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Como fazer um
planejamento e
orçamento para EAD?
Sumário
1- Como fazer o planejamento de um EAD
2- Planejamento estratégico - o 1º passo
3- Como criar um planejamento ideal
4- Planejamento em mãos, e agora?
5- Planejamento orçamentário - hora de colocar a mão na calculadora
6- O que é Orçamento Empresarial?
7- Planejamento Orçamentário aliado ao Planejamento Estratégico
8-Avaliando o Investimento - como saber se vale a pena?
9- Projeção de Fluxo de Caixa
10- Indicadores para análise de projetos de investimentos
11- Precificação
12- E agora, como controlar tudo isso?
1.
Como fazer o
planejamento
de um EAD
Como fazer o planejamento de um EAD
O estágio de planejamento de um EAD é, sem sombra de dúvidas, uma das mais
importantes para o sucesso do seu negócio ou projeto de cursos online. É a
partir dele que os cursos serão otimizados de maneira estratégica a partir do
perfil de alunos que você espera atingir.
Um dos grandes erros que pessoas dos mais variados segmentos cometem na
hora de pensar sobre como criar um negócio EAD diz respeito a não dar a devida
atenção à essa etapa de planejamento do negócio como um todo.
E isso pode acarretar um grande problema no futuro! Como você espera ter
sucesso em um negócio se você não se organiza e conhece a fundo o mercado
que você deseja atuar? Como se destacar se você não se informa sobre os seus
concorrentes e nem sobre os seus alunos em potencial? Como ter lucro se você
não consegue nem organizar suas receitas e despesas?
Como fazer o planejamento de um EAD
Nesse contexto, uma coisa é certa: é muito difícil você criar um negócio EAD de
sucesso se você não se planejar para isso.
Muito além disso, você precisa ter um plano bem estabelecido sobre quais os
próximos passos você dará logo após criar um curso online e fazer a abertura do
mesmo, e essa etapa se faz fundamental nesse sentido.
Para aprimorar esse estágio, é interessante fazer um estudo de temas, análise
do mercado e de concorrentes, avaliação sobre os alunos em potencial,
definição do melhor formato de conteúdo e da precificação a partir do modelo
de negócios, definir a melhor plataforma e-learning, que de fato atenda todas as
suas necessidades, do seu curso e, principalmente, dos seus alunos, entre
outros.
Para ajudar você, separamos alguns pontos muito importantes que você deve se
atentar para não errar nesta etapa inicial e não ter problemas futuros oriundos
de um planejamento mal desenvolvido.
Como em qualquer negócio, é fundamental que você na condição de
empreendedor ou responsável por um projeto EAD tenha uma boa noção do
mercado que irá penetrar, bem como dos concorrentes que irão disputar com
você a atenção do seu aluno em potencial.
Sendo assim, antes de penetrar no universo do EAD, pesquise bem o mercado
e pense no segmento que você irá escolher para focar em seu negócio. Isso é
muito importante para o seu futuro e o sucesso poderá depender diretamente
dessa sua escolha.
Para te ajudar, você pode fazer vários tipos de questionamentos para si próprio
sobre alguns assuntos como, por exemplo, qual o mercado mais explorado, se
existem oportunidades ainda não trabalhadas, qual diferencial você pode ter?
Análise de Mercado e Concorrência
Neste link, você poderá ter acesso a um material sobre o futuro promissor do
mercado de EAD no Brasil.
Além disso, você deve conhecer de forma profunda todos os seus
concorrentes, o que eles estão fazendo, quais seus produtos ou serviços, como
eles se relacionam com seus alunos, qual a forma de precificação, como eles
divulgam seus cursos, entre outras informações.
Antes de partir para a prática, tente extrair tudo o que dá certo nos
concorrentes e tente fazer melhor no seu negócio que você terá um excelente
resultado no futuro. Mas claro, esse processo não é um simples “copia e cola”,
mas sim um processo estratégico em busca de um diferencial de mercado
com o intuito de se destacar no mesmo.
Análise de Mercado e Concorrência
Se fazer a análise de mercado e concorrentes é importante, conhecer o seu
aluno em potencial pode ser ainda mais na hora de iniciar um EAD.
Aqui, é legal que você se coloque no lugar do seu aluno e se questione a
respeito do que você espera com o seu próprio curso, o que você gostaria de
ver, o que você não gostaria de ver, entre outras informações relevantes.
