Este documento discute a evolução das bibliotecas universitárias de um modelo tradicional de guarda de conteúdo para um paradigma de convergência, onde os usuários buscam informações de maneira ubíqua através de diversas plataformas. As bibliotecas precisam inovar seus catálogos e serviços para atender as novas gerações de usuários, que buscam resultados imediatos e uma experiência semelhante à da internet. Serviços de descoberta integrada e análise de uso têm se mostrado promissores nessa transição

1. BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA:
o paradigma da convergência

2. Ana Glenyr Godoy
Biblioteária especialista
Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM
CRB 10/1224
https://br.linkedin.com/in/anaglenyr
https://pt.slideshare.net/anaglenyr
OLÁ!

3. BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
“templos do saber”
1

4. TEMPLO DO
SABER?
tem.plo
sm (lat templu) 1 Edifício público destinado à adoração a Deus e ao
culto religioso; igreja. 2 por ext Qualquer edifício em que se presta culto a
uma divindade
TrinitiyCollegeLibrary,Dublin

5. BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
O que é e o que não é
2

6. “Bibliotecas Universitárias não são
guardiãs de livros. São espaços
significativos de aprendizagem, de
transformação de informação em
conhecimento.

7. BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
Evolução e Estrutura
3

8. EVOLUÇÃO
TRADICIONAL
Paradigma da guarda
Impressos
Mídias físicas
AUTOMATIZADA
Paradigma do acesso
PDF
E-Pub
UBÍQUA
Paradigma da convergência
Findability
Interoperabilide
IoE– internet of everything

9. “As tecnologias mais
importantes são aquelas que
desaparecem. Elas se
integram à vida do dia a dia,
ao nosso cotidiano, até
serem indistinguíveis dele.
Mark Weiser
O pai da computação ubíqua (1952-1999)

10. FUNÇÕES BÁSICAS
SUPORTE AO
ENSINO
Oferecer bibliografia
básica e
complementar
atendendo aos planos
de ensino dos cursos
GESTÃO DO
CONHECIMENTO
Capturar, preservar,
compartilhar e
(re)utilizar os
conhecimentos
tácitos e explícitos da
Instituição
MEDIAÇÃO DA
INFORMAÇÃO
Proporcionar
condições para que
estudantes e
professores façam o
melhor uso possível
das fontes de
informação

11. ROTINAS
SUPORTE AO
ENSINO
 Adequação aos
PPCs
 Alinhamento
estratégico ao
PDI
 Padrões de
qualidade MEC-
SESu
MEDIAÇÃO DA
INFORMAÇÃO
 Competências
informacionais
 Arquitetura da
informação
 Compartilhameto
da informação
GESTÃO DO
CONHECIMENTO
 Repositórios
Institucionais
 Manuais de
Procedimento
 Capital
Intelectual

12. BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
Perspectivas
4

13. INOVAR OU...

14. MUDAR PARADIGMAS
Inovar implica
mudar paradigmas

15. QUAL O
IMPACTO?
Conhece a história
dos cinco macacos?
http://bit.ly/1oIAf7H

16. A REVISTA TIMES PERGUNTA
Is bookless library still a
library?
BiblioTech (San Antonio, Texas)

17. PARA QUE EXISTEM AS
BIBLIOTECAS, OU, AS CINCO
LEIS DA BIBLIOTECONOMIA
1.Os livros são para usar
2.A cada leitor seu livro
3.A cada livro seu leitor
4.Poupe o tempo do leitor
5.A biblioteca é um organismo em crescimento
A primeira lei é sempre a mais importante

18. VAMOS RENUMERÁ-LAS?
1.Poupe o tempo do leitor!
2. A cada leitor seu livro
3. Livros são para usar
4. A cada livro seu leitor
5. A biblioteca é um organismo em crescimento

19. INTERPRETAÇÃO DA OCLC
Conceitos originais Nossa interpretação e reordenação
Poupe o tempo do leitor Incorporar sistemas e serviços da
biblioteca na experiência existente de
workflow do usuário
A cada leitor seu livro Conhecer sua comunidade e suas
necessidades
Livros são para usar Desenvolver infraestrutura física e técnica
para entregar materiais físicos e digitais
A cada livro seu leitor Aumentar a capacidade de descoberta e
de acesso e uso de recursos dentro da
experiência de workflow do usuário
A biblioteca é um organismo em crescimento
http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/library/2014/oclcresearch-reordering-ranganathan-2014.pdf

20. QUEM SÃO NOSSOS LEITORES?
Conhecer para atender
5

21. NOVAS GERAÇÕES

22. GERAÇÃO ALPHA

23. GERAÇÃO
MIOJO
A geração superficial
CARR, Nicholas. O que a internet está fazendo com os nossos cérebros. 2011

24. 60%
Usuários de revistas eletrônicas não visualizam mais do que 3 páginas
8 e 4 minutos
Tempo gasto com revistas e e-books respectivamente !
65%
Nunca retornam
British Library, JISC: Information behaviour of the researcher of the future, 11 jan. 2008

