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ESTRATÉGIAS DE BUSCA
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UM SRI É..... 
“[...] uma relação pessoal, cheia de amor e empatia, a leitores de várias categorias que vêm à biblioteca com diferentes propósitos, tendo como objetivo ganhar 
respeito e confiança dos mesmos, conhecendo 
suas necessidades e promovendo a biblioteca 
para torná-Ia popular.” 
GREEN, Samuel Sweet Green. (1876) Personal Relations between Librarians and Readers.
PORTANTO, DEVERÁ.... 
Ajudar aos usuários a compreender o funcionamento da biblioteca 
Responder às perguntas dos usuários 
Ajudar os usuários a selecionar as melhores fontes 
Promover e personalizar os serviços da biblioteca.
O SRI É A ATIVIDADE FIM DA BIBLIOTECA 
http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
RANGANATHAN 
Podemos resumir isto em “Os livros são para usar” a primeira lei de Ranganathan, que define o SRI como elo entre o usuário e o documento, no TEMPO EXATO, como estabelecido em suas 5 leis. 
Falando em Ranganathan, a função do SRI é expressa na sua quarta lei: “Poupe o tempo do leitor” e a individualização do serviço de referência é expressa na segunda lei: “Para cada leitor o seu livro”.
LEMBRE-SE: OS LIVROS SÃO PARA USAR! 
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 Problema 
 Necessidade de Informação 
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 Estratégia de Busca 
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PNeQueQue EstBuReSol
RUÍDO NA COMUNICAÇÃO
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http://bit.ly/1ypIJjH
Informação Científica e Tecnológica 
Revisão por pares (peer review) Indexação dos Periódicos em Bases de Dados Bibliometria, Fator de Impacto 
Autoridade 
Associações, convênios e parcerias Currículo do Autor (Lattes, Perfil) Uso de Normas ISO, ABNT 
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NO CATÁLOGO DA BIBLIOTECA 
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LIVROS DIGITAIS (E-BOOKS)
Bases de dados Open Access 
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Área da Saúde 
PubMed 
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Área da Educação 
ERIC 
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ARTIGOS CIENTÍFICOS (JOURNALS)
"O que é produzido em todos os níveis do governo, institutos, academias, empresas e indústria, em formato impresso e eletrônico, mas que não é controlado por editores científicos ou comerciais.“ * 
Dissertações e Teses 
BDTD 
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Repositórios Institucionais 
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LITERATURA CINZENTA 
Quarta Conferência Internacional sobre Literatura Cinzenta (GL’99)
Google Acadêmico 
Biblioteca Digital Mundial 
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Biblioteca Digital de Cartografia Histórica 
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Arquivo Nacional 
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OUTRAS BUSCAS
DEEP WEB 
A web visível representa apenas 25% do conteúdo estimado existente na web. O restante é o que chamamos de deep web, ou web profunda. 
O Google indexa apenas 5% da rede de superfície.
HÁBITOS DOS USUÁRIOS 
•68% abandonam a busca depois da 1ª página 
•90% não leem além da 3ª página de resultados 
•39% acreditam que os primeiros resultados de busca são os melhores 
•mais de 90% dos cliques concentram-se nos 10 primeiros resultados 
riqueza de informação gera pobreza de atenção * 
O que fazer? RELEVÂNCIA 
* Herbert Simon. Designing Organizations for an Information-Rich World”. 
https://www.youtube.com/watch?v=R3hcuDAEyJI
Utilizar palavras significativas 
Efeito dos exercícos físicos na recuperação do pós- operatório em idosos 
Utilizar aspas para pesquisar termos compostos 
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Utilizar truncagem para recuperar vários termos em uma mesma pesquisa 
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DICAS DE PESQUISA
“Técnica ou conjunto de regras para tornar possível o encontro entre uma pergunta formulada e a informação armazenada em uma base de dados” * 
Escolha palavras significativas 
Pesquisa Básica x Pesquisa Avançada 
Use Truncagem 
Use Operadores Booleanos 
Use filtros 
ESTRATÉGIAS DE BUSCA 
* http://bit.ly/1tfKmBx
OPERADORES BOOLEANOS
Alarga o campo de pesquisa : vaca OU frango 
Se estás procurando imagens que contenham vacas ou frangos o termo OU permite encontrar as que tem só vacas, as que tem só frangos e as que tem ambos. 
OPERADOR “OR”
Restringe o campo de pesquisa: vaca E frango 
Neste caso reunirás apenas as imagens que contenham simultaneamente vacas e frangos. As que contenham apenas uma ou duas das espécies não serão recuperadas. 
OPERADOR “AND”
Elimina o termo selecionado: vaca NOT frango 
Irá recuperar as imagens que contenham exclusivamente as vacas, mas não os frangos 
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Ao usar aspas, forçamos o sistema a entender nossa expressão de busca como uma frase: 
“a vaca e o frango” 
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  • 4. PORTANTO, DEVERÁ.... Ajudar aos usuários a compreender o funcionamento da biblioteca Responder às perguntas dos usuários Ajudar os usuários a selecionar as melhores fontes Promover e personalizar os serviços da biblioteca.
