O documento discute argumentação, persuasão e manipulação. Ele explica que a argumentação apela à razão enquanto a persuasão apela às emoções. Também discute como a manipulação intencionalmente desvaloriza a razão para gerar adesão emocional através de falácias. Ele fornece exemplos de como a propaganda e a mídia podem ser usadas para manipular opiniões.

1. Ficha Informativa 8 – 11º Ano FILOSOFIA
Argumentação, Persuasão e Manipulação. Publicidade e Propaganda
Argumentação e Persuasão
A argumentação é distinta da persuasão. Se podemos dizer que todo o discurso argumentativo é
persuasivo, o contrário não é verdadeiro, pois nem todo o discurso persuasivo é argumentativo.
A argumentação para poder ser convincente tem que fazer apelo à razão, ao julgamento de
quem participa ou assiste ao confronto de ideias.
A persuasão está ligada à sedução. A adesão de alguém a certas ideias é feita através de
gestos, palavras ou imagens que estimulam nela sentimentos ou desejos ocultos, acabando por
gerar falsas crenças. Através da persuasão o orador reforça os seus argumentos despertando
emoções, de modo a criar uma adesão emotiva às suas teses. Na persuasão ao contrário da
argumentação faz-se apelo a processos menos racionais. Como veremos, os actuais meios de
comunicação de massas, veiculam discursos publicitários que utilizam sofisticadas técnicas de
persuasão dirigidas a públicos-alvo bem determinados.
Chaim Perelman questiona este critério de distinção. Segundo este autor, o critério de
distinçãonão assenta na dicotomia razão/emoção, mas sim na dimensão do auditório: os
discursos argumentativos dirigem-se a públicos particulares, capazes de avaliarem as teses em
confronto. Os discursos persuasivos dirigem-se a públicos universais, pouco versados nos tema
em discussão e por isso mais receptivos à sedução.
2. Logos, Ethos e Pathos
Um discurso argumentativo requer uma organização e encadeamento de argumentos, tal de
forma lógica que o auditório não apenas possa acompanhar o raciocínio do orador, mas também
que possa ser convencido da justeza da posição que está a ser defendida (Logos). Para além
deste aspecto, é também fundamental para que o discurso seja persuasivo que o próprio orador
seja credível (Ethos) e que desperte simpatia ou gere empatia com o auditório (Pathos)
Este aspecto realça a importância do emissor (orador, o que elabora a argumentação). Ele tem
que conhecer as características do seu receptor (auditório) e saber calcular as suas reacções
face à mensagem pretende veicular. O discurso argumentativo valoriza o receptor e as suas
opiniões ou reacções.
3. Persuasão e Manipulação
Persuadir não é a mesma coisa que manipular. A grande diferença reside na intenção do orador.
No caso da persuasão o objectivo é apenas provocar a adesão, apelando a factores racionais e
emocionais. No caso da manipulação, existe uma intenção deliberada de desvalorizar os
factores racionais, apelando a uma adesão emocional. O próprio discurso é baseado em
falácias, onde é patente a intenção de confundir o auditório.

2. As técnicas de persuasão (manipulação ) ensinadas pelos sofistas, apesar da sua eficácia,
podem ser consideradas muito rudimentares face às aplicadas no século XX para manipularem
milhões de pessoas.
A persuasão dos sofistas estava muito confinada às capacidades manifestadas pelo orador. A
palavra tinha ainda uma lugar central. As técnicas de persuasão actuais, ornaram os oradores
parte de uma vasta encenação, onde se recorre a uma enorme variedade de mais para seduzir,
persuadir e manipular.
O ditador Adolfo Hitler, foi o primeiro a integrar a retórica em gigantescos espectáculos de
propaganda, produzindo um poderoso efeito hipnótico sobre os auditórios.
Os discursos Hitler eram cuidadosamente ensaiados. Modelações no tom de voz, gestos
dramáticos, olhares acutilantes, e expressões faciais acentuavam os momentos mais
importantes nos seus discursos. Os discursos abordavam de forma muito emocional quase
sempre os mesmos temas: o ódio aos judeus, o desemprego e o orgulho ferido da Alemanha. Os
locais eram decorados de forma a acentuar a sua presença. As paradas militares, bandeiras e
símbolos conferiam à sua figura e palavras uma dimensão sobrenatural.
4. Novas Formas de Manipulação
As práticas de manipulação são milenares. Estão intrinsecamente ligadas à vontade de domínio.
Há manipulação sempre que alguém procura controlar o conhecimento de outro tendem
em vista condicionar ou alterar o seu comportamento. As formas de manipulação ligadas ao
poder político são as mais conhecidas, mas não são as únicas existentes.
Formas Directas de Manipulação
As formas manipulação mais conhecidas são as realizadas pelos regimes ditatoriais. Podemos
neste caso identificar facilmente quem as faz, com que objectivos e os meios que utiliza. Trata-
se de um manipulação com rosto, que coloca desde logo os cidadãos de sobreaviso em relação
àqueles que as planeiam e executam. A censura, a propaganda e a violência repressiva sobre os
"desviantes" são os seus meios privilegiados .
Censura: a informação é manipulada não apenas tendo em vista omitir factos relevantes, mas
também deformar o conteúdo da informação veiculada de modo a que a mesma se ajuste às
ideias dos censores. Em Portugal a censura foi um dos instrumentos mais utilizados pela
ditadura (1926-1974) para a manipulação da opinião pública: a informação que era autorizada
era previamente mutilada. A restante era simplesmente proibida.
Propaganda: a informação é forjada de forma provocar a uma adesão imediata a certos
estímulos, explorando para tal as emoções ou os medos das pessoas. Durante a 1ª. Guerra
Mundial (1914-1945), as técnicas de propaganda aos serviços dos Estados tornaram-se
enormes máquinas de mobilização de massa, dotadas de enormes recursos técnicos, que foram
depois eficazmente aplicados e desenvolvidos pelos diferente regimes totalitários.