25. COMO
PESQUISAM
SQUIRRELING

26. PERCEPÇÕES DOS USUÁRIOS (OCLC 2010)
Qual a
primeira coisa
que você
pensa
quando
pensa em
bibliotecas?

27. http://www.cengage.com.br/por-que-os-alunos-usam-a-biblioteca-da-universidade/

28. NOVOS CATÁLOGOS
Findability
ou
Ranganathan na prática
6

29. INFORMAÇÃO
X
CONHECIMENTO
Considera a informação
como externa, objetiva,
alguma coisa que existe
fora do indivíduo.
Informação, nesse
contexto tradicional,
existe em um mundo
ordenado e é capaz de
ser descoberta, definida
e medida.
Abordagem tradicional

30. INFORMAÇÃO
X
CONHECIMENTO
Se insere no paradigma
centrado no usuário, leva
em consideração os
sentimentos, a
percepção, o modo
como as pessoas
aprendem, e também os
aspectos do
comportamento de
busca e de uso de
informação.
Abordagem cognitiva

31. GERAÇÃO GOOGLE

32. GERAÇÃO GOOGLE *
 89% usam motores de busca para localizar informações
 2% usam websites de bibliotecas
 93% estão satisfeitos com os resultados obtidos
 84% dos que são ORIENTADOS POR BIBLIOTECÁRIOS se mostram
satisfeitos
 Não lêem de forma sequencial, lêem as páginas na diagonal
 Buscam resultado imediato
 Não avaliam a informação que encontram
* British Library, JISC: Information behaviour of the researcher of the future, 11 jan. 2008

33. GERAÇÃO GOOGLE E AS
EXPECTATIVAS
Desejam que a Biblioteca seja uma continuação de sua experiência na rede:
 Aplicações fáceis de usar
 Não querem buscar, mas encontrar
 Exigem acesso 24/7
 Não querem intermediários
* British Library, JISC: Information behaviour of the researcher of the future, 11 jan. 2008

34. GERAÇÃO GOOGLE E A
REALIDADE
Desconhecimento dos catálogos
 Desenhados para oferecer muitas funcionalidades…
 Com ferramentas sofisticadas...porém complexas
 Se parecem demais a meras listas de referências bibliográficas
Cada vez consultam menos os catálogos
 Mais de 60% das seções consistem em uma única busca
 2,35 é a média de palavras por consulta
 80% não usa operadores booleanos
* British Library, JISC: Information behaviour of the researcher of the future, 11 jan. 2008

35. OPACs
 Deixaram de ser diferencial competitivo:
 são condição elementar para o funcionamento da biblioteca
 São potencialmente capazes de transmitir informação:
 portanto, possuem valor estratégico intrínseco
 Favorecem o compartilhamento e a interoperabilidade:
 mas, para tal, dependem de vontade política

36. PERGUNTAS QUE
NÃO QUEREM
CALAR...

37. OPACs
 Em que medida as possibilidades do próprio catálogo são exploradas
pelos bibliotecários?
 Em que medida os catálogos interagem com o ambiente web e com as
possibilidades do hipertexto?
 Em que medida o catálogo atinge as necessidades dos usuários?
 Em que medida o catálogo desperta novas necessidades nos usuários?

38. “Nas Olimpíadas de 2004 Liderou a prova final e
chegou ao último tiro com três pontos de
vantagem sobre o segundo colocado, outro
ouro garantido. Ele se preparou, tomou
posição e atirou. Só que o alvo permaneceu
intacto, ileso. Sem entender nada, os juízes
foram averiguar o que houve e descobriram: O
americano mirou o alvo do vizinho! O terceiro
melhor tiro das finais, só que no alvo errado!
Matt Emmons

39. EFICIÊNCIA
x
EFICÁCIA

40. QUAL BIBLIOTECA
QUEREMOS?

41. “
“Talvez me enganem a velhice e o temor, mas
tenho a suspeita de que a espécie humana —
a única — está prestes a extinguir-se e que
a Biblioteca perdurará: iluminada, solitária,
infinita, perfeitamente imóvel, armada de
volumes preciosos, inútil, incorruptível, secreta.”
Biblioteca de Babel, de Borges

42. ““A biblioteca é então apresentada como um código
que deve ser dominado pelo usuário pois seu uso
não é intuitivo, mas apreendido [...] somente o
bibliotecário recebeu o segredo do bibliotecário que o
precedeu, e o comunica, ainda em vida, ao ajudante-
bibliotecário, de modo que a morte não o
surpreenda, privando a comunidade desse saber. E
os lábios de ambos estão selados pelo segredo”
Biblioteca-labiritnto, de Eco
Lembra? No fim, o bibliotecário morre....

43. DESAFIO:
sobreviver ao “apocalipse
zumbitecário”
http://bsf.org.br/2015/08/29/o-apocalipse-zumbitecario/

45. OMG!!!
Onde estará o
catálogo da
biblioteca?

46. A ERA DA CONVERGÊNCIA
7

47. LEI DE MOORE
X
LEI DE NIELSEN

48. A ERA DA CONVERGÊNCIA
Os dispositivos móveis serão a principal ferramenta de
acesso à internet no mundo em 2020
Nossas
bibliotecas
estão lá, de
forma
responsiva?

