O documento discute a aplicação dos elementos da teoria da comunicação à publicidade online. Aborda como a internet revolucionou a comunicação e a publicidade, permitindo novas formas de interação entre anunciantes e consumidores. Também analisa os primeiros formatos de publicidade online, como banners e e-mails, e como eles evoluíram para explorar melhor a interatividade proporcionada pela internet.
O consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação - Teoria e Técnica d...Julia Travaglini
O documento discute a relação entre o consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação. Apresenta como o consumo atual busca significados e experiências, não apenas produtos. Também explica que as novas mídias, principalmente internet e celulares, transformaram as relações sociais e a publicidade. Por fim, analisa como as redes sociais se tornaram importantes mídias e como a publicidade explora seu potencial para se conectar com os consumidores.
Slides da primeira Aula de Teorias da Comunicação Digital do curso de pós-graduação lato sensu em Marketing e Comunicação Digital da PUC Minas em Poços de Caldas
O documento discute vários tópicos relacionados a comunicação e mídias, incluindo: 1) As mídias são canais usados para transmitir mensagens a um grande número de pessoas; 2) As mídias modernas são mais do que veículos de comunicação e transformam a sociedade; 3) Exemplos das mídias mais conhecidas como jornal, rádio e televisão.
Teorias da Comunicação Digital - Aula 02Pablo Moreno
O documento discute as teorias da comunicação digital e da interface homem-máquina. Resume que (1) Douglas Engelbart desenvolveu o primeiro experimento que relacionou interfaces e mapeamento de bits em 1968, (2) foi influenciado pelo artigo "As We May Think" de Vannevar Bush que descrevia o Memex, um processador teórico, e (3) criou o mouse para estender o corpo humano para dentro da tela através de interfaces gráficas.
Este documento discute a convergência entre a televisão e as novas tecnologias digitais. Ele analisa como a televisão tem se adaptado às novas ferramentas surgidas nos últimos anos e as possibilidades trazidas pela implantação da TV Digital no Brasil, incluindo maior interatividade, portabilidade e a criação de canais públicos.
Este documento discute se os meios de comunicação de massa formam ou informam o público. Ele começa com um estudo sobre o consumo de mídia e descobre que a televisão ainda é o meio mais consumido. Ele também discute disposições relevantes da Constituição Portuguesa sobre liberdade de expressão e comunicação. Por fim, analisa como os grandes grupos de mídia podem manipular a sociedade e a importância da televisão na comunicação política.
As transformações da publicidade na mídia online - Teoria e Técnica da Public...Julia Travaglini
O documento discute a evolução da publicidade online ao longo do tempo. Inicialmente, a publicidade na internet era vista com incerteza e ceticismo, utilizando ferramentas como banners, emails e pop-ups. Com o avanço tecnológico, novas estratégias foram desenvolvidas, como vídeos, mídias sociais e anúncios segmentados, que são mais eficientes em alcançar consumidores online. A publicidade se adaptou bem à internet e hoje depende dela para se sustentar.
1. O documento discute o conceito de convergência midiática e como diferentes meios de comunicação, como jornais, rádio e televisão, estão se adaptando à internet.
2. A convergência midiática permite que os conteúdos de diferentes mídias sejam acessados online, como vídeos em sites de notícias e rádios online.
3. Dispositivos móveis como smartphones são exemplos da convergência, combinando funções de vários meios em um único aparelho e permitindo a criação e consumo de conteúdo on e offline
O consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação - Teoria e Técnica d...Julia Travaglini
O documento discute a relação entre o consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação. Apresenta como o consumo atual busca significados e experiências, não apenas produtos. Também explica que as novas mídias, principalmente internet e celulares, transformaram as relações sociais e a publicidade. Por fim, analisa como as redes sociais se tornaram importantes mídias e como a publicidade explora seu potencial para se conectar com os consumidores.
Slides da primeira Aula de Teorias da Comunicação Digital do curso de pós-graduação lato sensu em Marketing e Comunicação Digital da PUC Minas em Poços de Caldas
O documento discute vários tópicos relacionados a comunicação e mídias, incluindo: 1) As mídias são canais usados para transmitir mensagens a um grande número de pessoas; 2) As mídias modernas são mais do que veículos de comunicação e transformam a sociedade; 3) Exemplos das mídias mais conhecidas como jornal, rádio e televisão.
Teorias da Comunicação Digital - Aula 02Pablo Moreno
O documento discute as teorias da comunicação digital e da interface homem-máquina. Resume que (1) Douglas Engelbart desenvolveu o primeiro experimento que relacionou interfaces e mapeamento de bits em 1968, (2) foi influenciado pelo artigo "As We May Think" de Vannevar Bush que descrevia o Memex, um processador teórico, e (3) criou o mouse para estender o corpo humano para dentro da tela através de interfaces gráficas.
Este documento discute a convergência entre a televisão e as novas tecnologias digitais. Ele analisa como a televisão tem se adaptado às novas ferramentas surgidas nos últimos anos e as possibilidades trazidas pela implantação da TV Digital no Brasil, incluindo maior interatividade, portabilidade e a criação de canais públicos.
Este documento discute se os meios de comunicação de massa formam ou informam o público. Ele começa com um estudo sobre o consumo de mídia e descobre que a televisão ainda é o meio mais consumido. Ele também discute disposições relevantes da Constituição Portuguesa sobre liberdade de expressão e comunicação. Por fim, analisa como os grandes grupos de mídia podem manipular a sociedade e a importância da televisão na comunicação política.
As transformações da publicidade na mídia online - Teoria e Técnica da Public...Julia Travaglini
O documento discute a evolução da publicidade online ao longo do tempo. Inicialmente, a publicidade na internet era vista com incerteza e ceticismo, utilizando ferramentas como banners, emails e pop-ups. Com o avanço tecnológico, novas estratégias foram desenvolvidas, como vídeos, mídias sociais e anúncios segmentados, que são mais eficientes em alcançar consumidores online. A publicidade se adaptou bem à internet e hoje depende dela para se sustentar.
1. O documento discute o conceito de convergência midiática e como diferentes meios de comunicação, como jornais, rádio e televisão, estão se adaptando à internet.
2. A convergência midiática permite que os conteúdos de diferentes mídias sejam acessados online, como vídeos em sites de notícias e rádios online.
3. Dispositivos móveis como smartphones são exemplos da convergência, combinando funções de vários meios em um único aparelho e permitindo a criação e consumo de conteúdo on e offline
O documento discute a evolução da comunicação humana desde a era dos símbolos até a era da informação, analisa a influência das mídias e da televisão na sociedade e defende a importância da educação midiática para o desenvolvimento da cidadania crítica.
1) Os três princípios da cibercultura segundo Lemos e Levy são: liberação da palavra, conectividade e reconfiguração. Isso significa produção, distribuição e consumo livres de informações, conexão global entre pessoas e novas formas de produção cultural.
Ultrasegmentada, convergente e múltipla a publicidade nas novas mídiasJanise Rafaela
1) O documento discute as transformações nas mídias e comunicação causadas pela digitalização e convergência tecnológica.
2) Isso levou a novas formas de consumo de informação e mídia, com o usuário assumindo um papel ativo e personalizando sua experiência.
3) As novas mídias exigem novas abordagens de publicidade, com segmentação mais refinada de públicos-alvo e mensagens personalizadas.
1) O documento discute os hábitos de consumo de mídia na era da convergência, onde as pessoas estão cada vez mais conectadas entre si, com as marcas e os meios de comunicação.
2) Com a Internet e novas tecnologias, os usuários podem interagir, produzir conteúdo e opinar sobre fatos e acontecimentos com mais vigor e velocidade.
3) Pessoas de todas as idades consomem vários tipos de mídia de forma simultânea, especialmente os mais jovens, resultando em indivíduos "
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de três maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, tornando os leitores ativos; (2) revolucionando o jornalismo ao fornecer notícias em tempo real e dando voz aos cidadãos; (3) permitindo novas formas de mobilização social e protesto.
O documento discute os principais meios de comunicação de massa, incluindo a televisão, rádio, jornais, revistas e internet. Explica como a internet surgiu para fins militares e evoluiu para se tornar um meio global de comunicação através da World Wide Web. Também discute as vantagens e desvantagens dos meios de comunicação de massa e como eles influenciam a opinião pública.
As Novas Tecnologias O Individuo E A Sociedadeclaudia amaral
O documento discute como as novas tecnologias, especialmente a internet, afetam os indivíduos e a sociedade. Apresenta três principais pontos: 1) Como a internet trouxe novas formas de comunicação que destroem barreiras geográficas, mas também podem isolar as pessoas; 2) Como a internet cria novas oportunidades para as pessoas construírem identidades online, mas também desenvolve dependência da comunicação; 3) Como a experiência do tempo é alterada na comunicação online em comparação com a comunicação offline.
