O documento fornece 20 dicas para melhorar a presença no Facebook para empresas. Estas dicas incluem desenvolver um plano de conteúdo, criar uma capa atraente para a página, preencher a linha do tempo com a história da empresa, publicar diferentes tipos de conteúdo como imagens e vídeos, interagir com os fãs, acompanhar as estatísticas, e testar novas ideias regularmente.

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2. Presença facebook
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Página Pub Personalizada Fan-gate
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5. 1 - Planeamento
• Defina um plano
– Trimestral
– Mensal
– Semanal
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6. 2 - Capa criativa
• Capa (cover) simples, criativa, única
e adequada ao tipo de página.
• Sem incentivo ao “gosto”, compra
ou publicidade de serviços.
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7. 3 - Preencha a cronologia
• Eventos, marcos, história empresa.
• Crie um vídeo facilmente com
ww.timelinemoviemaker.com
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8. 4 - Novos separadores
• Pelo menos três dos separadores bem
personalizados, com respetivas
imagens miniatura ajustadas.
• Ícone do tamanho do separador
imagens.
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9. 5 – Tipos de publicações
• 2+1=3
• Segmentar público-alvo (novo!)
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10. 6 - Imagens
• Imagens fantásticas+descrição+link
• Endereço na própria imagem.
• Imagem website “print screen”.
• bit.ly e descubra horário mais cliques.
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11. 7 - vídeos
• Conquiste com vídeo de dois minutos.
• Crie os seus próprios vídeos, ou use
outros que sejam muito relevantes.
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12. 8 – Dinamize a página
• Interagindo, perguntando,
incentivando e partilhas.
• Seja autêntico, crie valor e uma boa
relação, respondendo às publicações.
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13. 9 – Pense Mobile
• Quantos utilizadores mobile?
• Teste a visibilidade conteúdos:
imagens (smartphones e tablets),
vídeos e textos.
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14. 10 - Fan-gate
• Crie uma fan-gate e ofereça algo
interessante.
• Ebook, vídeo, download,
documento…
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15. 11 – Posts fixos e destacados
• “Marcar no topo” fixa uma semana.
• “Destaque” expandir o conteúdo.
• Banner+link separadores+fan-gate.
• Imagens com as medidas certas.
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16. 12 – e-mail dos fãs
• Woobox = e-mail <> recebem oferta.
• Serviço de newsletter.
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17. 13 – Configurar local
• Negócio local<>morada=mapa.
• Identificada como local publicações
• Funcionalidades adicionais.
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18. 14 – Acompanhe estatísticas
• Ajuste em função de resultados.
• Sabe quais as publicações mais virais?
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19. 15 - Estão a falar sobre isto
• > 15% ?
• Conteúdos com boa propagação.
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20. 16 - Chega a 20% dos fãs?
• Se o número é muito inferior,
considere repensar comunicação.
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21. 17 – Automático vs Manual
• Publicações automáticas RSS =
www.dlvr.it
• Maioria das publicações manuais.
• Relevantes e em tempo real.
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22. 18 – Website integrado
• Website: mobile, plugins sociais,
integração, atualizar frequentemente
• “Sobre” página facebook URL visível.
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23. 19 – Social Media
• twitter, linkedin, slideshare, scribd,
flickr, pinterest, youtube, thumblr,
issuu, coveritlive e google+
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24. 20 – Testar…
• Teste diariamente novas ideias,
baseadas na sua criatividade,
estatísticas e conhecimento.
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25. Philip Kotler sobre Redes Sociais
• Se nas redes sociais dizem bem e também mal
da sua empresa, eis o grande desafio: torne a
sua empresa/produtos/serviços bons!
http://youtu.be/-3Y9QCsJ_QU

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27. Próximos eventos e mais dicas
• facebook.com/groups/redes.sociais.empresas
(acesso a downloads, recursos, dicas, etc)
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• Tornem-se fã: facebook.com/portalsucesso
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