira manualmente a
novamente com outras
Lorem ipsum dolor sit amet, Mês 2 Lorem ipsum dolor sit amet, localização.
opções de busca.
ico Serviço: consectetur adipiscing elit. Serviço: consectetur adipiscing elit.
Integer tincidunt mollis Mês 3 Integer tincidunt mollis OK OK
Plano vestibulum. vestibulum.
Mês 4
Status: ico Concluído 2009 Status: ico Concluído
ico Mês 1
G3 11:10
Reembolsos Mês 2
i
Mês 3

Bem vindo ao One, Fulano. Mês 4
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações

ico

Minha conta

Um toque na carteirinha faz com que ela
O botão “Minha carteirinha” traz uma rotacione, revelando o verso, onde estão as
ico representação virtual el da carteirinha real informações do usuário, que foram
do usuário, de acordo com o plano que preenchidas baseadas nos dados
Minha carteirinha
possui. relacionados ao login e senha digitados no
início de uso do aplicativo.

ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10

i Voltar Carteirinha Voltar Carteirinha


ico

Minha conta

ico

Minha carteirinha

ico ico ico
ico ico ico ico
ico ico ico ico
ico MINHA CONTA

BUSCA DE CREDENCIADOS

A4

Os resultados são apresentados organizados Caso necessário, é possível colocar um botão
Na busca por nome, o usuário digita parcial em ordem alfabética de estados, com os de “Estados” no alto à direita, para que o
ou completamente o nome do credenciado credenciados que possuem, em seu nome, as usuário selecione o estado desejado, dentro de
buscado. palavras digitadas pelo usuário na etapa uma tela com uma lista, para ltrar os
anterior. resultados para somente um estado especí co.

G3 11:10 G3 11:10

Voltar Especialidade 1 Voltar Resultados
Nome Próximos Localidade Especialidade 1
Lista Mapa
Digite o nome (parcial ou completo)
do credenciado buscado. Estado 1 BLOCO A.
Bairro
Nome Nome
RESULTADOS DA BUSCA
Endereço

Buscar Bairro
Nome
Endereço
A
Estado 2
Bairro
Nome
Endereço
Bairro
Nome
ico ico ico ico Endereço
ico ico ico ico

Detalhes principais do credenciado são
exibidos nesta tela. Os telefones diretos são
normalmente apenas informativos, e o

A
Caso o usuário deseje ver todos os
resultados no mapa, ele toca no botão
telefone da central de relacionamento One BLOCO A.
tem a função Touch to call. Usuários de iPod
correspondente na barra, que o leva a uma não tem acesso à essa função, que ca
RESULTADOS E DETALHES DA BUSCA
visualização com ícones espalhados pelo desabilitada.
mapa.

A3
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10

Voltar Resultados Voltar Resultados Voltar Resultados Voltar Detalhes Mapa Voltar Detalhes Mapa

Na busca por proximidade, o usuário apenas Especialidade 1 Especialidade 1 Especialidade 1
Existem 3 opções para o usuário realizar sua Nome Nome
pressiona o botão “Buscar”, e o iPhone irá
Escolhida a categoria, o usuário deve busca: pelo GPS do aparelho (proximidade MENSAGEM DE ALERTA 4
localizar a posição do usuário e buscar por Lista Mapa Lista Mapa Lista Mapa
selecionar a especialidade. da sua posição atual), pela localidade
credenciados próximos. Para usuários de
(escolha de estado / cidade) ou pelo nome
A4
iPod, uma mensagem é exibida caso não seja Bairro
do credenciado (digitação de dados). Nome
possível determinar a sua posição. 00 km Especialidade Especialidade
Endereço
MENSAGEM DE ALERTA 1 MENSAGEM DE ALERTA 2 Bairro ico ico
Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet. Neste caso, como o usuário chegou a esta
Nome 00 km ico ico tela através do próprio mapa, ele tem apenas