Este documento discute como os meios de comunicação influenciam a opinião pública e a forma como vemos o mundo. Também explora como as novas tecnologias trouxeram mudanças nos meios de comunicação, permitindo que as pessoas sejam tanto receptoras quanto transmissoras de informação. Por fim, debate se a globalização cultural e a preservação de identidades estão em confronto ou complementaridade.
Medindo influência nas mídias sociais: estudo de caso do Índice TAErika Heidi
1) O documento discute o poder de influenciadores nas mídias sociais, especificamente no Twitter, e quais métricas são relevantes para medir a influência de um usuário nesta plataforma.
2) É apresentado um algoritmo chamado "ranking ta" que classifica o nível de influência de usuários do Twitter de forma eficaz.
3) Este algoritmo é utilizado na ferramenta "tweetauditor" para medir a influência de um determinado usuário.
O AVANÇO DOS MEIOS DIGITAIS E A PRODUÇÃO DE INFORMAÇÃO: Como as redes sociais...Karina Perussi
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de 3 maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, levando a uma cultura colaborativa; (2) tornando o Twitter uma importante fonte de notícias, como na morte de Bin Laden; (3) possibilitando mobilizações políticas e sociais, como os protestos no Irã e a eleição de Obama.
Compartilhar: um estudo sobre os usos da tecnologia entre os jovensAlberto Pereira
Análise da categoria "compartilhar" do ponto de vista da comunicação e da antropologia, em conjunto com o progresso dos novos meios de interação online.
--
Analysis of the category "sharing"(share with) in terms of communication and anthropology, together with the progress of new ways to interact online.
O documento discute a evolução do hipertexto desde sua origem na Wikipedia até seu uso no jornalismo impresso e online. Também aborda os conceitos de interatividade e novas mídias, destacando a internet, celulares e IPTV. Por fim, reconhece que embora a busca por novos assuntos na web seja estimulante, é importante manter o foco no tema original para não se perder nos diversos links.
O documento discute conceitos-chave sobre mídias e tecnologia na educação, definindo os termos e descrevendo a evolução histórica do uso de mídias. Também reflete sobre como as novas mídias digitais influenciam a vida cotidiana e os desafios que apresentam para a educação.
Trabalho apresentado ao NT “Sociabilidade, novas tecnologias, política e ativismo”, do II Simpósio em Tecnologias Digitais e Sociabilidade (SimSocial), realizado em Salvador/BA, em 11 de outubro de 2012.
3 características e implicações do jornalismo na webLuara Schamó
1) O documento discute as características e implicações do jornalismo na Web.
2) Ele identifica cinco características principais do jornalismo na Web: interatividade, customização de conteúdo, hipertextualidade, multimidialidade e memória.
3) O documento levanta questões sobre como essas características podem afetar conceitos como atualidade, rotina jornalística, recepção das notícias e teorias de agendamento.
Resenha de capítulos específicos do livro "Cultura da Convergência" para a disciplina "Estética da Comunicação" do curso Comunicação Social - Jornalismo da Universidade Federal de Alagoas.
O documento discute os benefícios de uma abordagem de BPM 2.0, que envolve iniciar com um Sistema de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS) completo em uma única ferramenta no Eclipse, ao invés de múltiplas ferramentas de múltiplos fornecedores. O BPMS completo permite modelar, executar e monitorar processos de forma integrada, enquanto o Eclipse facilita a integração e reutilização de componentes de terceiros. A abordagem proposta visa simplificar o BPM e torn
KARMA METAL-Demir dogramaci eleman personel usta isci alimi ilani is ilanlari...Karma Metall
demir doğrama ustası arayanlar, demir doğrama ustaları, demir doğrama ustası iş ilanları, demir doğramacı arayanlar, demir doğrama işi, emir doğrama iş ilanları, inşaat demir doğrama işleri, demir doğramacı arayan firmalar, demir doğrama ustası arayan şirketler, demir doğramacı arayan firmalar istanbul, demr doğramacı istanbul, demir doğramacı iş ilanları, demir doğrama iş ilanları istanbul, demir doğrama ustası maaşı, demir doğrama ustası arayanlar, demir doğrama ustası esenyurt, demir doğrama ustası beylikdüzü, demir doğrama ustası istanbul, demir doğrama istanbul, demir doğrama işi arıyorum, demir doğrama ustası arayanlar, demir doğrama ilanları inşaat iş, iş arayan demir doğramacı, demir doğramacı aranıyor, demir doğramacı ustası arayanlar, demir doğramacı arıyorum, demir doğrama işleri istanbul, beylikdüzü demir doğrama, demir doğrama eleman arayanlar, demir doğrama inşaat eleman, çelik konstrüksiyon ustası arayanlar, çelik konstrüksiyon iş ilanları, çelik konstrüksiyon iş ilanları istanbul, çelik konstrüksiyon eleman arayanlar, çelik konstrüksiyon elemanları, çelik konstrüksiyon eleman arayan firmalar, çelik konstrüksiyon elemanı arayan firmalar, çelik çatı ustası arayanlar, ferforje ustası, ferforje ustası iş ilanları, ferforje ustası elemanı
O documento descreve a coleção Tenondé, que contém cantos sagrados do povo Guarani registrados no início do século XX. Estes cantos falam sobre a criação do universo segundo a visão Guarani e profetizam que um dia seriam divulgados para estrangeiros.
El documento describe el mamoncillo (Melicoccus bijugatus), un árbol frutal nativo de América del Sur y Centroamérica. Presenta varias variedades del mamoncillo que han sido seleccionadas por su tamaño, contenido de azúcar y facilidad de separación de la semilla. Explica cómo cultivar, cosechar y usar la fruta, la cual contiene una pulpa comestible aunque escasa. Advierte sobre los riesgos de asfixia por la semilla si es ingerida accidentalmente.
O documento fornece instruções sobre como usar um editor de texto no Linux, incluindo como selecionar, salvar e escrever arquivos, alterar formatação de texto e usar comandos como copiar e colar. Foi produzido pela EBEM Pe. João Alfredo Rohr em Florianópolis para ensinar Libras.
O documento discute a evolução da comunicação humana desde a era dos símbolos até a era da informação, analisa a influência das mídias e da televisão na sociedade e defende a importância da educação midiática para o desenvolvimento da cidadania crítica.
1) Os três princípios da cibercultura segundo Lemos e Levy são: liberação da palavra, conectividade e reconfiguração. Isso significa produção, distribuição e consumo livres de informações, conexão global entre pessoas e novas formas de produção cultural.
Ultrasegmentada, convergente e múltipla a publicidade nas novas mídiasJanise Rafaela
1) O documento discute as transformações nas mídias e comunicação causadas pela digitalização e convergência tecnológica.
2) Isso levou a novas formas de consumo de informação e mídia, com o usuário assumindo um papel ativo e personalizando sua experiência.
3) As novas mídias exigem novas abordagens de publicidade, com segmentação mais refinada de públicos-alvo e mensagens personalizadas.
1) O documento discute os hábitos de consumo de mídia na era da convergência, onde as pessoas estão cada vez mais conectadas entre si, com as marcas e os meios de comunicação.
2) Com a Internet e novas tecnologias, os usuários podem interagir, produzir conteúdo e opinar sobre fatos e acontecimentos com mais vigor e velocidade.
3) Pessoas de todas as idades consomem vários tipos de mídia de forma simultânea, especialmente os mais jovens, resultando em indivíduos "
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de três maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, tornando os leitores ativos; (2) revolucionando o jornalismo ao fornecer notícias em tempo real e dando voz aos cidadãos; (3) permitindo novas formas de mobilização social e protesto.
O documento discute os principais meios de comunicação de massa, incluindo a televisão, rádio, jornais, revistas e internet. Explica como a internet surgiu para fins militares e evoluiu para se tornar um meio global de comunicação através da World Wide Web. Também discute as vantagens e desvantagens dos meios de comunicação de massa e como eles influenciam a opinião pública.
As Novas Tecnologias O Individuo E A Sociedadeclaudia amaral
O documento discute como as novas tecnologias, especialmente a internet, afetam os indivíduos e a sociedade. Apresenta três principais pontos: 1) Como a internet trouxe novas formas de comunicação que destroem barreiras geográficas, mas também podem isolar as pessoas; 2) Como a internet cria novas oportunidades para as pessoas construírem identidades online, mas também desenvolve dependência da comunicação; 3) Como a experiência do tempo é alterada na comunicação online em comparação com a comunicação offline.
Este documento discute como os meios de comunicação influenciam a opinião pública e a forma como vemos o mundo. Também explora como as novas tecnologias trouxeram mudanças nos meios de comunicação, permitindo que as pessoas sejam tanto receptoras quanto transmissoras de informação. Por fim, debate se a globalização cultural e a preservação de identidades estão em confronto ou complementaridade.
