Estudo de caso Rede , feito para a faculdade Unisa , aborda o case se sucesso de uma das campanhas da instituição , comunicação e historia breve da companhia .
Projeto Experimental de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Comunicação Social e Marketing das Faculdades Integradas Coração de Jesus como requisito obrigatório para obtenção do título de Especialista.
Veja a apresentação deste trabalho em:http://prezi.com/-nojtbsgek-z/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share
Autores: I. Ferreira, Daniel II. Tamagnini, Everton III. Lima, Fabiana IV. Soares, Keite V. Hipólito, Patrícia VI. Camacho, Priscila VII. Nogueira, Simone
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de CasaDaniel Costa
Neste trabalho, Daniel Costa e Lisiane Dias, apresentam um compilado de quase 40 diagnósticos de Endomarketing e Comunicação Interna em organizações de grande porte do Brasil inteiro, inclusive do Setor Público. No relatório, um retrato detalhado deste segmento de mercado, sobre problemas sistêmicos, boas práticas, melhores canais internos, comunicação direta via lideranças, dentre outros tópicos relevantes para profissionais da área.
Projeto Experimental de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Comunicação Social e Marketing das Faculdades Integradas Coração de Jesus como requisito obrigatório para obtenção do título de Especialista.
Veja a apresentação deste trabalho em:http://prezi.com/-nojtbsgek-z/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share
Autores: I. Ferreira, Daniel II. Tamagnini, Everton III. Lima, Fabiana IV. Soares, Keite V. Hipólito, Patrícia VI. Camacho, Priscila VII. Nogueira, Simone
Relatório Brasil de Endomarketing & Comunicação Interna - Santo de CasaDaniel Costa
Neste trabalho, Daniel Costa e Lisiane Dias, apresentam um compilado de quase 40 diagnósticos de Endomarketing e Comunicação Interna em organizações de grande porte do Brasil inteiro, inclusive do Setor Público. No relatório, um retrato detalhado deste segmento de mercado, sobre problemas sistêmicos, boas práticas, melhores canais internos, comunicação direta via lideranças, dentre outros tópicos relevantes para profissionais da área.
O projeto tem como objetivo desenvolver o estudo das características econômicas das agências de publicidade, criar um plano de negócios, estudar o mercado, a concorrência, os possíveis clientes e as características regionais do local onde a agência será criada, verificar os aspectos legais para abertura e manutenção dos negócios da empresa, desenvolver o modelo gerencial para funcionamento da agência, conhecer empresas parceiras que auxiliarão no atendimento aos clientes, planejar uma campanha de lançamento da agência no mercado.
Esse profissional é a pessoa responsável pelas estratégias de uma empresa nas principais redes sociais.
Ele será a ligação da empresa com as redes sociais, então ele precisa representar a empresa em questão sempre visando trazer lucros, seja em curto prazo com ações virais ou em longo prazo com ações de branding. Hoje, esse profissional já atende por diversos nomes: Gestor de Conteúdo, Analista de Métricas, Planner Digital, Coordenador de Mídias, Atendimento, entre outros.
Este eBook dedica-se a explorar como a tecnologia pode contribuir para a Comunicação Interna de empresas e instituições. TV Corporativa, app mobile e mais.
Um guia rápido, completo, cheio de dicas e com 22 boas práticas de Comunicação Interna para melhorar as interações dos colaboradores da empresa.
Nesta apresentação, seguindo as diretrizes de diversas autoridades do setor, listamos 22 boas práticas para você e sua equipe melhorar a Comunicação Interna (CI) de sua empresa.
Para fazer o download desta apresentação em formato de e-book, acesse o link:
https://goo.gl/gB3NGt
Espero que goste!
Progic
Trabalho vencedor do SuperCase da Turma 4 da Pós-Graduação em Estratégias em Marketing Digital da FACHA/Igec. Integrantes do grupo: @enricofonseca @fabiocarvalho @louzada @rafavitoriano @Bonnas @renata_fas
Trabalho vencedor do SUPERCASE da turma 4 da pós-graduação em Gestão Estratégica em Marketing Digital (#posmktdig) - IGEC / FACHA.
