O documento discute o gerenciamento de conteúdo em mídias sociais para marcas. Explica que é preciso gerar conteúdos relevantes para a marca e interagir com clientes nas mídias sociais. Também recomenda que as páginas sejam atualizadas pelo menos uma vez por dia com conteúdos relacionados ao negócio, e que isso pode promover a marca e gerar feedback dos consumidores.