O documento discute como a internet promove a democracia, cidadania e participação através da livre circulação de informações e colaboração entre usuários. Também aborda como as novas gerações se relacionam com a tecnologia e aprendem de forma mais colaborativa e autônoma em comparação com a escola tradicional. Finalmente, destaca a importância da educação para que as pessoas possam usar plenamente o potencial da internet.