49. “O computador em seu celular é hoje
um milhão de vezes mais barato, mil
vezes mais poderoso e cem mil
vezes menor do que um computador
do MIT em 1965.
Precisamos ficar preparados para as
mudanças que estão por vir para não
ficarmos para trás. Aprender e saber
buscar informação é a chave para
continuar na vanguarda
Ray Kurzweill
Engenheiro, inventor e futurólogo (1948-)

50. O PARADOXO DA ESCOLHA
X
ECONOMIA DA TENSÃO

51. “O que a informação consome é
bastante óbvio: ela consome a
atenção do receptor. Portanto, uma
riqueza de informação cria uma
pobreza de atenção e uma
necessidade de alocar essa atenção
eficientemente diante da
superabundância de fontes de
informação que poderiam consumi-la”.
Herbert Simon
Economista ePsicólogo, prêmio Nobel de 1978 (1916-2001)

52. O QUE HÁ DE NOVO
Sensemaking e Benchmarking
ou
Fazendo sentido e Aprendendo com a concorrência
8

53. CATÁLOGOS NO FACEBOOK

54. GOOGLE ANALITICS

55. QR-CODE

56. LOCALIZAÇÃO VISUAL DO
MATERIAL NAS ESTANTES

57. AND TABLES TO
COMPARE DATA
http://stacklife.harvard.edu/

58. AND TABLES TO
COMPARE DATA

59. AND TABLES TO
COMPARE DATA

60. AND TABLES TO
COMPARE DATA
http://www.aadl.org/catalog

61. AND TABLES TO
COMPARE DATA

62. AND TABLES TO
COMPARE DATA

63. NOVO CATÁLOGO OU CATÁLOGO NENHUM

64. NOVO CATÁLOGO OU CATÁLOGO NENHUM

65. PESQUISA INTEGRADA:
SERVIÇOS DE DESCOBERTA

66. PESQUISA INTEGRADA:
SERVIÇOS DE DESCOBERTA

67. PESQUISA INTEGRADA:
SERVIÇOS DE DESCOBERTA

68. RECUPERANDO O CATÁLOGO
NO GOOGLE

69. TENDÊNCIAS PARA O FUTURO
TRENDS ALA
Tendências propostas
pelo Centro para o
Futuro
das Bibliotecas, da
American Library
Association (2014)
ENVELHECI
MENTO
ANONIMATO
MICROCER
TIFICAÇÕES
IMPACTO
COLETIVO
APRENDIZA
GEM
CONECTADA
DADOS EM
TODO LUGAR
NATIVOS
DIGITAIS
DRONES
ADULTOS
EMERGENTES
“FANDOMS”
“FAST
CASUAL”
APRENDIZAGEM
INVERTIDA
GAMIFICAÇÃO TECNOLOGIA
TÁTIL
DESIGUAL
DADE DE
RENDA
INTERNET
DAS
COISAS
“FAÇA
VOCÊ
MESMO”
PROTEÇÃO DE
DADOS
PESSOAIS
RESILÊNCIA ROBÔS
ECONOMIA
COLABORA
TIVA
URBANIZAÇÃODESCONEXÃO

70. SUGESTÕES DE LEITURA
AMARO, Regina (2006). No fim, o bibliotecário morre. http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci/article/view/361
FERREIRA, Giuliano (2014). Aumentando o alcance e a visibilidade de catálogos online e repositórios institucionais com a ajuda do Google.
https://www.bu.ufmg.br/snbu2014/wp-content/uploads/trabalhos/425-2129.pdf
GODOY, Ana Glenyr. (2010) Dados, informação e conhecimento no contexto dos catálogos das bibliotecas universitárias.
http://www.sibi.ufrj.br/snbu2010/pdfs/orais//final_438.pdf
IS a Bookless Library Still a Library? Time, July 11, 2011. http://content.time.com/time/nation/article/0,8599,2079800,00.html
KORTEKAAS, Simone (2012). Thinking the unthinkable: a library without a catalogue Reconsidering the future of discovery tools for Utrecht
University library. http://libereurope.eu/blog/2012/09/04/thinking-the-unthinkable-a-library-without-a-catalogue-reconsidering-the-future-of-
discovery-tools-for-utrecht-university-library/
MARANHÃO, Ana Maria Neves. (2014). A seleção de um serviço de descoberta na web a experiência da PUC-RIO.
http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDH.pdf
OCLC (2010). Perceptions of libraries: context and community.
http://www.oclc.org/content/dam/oclc/reports/2010perceptions/2010perceptions_all_singlepage.pdf
OCLC (2014). Reordering Ranganathan.
http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/library/2014/oclcresearch-reordering-ranganathan-2014.pdf
OCLC( 2015). The Library in the Life of the User: Engaging with People Where They Live and Learn. .
http://www.oclc.org/content/dam/research/publications/2015/oclcresearch-library-in-life-of-user.pdf.
TERRANT, Roy (2014). The OPAC is dead. http://www.thedigitalshift.com/2014/02/roy-tennant-digital-libraries/the-opac-is-dead/

71. GRATA!
Vamos manter contato?
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