Nesta etapa você precisa ser bastante crítico e buscar a fundo de fato os
problemas e anseios do seu público em potencial para usar isso a seu favor no
momento em que você for iniciar o seu projeto.
Análise de Público-Alvo
Depois de conhecer como seus concorrentes atuam, como o mercado está
funcionando e o perfil comportamental dos seus alunos em potencial, você
precisa definir também de forma bastante clara e objetiva seus principais
objetivos e metas do negócio.
A definição dos seus objetivos é um exemplo bastante claro que você precisa
assimilar para saber se sua estratégia é ou não é eficaz.
A definição de objetivos e metas no momento do planejamento EAD se mostra
fundamental para você avaliar de forma simples os resultados que o seu
negócio irá proporcionar. Isso deve ser alinhado e definido antes de você criar
seus cursos online.
Definição de Objetivos e Metas
Aonde você pretende chegar? Qual resultado você almeja daqui um ano?
Quantos alunos você pretende ter em 6 meses? E em um ano? Quanto de lucro
você pretende ter com o seu negócio?
As possibilidades de definição de objetivos podem ser enormes, mas defini-los
fará com que você de fato tenha um norte para seguir acerca do seu negócio
como um todo.
Para cada objetivo, é interessante criar metas menores que facilitem o seu
controle e que ajudam a organizar os seus esforços em busca do alcance de
determinado objetivo. Isso é considerado fundamental para que você tenha
resultados práticos e eficientes no processo de como criar um curso online.
Definição de Objetivos e Metas
A etapa de planejamento da produção de conteúdo para cursos EAD é
considerada um dos grandes desafios que as pessoas encontram após
decidirem iniciar seus trabalhos com o ensino online. Isso porque a falta de
informação acaba por afetar e muito as pessoas.
Nesse sentido, além de fazer um planejamento bem estruturado e eficiente
com análises sobre o mercado, concorrência e público-alvo, além de definir
objetivos e metas para o projeto como um todo, é importante que você
conheça também como, de fato, fazer a produção de conteúdo para cursos
online de forma que o mesmo se torne relevante para o seu aluno.
Dessa forma, é necessário ter noção de alguns dos principais problemas
encontrados, tais como: quais as melhores práticas de gravação de videoaulas,
quais os melhores programas para fazer a edição dos vídeos, bem como
algumas dicas simples para fazer com que as suas videoaulas se tornem um
sucesso.
Planejamento de Produção de Conteúdo EAD
Gravar videoaulas de qualidade é fundamental para que você consiga motivar
e engajar alunos da melhor forma possível, além de fazer com que os mesmos
absorvam cada vez melhor o conteúdo e o conhecimento que você deseja
transmitir.
Neste link, você tem acesso a um ebook sobre como produzir conteúdos de
sucesso para cursos online, desde dicas de planejamento até informações
sobre como gravar videoaulas e programas para editar os vídeos. Pode te
ajudar bastante!
A tecnologia na educação vem se desenvolvendo muito nos últimos anos e o
conceito de design instrucional está cada vez mais em foco nesse sentido.
Logo, é importante que você, tenha noção disso na hora de fazer a produção
dos seus cursos EAD para oferecer a melhor experiência possível para o seu
aluno.
Planejamento de Produção de Conteúdo EAD
2.
Planejamento
Estratégico:
O 1º passo
‘’
Você analisou o mercado e o público-alvo, definiu
objetivos e metas, e planejou o conteúdo do seu EAD.
Agora chegou a hora de traduzir tudo isso para números.
Mas, por quê?
O planejamento estratégico, quando bem feito, define
metas e objetivos com exatidão para serem
posteriormente trabalhadas com o orçamento empresarial.
Sabemos que para um negócio em EAD se manter - e
crescer - é preciso ter um olho na qualidade dos cursos a
serem realizados e o outro, nos números do demonstrativo
de fluxo de caixa.
Mais adiante falaremos sobre isso. O que importa agora é
entender que um planejamento estratégico não trabalha
para a abertura do negócio, apenas. Ele traça um horizonte
que vai alguns meses adiante. Indo um pouco mais além, o
planejamento estratégico capacita o gestor a realizar um
trabalho que vá ao encontro dos objetivos estabelecidos.