A1 A2
ico ico
Endereço Outras especialidades Outras especialidades a opção adicional de traçar a rota.
Nome
Endereço
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Bairro Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Nome 00 km adipisicing elit, sed do eiusmod tempor adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
ico ico
Voltar Médicos Voltar Especialidade 1 Voltar Resultados Voltar Resultados Endereço incididunt ut labore et dolore magna incididunt ut labore et dolore magna
ico ico aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Bairro Traçar rota
A Nome Próximos Localidade Especialidade 1 ico ico nostrud exercitation ullamco laboris nisi nostrud exercitation ullamco laboris nisi
Nome 00 km ut aliquip ex ea commodo consequat. ut aliquip ex ea commodo consequat.
Da primeira vez que o aplicativo é usado, o Especialidade 1 Lista Mapa Endereço
Cancelar
usuário deve fornecer as informações de Localize os credenciados mais
usuário e senha de seu plano One, para ter O aplicativo abre na conta do usuário, onde Especialidade 2 Endereço Endereço
próximos a você. Bairro ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
acesso às funcionalidades do aplicativo. Essa este poderá acessar mais informações Aqui o usuário faz a busca por toda a rede Nome 00 km Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações R AZEVEDO MACEDO - 92 R AZEVEDO MACEDO - 92
informação é fornecida apenas da primeira relativas à sua conta ou sua carteirinha. A de credenciados Amil One. Ele deve Especialidade 3 Endereço CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP
vez, cando gravada automaticamente. O barra inferior sempre visível permite que ele inicialmente escolher qual a categoria Buscar VILA MARIANA VILA MARIANA
desejada. Bairro
usuário poderá alterá-las posteriormente navegue pelas diversas áreas do aplicativo a Especialidade 4 Nome 00 km
acessando a aba “Con gurações”. qualquer momento. Realizando busca... Endereço Telefone Telefone
B
G3 11:10
Especialidade 5 Cancelar Bairro (0xx11) 4208-1010 (0xx11) 4208-1010
Nome 00 km Voltar Detalhes Mapa
Endereço
Especialidade 6 Central de Relacionamento One Central de Relacionamento One
11:10 11:10
Bairro Nome
G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 G3
Especialidade 7 Nome 00 km 0800-021-30663 0800-021-30663
i Endereço
i
Especialidade 8
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico Especialidade
Consulte aqui a sua rede credenciada. Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Ao clicar no número de telefone, o usuário
Usuário: Bem vindo ao One, Fulano. Bem vindo ao One, Fulano. G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10
Lorem ipsum dolor sit amet. tem as opções de ligar ou gravar o número na
TELA DE LOADING 1 Voltar Resultados Voltar Detalhes Mapa Voltar Detalhes Mapa Voltar Resultados agenda. No caso de iPod, somente a opção de
Médicos gravar o número estará disiponível.
Outras especialidades
Especialidade 1
Nome Nome

ico
Senha: ico ico
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Hospitais Ligar para este número
Minha conta Minha conta Lista Mapa adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
Na busca por proximidade, os resultados são incididunt ut labore et dolore magna
Laboratórios apresentados por ordem de proximidade. O Bairro aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Gravar número na agenda
usuário tem a possibilidade de exibir os Nome 00 km Especialidade Especialidade nostrud exercitation ullamco laboris nisi
resultados numa lista (default) ou como Endereço ut aliquip ex ea commodo consequat.
OK ico ico Prontos Socorros
ícones no mapa. Bairro
Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet. Cancelar
Minha carteirinha Minha carteirinha Nome 00 km Endereço
ÍCONE DO APLICATIVO Clínicas Especializadas Endereço Outras especialidades Outras especialidades Nome R AZEVEDO MACEDO - 92
Endereço CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP
Bairro Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Nome 00 km adipisicing elit, sed do eiusmod tempor Mostrar no mapa
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor VILA MARIANA
ico
Endereço incididunt ut labore et dolore magna incididunt ut labore et dolore magna
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Traçar rota Telefone
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Bairro nostrud exercitation ullamco laboris nisi nostrud exercitation ullamco laboris nisi
Nome 00 km ut aliquip ex ea commodo consequat. ut aliquip ex ea commodo consequat. (0xx11) 4208-1010
Endereço
Cancelar
Endereço Endereço Central de Relacionamento One
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações R AZEVEDO MACEDO - 92 R AZEVEDO MACEDO - 92 Minha conta Credenciados Concierge Con gurações
CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP CEP: 04013-060 – SAO PAULO - SP 0800-021-30663
VILA MARIANA VILA MARIANA