Medindo influência nas mídias sociais: estudo de caso do Índice TAErika Heidi
1) O documento discute o poder de influenciadores nas mídias sociais, especificamente no Twitter, e quais métricas são relevantes para medir a influência de um usuário nesta plataforma.
2) É apresentado um algoritmo chamado "ranking ta" que classifica o nível de influência de usuários do Twitter de forma eficaz.
3) Este algoritmo é utilizado na ferramenta "tweetauditor" para medir a influência de um determinado usuário.
O AVANÇO DOS MEIOS DIGITAIS E A PRODUÇÃO DE INFORMAÇÃO: Como as redes sociais...Karina Perussi
O documento discute como as redes sociais estão transformando a comunicação, o jornalismo e a sociedade de 3 maneiras: (1) permitindo que todos produzam e recebam informações, levando a uma cultura colaborativa; (2) tornando o Twitter uma importante fonte de notícias, como na morte de Bin Laden; (3) possibilitando mobilizações políticas e sociais, como os protestos no Irã e a eleição de Obama.
Compartilhar: um estudo sobre os usos da tecnologia entre os jovensAlberto Pereira
Análise da categoria "compartilhar" do ponto de vista da comunicação e da antropologia, em conjunto com o progresso dos novos meios de interação online.
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O documento discute a evolução do hipertexto desde sua origem na Wikipedia até seu uso no jornalismo impresso e online. Também aborda os conceitos de interatividade e novas mídias, destacando a internet, celulares e IPTV. Por fim, reconhece que embora a busca por novos assuntos na web seja estimulante, é importante manter o foco no tema original para não se perder nos diversos links.
O documento discute conceitos-chave sobre mídias e tecnologia na educação, definindo os termos e descrevendo a evolução histórica do uso de mídias. Também reflete sobre como as novas mídias digitais influenciam a vida cotidiana e os desafios que apresentam para a educação.
Trabalho apresentado ao NT “Sociabilidade, novas tecnologias, política e ativismo”, do II Simpósio em Tecnologias Digitais e Sociabilidade (SimSocial), realizado em Salvador/BA, em 11 de outubro de 2012.
3 características e implicações do jornalismo na webLuara Schamó
1) O documento discute as características e implicações do jornalismo na Web.
2) Ele identifica cinco características principais do jornalismo na Web: interatividade, customização de conteúdo, hipertextualidade, multimidialidade e memória.
3) O documento levanta questões sobre como essas características podem afetar conceitos como atualidade, rotina jornalística, recepção das notícias e teorias de agendamento.
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O documento discute os benefícios de uma abordagem de BPM 2.0, que envolve iniciar com um Sistema de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS) completo em uma única ferramenta no Eclipse, ao invés de múltiplas ferramentas de múltiplos fornecedores. O BPMS completo permite modelar, executar e monitorar processos de forma integrada, enquanto o Eclipse facilita a integração e reutilização de componentes de terceiros. A abordagem proposta visa simplificar o BPM e torn
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O documento descreve a coleção Tenondé, que contém cantos sagrados do povo Guarani registrados no início do século XX. Estes cantos falam sobre a criação do universo segundo a visão Guarani e profetizam que um dia seriam divulgados para estrangeiros.
El documento describe el mamoncillo (Melicoccus bijugatus), un árbol frutal nativo de América del Sur y Centroamérica. Presenta varias variedades del mamoncillo que han sido seleccionadas por su tamaño, contenido de azúcar y facilidad de separación de la semilla. Explica cómo cultivar, cosechar y usar la fruta, la cual contiene una pulpa comestible aunque escasa. Advierte sobre los riesgos de asfixia por la semilla si es ingerida accidentalmente.
O documento fornece instruções sobre como usar um editor de texto no Linux, incluindo como selecionar, salvar e escrever arquivos, alterar formatação de texto e usar comandos como copiar e colar. Foi produzido pela EBEM Pe. João Alfredo Rohr em Florianópolis para ensinar Libras.
SMIT 2012 - Novas Tecnologias - Windows Server 2012Tharsis Barros
O documento apresenta as principais novidades do Windows Server 2012, incluindo melhorias no backup online, deduplicação de dados, failover DHCP, gerenciamento de endereços IP, acesso remoto via PowerShell, recursos de virtualização como memória dinâmica e QoS para VMs, e integração com o Hyper-V.
- O documento discute o movimento sionista e seu surgimento como resposta ao crescente antissemitismo na Europa entre 1880-1948;
- O caso Dreyfus na França em 1894 catalisou o movimento sionista liderado por Theodor Herzl, que defendia a criação de um estado judeu;
- Após a Segunda Guerra Mundial e o Holocausto, o estado de Israel foi finalmente criado em 1948, liderado por David Ben-Gurion.
O documento discute os conceitos de comunicação de acordo com diferentes perspectivas como etimológica, biológica, pedagógica e histórica. Também aborda os elementos da comunicação, processo comunicacional, semiótica, indústria cultural, tecnologia e conhecimento.
As principais correntes de pesquisa em comunicação de massa nos EUA incluem a Teoria Funcionalista, que estuda as funções exercidas pela comunicação na sociedade, e a Teoria dos Efeitos, que analisa o impacto dos meios de comunicação no público. A Escola de Frankfurt adota uma abordagem crítica, enquanto a Escola Francesa prioriza o estudo dos produtos culturais e da relação consumidor-objeto. Os Estudos Culturais britânicos examinam as relações entre cultura, história e sociedade.
A comunicação envolve a transmissão de ideias e informações entre emissor e receptor através de um código como a língua portuguesa. Os elementos centrais da comunicação são o emissor, que envia a mensagem, o receptor, que recebe a mensagem, e a própria mensagem. Para que a comunicação ocorra de fato, é necessário que a mensagem seja transmitida através de um código e de um canal concreto, como a voz, livros ou a internet.
Um breve panorama das teorias da publicidadeDragodragons
O documento discute as principais teorias da publicidade ao longo da história. Apresenta as teorias funcionalistas de Harold Lasswell e Paul Lazarsfeld sobre a propaganda e sua eficácia. Também aborda as teorias da Escola de Frankfurt, em especial de Wolfgang Haug, e as teorias estruturalistas de Roland Barthes, Umberto Eco e Jean Baudrillard. Finaliza com uma menção aos Estudos Culturais de Raymond Williams.
A Pirâmide de Maslow aplicada nas empresasPaulo Consul
O documento discute as teorias e práticas de motivação no ambiente de trabalho. Apresenta a hierarquia das necessidades humanas de Maslow e como elas se relacionam com as exigências do trabalho. Também fornece dicas práticas para líderes motivarem suas equipes, como definir objetivos claros, avaliar satisfação, delegar responsabilidades e valorizar as realizações dos funcionários.
O documento discute a importância da iluminação adequada no ambiente de trabalho. Ele define iluminação e intensidade luminosa, e explica que a luz natural é ideal, mas a luz artificial também é importante se considerados fatores como adequação à atividade, limitação de ofuscamento, distribuição de lâmpadas e harmonia de cores. A norma DIN 5035 estabelece níveis de iluminação em lux para diferentes espaços. Consequências de iluminação incorreta incluem fadiga ocular, dores de cabeça e menor produtividade.
O documento discute os conceitos de metalinguagem e intertextualidade na literatura. A metalinguagem é a linguagem que explica a própria linguagem. A intertextualidade é a relação entre textos, onde um texto retoma ou se refere a outros textos, como por meio de citações, alusões ou paráfrases. São exemplos epígrafes, citações, alusões, paráfrases e paródias.
1) O texto descreve a história de um gerente apressado que perdeu o trem para o Rio de Janeiro porque deixou um bilhete ambíguo para sua secretária.
2) Em seguida, explica as etapas da comunicação e as seis funções da linguagem: referencial, emotiva, conativa, fática, metalingüística e poética.
3) Cada função é caracterizada por aspectos linguísticos e contextos em que predominam.
Psicologia na Publicidade e PropagandaThayne Moura
O documento discute a história da psicologia e publicidade, desde as primeiras técnicas de persuasão até o desenvolvimento do behaviorismo e da Gestalt. Também aborda como essas teorias psicológicas influenciaram as estratégias de publicidade para entender e influenciar o comportamento do consumidor.
este trabalho apresenta os seguintes pontos:
O que é?
Objetivos gerais da politica de HST
O que é a segurança no trabalho?
História
O que é a higiene no trabalho?*
Qual a relação entre segurança e higiene?
O consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação - Teoria e Técnica d...Julia Travaglini
O documento discute a relação entre o consumo contemporâneo, as novas mídias e a comunicação. Apresenta como o consumo atual busca significados e experiências, não apenas produtos. Destaca que as novas mídias, como internet e celulares, influenciam as relações sociais e a publicidade. Explora também o papel das redes sociais nesse contexto e casos de sucesso de campanhas publicitárias em plataformas como Facebook, YouTube e Twitter.
