Miopia e Photoshop. Enxergando além do horizonte. Indicadores de Gestão
O documento discute vários tópicos relacionados a administração, incluindo técnicas de modelagem matemática, indicadores de desempenho, otimização de processos e sistemas de informação.
Miopia e Photoshop. Enxergando além do horizonte. Indicadores de Gestão
5.
DESCOBERTA
TEORIA DOS NÚMEROSTEORIADOS NÚMEROS
FORMAS AUTOMORFASFORMAS AUTOMORFAS
SUPERFÍCIES DE RIEMANNSUPERFÍCIES DE RIEMANN
FÍSICA QUÂNTICAFÍSICA QUÂNTICA
6.
PROCURA DAS SITUAÇÕESMAIS EFICIENTESPROCURA DAS SITUAÇÕES MAIS EFICIENTES
HOMENS PRECISAM SEGUIR
MODELOS MATEMÁTICOS
CONSTRUIR UMA TEORIAQUE
CONDUZA À DETERMINAÇÃO
DE BONS INDICADORES
O EMPREGO DESTES INDICADORES DEVE
PERMITIR A OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
19.
• CAPACITAÇÃO;
• CONTROLEE APOIO À DECISÃO;
• DESENVOLVIMENTO DA
PRODUÇÃO;
• ECONOMIA DE ESCALA;
• GESTÃO DE PROCESSOS; e
• ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS
20.
• QUALIDADE DEPROCESSOS;
• INCONSISTÊNCIAS COM GESTÃO LOCAL;
• ABORDAGEM DE OTIMIZAÇÃO;
• O PROCESSO DE OTIMIZAÇÃO;
• AVALIAÇÃO DE SISTEMAS; e
• PROBLEMAS COM INDICADORES
UM PROCESSO DEVESER
PROJETADO PARA
DISPONIBILIZAR OS DADOS
QUE O MODELO NECESSITA
PARA OTIMIZAR O SISTEMA.
VENTO
UMIDADE
PRESSÃO
CURVAS
UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES
DEVE SER PROJETADO PARA
EFETUAR SUA COLETA E
OPERAR O MODELO
ELEVAÇÃ
O
CONTEIR
A
Metodologias e técnicasde diagnóstico e análise de
organização(estruturação/reestruturação organizacional).
MELHORIA DE DESEMPENHO
58.
Lilian e FranklinGilbreth
“ The home is a plant
whose product is
happiness minutes”
61.
• O OBJETIVOESTÁ BEM DETERMINADO ?O OBJETIVO ESTÁ BEM DETERMINADO ?
• O INDICADOR ESTÁ CORRETO ?O INDICADOR ESTÁ CORRETO ?
• O PROCESSO EMPREGADO ESTÁ ÓTIMO ?O PROCESSO EMPREGADO ESTÁ ÓTIMO ?
• O INDICADOR PODE MELHORAR ?O INDICADOR PODE MELHORAR ?
62.
• CUSTOCUSTO
• TEMPODE FLUXOTEMPO DE FLUXO
• FLEXIBILIDADEFLEXIBILIDADE
• QUALIDADEQUALIDADE
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO: Define o
ponto que a empresa deseja ocupar no espaço do
produto e a direção de seus movimentos
63.
ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL PARAGARANTIA
DA GOVERNANÇA CORPORATIVA
ESPECIFICAÇÃO DETALHADA DAS TAREFAS
DE CADA PARTICIPANTE DOS PROCESSOS
PARA OBTER EFICIÊNCIA MÁXIMA
64.
PO11 64
Prof. Virginia
Tipose Técnicas de Manualização
• Políticas e diretrizes organizacionais;
• Estrutura orgânica;
• Competências;
• Estatutos e regimentos internos; e
• Quadro de pessoal
• Manual de Organização: Estrutura:
tem como escopo a própria organização.
65.
Recomendações
• Manuais deInstruções, Normas e
Procedimentos, Processos e Serviços:
definem diretrizes e o instruções de como
fazer o trabalho de modo formal.