Telefone Telefone
DEMAIS CATEGORIAS
(0xx11) 4208-1010 (0xx11) 4208-1010
(FLUXO DE NAVEGAÇÃO Neste caso, como o usuário chegou à tela de
SEMELHANTE AO Central de Relacionamento One
detalhes através da lista, ao usar o botão
Central de Relacionamento One
EXEMPLIFICADO). “Mapa” ele pode tanto exibir o credenciado
0800-021-30663 no mapa ou traçar a rota.
0800-021-30663


A4

Caso necessário, é possível colocar um botão
Na busca por localidade, o usuário irá O usuário faz a escolha do estado desejado de “Bairros” no alto à direita, para que o usuário
Os resultados são exibidos por ordem
determinar o estado e a cidade onde deseja de uma lista de opções organizada em selecione o bairro desejado, dentro de uma tela
alfabética dos bairros existentes.
procurar por credenciados. ordem alfabética. com uma lista, para ltrar os resultados para
somente um bairro especí co.

G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10

Voltar Especialidade 1 Voltar Estado Voltar Especialidade 1 Voltar Cidade Voltar Resultados
Nome Próximos Localidade A Nome Próximos Localidade A Especialidade 1
Estado 1 Cidade 1 Lista Mapa
Escolha o estado e a cidade onde Escolha o estado e a cidade onde
deseja buscar os credenciados. Estado 2 deseja buscar os credenciados. Cidade 2 Bairro 1 BLOCO A.
Bairro
Estado Estado 3 Estado 2 Cidade 3 Nome
RESULTADOS DA BUSCA
Endereço
Cidade Estado 4
B
Cidade Cidade 4
B
Bairro
Nome
Endereço
A
Estado 5 Cidade 5
Bairro 2
Estado 6 Cidade 6 Bairro
Nome
Endereço
Estado 7 Cidade 7
Bairro
Estado 8 Cidade 8 Nome
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico Endereço
ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações

CONCIERGE
Na aba Concierge, o usuário tem acesso a
informações textuais e um botão com função
Touch to call para a central de
relacionamento.

G3 11:10 G3 11:10 G3 11:10

i

Concierge Concierge
Lorem ipsum dolor sit amet, Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. consectetur adipiscing elit.
ico Suspendisse urna felis, rhoncus id Suspendisse urna felis, rhoncus id
mollis eget, suscipit in turpis. Morbi mollis eget, suscipit in turpis. Morbi
Minha conta lacinia sagittis est, non eleifend dolor lacinia sagittis est, non eleifend dolor
feugiat a. Morbi massa tellus, eleifend feugiat a. Morbi massa tellus, eleifend
vel malesuada quis, vestibulum non vel malesuada quis, vestibulum non
orci. Duis cursus dapibus euismod. orci. Duis cursus dapibus euismod.
ico Ligar para este número
Minha carteirinha
Central de Relacionamento One Gravar número na agenda
Central de Relacionamento One
0800-021-30663 0800-021-30663
Cancelar
ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico ico
Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações Minha conta Credenciados Concierge Con gurações

CONFIGURAÇÕES
Na aba Con gurações, o usuário poderá
alterar seu login e senha. Os campos vem
preenchidos, com o botão “Sair” disponível.
Quando o usuário sai, o botão é alterado
para “Ok”.