Quando o virtual transforma-se em real: as Redes Sociais como Ferramentas da ...Viviane de Carvalho
O desenvolvimento da Internet e as possibilidades criadas pelo avanço tecnológico propiciaram o surgimento das redes sociais on-line que estão revolucionando a tradicional comunicação organizacional. Neste artigo investiga-se como está sendo transformado o relacionamento entre empresas e seus públicos por meio das interações sociais mediadas pelas redes on-line. O objetivo é elucidar como os sites de redes sociais estão sendo utilizados pelas empresas como ferramentas de comunicação organizacional e quais estratégias são aplicadas. Para ilustrar o estudo foram analisados dados colhidos de três modalidades usadas pela Petrobras em sites de redes sociais: o Blog Fatos e Dados, o Twitter e a Fan page no Facebook.
O documento discute as novas tecnologias da comunicação, como a web, redes sociais e mobilidade. A autora Suzana Cohen analisa como essas tecnologias transformaram as relações humanas e a comunicação social, e defende a necessidade de uma visão crítica sobre o contexto atual e as implicações dessas mudanças.
O documento discute os principais meios de comunicação de massa como televisão, rádio, jornais, internet e como eles influenciam a opinião pública. Também descreve a evolução da internet desde sua criação pela ARPANET até se tornar uma rede global e o crescimento de sua importância como veículo publicitário.
O documento discute a evolução da comunicação humana desde a era dos símbolos até a era da informação, analisa a influência das mídias e da televisão na sociedade, e define mídia-educação como um processo educacional que ensina sobre novas tecnologias de comunicação e como influenciam a aprendizagem e a cidadania.
Este documento discute a evolução da sociedade da informação e do conhecimento. Apresenta teóricos que analisaram essas mudanças desde os anos 1960, como Daniel Bell e Manuel Castells. Também destaca as diferenças entre sociedade da informação e do conhecimento, embora reconheça que os conceitos estão intrinsecamente ligados, à medida que a informação e tecnologia transformaram a sociedade e economia.
Artigo - Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacionalLaís Bueno
O documento discute o papel das mídias sociais, especialmente os microblogs, na comunicação organizacional. Apresenta como as organizações podem usar ferramentas como o Twitter para se conectar com públicos, obter feedback e influenciar decisões de compra. Também destaca desafios como a falta de controle sobre as informações e a necessidade de estratégias eficientes de engajamento.
Este artigo discute como profissionais de relações públicas podem usar mídias sociais como ferramentas de comunicação para gerenciar crises. As mídias sociais estão se tornando parte importante da comunicação entre organizações e públicos, e podem ajudar a espalhar informações rapidamente durante uma crise, mas requerem planejamento e profissionais capacitados para lidar com possíveis conflitos nesses ambientes.
A+internet+e+suas+especificidades+uma+ferramenta+de+segmentacaoMoisés Costa Pinto
Este documento discute o crescimento da Internet e sua popularização entre os usuários. A Internet vem se tornando um importante meio de comunicação e distribuição de informação à medida que mais pessoas ganham acesso e passam mais tempo online. Isso transformou a maneira como as pessoas se comunicam e consomem conteúdo.
O documento discute o que é jornalismo, tecnologia e jornalismo em tempo real. Explica como a tecnologia transformou o jornalismo através da internet, redes sociais e dispositivos móveis, permitindo que as notícias sejam produzidas e compartilhadas em tempo real.
O documento discute o papel das redes sociais como ferramenta de publicidade na web. Ele explica que as redes sociais se tornaram um destino popular para as pessoas online e uma oportunidade para direcionar mensagens publicitárias a públicos específicos. Também define redes sociais, sites de redes sociais e discute como a cultura da convergência mudou os hábitos de consumo de mídia.
O documento discute a comunicação interativa e como as redes sociais permitem a troca rápida de informações entre usuários de forma interativa. Explica que a internet evoluiu para permitir não apenas a recepção passiva de informações, mas também a interação e troca entre meios de comunicação e público. Destaca como as redes sociais permitem eventos virarem virais rapidamente e a importância de se administrar a privacidade e reputação online.
A cibercultura envolve novas tecnologias de comunicação que aumentam a velocidade da troca de informações. As mídias sociais se tornaram ferramentas democráticas de divulgação de notícias, e qualquer pessoa pode alcançar popularidade nelas. Os meios de comunicação tradicionais passaram a se basear no que é divulgado nas mídias sociais e interagir mais com o público.
O documento discute o uso do Twitter como ferramenta estratégica para relações públicas digitais. Primeiramente, apresenta o contexto do surgimento das redes sociais online e como elas transformaram a comunicação organizacional em uma comunicação bidirecional. Em seguida, descreve especificamente o Twitter, definindo-o como um microblog e explicando como ele funciona. Por fim, destaca o grande uso do Twitter no Brasil, especialmente por jovens.
Este documento discute o impacto das novas tecnologias na sociedade em 3 frases:
1) A Internet não deve ser vista como um meio de comunicação social tradicional devido à falta de uma comunidade compartilhada e valores.
2) As novas tecnologias como a Internet simbolizam liberdade e controle sobre espaço e tempo, mas também apresentam riscos à privacidade e vigilância do indivíduo.
3) Embora as novas tecnologias estejam onipresentes, seus riscos devem ser levados em conta.
Chris Anderson vive em Berkeley com a esposa e cinco filhos. Ele foi editor de tecnologia na The Economist e presidente da Wired. Seu livro Long Tail discute como a economia está mudando seu foco para nichos de consumo menores.
Chris Anderson vive em Berkeley com a esposa e cinco filhos. Ele foi editor de tecnologia na The Economist e presidente da Wired. Seu livro Long Tail discute como a economia está mudando seu foco para nichos de consumo menores.
Este documento discute o poder crescente dos consumidores na era digital e a importância das interações entre empresas e consumidores nas redes sociais. A convergência de mídia e tecnologia faz com que os consumidores gerem conteúdo online e expressem opiniões livremente, aumentando seu poder. Isso força as empresas a monitorarem redes sociais para entenderem os consumidores e responderem rápido a comentários. O documento também analisa como os consumidores produzem conteúdo sem perceber que isso é uma forma de "trabalho imaterial", benefici
O documento discute o papel da mídia na educação em três níveis: organizacional, de conteúdo e comunicacional. Defende que as escolas devem ser mais participativas e adaptadas aos alunos individuais, abordar problemas reais da vida dos jovens e incorporar linguagens e técnicas usadas pelos meios de comunicação modernos.
O documento discute as mídias sociais, definindo-as como o uso de meios eletrônicos para interação entre pessoas. Ele explica como as mídias sociais potencializam a tendência humana de ser social e alteram a comunicação. Também descreve a evolução das mídias tradicionais para as novas mídias sociais e como estas últimas se baseiam mais em conversação do que informação unilateral.
Semelhante a Os elementos da teoria da comunicação aplicados à publicidade online - Teoria da comunicação (20)
A missão é apresentar uma identidade visual para a Satô, uma nova patisserie em São José dos Campos especializada em dorayaki, representando o cuidado na confecção dos doces com um logo leve e gracioso mas não infantil, utilizando as cores e fontes especificadas no documento.
O projeto Alma de Batera surgiu em 2008 com a ideia de oferecer aulas de bateria para pessoas com deficiência e tornar o contato com o instrumento cada vez mais acessível. O trabalho é desenvolvido através de exercícios básicos de bateria estimulando o desenvolvimento global do aluno, incentivando seus potenciais e habilidades, através de atividades pedagógicas e dinâmicas corporais.
http://www.almadebatera.com.br/
IRIS, Incubadora de Recursos Interdisciplinares, é a incubadora de taletos da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Um programa que visa estimular a pesquisa e a elaboração de protótipos baseados no empreendedorismo criativo. Através de trabalhos teóricos e práticos os alunos são encorajados a desenvolver projetos multidisciplinares e tecnológicos voltados às tendências das áreas de comunicação, artes e inovação.
Essa foi a apresentação do meu pré-projeto inscrito na seleção de projetos da Incubadora. Hoje o projeto apresenta outras propostas, que podem ser visualizadas na apresentação do Mural.ly: http://mrl.li/1idYQLO
Desenvolvimento do nome e da identidade visual para uma consultoria em engenharia, licenciamento ambiental e processos industriais para a disciplina Programação Visual do curso de Publicidade e Propaganda da ECA-USP.