  • 5. O SRI É A ATIVIDADE FIM DA BIBLIOTECA http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
  • 6. RANGANATHAN Podemos resumir isto em “Os livros são para usar” a primeira lei de Ranganathan, que define o SRI como elo entre o usuário e o documento, no TEMPO EXATO, como estabelecido em suas 5 leis. Falando em Ranganathan, a função do SRI é expressa na sua quarta lei: “Poupe o tempo do leitor” e a individualização do serviço de referência é expressa na segunda lei: “Para cada leitor o seu livro”.
  • 7. LEMBRE-SE: OS LIVROS SÃO PARA USAR! http://bibliotecno.com.br/?page_id=2724
  • 8.  Problema  Necessidade de Informação  Questão Inicial  Questão Negociada  Estratégia de Busca  Processo de Busca  Resposta  Solução PNeQueQue EstBuReSol
  • 9.
  • 15. Informação Científica e Tecnológica Revisão por pares (peer review) Indexação dos Periódicos em Bases de Dados Bibliometria, Fator de Impacto Autoridade Associações, convênios e parcerias Currículo do Autor (Lattes, Perfil) Uso de Normas ISO, ABNT Bom senso na avaliação do site Procedência das informações Atualidade das informações Informações sobre responsáveis pelo conteúdo (Quem somos nós) Contato com responsáveis Currículo dos responsáveis Sites Relacionados Parcerias, Convênios, Associações identificadas CRITÉRIOS DE CONFIABILIDADE
  • 16. NO CATÁLOGO DA BIBLIOTECA Pergamum Aleph PHL EM CATÁLOGOS COLETIVOS World Cat LIVROS EM FORMATO PAPEL
  • 17. Projetos Domínio Público Projeto Gutemberg Google Books Scielo livros Amazon Kindle DOAB  mais opções, com análise crítica de cada site em: Fala Cultura LIVROS DIGITAIS (E-BOOKS)
  • 18. Bases de dados Open Access Scielo DOAj Área da Saúde PubMed BVS Área da Educação ERIC Área Jurídica BDJur ARTIGOS CIENTÍFICOS (JOURNALS)
  • 19. "O que é produzido em todos os níveis do governo, institutos, academias, empresas e indústria, em formato impresso e eletrônico, mas que não é controlado por editores científicos ou comerciais.“ * Dissertações e Teses BDTD Papers Reports Repositórios Institucionais Normas Técnicas Patentes Atas e Anais de congressos LITERATURA CINZENTA Quarta Conferência Internacional sobre Literatura Cinzenta (GL’99)
  • 20. Google Acadêmico Biblioteca Digital Mundial IBGE Países SICON Portal da Legislação do Governo Federal Biblioteca Digital de Cartografia Histórica Biblioteca Nacional Arquivo Nacional Cinemateca Brasileira OUTRAS BUSCAS
  • 21. DEEP WEB A web visível representa apenas 25% do conteúdo estimado existente na web. O restante é o que chamamos de deep web, ou web profunda. O Google indexa apenas 5% da rede de superfície.
  • 22. HÁBITOS DOS USUÁRIOS •68% abandonam a busca depois da 1ª página •90% não leem além da 3ª página de resultados •39% acreditam que os primeiros resultados de busca são os melhores •mais de 90% dos cliques concentram-se nos 10 primeiros resultados riqueza de informação gera pobreza de atenção * O que fazer? RELEVÂNCIA * Herbert Simon. Designing Organizations for an Information-Rich World”. https://www.youtube.com/watch?v=R3hcuDAEyJI
  • 23. Utilizar palavras significativas Efeito dos exercícos físicos na recuperação do pós- operatório em idosos Utilizar aspas para pesquisar termos compostos “exercícios físicos” Utilizar truncagem para recuperar vários termos em uma mesma pesquisa Educ* recupera: educação, educacional, educador, educación; education DICAS DE PESQUISA
  • 24. “Técnica ou conjunto de regras para tornar possível o encontro entre uma pergunta formulada e a informação armazenada em uma base de dados” * Escolha palavras significativas Pesquisa Básica x Pesquisa Avançada Use Truncagem Use Operadores Booleanos Use filtros ESTRATÉGIAS DE BUSCA * http://bit.ly/1tfKmBx
  • 26. Alarga o campo de pesquisa : vaca OU frango Se estás procurando imagens que contenham vacas ou frangos o termo OU permite encontrar as que tem só vacas, as que tem só frangos e as que tem ambos. OPERADOR “OR”
  • 27. Restringe o campo de pesquisa: vaca E frango Neste caso reunirás apenas as imagens que contenham simultaneamente vacas e frangos. As que contenham apenas uma ou duas das espécies não serão recuperadas. OPERADOR “AND”
  • 28. Elimina o termo selecionado: vaca NOT frango Irá recuperar as imagens que contenham exclusivamente as vacas, mas não os frangos OPERADOR “NOT”
  • 29. Ao usar aspas, forçamos o sistema a entender nossa expressão de busca como uma frase: “a vaca e o frango” ASPAS
  • 33. MUROS DEMAIS, PONTES DE MENOS * “Construímos muros demais e pontes de menos.” (Isaac Newton)