Finalidades dos Manuais
PRODUZIR ÍTENS
DE QUALIDADE
MAXIMIZARA
EFICIÊNCIA DOS
RECURSOS
EVITAR
ESTOQUE
OBSOLETO
AUMENTAR
VENDAS
MANTER MARGENS
REDUZIR CICLO
DE PRODUÇÃO
MAXIMIZAR A
EFICIÊNCIA DOS
EQUIPAMENTOS
OBTER ECONOMIA
DE ESCALA NOS
PRODUTOS
MANTER BAIXOS
ESTOQUES
MINIMIZAR CUSTO
DE TRANSPORTE
ATENDER
RAPÍDAMENTE
OS PEDIDOS
MAXIMIZAR A
LUCRATIVIDADE
DA DIVISÃO
MAXIMIZAR A
LUCRATIVIDADE
DA EMPRESA
RESPONDER AO
MERCADO
MAXIMIZAR A
EFICIÊNCIA
MANUTENÇÃO
DE ROTINA
PARAR
SOMENTE
POR AVARIA
COMPRAR EM
PEQUENAS
QUANTIDADES
DAR
DESCONTOS
NÃO BAIXAR
OS PREÇOS
COMPRAR A
PREÇOS DE
MERCADO
ABASTECER
NA PRÓPRIA
EMPRESA
EMBARCAR
PEDIDOS
COMPLETOS
EMBARCAR
PEDIDOS
INCOMPLETOS
PRODUZIR
CONTRA
PEDIDO
PRODUZIR
PARA
ESTOQUE
PRODUZIR
CONTRA PEDIDO
PRODUZIR PARA
ESTOQUE
GRANDES LOTES PEQUENOS LOTES
PRODUZIR ÍTENS
DE QUALIDADE
MAXIMIZARA
EFICIÊNCIA DOS
RECURSOS
COMPRAR
MATÉRIA-PRIMA
BARATA
EVITAR
ESTOQUE
OBSOLETO
AUMENTAR
VENDAS
MANTER MARGENS
REDUZIR CICLO
DE PRODUÇÃO
MAXIMIZAR A
EFICIÊNCIA DOS
EQUIPAMENTOS
OBTER ECONOMIA
DE ESCALA NOS
PRODUTOS
MANTER BAIXOS
ESTOQUES
MINIMIZAR CUSTO
DE TRANSPORTE
ATENDER
RAPÍDAMENTE
OS PEDIDOS
MAXIMIZAR A
LUCRATIVIDADE
DA DIVISÃO
MAXIMIZAR A
LUCRATIVIDADE
DA EMPRESA
RESPONDER AO
MERCADO
MAXIMIZAR A
EFICIÊNCIA
MANUTENÇÃO
DE ROTINA
PARAR
SOMENTE
POR AVARIA
COMPRAR COM
DESCONTO DE
VOLUME
COMPRAR EM
PEQUENAS
QUANTIDADES
DAR
DESCONTOS
NÃO BAIXAR
OS PREÇOS
COMPRAR A
PREÇOS DE
MERCADO
ABASTECER
NA PRÓPRIA
EMPRESA
EMBARCAR
PEDIDOS
COMPLETOS
EMBARCAR
PEDIDOS
INCOMPLETOS
PRODUZIR
CONTRA
PEDIDO
PRODUZIR
PARA
ESTOQUE
PRODUZIR
CONTRA PEDIDO
PRODUZIR PARA
ESTOQUE
GRANDES LOTES PEQUENOS LOTES
SER UM GESTOR
RESPONSÁVEL
Adaptado de Debra Smith
em The Measurement nightmare
86.
AS DIVISÕES AE B DE UMA EMPRESA PRODUZEM INSUMOS X E Y
PARA A CONFECÇÃO DE MESMO PRODUTO, CUJO RESULTADO
TOTAL PARA A EMPRESA SERÁ X x Y
NESTE CASO, O VALOR
OBTIDO PELA EMPRESA
SÓ SERÁ ÓTIMO
(MÁXIMO) SE NENHUMA
DAS DUAS DIVISÕES
LOGRAR SUCESSO EM
SUA AVALIAÇÃO
SE A DIVISÃO A FOR AVALIADA PELO VALOR DO INSUMO X E A DIVISÃO
B PELO VALOR DO INSUMO Y, AMBAS TENTARÃO ATINGIR O VALOR
MÁXIMO IGUAL A 1
ENTRETANTO, COMO AMBAS EMPREGAM OS MESMOS
RECURSOS,ESCASSOS DISPONÍVEIS DE PESSOAL E INSTALAÇÕES,
SABE-SE QUE Y = 1 - X
89.
FUNCIONA ?
NÃO TOQUE
SEM
PROBLEMA
SIM
VOCÊTOCOU ?
VAI TER
PROBLEMA ?
AFASTE-SE
NÃO
NÃO
NÃO
ALGUÉM
VIU ?
ESCONDA-SE
VACILOU
SE FERROU
PODE CULPAR
ALGUÉM ?
SIM
SIM
NÃO
NÃO
SIM
SIM
90.
SE VOCÊ COLOCAPESSOAS BOAS EM UM MAU
PROCESSO, EM POUCO TEMPO ESTARÃO TODOS, EM
VEZ DE TRABALHAR, PROCURANDO BOTAR A CULPA
NOS OUTROS PELAS FALHAS DO SISTEMA
Sunil Chopra
SE FERROU
PODE CULPAR
ALGUÉM ? NÃO
UMA ALUNA SEMATRICULAUMA ALUNA SE MATRICULA
SIMULTANEAMENTE EM UMA ACADEMIA DESIMULTANEAMENTE EM UMA ACADEMIA DE
GINÁSTICA E EM UM CURSO DE PÓS-GINÁSTICA E EM UM CURSO DE PÓS-
GRADUAÇÃOGRADUAÇÃO
NA TELA A SEGUIR SÃO COMPARADAS ASNA TELA A SEGUIR SÃO COMPARADAS AS
DIFERENÇAS NO COMPORTAMENTODIFERENÇAS NO COMPORTAMENTO
DIANTE DAS MESMAS SITUAÇÕESDIANTE DAS MESMAS SITUAÇÕES
•DETERMINAÇÃO DO OBJETIVO
•ESCOLHADA MEO
•ANÁLISE DAS VARIÁVEIS
•MODELAGEM
•OTIMIZAÇÃO
•ANÁLISE DE SENSIBILIDADE
Variáveis que afetam a MEO
T = Taxa de Juros Bancários
P = Preço do produto
U = No de Unidades por SKU
F = Fluxo por Unidade de Tempo
Ta = Tempo de Validade
X = Permeabilidade
PARA CADA CAPACIDADE:
ATRIBUIRUMA MEDIDA DE EFICÁCIA OPERACIONAL;
DETERMINAR O NECESSÁRIO;
AVALIAR O GAP;
ESTUDAR A TECNOLOGIA NECESSÁRIA;
PLANEJAR O DESENVOLVIMENTO; e
PROJETAR OS PROCESSOS.
ESTABELECER MEOs PARA CUSTO, TEMPO,
FLEXIBILIDADE E QUALIDADE, COMO APLICÁVEL