Campanha "Hope ensina": Uma análise dos estereótipos e ideologia envolvidas.Julia Travaglini
Trabalho realizado na disciplina de Teoria da ComunicaçãoLíngua Portuguesa - Redação e Expressão Oral II, orientado pela Profa. Dra. Maria Cristina Mungioli, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
Atentados nos Estados Unidos e tragédias naturais do Japão: a análise do disc...Julia Travaglini
Trabalho realizado na disciplina de Teoria da ComunicaçãoLíngua Portuguesa - Redação e Expressão Oral I, orientado pela Profa. Dra. Roseli Fígaro, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
Obs: a diagramação está com problemas. Estão faltando alguns questionários socioeconômicos.
A Linguagem a Cultura e a Comunicação de Vigostki a Silverstone - LP IJulia Travaglini
Trabalho realizado na disciplina de Língua Portuguesa - Redação e Expressão Oral I, orientado pela Profa. Dra. Roseli Fígaro, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
Readequação de peças publicitárias - Devassa, um tesão de cerveja - Estudo da...Julia Travaglini
Trabalho realizado na disciplina de Estudo da Defesa do Consumidor, orientado pelo Prof. Dr. Gino Giacomini, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
Marketing e Planejamento Estratégico - Mercadologia e PublicidadeJulia Travaglini
Trabalho realizado na disciplina de Mercadologia e Publicidade, orientado pelo Prof. Dr. Mitsuru Yanaze, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
O documento descreve o planejamento de comunicação da marca de cerveja Itaipava. O objetivo é aumentar o market share entre o público-alvo feminino de 18 a 45 anos através de uma campanha publicitária, relações públicas e promoções. A análise detalha o perfil do público-alvo, a marca Itaipava, sua comunicação atual e as concorrentes Skol e Brahma.
Planejamento de Comunicação - Água São Lourenço - finalJulia Travaglini
Planejamento de comunicação da marca São Lourenço realizado na disciplina de Teoria e Técnica da Publicidade, orientado pelo Prof. Dr. Eneus Trindade, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.
Influenciando a moral - Ética e legislação publicitáriaJulia Travaglini
O documento discute uma campanha do Ministério da Saúde de 2003 para prevenção da AIDS voltada para homossexuais masculinos. O CONAR suspendeu um dos filmes da campanha por considerá-lo imoral e estimular o homossexualismo. O documento analisa os argumentos pró e contra a veiculação do filme, discutindo a relação entre AIDS e homossexualidade na sociedade brasileira.
Humor e Decepção - Ética e Legislação PublicitáriaJulia Travaglini
1) O documento é um trabalho acadêmico sobre ética e legislação publicitária que analisa anúncios publicitários sob a perspectiva do uso do humor como máscara para causar decepção.
2) O trabalho introduz o conceito de "máscara publicitária" e discute como o humor pode ser usado como máscara para distrair o receptor e potencialmente levá-lo a falsas percepções sobre o produto ou serviço anunciado.
3) A análise de diferentes anúncios publicitários busca observar
1. O documento apresenta um trabalho acadêmico sobre a ironia na arte produzido por alunos da USP.
2. O trabalho analisa como a ironia passou a ser utilizada na arte pós-moderna por artistas como Jeff Koons, Damien Hirst e Vick Muniz.
3. Além disso, o documento discute o que é a pós-modernidade e como ela influenciou a arte a adotar a ironia como uma forma de questionar ideias estabelecidas.
Os elementos da teoria da comunicação aplicados à publicidade online - Teoria da comunicação
1. Universidade de São Paulo
Escola de Comunicações e Artes
Departamento de Relações Públicas, Turismo e Propaganda
OS ELEMENTOS DA TEORIA DA COMUNICAÇÃO
APLICADOS À PUBLICIDADE ONLINE
Isabela PagliariBrun
Julia Isabel Miranda Travaglini
Louise Stahl
Trabalho de Teoria da Comunicação
Professor Doutor Vinicius Romanini
São Paulo, 2011
2. Introdução
A publicidade hoje está muito ligada à mídia online. Mesmo que esse tipo de
mídia não seja o foco de veiculação de uma campanha, para o bom desenvolvimento do
trabalho publicitário é necessário que se estude e que se analise esse ambiente. A
publicidade sustenta e simultaneamente depende da internet, que se configura como um
dos maiores instrumentos de comunicação que já existiu. A quantidade na troca de
informações, o conhecimento gerado a partir da disponibilidade dessa quantia de
informações é imensurável.
A história da internet é muito curta e ainda não existem muitos estudos
aprofundados sobre a comunicação que se dá através dela pelos usuários, porém é
possível perceber que ao longo dos anos esse meio se desenvolveu muito e a cada dia
mais ferramentas e instrumentos vêm sendo construídos, descobertos e explorados.
Lúcia Santaella (1996, p. 214), ao estudar o computador como mídia semiótica,
afirma que:
As novas tecnologias de transmissão, os novos canais de
telecomunicação (satélites, fibras óticas etc.) ao serem
conectados aos computadores, estão criando redes
computadorizadas gigantescas que ligam imediatamente
qualquer parte do mundo com qualquer outra.
Santaella escreveu isso no fim da década de 1990, época em que ainda se estava
descobrindo as possibilidades em relação a essa nova mídia, que ainda não era chamada
de mídia por não se ter a certeza sobre sua consistência, e ao mundo que a era da
informatização inaugurou. Portanto, mesmo no início do descobrimento desse novo
meio de comunicação já era do conhecimento dos estudiosos dessa época que a
sociedade se encontrava diante de uma nova revolução comunicacional, e com a
computação estava se estreiando uma rede de informações e conhecimento de tamanho
até então nunca vistos.
Pinho (2000) também escreveu sobre o assunto na mesma época em que
Santaella, porém, com foco na internet e na publicidade. Ele reconheceu estar diante de
algo novo, incerto e surpreendente. Para Pinho, naquela época muito do potencial da
internet permanecia ainda inexplorado, mas as suas inúmeras aplicações poderiam
transformá-la em uma das mais importantes ferramentas a ser empregadas na área de
comunicação. Para ele, "é indiscutível que a internet possui todas as características que
essa ferramenta precisa para alcançar os clientes: interação com o consumidor, respostas
mensuráveis e um alto nível de segmentação e personalização" (PINHO, 2001 p.127).
Décadas antes de Pinho, no início do fenômeno televisivo, McLuhan e Innis, da
Escola de Toronto, difundiram a hipótese de que entender o meio de comunicação é
entender a sua força de mudar estruturas de tempo, espaço, trabalho e relações sociais.
Para eles, em resumo, o meio é a mensagem, pois o conteúdo é secundário em relação
ao meio nas alterações que produz na sociedade. No final da década de 60, com o
surgimento da televisão, descrita por eles como o surgimento da comunicação
eletrônica, precedida pelo telefone e pelo rádio respectivamente, passou-se a ter
novamente a possibilidade de comunicação oral, - característica da época pré-escrita -
superação de fronteiras políticas, instantaneidade na transmissão e democratização do
conhecimento (MCLUHAN, 1968, p.81 Apud RÜDIGER, 2011, p. 123).
A partir de então, McLuhan é conhecido por descrever uma profecia, na qual
todos os meios de comunicação passariam a ser eletrônicos, o que criaria um super meio
de comunicação, que ligasse todo o mundo e modificasse todas as culturas, tornando
tudo uma “aldeia global”. Naquele momento, a muitas das ideias de McLuhan não
3. foram dadas tanta importância; hoje porém, muitos acreditam que ao falar desse super
meio de comunicação, eletrônico e do modo que foi descrito, o estudioso canadense
previu o que aconteceria um quarto de século mais tarde com a internet.
McLuhan nunca chegou a estudar ou falar especificamente de publicidade, mas
suas discussões sobre o futuro das mídias e suas influências na sociedade, assim como o
que falaram seus herdeiros, se aproximam muito do que hoje discutimos a respeito das
vantagens e desvantagens, possibilidades e problemas da internet como mídia e seu
emprego como veículo publicitário. Mais para frente, em vários dos pontos levantados
nesse artigo, apresentaremos os aspectos levantados pelos estudiosos pertencentes ao
movimento da midialogia.
Apesar do pouco tempo de vida da internet e da pouca quantidade de estudos
sobre ela, as teorias da comunicação que relacionam as tecnologias da comunicação, o
pensamento tecnológico, as telecomunicações entre outros dispositivos de comunicação
e tecnologia podem traduzir o momento social em relação a comunicação em que nos
encontramos. Ou seja, a partir de estudos produzidos antes mesmo da descoberta e da
exploração da computação e da internet como meios efetivos de comunicação,
geradores de conhecimento e circuladores de cultura, podemos analisar, compreender e
concluir um estudo sobre o que está acontecendo neste momento em relação às
tecnologias, à comunicação, à sociedade, à cultura e, por fim, à publicidade.