Planejamento Estratégico: o 1º passo
‘’
No planejamento estratégico é preciso definir metas e,
claro, um plano de como chegar a essas metas. Pense nele
como uma bússola ou mapa que guiará seu negócio. É a
partir dele que toda sua empresa vai girar, pois o trabalho
de todos será caminhar rumo ao que foi planejado.
Você quer implantar um EAD para qualificar mais seus
funcionários? Abrir uma nova área na empresa para
atender a uma demanda promissora financeiramente?
Capacitar clientes para que possam adquirir novos
produtos? Iniciar cursos online para atrair mais alunos?
Criar uma empresa de ensino? Seja qual for o motivo, é no
planejamento estratégico que você estabelecerá o ponto
de partida e o ponto de chegada.
Planejamento Estratégico: o 1º passo
3.
Como criar um
Planejamento
Estratégico ideal?
Como criar um Planejamento Estratégico ideal?
Separamos alguns passos para auxiliá-lo a entender como funciona a
elaboração de um planejamento estratégico:
Definição de missão, visão e valores:
Em primeiro lugar, é preciso ter definido claramente a missão, os valores e a
visão da empresa. Você já ouviu falar disso inúmeras vezes, mas pela ótica
empresarial esse conceito tem uma importância muito grande. Para reforçar:
❖ Missão: é o cerne do negócio. Por que sua empresa existe?
❖ Visão: onde sua empresa quer chegar?
❖ Valores: quais princípios guiam sua empresa?
Para ajudá-lo a criar e adaptar os valores, missão e visão de sua empresa,
sugerimos que dê uma olhada neste artigo.
Como criar um Planejamento Estratégico ideal?
Definição dos objetivos estratégicos:
O planejamento precisa contar com objetivos estratégicos, que são as metas
globais da organização. Estes objetivos devem estar relacionados com a
missão da empresa. Portanto, cada objetivo traçado tem que andar na
direção da missão estabelecida.
Exemplo: Aumentar a satisfação do alunos em 20%.
Como criar um Planejamento Estratégico ideal?
Definição dos objetivos táticos:
Os objetivos táticos são departamentais, ou seja, abrangem cada área da
empresa. Por exemplo: finanças, marketing, recursos humanos, etc.
Uma dica para criar os objetivos é começar a definição com um verbo e
quantificá-los. Para saber mais sobre isso, recomendamos este artigo que
explica como criar metas SMART para sua empresa.
Exemplo: Garantir que 100% dos cursos tenham conteúdos complementares
novos toda semana.
Como criar um Planejamento Estratégico ideal?
Definição dos objetivos operacionais (planos de ação):
Os objetivos operacionais são os objetivos específicos traçados para executar
os objetivos táticos. Em outras palavras, são subdivisões dos objetivos
táticos, em forma de planos de ações para chegar onde você planejou.
Exemplo: Implantar um sistema que controle a publicação de conteúdos
complementares por curso.
4.
Planejamento em
mãos, e agora?
Planejamento em mãos, e agora?
Então, vamos lá: Sua empresa definiu
onde e quando chegar (Visão), criou
Objetivos Estratégicos que foram
desdobrados em Objetivos Táticos, e, por
fim, desenvolveu um Plano de Ação para
alcançar os Objetivos Operacionais.
Agora, chegou a hora de traduzir tudo
isso em números e pensar em:
❖ Quanto sua empresa quer faturar?
❖ Quais limites de despesas e custos
precisa respeitar?
❖ Quais investimentos precisa realizar?
❖ Como acompanhar os números ao
longo do ano?
Planejamento em mãos, e agora?
As respostas a essas perguntas irão
iniciar o desenho do orçamento
empresarial, assunto que discutiremos
em seguida.
E falando sobre Planejamento
Estratégico, deixamos aqui a dica de dois
artigos para você aprofundar mais o
conhecimento sobre o tema:
❖ 5 passos para criar um Planejamento
Estratégico para sua empresa
❖ 5 dicas para um Planejamento
Estratégico efetivo
5.
Planejamento
orçamentário:
Hora de colocar a
mão na calculadora
Planejamento orçamentário: hora de
colocar a mão na calculadora
Imagine um filme começando pelo final. É isso que faz o Planejamento
Orçamentário: ele antecipa o futuro trazendo-o para o presente. Ficou difícil
entender? Vamos lá:
A área de contabilidade registra as entradas e saídas financeiras. Já o
Planejamento Orçamentário desenvolve um plano para as receitas, os custos,
as despesas e os investimentos. Trocando em miúdos, ele prepara a empresa
para o que está por vir.
