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BOA NOITE A TODOS,BOA NOITE A TODOS,
SEJAM BEM VINDOS !SEJAM BEM VINDOS !
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
PROF. DR. FRANCISCO PEREIRAPROF. DR. FRANCISCO PEREIRA
CRA/SC 9057CRA/SC 9057
prof.francisco@brturbo.com.br
(48) 999358568(48) 999358568
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O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
“PODE-SE PERDOAR QUEM É
DERROTADO, MAS NÃO QUEM É
SURPREENDIDO”.
Frederico I, o Grande,
da Prússia (1701) .
SERSER
HUMANOHUMANO
VONTADEVONTADE
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O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
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PARA “SOBREVIVER” NO MERCADO É PRECISO
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ZONA DE EXCELÊNCIAZONA DE EXCELÊNCIA
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O PODER DA VISÃO
GRP: ERA DA EXCELÊNCIA XGRP: ERA DA EXCELÊNCIA X NOTABILIDADENOTABILIDADE
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O PODER DA VISÃO
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SABEDORIA É RARA”
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O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
RELACIONAMENTORELACIONAMENTO
CRIATIVIDADECRIATIVIDADE
CREDIBILIDADECREDIBILIDADE
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EMPREENDEDORAEMPREENDEDORA””
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O PODER DA VISÃO
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O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
Os caminhos que nos trouxeram
até aqui, não são do mesmo tipo e
espécie dos que nos irão
conduzir daqui para a frente!
12
VARIÁVEL
INDEPENDENTE
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DEPENDENTE
DECISÃO ESTRATÉGICA
PERCEPÇÃO DA SOCIEDADE
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
““Quando Decorei TODASQuando Decorei TODAS
as Respostasas Respostas da VIDA,da VIDA,
Mudaram TODAS asMudaram TODAS as
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(Chaplin)(Chaplin)
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““OO SUCESSOSUCESSO DEDE
HOJEHOJE NÃO GARANTENÃO GARANTE
O SUCESSO DEO SUCESSO DE
AMANHÃAMANHÃ !!””
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
““NO FUTURONO FUTURO, EXISTIRÃO, EXISTIRÃO
DOIS TIPOS DEDOIS TIPOS DE
PROFISSIONAIS, OS QUEPROFISSIONAIS, OS QUE
UTILIZAM AUTILIZAM A “GESTÃO“GESTÃO
COGNITIVA”COGNITIVA” E OS QUE,E OS QUE,
INFELIZMENTE, ESTARÃOINFELIZMENTE, ESTARÃO
DESEMPREGADOSDESEMPREGADOS””
GC
CONHECIMENTOS ANALISTA
AUTO MOTIVAÇÃO
EMPATIA
CARATER
APRENDER
COOPERAÇÃO
GERIR
CAPITAL
ACREDITAR
COMPETITIVO
AGENTE DE
MUDANÇAS
ÁGILAMBIÇÃO
ÉTICA
ATITUDE
AUTOCONFIANÇA
COMPETENCIA
17
Forças
Diferencial
Fraquezas
MERCADO DINÂMICO
NANOTECNOLOGIA
COMPETIÇÃO ACIRRADA
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
18
O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
“MESMO QUE O MUNDO DIGA
NÃO, NUNCA DESISTA”.
Há um mundo
que está
acabando...
E nós estamos
exatamente aqui
As Transformações noAs Transformações no
MundoMundo
COMO GESTOR COGNITIVO OU.......?COMO GESTOR COGNITIVO OU.......?
... e um mundo
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UM MOMENTOUM MOMENTO
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MUITOMUITO OBRIGADOOBRIGADO, POR, POR
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O poder da visão