Planejamento de Marketing Digital
Empresa participante: Instituto Souza Cruz
O conteúdo do e-Book Endomarketing Inteligente e Criativo está registrado junto ao Escritório de Direitos Autorais da Fundação Biblioteca Nacional sob o n° 409217 de 05 de Setembro de 2007. Qualquer material que possua elevada semelhança ou igualdade de conteúdos, e não possua autorização prévia deste autor, fere os Direitos de Propriedade Autoral, e estará sujeito às restrições legais.
O projeto tem como objetivo desenvolver o estudo das características econômicas das agências de publicidade, criar um plano de negócios, estudar o mercado, a concorrência, os possíveis clientes e as características regionais do local onde a agência será criada, verificar os aspectos legais para abertura e manutenção dos negócios da empresa, desenvolver o modelo gerencial para funcionamento da agência, conhecer empresas parceiras que auxiliarão no atendimento aos clientes, planejar uma campanha de lançamento da agência no mercado.
Esse profissional é a pessoa responsável pelas estratégias de uma empresa nas principais redes sociais.
Ele será a ligação da empresa com as redes sociais, então ele precisa representar a empresa em questão sempre visando trazer lucros, seja em curto prazo com ações virais ou em longo prazo com ações de branding. Hoje, esse profissional já atende por diversos nomes: Gestor de Conteúdo, Analista de Métricas, Planner Digital, Coordenador de Mídias, Atendimento, entre outros.
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Um guia rápido, completo, cheio de dicas e com 22 boas práticas de Comunicação Interna para melhorar as interações dos colaboradores da empresa.
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Para fazer o download desta apresentação em formato de e-book, acesse o link:
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Espero que goste!
Progic
Trabalho vencedor do SuperCase da Turma 4 da Pós-Graduação em Estratégias em Marketing Digital da FACHA/Igec. Integrantes do grupo: @enricofonseca @fabiocarvalho @louzada @rafavitoriano @Bonnas @renata_fas
Trabalho vencedor do SUPERCASE da turma 4 da pós-graduação em Gestão Estratégica em Marketing Digital (#posmktdig) - IGEC / FACHA.
Planejamento de Marketing Digital
Empresa participante: Instituto Souza Cruz
O conteúdo do e-Book Endomarketing Inteligente e Criativo está registrado junto ao Escritório de Direitos Autorais da Fundação Biblioteca Nacional sob o n° 409217 de 05 de Setembro de 2007. Qualquer material que possua elevada semelhança ou igualdade de conteúdos, e não possua autorização prévia deste autor, fere os Direitos de Propriedade Autoral, e estará sujeito às restrições legais.
Desigualdade de genero na area de tecnologia revelosuelen matta
Estudo realizado pela Revelo que elenca a desigualdade de gêneros na área de tecnologia . Mulheres além de minorias recebem salários menores, mesmo tendo mais qualificação .
Este material aborda a minha apresentação sobre emprego e empregabilidade , tem o objetivo de orientar as pessoas para o mercado de trabalho e empreendedorismo.
1. UNIVERSIDADE SANTO AMARO
SUELEN FABRINI DA MATTA
MARCELI STHEFANI GOUVEIA
ESTUDO DE CASO
(Campanhas /Redecard)
São Paulo
2019
2. Estudo de caso: Redecard
Suelen Fabrini da Matta – Recursos Humanos
Marceli Gouveia – Psicologia
A empresa Redecard faz parte de uma fusão de várias empresas do setor bancário, desde 1970.
Umas das principais credenciadoras de cartão de credito do Brasil e mundo com a Mastercard
Internacional.
A Redecard, desde sua constituição, foi líder do Consórcio Redecard, constituído nos termos da
Lei das Sociedades por Ações, tendo como membros a Redecard e os acionistas controladores.
Os ativos detidos pelo Consórcio Redecard foram integralmente transferidos para a Companhia. O
Consórcio Redecard foi extinto em 31 de março de 2007 e, após o seu término, a Companhia
assumiu todos os seus direitos e obrigações. Entrou para capital aberto, entrando na Bolsa de
Valores.
Em 2012 fechou seu capital para se tornar Itaú Unibanco. Em 2014 se repaginou, tornou se a
marca Rede. Possuem aplicativos, 25 bandeiras no Brasil e Mundo. A tecnologia está presente
em todas as suas relações, internas e externas.
