O documento descreve o Mercado Eletrônico, uma empresa brasileira de comércio eletrônico B2B. O Mercado Eletrônico oferece soluções de e-procurement desde 1994 e está entre as principais empresas do setor segundo relatório do Gartner. A empresa tem presença global e oferece diversos serviços como leilões reversos, gestão de fornecedores e contratos.

1. INSTITUCIONAL

2. APROXIMANDO EMPRESAS E
Histórico de sucesso GERANDO NEGÓCIOS
em aquisições Fundado em 1994, o Mercado Eletrônico oferece
2003 soluções de comércio eletrônico que aliam
Tecnologia e Serviços especializados para as áreas
de Suprimentos e Logística das empresas
2007
+ R$ 60 Bilhões Mais de 6.000
transações anuais Sourcings /
2008 LRs realizados
R$ 700 Milhões
e 50 Mil
2010 60.000 Clientes
pedidos de
compras em 2011 Compradores e
100 compradores Fornecedores

3. PRESENÇA GLOBAL
Certificação
ISO 9001:2008 Prêmios
100 Maiores
Comércio Eletrônico Procurement
Leaders Awards 2009
Espanha
EUA Symnetics
Portugal Business Transformation
México
Prêmio Info Exame
Prêmio Padrão de
Qualidade em B2B
Colômbia
Brasil
Prêmio iBest
Chile
ProcureCon
Argentina
Líder na América Latina

4. Mercado Eletrônico figura entre as empresas
líderes de e-Procurement no mundo
A empresa brasileira de comércio eletrônico b2b foi avaliada em 11
categorias para fazer parte do relatório
O Gartner, Inc. publicou o relatório E-Procurement Market and Vendor Landscape* sobre o setor
de e-Procurement em todo o mundo. O Gartner, que é líder mundial em pesquisa e consultoria
na área de Tecnologia da Informação, fez uma avaliação profunda do mercado
e das principais empresas que nele atuam. Esse relatório é utilizado como referência por
empresas do mundo inteiro que estão buscando soluções em TI e Suprimentos e que
precisam adotar soluções desse tipo.
O Mercado Eletrônico – líder no Brasil em comércio eletrônico entre empresas – figura
no relatório, em que são citadas 32 empresas em todo o mundo. Para fazer parte dessa relação
de companhias citadas como referência no setor, o Mercado Eletrônico passou por um rigoroso
e exaustivo processo de avaliação.
No relatório, são avaliados critérios como o tamanho da empresa, características inovadoras,
propriedades do produto, capacidade de suporte e atualização, satisfação dos clientes e
abrangência de atuação.
“A área de Suprimentos está se tornando cada vez mais importante dentro das empresas e
é fundamental que elas tenham uma referência como o Gartner no momento em
que adotam soluções de e-Procurement. Para o Mercado Eletrônico, estar no relatório é muito
importante, pois acreditamos que demonstra a excelência dos nossos serviços
e nos coloca entre os maiores players mundiais do setor”, explica Nei Tremarin, gerente
de Expansão e Novos Negócios do Mercado Eletrônico.
* Gartner, Inc., E-Procurement Market and Vendor Landscape, Deborah R Wilson, Nigel Rayner, Set/11
ID Number: G0021479 - E-Procurement Market and Vendor Landscape

5. OFERTA
 Grupo de Compras
Diferencial Competitivo
 Rede de Relacionamento
 Comunicação
 Transações e Ofertas
 Fornecedores (Gestão da Base)
 Materiais e Serviços (PDM)
 Negociações (Direta, LR, LD)
 Strategic Sourcing
 Spend Analysis
 Outsourcing de Compras
 Follow up e Diligenciamento
 Saneamento de cadastro
 Adoção de Comp. e Forn.
 Operação (MON, Sup. Operac. e Técnico,
C&C)
 Projetos (G. de Mudanças, Customização
e WF Design)
 Integração com ERP
 Solução eMarketPlace (SRM, CRM, Logística
e Colaboração)
Tecnologia
Tecnologia  Cloud (SaaS, Instância Única e
Multiempresa)
ESTRATÉGIA OFERTA

6. TECNOLOGIA

7. TECNOLOGIA
SRM (Supplier Relationship Management)
Business Intelligence – Gestão de Processos
Comprador E-Procurement
Fornecedor
e-Sourcing
Cotação Pedido
Cotação
Leilão Reverso
e-Catalog
Catálogo Recebimento
Requisição Catálogo
Gestão de Contratos Físico / Fiscal
e-Collaboration
Reposição de Estoques Pagamento
WORKFLOW
Gestão de Materiais
Gestão de Fornecedores / Perfomance