3. Em Portugal, uma das primeiras acções da ditadura (1926-1974) foi a de criar importantes
orgãos de propaganda do regime ( consultar ). O regime de nazi, foi contudo aquele mais
desenvolveu as técnicas de propaganda e as aplicou com grande êxito. No Congresso de
Nuremberg, em 1936, Hitler afirmou: "a propaganda conduziu-nos ao poder, a propaganda
permitiu-nos conservar depois o poder, a propaganda, ainda, dar-nos-à a possibilidade de
conquistar o mundo". Uma das suas acções mal conquistou o poder foi criar um Ministério da
Propaganda, dotando-o de enormes recursos. A propaganda nazi assentava em ideias muitos
simples, que podia ser facilmente apreendidas pelas pessoas. Estas ideias apelavam à emoção,
estimulando reacções de medo, ódio, violência e desejo de vingança.
Formas Difusas Manipulação
Os processos de manipulação da informação são todavia mais amplos, e estão largamente
disseminados nas sociedades democráticas ocidentais, utilizando-se técnicas muito sofisticadas,
mas não menos eficazes, nomeadamente porque os cidadãos estão desprevenidos.
Televisão: Um Perigo para a Democracia ?
Karl Popper, no início da década de 90, acusou a televisões de estarem a destruir os regimes
democráticos. Afirmando:
1. A finalidade das televisões não é a educação ou a melhoria das pessoas, mas apenas o lucro.
2. Aquilo que oferecem às pessoas não é o que é melhor para a sua educação, mas apenas
aquilo que as seduz e as mantém presas aos ecrans de televisão, fazendo desta forma subir as
audiências. A receita que utilizam é sempre a mesma: sexo, violência, sensacionalismo, etc.
Uma receita que cansa, por isso mesmo obriga-as a um reforço continuo das suas doses diárias
(mais sexo, mais violência, mais sensacionalismo…).
3.Com o aumento do número de canais de televisão, cresceu também o número de pessoas
mediocres ou gente sem escrúpulos ligadas à produção de programas televisivos. Gente que
apesar da sua enorme influência social, trabalha na mais completa impunidade e sem qualquer
controlo democrático.
4. As pessoas mais vulneráveis a esta influência nefasta da televisão são as que possuem um
nível de formação e maturidade insuficiente para estabelecerem uma distinção entre a ficção e a
realidade.
Exemplos de Manipulação
A - Os meses que precederam a ocupação do Iraque, em 19 de Março de 2003, assistiu-se a
uma campanha de manipulação da informação a nível mundial.
As principais agências de comunicação social divulgavam informações provenientes das mais
diversas fontes e origens todas num único sentido: sustentarem a tese dos EUA de que a o
ditador do Iraque possui armas de destruição maciça .

4. Em vários países, como Portugal, muitos jornalistas e especialistas em questões militares
apoiaram activamente esta campanha preparando a opinião pública para aceitar a inevitabilidade
de uma intervenção no Iraque, a fim de acabar com os arsenais e a produção das alegadas
armas de destruição maciça.
Um ano depois da ocupação, os governos dos EUA e da Grã-Bretanha reconheciam que estas
armas não existiam e que haviam enganado a opinião pública. Acusaram na altura os seus
serviços de espionagem de lhes terem fornecido de informações forjadas.
Objectivo da manipulação: o controlo das enormes reservas de petróleo existentes no
Iraque.
B - Logo após o atentado de Madrid de 11 de Março de 2004, o governo espanhol procurou
deliberadamente manipular a comunicação social, veiculando informações no sentido de fazer
crer à população que a ETA era a autora do atentado ( A ETA é uma organização fundada em
finais dos anos 50 do século XX e que luta pela Independência do país Basco (Euskadia). O
próprio primeiro-ministro da altura (José Maria Aznar) pressionou directamente directores de
jornais para veicularem uma informação que sabia ser falsa.
Objectivo da manipulação: vencer uma disputa eleitoral.
Professora: Rosa Sousa