Portanto, é possível perceber que a internet, além de modificar as estruturas
comunicacionais presentes na sociedade, criar uma nova organização no modo de
comunicação no mundo, como afirma Santaella, foi capaz de alterar os métodos de
comunicação quanto à publicidade, como propõe Pinho. A partir de estudos como esses,
pretendemos analisar e concluir quais são as relações entre a comunicação, internet e
publicidade.
Publicidade na Internet
Francisco Rüdiger (2011), ao estudar as teorias da comunicação e explicar as
mudanças que ocorreram na sociedade através da informatização, afirma que “a
sociabilidade pós-moderna se caracteriza pelo valor conferido à conexão do indíviduo a
um sistema de mídia global”, ou seja, o ser humano extende seu significado à conexão
que tem com o sistema. Assim, se entendermos esse sistema de mídia global como
sendo a internet, podemos afirmar que na atualidade o indivíduo tem seu valor
associado à intensidade com que está interagindo com o mundo virtual.
A partir disso, a publicidade, objetivando usufruir das tendências para atingir seu
público-alvo, percebe o valor agregado à conexão do indivíduo com o virtual e invade
esse espaço pretendendo usá-lo para atingir os consumidores. De acordo com Zeff e
Aronson (2000, p. 10; apud Luccas, 2005):
A publicidade on-line, como qualquer publicidade, tenta
disseminar informações com o objetivo de influenciar a
transação entre comprador e vendedor. Mas a publicidade na
web difere das outras mídias por permitir que o consumidor
interaja com a peça publicitária
Os autores alertam para o diferencial que a publicidade apresenta diante das
outras mídias, a interatividade. Porém, nem sempre esse diferencial esteve presente na
publicidade da internet, foi necessário muito progresso para atingir o nível de
interatividade que encontramos hoje.
4. Desde seu surgimento, a publicidade está presente na internet. No início, a
presença era leve, rara, devido ao estranhamento perante a nova mídia, porém com o
passar do tempo, rapidamente a internet foi invadida pela propaganda e assim como
outras mídias é ela quem a sustenta.
A publicidade online inicialmente se dava por meio de peças publicitárias
desenvolvidas no padrão web, as quais as mais comuns eram home page (o próprio site
da empresa), email, banners e pop-ups. A home page, que hoje é trivial, era inovadora.
Para uma empresa, ter um portal próprio era a demonstração de sua modernidade e
acompanhava o desenvolvimento da tecnologia e dos novos meios de comunicação.
Essa empresa estava à frente daquelas que ainda não possuíam a capacidade de terem
um site próprio.
O e-mail é um clássico da publicidade online, juntamente com os banners. "Era
a aplicação mais valiosa da internet", segundo Lupetti (2003, p.102), pois era possível
grande aproximação do consumidor e a personalização de uma única mensagem a
milhares de pessoas diferentes. O e-mail, que é o serviço mais antigo e já foi o mais
popular da internet, segundo Pinho (2001), tem seu caráter ligado ao marketing direto,
como canal de comunicação que garante a remessa de mensagens individuais e
personalizadas para targets extraídos de bancos de dados, bem como permite o
recebimento, pelo mesmo meio, das respostas do consumidor. No início do
desenvolvimento da internet, o e-mail era a ferramenta que possibilitava o feedback,
porém esse meio já está ultrapassado por instrumentos que permitem além de feedback,
a interatividade, como será analisado adiante.
Os banners eram muito utilizados pela publicidade online, porém não eram
explorados de forma vantajosa. Eram apenas imagens animadas ou não com
informações que divulgavam o produto ou a marca que anunciavam. Havia muita
controvérsia sobre o resultado que o banner poderia levar à empresa, pois ao mesmo
tempo em que poderia parecer algo inovador, o internauta poderia se acostumar
facilmente e então passar a ignorá-los. Os pop-ups, hoje em dia quase desprezados pela
publicidade, eram um tipo de anúncio que aparecia enquanto o consumidor aguardava a
abertura de um site. Por ser um tipo de publicidade altamente invasiva, os pop-ups são
raramente utilizados hoje.
Todas essas formas de publicidade online hoje estão extremamente modificadas.
E-mails de marketing direto não têm a mesma frequência, visualizar pop-ups ou visitar
home pages apenas para conhecer a marca também são ações que raramente são feitas
pelos usuários. Com as inúmeras ferramentas para deixar a navegação do usuário mais
confortável, a publicidade precisou desenvolver outras estratégias para alcançar os
consumidores internautas, isso gerou e gera constante desenvolvimento, descoberta e
inovações nesse meio.
Acompanhando as mudanças ocorridas no ambiente online, a comunicação que
se utiliza desse meio também se altera. Hoje a interação entre os usuários é
extremamente amplificada, e ocorre em tempo real dos mais variados modos. E como
todo processo comunicacional, o que se dá através da internet também se constitui de
um emissor, um meio, uma mensagem, um receptor, de ruídos e de feedback.
Nesse momento voltamos ao que foi afirmado por Zeff e Aroson, o diferencial
da publicidade online frente às outras mídias utilizadas é a interatividade proposta por
essa. Por mais que a televisão ou o rádio convidasse o consumidor a interagir com o
anunciante, era preciso tempo e investimento, por exemplo, o envio de uma
correspondência (nesse caso, tradicional) ou um telefonema. A internet revolucionou a
interação entre consumidor e anunciante. Através de um simples comentário ou até um
e-mail, o consumidor assume uma posição que até então não era possível assumir. É
5. estabelecido um diálogo entre emissor e receptor e isso só foi possível graças ao alcance
da internet. Ao estabelecer esse diálogo, temos o feedback e a presença de ruídos no
sistema comunicacional nessa relação publicitária.
A publicidade online enquanto conteúdo comunicacional e as
teorias da comunicação
A comunicação, segundo Francisco Rüdiger, nada mais é que o processo de
circulação e troca de informações, um “processo social primário, por mais que,
paralelamente, também seja passível de mediação por alguma tecnológica
maquinística”.
Claude Shannon descreveu esse processo de comunicação em um esquema linear
simples com alguns componentes: uma fonte, que produz a mensagem; o codificador ou
emissor, que transforma a mensagem em sinais a fim de transmití-la; o canal, que é o
meio utilizado para a transmissão; o decodificador ou receptor que reconstrói a
mensagem a partir dos sinais; e a destinação, pessoa ou coisa para qual a mensagem é
transmitida. Para Shannon, que trabalhou quebrando códigos nazistas durante a Segunda
Guerra Mundial, é "possível quantificar o custo de uma mensagem, de uma
comunicação entre os dois pólos desse sistema, em presença de perturbações aleatórias,
denominadas "ruídos" (MATTELART, A. e M. 1999, p. 59). Nos anos 60,
aproximadamente vinte anos depois de Shannon, De Fleur tornou mais complexo o
esquema acrescentando o feedback(retroalimentação) e evidenciando o seu papel social
(ver Figura 1).
Figura 1.
Mesmo assim o esquema primeiramente estruturado por Shannon é bastante e
simples, se mostrando ideal para entendermos algumas das principais questões que
envolvem a publicidade na internet. De um lado temos os anunciantes como emissores,
do outro os consumidores e mais especificamente, os usuários da internet como
receptores. No lugar do codificador, do canal e do decodificador estão máquinas, cabos
e todos os novos avanços tecnológicos. Discutiremos agora alguns dos elementos do
esquema de Shannon aplicados na publicidade na internet.
É preciso deixar clara a diferença entre cada um desses componentes no caso
geral da internet, se é que hoje em dia podemos falar em alguma generalidade nas
multifunções da internet, e no caso específico da publicidade na internet. Baseados em
McLuhan, por exemplo, definiram que na internet, - mídia cibernética, interativa - um
indivíduo é ao mesmo tempo emissor e receptor, assim como na comunicação oral,
mesmo que não se trate de uma comunicação entre dois indivíduos e que não seja
espontânea. Por outro lado, quando falamos só de publicidade na internet, tratamos o
emissor e o receptor como entidades separadas e diferentes, evidenciando as diferenças
entre cada uma das funções da internet.
O emissor de publicidade na internet são os diversos anunciantes que, junto com
as agências de publicidade, escolhem algum ou alguns formatos de anúncios online para
divulgar seu produto e sua marca. É difícil pensar em uma marca ou produto que hoje
em dia não tenha a própria home page. Segundo o instituto Ibope Nielsen Online, em
2009 os dez maiores anunciantes não respondiam a 50% do total dos investimentos em
publicidade online, mostrando a quantidade de marcas menores que se utilizam da
internet. A pesquisa também nos dá uma ideia da diversidade dos anunciantes, entre os
6. dez primeiros dois são bancos, três são montadoras de veículos e os outros cinco são
dos mais variados ramos.
