O documento destaca a importância de métricas alinhadas aos objetivos de content marketing, como aumentar o brand awareness e gerar leads, utilizando indicadores como curtidas e conversões. Introduz o sistema de gestão OKR (Objectives and Key Results) como uma ferramenta para definir e gerenciar objetivos em diferentes níveis da organização. Exemplifica objetivos concretos, como adquirir 20 mil leads em três meses.