O documento discute a interatividade em sistemas multimídia, definindo-a como a possibilidade de troca de informação entre uma pessoa e um sistema de comunicação. Apresenta os modos básicos de apresentar informação de forma passiva ou interativa, onde o usuário pode controlar aspectos da apresentação. Também discute níveis de interatividade como personalização, anotações e sistemas adaptativos que geram respostas ao input do usuário.