O usuário da internet, receptor no caso da publicidade online, está se tornando
cada vez mais diversificado, além de estar em constante crescimento. Os usuários se
distinguem de menos de seis até mais de sessenta anos (comScore Media Metrix), são
de ambos sexos (de acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE//NetRatings em 2004, o
público masculino representa 53,37% e o feminino 46,63%) e praticamente todas as
classes sociais estão representadas (apesar da maior frequência de uso se concentrar
sobre as classes mais elevadas, pesquisas apontam que as classe menos favorecidas
utilizam cada vez mais a internet). Além do número e da diversidade de usuários em
crescimento, o próprio ambiente online está em expansão. Explora-se mais ferramentas
e instrumentos a partir da internet e isso reflete diretamente na comunicação.
O receptor das mensagens publicitárias na internet está segmentado de acordo
com seus gostos e principalmente seus hábitos de consumo de modo mais claro, já que
os usuários da internet tendem a frequentar páginas da web com assuntos de seu
interesse ou necessidade. Com a segmentação possibilitada pela internet, a linguagem
utilizada na comunicação publicitária pode se adequar melhor ao consumidor atingido e
a suas capacidades receptivas, o que influencia na qualidade do processo
comunicacional. Essa segmentação é benéfica para ambos os lados, tanto para o emissor
quanto para o receptor, pois o emissor - anunciante - tem maior possibilidade de atingir
o público desejado, enquanto o receptor - consumidor - tem acesso aos anúncios
publicitários que se encaixam aos seus hábitos de consumo.
Pinho (1999) ao discutir sobre a internet como veículo de comunicação
publicitária, também cita o trabalho de Zeff e Aronson (1997) que enumeram as cinco
vantagens exclusivas da publicidade online, sendo a primeira delas a dirigibilidade:
A Web propicia aos anunciantes uma ampla gama de
possibilidades para dirigir suas mensagens a alvos específicos.
Uma campanha pode voltar seu foco para os consumidores ou
prospectsde uma determinada empresa, código de CEP, regiões
geográficas e nações, bem como hora do dia, plataforma de
computador e browser. Embora a Web ainda não permita
precisar targets com base em características demográficas, a
publicidade online, pode trabalhar tendo como referência as
eventuais preferências demonstradas pelos usuários, o que
nenhum outro veículo consegue fazer. (PINHO, 1999)
É o que acontece no caso de pop-ups, banners e outros anúncios presentes em
sites que têm um público específico, como sites de esportes, de assuntos femininos,
entre outros segmentos. A publicidade de camisetas de times estrangeiros de futebol em
um site cujo assunto é esportes, globoesporte.com, se mostra um exemplo perfeito dessa
prática.
Outro exemplo são os inúmeros anúncios em redes sociais. Recente no meio
online, as redes sociais, como Orkut, Facebook e Twitter, permitem que empresas
tenham uma página própria dentro do domínio desses sites. Assim, a empresa tem a
liberdade de veicular informações mais específicas, já que o público atingido já se
interessa pelo assunto. Isso acontece porque nesses canais, o consumidor cria um
vínculo virtual com a empresa, através de ligações automáticas entre as partes. No
Facebook, por exemplo, a empresa ganha "fãs" em sua página gratuita através de um
clique chamado "like". Todos os "fãs" dessa empresa, através do Facebook, terão acesso
7. automático às informações liberadas pela mesma. Isso permite também a interatividade,
como veremos adiante.
Muito foi dito sobre o poder da máquina de decodificar a mensagem da mesma
forma que foi codificada pelo emissor. Dentro da comunicação, ruído ou entropia
significa interferência(s) "indesejáveis porque impedem o "isomorfismo", a plena
correspondência entre dois pólos." (MATTELART, A. e M. 1999, p. 59). Apesar das
evoluções tecnológicas atuais, ainda existem problemas que impedem o
desenvolvimento de uma comunicação efetiva, por falta, falhas e até mesmo excesso de
informações. Entre alguns causadores de ruídos na comunicação digital estão a
flexibilidade proporcionada pela internet, possibilitando aos usuários utilizar várias
ferramentas online concomitantemente: o chamado multitasking.
Scott Lash (2002, p. 73 Apud RÜDIGER, 2011, p. 133) acrescentou que todas as
mídias eletrônicas tornam os seres humanos menos capazes de ler e entender o conteúdo
fornecido. Segundo ele:
Enquanto todos os antigos meios de comunicação operavam
no âmbito da representação, a nova mídia trabalha no registro
da exposição: exposição de forma bruta, sem interpretação, sem
sequer ideologia – no extremo, como pura forma de informação.
No caso da publicidade isso pode ser tanto uma vantagem como uma
desvantagem. O envio e recebimento de informações básicas e sem maiores
interpretações sobre o produto pode, em alguns casos, ajudar na venda do mesmo, já
que as informações não processadas podem levar a ações, como a de a compra
decorrente de propagandas deceptivas, que levam o consumidor ao erro. Por outro lado,
quando se trata de uma propaganda que pretende fixar características de uma marca para
o consumidor, por exemplo, é importante que a informação seja processada e que o
indivíduo transforme o signo em significado para apreender o conteúdo, como afirmam
pesquisadores da lingüística.
No caso da internet, esse distúrbio é apenas um dos que irão causar ruídos na
comunicação publicitária. Umberto Eco (Apud ALBERGARIA, 2009), define uma
“nova sabedoria” possibilitada pela internet. A ampla abertura dessa permite que o
internauta selecione a informação que quer saber, que ele vá atrás dela e não o contrário.
A publicidade virtual é cada vez mais afetada por essa “nova sabedoria”.
Além de banners facilmente descartáveis, antes de assistirmos a alguns vídeos
no YouTube, uma peça publicitária começa a passar anteriormente ao vídeo escolhido;
muitos não prestam atenção, ou olham outra janela ao mesmo tempo em que apenas
escutam ao áudio, enquanto põem em prática outras tarefas. De acordo com Shannon,
uma forma de combater o ruído é utilizando a redundância, ou seja, repetindo os
anúncios periodicamente. Porém, uma questão continua sem reposta: qual a frequência
ideal? Um exemplo dessa estratégia é a publicidade anteriormente citada, chamada de
Anúncios InStream, que é exibido, aproximadamente uma vez a cada sete minutos.
Um exemplo de entropia, o desgaste da comunicação, na publicidade da internet
é o descarte automático da publicidade considerada invasiva. Como foi dito
anteriormente, na formação da internet, na década de 1990, era muito comum o uso de
pop-ups para veiculação de anúncios publicitários. Com o passar do tempo a frequência
de uso desse meio caiu significantemente, pois o consumidor se sentia invadido. Com a
habituação do usuário à internet, o mesmo passou a ignorar esse tipo de publicidade. O
ato de aceitar a presença da publicidade consiste em um desgaste da comunicação entre
anunciante e consumidor.
Um outro elemento do esquema de comunicação criado pela teoria da
informação, de muita importância no caso da publicidade na internet, é o feedback. A
8. internet permite o feedback do receptor para o emissor em vários níveis. Através de
avanços tecnológicos recentes se tornaram possíveis outras das vantagens enumeradas
por Zeff e Aronson: o rastreamento e a interatividade, que podem ser considerados
"tipos de feedback".
O rastreamento permite que o anunciante entenda o modo como o consumidor
interage com o seu site ou publicidade online. O cálculo de audiência em um site, o
número de visitantes, por quanto tempo eles acessaram aquela página, quantos clicaram
em banners e de onde foram direcionados, são algumas das informações que podem ser
obtidas através de softwares de rastreamento. Nos últimos anos uma ferramenta que tem
sido muito utilizada, coleta dados que vão além desses já citados, o eyetracking. Esse
instrumento mede a atividade do olho, analisando com qual velocidade ele se mexe, em
que pontos ele para, a que pontos a atenção retorna mais vezes. Essa ferramenta tem
sido muito utilizada para medir qual a interação entre o consumidor e um anúncio
online. Esse recurso também é utilizado para definir qual a melhor posição de um
anúncio na página.
O outro tipo de feedback enumerado por Zeff e Aronson, é a interatividade. Na
internet o feedback diretamente dos consumidores para os anunciantes é elevado a um
novo nível, além do retorno comum composto principalmente por juízos de valor a
respeito das peças publicitárias. O mundo online permite que o consumidor participe
diretamente da criação publicitária. Assim, se torna possível a troca de informações
entre emissores e receptores, permitindo que não só o anunciante fale para os
consumidores, mas que o contrário também aconteça. Talvez esse seja o momento em
que a definição do emissor e do receptor da internet para McLuhan e dos mesmos para
nós de acordo com a publicidade virtual se aproximam mais. A interatividade da rede
perimite que o indivíduo seja simultaneamente emissor e receptor de informação.