A comunicação entre Recursos Humanos e os colaboradores da companhia é feita em sua
maioria por meio de campanhas institucionais. Nesse contexto, é imprescindível um bom trabalho
de comunicação interna. Como relata Cruzeiro (2003), a comunicação interna é uma estratégia
das empresas para integrar os seus membros. Dessa forma, é possível direcionar as ações e
engajar todos nas prioridades da instituição.
Assim, buscando assertividade entre a entrega da informação e a receptividade dos
colaboradores, a empresa em questão criou dois importantes canais de comunicação interna
Empresa x Funcionário. Lançamento de Tv Rede chamada Mural Plugado, uma revista eletrônica
no circuito interno de Tv, existente em vários pontos da empresa e versão Mobile, podendo ser
acessada por todos os colaboradores a todo momento. Meio muito utilizado pelo recrutamento e
seleção, entre outros serviços da companhia. Também utilizam a motivação para engajar os
profissionais de todos os setores da empresa.
Um dos eventos realizados pela companhia denominado Hoje vou trabalhar com você. Tem a
finalidade de levar qualidade de vida aos participantes, convidando os seus filhos para um dia na
empresa com seus pais. Cronogramas baseados em atividades recreativas para as crianças e os
3. pais: Jogos, circo, oficinas almoço especial e muita diversão. Tal ação deu a Rede o Prêmio
Lettering 2012, na categoria evento de comunicação interna.
Diante deste cenário, é possível compreender que ocorreu planejamento, que teve pesquisa de
público. Provavelmente, a maioria dos funcionários tinham filhos, bem como tinham fácil acesso a
internet e habilidade com esta ferramenta. Estes critérios que auxiliaram no sucesso da
comunicação interna.
Este entre outras campanhas motivacionais, instituicionais, de alinhamentos e afins, são feitas
através dos meios eletrônicos da companhia. Existem treinamentos na Intranet, livros,
informações e inscrições palestras, workshop e reuniões corporativas.
Conclusão:
A rede tornou se referência em comunicação interna com todos os colaboradores, de todos os
níveis hierárquicos. Buscando em alguns de seus programas trazer o bem-estar aos seus
colaboradores e família, além disso, outro destaque é que a empresa buscou variedade em suas
estratégias de comunicação, internet, treinamentos, diz com interação com a família. Sabemos
que engajamento e desenvolvimento são dois “termos pertinentes para descrever o papel central
da Comunicação Interna em uma organização” (CRUZEIRO, 2013, p. 14).
Com ações assim, a empresa traz o colaborador para mais próximo, o que é essencial para o
engajamento de todos, pois essas ações “fazem com que os colaboradores criem, fortaleçam,
mantenham e até resgatem seus vínculos afetivos e laços de pertencimento com a organização:
movimentação essencial para que, satisfeitos, exerçam seus papéis com afinco, qualidade e
seguros do que se esperam deles” (CRUZEIRO, 2013, p. 14). Afinal, ainda como destaca a autora
Cruzeiro (2013), até mesmo as nomenclaturas são outras, hoje os funcionários passam a ser
chamados de “colaboradores empresariais, demonstrando a expansão da visão acerca da
importância desse público, integralmente colaborador para a existência de qualquer organização”
(p. 7).
4. Bibliografia
Cruzeiro, F. C. De dentro para fora: a relevância da Comunicação Interna em uma organização.
MINAS GERAIS: 9º Encontro Nacional de História da Mídia UFOP, 2013.
MARQUES, Daniela Gozzi. Cartão de Crédito – Abordagem conceitual e sua utilização como meio
de pagamento. São Paulo: PUC, 2001.
MARTINS, Fran. “Arrendamento Mercantil, Faturização, Franquias, ‘Know-How’ e Cartões de
Crédito.” In: Contratos e Obrigações Comerciais. Rio de Janeiro: Forense, 2000.
Diagnóstico do Sistema de Pagamentos de Varejo no Brasil. Banco Central do Brasil, maio/ 2005.
RIBEIRO,Daniele, Comunicação interna cases, 2014. Disponível em
https://pt.slideshare.net/daniribeiro11/cases-comunicao-interna> Acesso em 04.fev.2019
Historia Redecard , 2014 disponível em https://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_(empresa)> Acesso
04.fev.2019.
Mastercard fusões, aquisições, historia 2018, disponível em https://www.mastercard.us/en-us.html>
Acesso 04.fev.2019