O ser humano não muda simplesmente por mudar. Sair da "zona de conforto" não é tarefa espontânea e natural, mas a gestão visual pode ser um forte aliado para apoiar o processo de mudanças e de melhoria contínua em uma organização.
Essa é uma palestra sem receita de bolo, mas com explicações coerentes do comportamento humano que farão você perceber o caminho a seguir nesse processo de mudanças e como a gestão visual pode ajudá-lo nesse sentido.
16. “O hábito é uma escolhaque fizemos deliberadamenteem algum momento, e que depois deixamos de pensar sobre e continuamos fazendo com frequência.” [1]
17. “O cérebro deixa de participar integralmente do processo de decisão.”[1]
37. -Celebre pequenas vitórias-Exponha casos de sucesso-Deixe que pessoas compartilhem suas paixões, sentimentos e conhecimentos-Faça com que a mudança ative os motivadores intrínsecos das pessoas
38. -Quadro Scrum ou kanban-Quadro de sentimentos-Gráficos de métricas ou progressos-Canvas (feedback, business model, decisão, learning, etc) -Score dos times (gamification)
39. “As pessoas mudam seus comportamentos quando novos comportamentos são desejados” [2]
43. Referências: [1] The Power of Habit. Duhigg, Charles, Randon House, 2012. [2] Management 3.0. Appelo, Jurgen, Addison-Wesley, 2011. [3] Who am I? Steven Reiss, Berkley Trade, 2002. [3] Leading Lean Software Development. Poppendieck, Mary et.al., Addison-Wesley, 2009. [4] Making Innovation Work. Davila, Tony et.al., School Pub, 2006.