8. TECNOLOGIA
SRM
e-Business Intelligence
Request Sourcing Contracts Purchase Logistics Payments
◄ Requisição ◄ RFI/RFP ◄ Geração do ◄ Publicação ◄ Transportes ◄ Publicação de
Livre Contrato (Coleta/Fretes) Contas (pagas
SUBMÓDULOS
◄ RFQ ◄ Controle Pedido
◄ Requisição por ◄ Cotação
Consumo ◄ Agendamento /a pagar)
◄ Leilão Leilão Reverso ◄ Recebimento
Catálogos Reverso ◄ Acompanhamento de Entregas ◄ NF-e
◄ Requisição (CLM) ◄ Liquidação
Automática Catálogo Recebimento Financeira
Requisição Físico / Fiscal
(MRP, GAES) Gestão de Contratos ◄ Antecipação de
Recebíveis
Process&Workflow Mgt.
WORKFLOW
Marketplace ProcurePro Sales&Marketing
Fornecedores Materiais Negócios

9. BENEFÍCIOS E VANTAGENS
Benefícios
◄ Reduz custos
◄ Conquista agilidade e produtividade
◄ Oferece acesso a ofertas de novos fornecedores
◄ Proporciona transparência e segurança na compra
◄ Relacionamento com valor agregado
Vantagens Competitivas
◄ Oferece amplo portfólio de soluções que atende
de forma completa toda a área de suprimentos
◄ Tecnologia própria
◄ Oferece elevados níveis de serviços na
condução de seus projetos, garantidos em SLA
(Services Level Agreement)
◄ Garante a segurança das informações

10. SERVIÇOS OPERACIONAIS E
ESTRATÉGICOS

11. ESTRATÉGIAS DE OUTSOURCING
Frequência Alta
Compras de Categorias Redução de Compra por
Baixo Valor Selecionadas Backlog Contratos
Freqüência Média
Atividades
Projetos Gestão de Gestão de Operacionais
Específicos Fornecedores Contratos em Compras
Estratégicas

12. PROCESSO DE COMPRAS
OUTSOURCING
Equipe Outsourcing ME
Equipe Gestores ME ◄ Processos de Compra
◄ Reuniões Periódicas ◄ Interação com cliente interno
◄ Monitoramento
◄ Ajustes na Equipe Troca
Aprovação
◄ Acompanhamento de SLA de Informações Cotação Negociação
do Processo
Pedido
◄ Orientação
◄ Busca de Oportunidades
◄ Busca de Sinergias
◄ Benchmark de Processos
◄ Auxílio Operacional
Equipe de CRF do ME Serviços
◄ Realização de Follow-up nos Operacionais
processos de Cotação e Pedidos

13. SERVIÇOS
ESTRATÉGICOS
◄ Como funciona o
LEILÃO REVERSO?
◄ Comprador e
fornecedores
conectados
◄ Ferramenta via simultaneamente
internet que recebe
e envia informações
em tempo real

14. SERVIÇOS ESTRATÉGICOS
SOURCING
Compreende 8 passos estruturados. O objetivo primordial é fundamentar os
processos de negociação que passam a ser baseado em fatos.
Definir Requerimentos Internos
Analisar Mercado Fornecedor
Etapas de fundamentação
Construir Modelo de Custo Total do processo
Desenvolver Modelo de Fornecimento
Conduzir Análise de Fornecedores
Processo de Cotação
Conduzir Negociações Etapas de precificação
e negociação
Implementar Acordos de Fornecimento

15. COMUNIDADE E CONTEÚDO
Comunidade
+ fornecedores
+ negócios intra-comunidade
+ valor agregado
Agregar valor e alavancar negócios
através da gestão e análise do
conteúdo gerado pelas transações do
Portal.
Conteúdo ◄ Análise das Transações – identificação de
tendências e entendimento do histórico de
demanda
◄ Identificação de Oportunidades – Ofertas,
agregação de demanda e colaboração intra-
comunidade
◄ Base de Materiais e Serviços (PDM) – de
maneira padronizada manter base de
conhecimento de materiais e serviços
◄ Fornecedores – avaliação e homologação de
Fornecedores

16. www.me.com.br 55 11 21753500
Rua do rócio, 351 - 7º andar
São paulo - SP - 04552 905