G3 11:10 G3 11:10

i

Utilize os campos abaixo para
Bem vindo ao One, Fulano. alterar o usuário.

Nome_do_usuário_já_preenchido
ico

Minha conta

Sair
ico

Minha carteirinha


CONFIGURAÇÕES
O botão de informações dá acesso a uma
tela com textos sobre o plano One e também Para o envio do e-mail, será aberto o próprio
sobre o aplicativo em si. Nessa mesma tela, o aplicativo de envio de mensagens do
usuário pode enviar um mail com sugestões iPhone/ iPod.
e críticas usando o botão ao alto à direita.

G3 11:10 G3 11:10

i Sair

Sobre o One
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ico quam diam. Praesent non nisl ut sem
posuere semper. ed ultricies mauris
Minha conta eleifend eros bibendum scelerisque. APLICATIVO DE
Mauris sodales tempor molestie. E-MAIL

ico Sobre este aplicativo

Minha carteirinha Lorem ipsum dolor sit amet,
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tincidunt mollis vestibulum. Nam sed
quam diam.



15.
Acompanhe o
desenvolvimento


Entenda o principal de tecnologia para não te enganarem. Entenda
também que tudo é um processo e que acontece transições

Desenvolvimento, testes e homologação

Wireframe e layout

Fechamento e Kickoff


16.
Lembre-se que o app
começa quando termina


Não pode haver a sensação “ﬁz minha parte”,
igualmente ao digital a evolução é sim ﬁm e constante



De acordo com a
abrangência dos
serviços

5 tipos de
projetos ou apps

First Step.:
Institucional

Second Step.:
Utilitários ou
Serviços

Third Step.:
Games ou

Não pressionar
prazos impossíveis

Lembre-se que o Examinar, entender e e reservar recursos
Acompanhe o para fornecer os
app começa quando participar do
desenvolvimento materiais e
termina wireframe e layout
webservices



De acordo com a
abrangência dos
serviços

5 tipos de
projetos ou apps

Como promover First Step.:
Institucional

Second Step.:
Utilitários ou
Serviços

Third Step.:
Games ou

Não pressionar
prazos impossíveis

Lembre-se que o Examinar, entender e e reservar recursos
Acompanhe o para fornecer os
app começa quando participar do
desenvolvimento materiais e
termina wireframe e layout
webservices


17.
Seu Website e material
de comunicação


18.
Tweet, facebook, post e
compartilhamentos.


19.
Redes especializadas
RedeMobi


20.
Cross promotion
entre apps


Link
para
a
Revista

Private
Brokers

Link
para
o
aplica,vo
Coelho
da
Fonseca
iPad


21.
Updates planejados


6 mês 12 mês
Começo
do ﬁm!
...
3 mês 9 mês 15 mês


22.
A propaganda mais antiga


“A alma do negócio é a propaganda”



De acordo com a
abrangência dos
serviços

5 tipos de
projetos ou apps

como mensurar Primeiro Passo.:

os resultados
Institucional

Segundo Passo.:
A propaganda Utilitários ou
mais antiga Serviços

Terceiro Passo.:
Updates
Games ou
planejados




23.
Veja o relatório mensal ou
acesse o seu analytics


24.
Mais que downloads, veja
frequencia de uso


25.
Faça as evoluções de
acordo com o feedback
dos usuários e métricas



Faça as evoluções De acordo com a
de acordo com abrangência dos
feedback dos serviços
usuários e métricas

Mais que
5 tipos de
downloads, veja
projetos ou apps
frequencia de uso

Veja o relatório
mensal ou acesse Primeiro Passo:
seu analytics com Institucional
mais frequencia

Segundo Passo:
A propaganda “Serviços” ou
mais antiga “Corporativo”

Terceiro Passo:
Updates
Games ou
planejados




Obrigado pela paciência ;-)

Renato Gosling
@renato_gosling
renato@ftips.com.br


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