tecnicas de inteligencia emocional

1. Inteligência emocional no
ambiente de trabalho
Alisson Dos Santos
Déborah Rodrigues
Róger Reis
Porto Alegre, 2022

2. O Que é?
● A inteligência emocional é um conceito da psicologia usado para designar a
capacidade do ser humano de lidar com certas emoções
● Sua essência se dá quando conseguimos conciliar o lado emocional e
racional do cérebro neutralizando emoções negativas e potencializando as
emoções positivas para gerar resultados desejados.

3. Os pilares da Inteligência emocional
Autoconhecimento
Empatia
Automotivação
Relacionamentos
interpessoais
01 02 03
05
Autocontrole
04

4. Vantagens da Inteligência emocional
A IE traz muitas vantagens para as pessoas que conseguem usufruir dessa
capacidade, pois além de aprimorar habilidades para a dominação dela, a IE
gera novas habilidades depois de dominada. Por exemplo:
• Ela faz a diminuição da sua ansiedade e do
estresse
• Adaptabilidade mais fácil
• Tem maior poder de decisão
• Metas mais claras e palpáveis
• Crescimento da produtividade
• Controle maior do tempo

5. Qual influência da inteligência
emocional no ambiente de trabalho
● É certo afirmar que, a inteligência emocional pode influenciar no ambiente de
trabalho, pois esta habilidade pode induzir nos comportamentos e resultados
das pessoas, e em sequência nos resultados da empresa.
● Muitas empresas estão à procura de manter um ambiente saudável, visando
os comportamentos de seus colaboradores para que consiga alcançar seus
resultados traçados.

6. Justificativa
● É de suma importância na sociedade atual,
visto que, pouco se nota o quanto as
emoções são importantes no ambiente
organizacional.
● Entendemos que esta habilidade é essencial
para que um colaborador se torne alguém
indispensável dentro de sua empresa

7. Metodologia
Revisão Bibliográfica
Pesquisa Quantitativa

8. Resultados e Dados
O teste foi dividido em capacidades
intrapessoais, utilizando como base os pilares da
IE, com isso, cada resposta coletada foi
designada para sua devida posição na escala
likert de 7 pontos. Sendo assim, foi feito um
levantamento de todas os dados e alcançamos
resultados bem diversificados, tais como veremos
a seguir.

9. Qual seu nível de capacidade para
lidar com suas próprias emoções
Ao analisar os resultados da questão, podemos afirmar que, a maioria dos
entrevistados tiveram uma baixa capacidade de lidar com suas próprias
emoções, onde 100% dos entrevistados não passaram da média da escala.

10. Qual seu nível de capacidade para
conseguir alcançar metas criadas?
Após a análise desta questão, é possível dizer que, de 100% dos entrevistados, somente 20 %
escolheu a alternativa “6”, que é praticamente a mais alta da escala, e a grande parte
escolheu a alternativa “3”, que é considerada uma alternativa abaixo da média.

11. Qual seu nível de capacidade para
resolução de problemas e conflitos
Dos 100% entrevistados, 60% escolheram a alternativa “5”, ou seja, a grande maioria
considera ter uma boa capacidade de resolução de conflitos, isto é, uma opção
acima da média.

12. Portanto, podemos dizer que, a Inteligência Emocional se
trabalhada e desenvolvida de forma certa no mercado
de trabalho, poderá auxiliar no processo de funcionários
mais centrados, equilibrados, e preparados para lidar
com situações complexas, sendo assim, o funcionário
terá um melhor desempenho, assim beneficiando
diretamente a organização.
Considerações Finais

13. OBRIGADO PELA
ATENÇÃO