O documento discute a justificativa para investimentos em sistemas de automação laboratorial. Apresenta quatro pontos principais para justificar o sistema: produtividade, mitigação de perdas, diminuição de papelada e armazenamento de dados. Também discute fatores críticos de sucesso para a implantação como basear projetos em sistemáticas existentes e evoluir aos poucos os laboratórios.

1. 14:00 hs – 15:00 hs Conferência: +55 11 2122-0210 Sala 1. Senha: 1234 0 Webshow 20/06/2011 Automação Laboratorial V Justificando Investimentos

2. Objetivo da Palestra (*) Finalizando a série de seminários remotos sobre sistemas de automação, a grande pergunta: Como justificar a aquisição e provar ganhos? (*) Tendo em vista essa pergunta, o objetivo é de justificar investimentos na aquisição de sistemas de laboratórios seguindo as premissas do ROI (Return On Investment), dos detalhes de um projeto de automação, assim como dos processos envolvidos. 1

3. Diferenças entre os Sistemas p/ Laboratórios. A B C D LIMS, LIS, LAS A B C D ELN A B C D SDMS workflow definido, ordenado workflow extremamente complexo (ou não definido) dataflow definido, ordenado. SDMS GC HPLC CDS + Controle ? 2

4. Sistemas diferentes para realidades diferentes Os sistemas não adequados para o trabalho resultam em: “Customizações” (Leia-se: Programações adicionais); Custos mais elevados de implantação; Não atendimento a requisitos de usuários; Dificuldades no suporte da aplicação e upgrades. 3

5. Justificando um Sistema para o Laboratório 4 Pontos principais: a) Produtividade; b) Mitigação de perdas; c) Diminuição de papéis (burocracia); d) Dados guardados de forma a possibilitar o trabalho das informações.

6. CSF 5 Basear projetos a partir de uma sistemática já existente (Nota: Se não existir uma sistemática de trabalho no papel, não adianta implantar uma sistemática eletrônica: Ela será mal-sucedida!). Mudar aos poucos o laboratório a cada novo sistema implantado: Não fazer todas as mudanças de uma só vez! Evolução – Não Revolução Considerar o suporte do pessoal de Informática (IT ou TI) da empresa na implantação de sistemas, assim como a experiência dessa equipe nesse tipo de trabalho e a familiaridade na utilização de sistemas eletrônicos para o workflow. Maturidade da Organização para o Uso de Sistemas Ter uma visão crítica sobre o planejamento das atividades do laboratório. Destinar recursos para a implantação dos sistemas para Gestão de um Laboratório. Revisar a estratégia de automação de forma regular e atualizar o (s) sistema(s) para atender às novas demandas. Suporte da Gerência/Diretoria Ações Necessárias Principais Fatores Críticos do Sucesso (Para a Implantação de Sistemas para Laboratórios) – CSF.

7. Return On Investment - ROI ROI = (Ganho - Investimento)/Investimento Normalmente, o índice superior a 1 (nessa maneira de calcular) indica bons investimentos, mas isso depende do horizonte financeiro e do custo de capital. 6

8. ROI: Cuidados no Projeto Para um projeto de automação laboratorial, o investimento a ser considerado é: a) Software: Licenças, Implantação; b) Treinamento do pessoal; c) Possíveis perdas de processo na implantação; d) Migrações de Base de dados, parametrizações; e) Infra-estrutura (Hardware, HelpDesk, Suporte). 7

9. Outro Cuidado: Qualificação do Sistema 8 Plano de Validação Requerimento dos Usuários Especificação Funcional Análise de Riscos Especificação do Software Especificação do Hardware Revisão Estrutural do Software Teste de Aceitação do Hardware Teste de Aceitação do Software Teste de Performance do Sistema Relatório de Validação Procedimentos Operacionais Controle de Mudanças

11. Workflow: Definição “ O Workflow é um conjunto de um ou mais procedimentos ou atividades relacionadas, os quais coletivamente atingem um objetivo dentro de uma estrutura organizacional que define papéis funcionais e relações” 10

12. Workflow e o Projeto de Automação Precisamos conhecer o processo antes de qualquer projeto de automação. A otimização do processo não é o escopo da automação laboratorial, nem de sistemas destinados ao laboratório. 11

13. 12 Joy Harms +55 11 9393-7673 +55 21 7553-0352 [email_address] Katálysis Instrumentação Científica Ltda ? 15 minutos