No início da internet, a interação entre emissor e receptor acontecia através de e-
mails. A administração feita pela empresa desse tipo de comunicação não era simples
como é hoje. Além da velocidade da troca de informação que não era alta, não existia
um sistema que permitisse, por exemplo, respostas a todos os consumidores ao mesmo
tempo.
Com o surgimento das mídias sociais, a interatividade ganha grande espaço na
internet. Como já explicado, nesses sites a empresa cria um vínculo virtual com seus
consumidores. No caso do Facebook o consumidor vinculado com a empresa através
desse site é denominado "fã" enquanto no Twitter, o consumidor é um "seguidor".
Nessas redes as empresas disponibilizam informações, publicitárias ou não, através de
posts. Assim, os consumidores respondem a esses posts. Além disso, os "fãs" ou
"seguidores" podem facilmente enviar mensagens às empresas. Em sites como o
YouTube, os usuários podem deixar comentários. Dessa forma, o anunciante se torna o
receptor e a comunicação online se torna de duplo fluxo, com todos os aspectos
descritos por Shannon: emissor, canal/mensagem, receptor e feedback. Pinho (1999) diz
a respeito disso:
O objetivo da publicidade é engajar e envolver o prospect com a
marca ou produto. A Web permite alcançar o objetivo com
maior efetividade, porque o consumidor pode interagir com o
produto, testá-lo e, se escolhido, comprá-lo imediatamente. Um
software, por exemplo, pode ter uma versão de demonstração
para teste imediato; uma vez finalizado o exame e ele se mostrar
de agrado do consumidor, a compra pode ser efetivada na
mesma hora. (PINHO, 1999)
9. Como exemplo de feedback possibilitado pela internet, podemos citar várias
ações em redes sociais realizada pelos anunciantes. No Facebook, aproveitando a
possibilidade de interação com os consumidores, as empresas criam jogos, filmes,
competições e outros tipos de ações que requerem a participação do usuário de internet.
Um exemplo é uma campanha integrando as redes sociais Twitter, Facebook e YouTube
feita pela Kraft para o seu produto Macaroni&Cheese (ver Anexo 1), na qual todo e
qualquer tweet mencionando o nome do produto poderia ser transformado em um filme,
um deles veiculado na TV e outros quatro publicados na página da marca no Facebook.
Outro exemplo é o jogo criado pela marca Fruit.tella no qual os usuários de Facebook,
deveriam coletar balas da marca através de um sensor de movimento ativado pelas
imagens da câmera do usuário (ver Anexo 2).
No Youtube, a interatividade está caminhando para além dos comentários
deixados por usuários nas páginas de vídeos divulgados pelos anunciantes. As empresas
estão investindo na interação dentro do próprio vídeo. Chamada de "consumercontrol",
essa interação se dá através de um link dentro no vídeo que conduz o usuário a outro
vídeo ou a um site da web. Isso envolve o consumidor que fixa as informações
recebidas e ajuda a empresa a perceber o quanto seu vídeo foi bem recebido,
dependendo da continuidade e interação dada pelo consumidor.
Outro exemplo no campo audiovisual foi a produção realizada por uma banda
canadense em parceria com o Google. O clipe disponibilizado pela banda Arcade Fire
na internet não deixa de ser comunicação publicitária, pois objetiva maior visualização
do conjunto. Trata-se de vídeo construído em cima de um endereço disponível no
Google Street View escolhido pelo usuário do site. Ao acessar o site, existe um campo
para que o usuário digite o endereço residencial de sua escolha. O clipe utiliza de
cenário imagens desse endereço, ou seja, cada consumidor tem seu clipe exclusivo.
Considerações Finais
O surgimento da internet, não como a conhecemos hoje, desencadeou um
processo comunicacional diferenciado. Inicialmente composto de maneira simplória por
um enunciador e um receptor – assim como a comunicação oral era vista no princípio
dos estudos da língua – atualmente outros elementos compõem o processo
comunicacional: o emissor e o receptor passaram a formar uma relação dialógica em
que anunciantes e consumidores são ambos; o canal/mensagem, ruído e finalmente, o
feedback. Dessa maneira, associando os fatores que constituem a comunicação à
internet, podemos ver claramente como essa é uma mídia tal qual as que existem há
algum tempo – rádio, televisão, mídias impressas – porém com um grande potencial
quando se trata de possibilidades comunicacionais.
Estudando os componentes do processo comunicacional podemos entender,
como foi dito anteriormente, as possibilidades e as fraquezas dessa mídia digital.
Quando falamos em ruído ou entropia, por exemplo, é possível perceber, por
observação ou até mesmo por experiência própria, que a internet nos deixa menos
atentos e consequentemente, mais vulneráveis em relação às propagandas enganosas.
Para Scott Lash (2002, p. 73 Apud RÜDIGER, 2011, p. 132):
Estamos nos tornando seres cada vez menos capazes de ler e
entender seu conteúdo. A máquina absorve a comunicação,
tomando seus usuários consumidores de informações sem
verdadeiro significado subjetivo, ao converter essas
informações em simples objetos de circulação e consumo em
sistemas cada vez mais funcionais e automáticos.
10. Assim, nos acostumamos que a nossa comunicação seja feita por mediação da
internet, que as informações cheguem a nós de forma instantânea e sem nenhuma
dificuldade. Vendo de outro ponto de vista, o dos anunciantes, a internet torna a
construção e a manutenção de uma marca uma tarefa mais complexa do que era antes de
seu surgimento. Para chamar a atenção desse consumidor – que se torna cada vez menos
capaz de ler e entender – exige-se muito mais do profissional de comunicação, que
precisa criar novas maneiras de despertar o interesse para que o receptor lembre-se da
sua marca durante a decisão de compra.
Da mesma forma como a internet pode modificar a forma que nos comunicamos,
ela também transforma a maneira como interagimos com nós mesmos, como indivíduos.
Com o surgimento das redes sociais, o relacionamento e a dependência para com o meio
digital tomaram outra forma, fazendo com que nos relacionemos de uma maneira mais
pessoal à internet. Essa nova configuração também se torna uma oportunidade para os
anunciantes, ao utilizar esse relacionamento, que deixa de ser racional para ser
emocional, para levar ao conhecimento o seu produto ou serviço através de ações no
Facebook, no twitter, no Google+, entre outros sites especializados no
compartilhamento de informações, gostos e ideias entre os usuários.
Ainda falando sobre as aplicações em publicidade e propaganda, o meio digital
proporciona muitas possibilidades e facilidades quando se fala em ações para criar
consciência de marca. Uma das grandes vantagens da internet, como foi dito
anteriormente, é a interatividade, ou seja a oportunidade que o consumidor, e receptor
da mensagem, tem de participar de uma campanha, respondendo a uma pesquisa, tendo
suas dúvidas esclarecidas através de um comercial, concorrendo à prêmios através de
co-criação (sendo o case mais recente o da Ruffles “Faça-me um sabor”), entre outras
ações. Essas são algumas das formas que as empresas utilizam a internet para obter um
feedback mais apurado de seus consumidores, a fim de melhorar seus produtos e
serviços.
Ao longo desse artigo foi possível perceber que comunicação, internet e
publicidade estão intimamente relacionadas. O internauta, ao utilizar a rede, procura por
sites, vídeos, jogos sobre assuntos que já são do seu interesse; assim, ele cria uma
segmentação. Segmentação essa que se torna extremamente útil quando se trata da
publicidade. Os anunciantes, ou emissores no processo comunicacional, utilizam essa
separação por nichos, feita de forma quase natural, para inserir seus anúncios – muitas
vezes considerados invasivos – de acordo com o público que desejam atingir. Com a
internet e a quantidade de pessoas que a acessam em pleno crescimento, o mesmo
ocorre com a variedade de segmentos de mercado e de produtos e serviços que se
adéquem a esses públicos.
Assim, através de instrumentos como a interatividade, a co-criação e até mesmo
os mais invasivos, que rastreiam o conteúdo acessado por internautas para saber seus
tópicos de interesse, os profissionais de comunicação, os publicitários, mais
especificamente, são capazes de chamar a atenção do consumidor ao mesmo tempo em
que esse passa a ser também o emissor na produção de um anúncio ou comercial. Ações
como essas e outras citadas durante esse artigo demonstram como o processo
comunicacional foi inteiramente transformado pela internet e suas possibilidades, além
de nos fazer pensar o que ainda está por vir.
Anexos
Anexo 1 - Página da marca Kraft no Facebook referente à ação promocional.
Anexo 2 - Figura retirada do Facebook da marca Fruit.tella referente ao jogo "Caça Fruit.tella".
11. Referências Bibliográficas
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http://www.adnews.com.br/internet/85419.html. Acessado em 03/10/2011.
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113, nov/09
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http://exame.abril.com.br/blogs/zeros-e-uns/2010/06/30/o-perfil-do-usuario-de-internet-no-
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