  • 1. BOA NOITE A TODOS,BOA NOITE A TODOS, SEJAM BEM VINDOS !SEJAM BEM VINDOS ! O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO PROF. DR. FRANCISCO PEREIRAPROF. DR. FRANCISCO PEREIRA CRA/SC 9057CRA/SC 9057 prof.francisco@brturbo.com.br (48) 999358568(48) 999358568
  • 2. 2 O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO “PODE-SE PERDOAR QUEM É DERROTADO, MAS NÃO QUEM É SURPREENDIDO”. Frederico I, o Grande, da Prússia (1701) .
  • 3. SERSER HUMANOHUMANO VONTADEVONTADE NECESSIDADENECESSIDADE DESEJODESEJO AÇÃOAÇÃO O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO CRISE Stress OportunidadesOportunidades SatisfaçãoSatisfação Ameaças
  • 4. As que fazem!As que fazem! No mundo dos negóciosNo mundo dos negócios existem dois tipos deexistem dois tipos de pessoas:pessoas: e as que não fazem!e as que não fazem! PARA “SOBREVIVER” NO MERCADO É PRECISO SER DINÂMICO, ÁGIL, EVOLUTIVO, IMPERMANENTE. O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
  • 5. ZONA DE EXCELÊNCIAZONA DE EXCELÊNCIA ZONA CRÍTICAZONA CRÍTICA ZONA DE CONFORTOZONA DE CONFORTO O PODER DA VISÃO GRP: ERA DA EXCELÊNCIA XGRP: ERA DA EXCELÊNCIA X NOTABILIDADENOTABILIDADE
  • 6. Em que ponto da minha curva de evolução eu estou? Que visão me inspira um futuro desejado? Quem sou eu? Qual é minha qualificação real?
  • 7. ESPIRAL DO CONHECIMENTOESPIRAL DO CONHECIMENTO (NONAKA & TAKEUCHI,1999)(NONAKA & TAKEUCHI,1999) DadosDados InformaçãoInformação QualificadaQualificada ConhecimentoConhecimento SaberSaber O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO
  • 8. 8 O PODER DA VISÃO • “VIVEMOS EM UMA SOCIEDADE ONDE A INFORMAÇÃO É BARATA, O CONHECIMENTO É CARO E A SABEDORIA É RARA” • TERRA (2000)
  • 9. 9 O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO RELACIONAMENTORELACIONAMENTO CRIATIVIDADECRIATIVIDADE CREDIBILIDADECREDIBILIDADE ““INTELIGÊNCIA COMPETITIVAINTELIGÊNCIA COMPETITIVA EMPREENDEDORAEMPREENDEDORA””
  • 11. O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO Os caminhos que nos trouxeram até aqui, não são do mesmo tipo e espécie dos que nos irão conduzir daqui para a frente!
  • 13. O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO ““Quando Decorei TODASQuando Decorei TODAS as Respostasas Respostas da VIDA,da VIDA, Mudaram TODAS asMudaram TODAS as PerguntasPerguntas!”!” (Chaplin)(Chaplin)
  • 14. O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO ““OO SUCESSOSUCESSO DEDE HOJEHOJE NÃO GARANTENÃO GARANTE O SUCESSO DEO SUCESSO DE AMANHÃAMANHÃ !!””
  • 15. O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO ““NO FUTURONO FUTURO, EXISTIRÃO, EXISTIRÃO DOIS TIPOS DEDOIS TIPOS DE PROFISSIONAIS, OS QUEPROFISSIONAIS, OS QUE UTILIZAM AUTILIZAM A “GESTÃO“GESTÃO COGNITIVA”COGNITIVA” E OS QUE,E OS QUE, INFELIZMENTE, ESTARÃOINFELIZMENTE, ESTARÃO DESEMPREGADOSDESEMPREGADOS””
  • 18. 18 O PODER DA VISÃOO PODER DA VISÃO “MESMO QUE O MUNDO DIGA NÃO, NUNCA DESISTA”.
  • 19. Há um mundo que está acabando... E nós estamos exatamente aqui As Transformações noAs Transformações no MundoMundo COMO GESTOR COGNITIVO OU.......?COMO GESTOR COGNITIVO OU.......? ... e um mundo que está começando
  • 20. ““ HÁ SEMPREHÁ SEMPRE UM MOMENTOUM MOMENTO NO TEMPO EMNO TEMPO EM QUE UMAQUE UMA PORTA SEPORTA SE ABRE E DEIXAABRE E DEIXA O FUTUROO FUTURO ENTRARENTRAR ”” (Graham Greene)(Graham Greene)
  • 21. ““ACREDITE, VOCE ÉACREDITE, VOCE É NOTÁVELNOTÁVEL””
  • 22. MUITOMUITO OBRIGADOOBRIGADO, POR, POR TEREM PERMITIDO QUETEREM PERMITIDO QUE EU FAÇAEU FAÇA PARTEPARTE DADA HISTÓRIA DAHISTÓRIA DA VIDA DEVIDA DE VOCESVOCES !! PROF. DR. FRANCISCO PEREIRAPROF. DR. FRANCISCO PEREIRA PFP&CONSULTORES ASSOCIADOS- CRA/SC 9057PFP&CONSULTORES ASSOCIADOS- CRA/SC 9057 prof.francisco@brturbo.com.brprof.francisco@brturbo.com.br (48) 999358568(48) 999358568

Notas do Editor

  1. Os colaboradores internos são os únicos que podem avaliar a qualidade dos serviços internos, pois ela afeta a qualidade dos serviços externos. Os levantamentos de informações entre empregados ajudam a expor as causas dos serviços de baixa qualidade. Eles vêem mais do que os clientes e sob um ponto de vista diferente e vantajoso. - confiabilidade – capacidade de realizar os serviços prometidos de forma precisa e confiável; - fatores tangíveis – representam a aparência geral das instalações, dos equipamentos, do pessoal e do material usado nas comunicações com os clientes; - responsividade – representa a disposição de auxiliar o cliente; prontidão e rapidez na prestação de serviços; - previsibilidade - representa a competência e a cortesia dos empregados e a sua capacidade de inspirar confiança; - empatia - representa o cuidado e a atenção individualizada dispensada aos clientes.