Além disso, ele atua como ferramenta de ligação entre questões operacionais
e financeiras, servindo até mesmo para melhorar a utilização dos recursos.
Como o Planejamento Orçamentário faz uma previsão, é extremamente útil
na hora das tomadas de decisões.
Planejamento orçamentário: hora de
colocar a mão na calculadora
A importância do Planejamento Orçamentário não para por aí! Graças ao
Controle Orçamentário os proprietários ou administradores do negócio
conseguem avaliar com autoridade se a realidade financeira está de acordo
com aquilo que esperam (e foi planejado!).
Quer iniciar um negócio em EAD? Então comece a pensar nos gastos que
você terá mensalmente e coloque tudo no papel. Trazendo para o presente
os gastos do futuro, você estará muito mais preparado para manter sua
empresa respirando financeiramente bem. É isso que você quer, e é isso que
desejamos para seu negócio.
No webinar Orçamento Empresarial na Prática abordamos com mais detalhes
como funciona isso no dia a dia. Mas antes, vamos entender melhor o
conceito:
6.
O que é Orçamento
Empresarial?
O que é Orçamento Empresarial?
O conceito é simples: orçamento empresarial é a previsão de receitas e
despesas em um determinado tempo. Este tempo geralmente vai de 1 a 3
anos, dependendo do setor de atuação. Apenas como curiosidade, em alguns
casos, como em empresas de concessão, o orçamento é estimado para até
mais de uma década!
Com o orçamento empresarial você terá todas as informações necessárias
para conseguir prever quanto irá receber e quanto gastará num período de
tempo. E assim, a gestão do seu negócio fica mais transparente e o caixa, no
verde.
A seguir, elencamos alguns dos orçamentos específicos que são englobados
pelos orçamento empresarial:
O que é Orçamento Empresarial?
❖ Orçamento de vendas;
❖ Orçamento de deduções de vendas;
❖ Orçamento de custos da produção;
❖ Orçamento de matérias-primas;
❖ Orçamento de gastos fixos ou administrativos;
❖ Orçamento de RH;
❖ Orçamento de investimentos.
O que é Orçamento Empresarial?
Para você se aprofundar mais sobre o tema, sugerimos o artigo Orçamento
Empresarial – Um mapa para os resultados de sua empresa.
Consegue entender como o planejamento orçamentário é uma mão na roda
para não deixá-lo cair em armadilhas? Chegou a hora de compreender sua
relação com o planejamento estratégico Mas antes, que tal fazer uma pausa?
Como nossa missão com este e-book é contribuir para um negócio de
sucesso, queremos deixar claro alguns conceitos que você viu e verá aqui.
❖ Fluxo de Caixa
❖ Receitas
❖ Despesas
❖ Custos
Fluxo de caixa:
Mais adiante comentaremos sobre a
importância da projeção do fluxo de caixa
na realização de um investimento. Para
que você consiga compreender o tema,
grave isso: não importa o setor de atuação
da empresa, nem seu tamanho. O fluxo de
caixa é uma daquelas ferramentas
gerenciais indispensáveis.
É ele que mostra o saldo final (que
esperamos estar sempre positivo) através
das movimentações financeiras. Para isso,
no fluxo de caixa estão identificadas todas
as entradas e saídas de dinheiro.
Receita:
Todos os recursos financeiros
provenientes da venda de um produto ou
da prestação de um serviço são chamados
de receita. Aqui entram também
rendimentos de uma aplicação financeira,
valor ganho com aluguéis, etc.
Portanto, tudo que entrou na sua empresa
em um dia, mês ou ano, é chamado de
receita.
Despesas:
Os gastos da empresa para manter a
estrutura funcionando são chamados de
despesas.
Nas despesas não são contabilizados
aqueles gastos que contribuem para a
produção/geração de produtos a serem
comercializados.
Custos:
Ao contrários das despesas, são
classificados como custos os gastos
relacionados com a produção de
produtos, como mão de obra,
matéria-prima, de fabricação/produção,
energia elétrica, etc.
7.
Planejamento
Orçamentário
aliado ao
Planejamento
Estratégico
Planejamento Orçamentário aliado ao
Planejamento Estratégico
Em um barco, todos precisam remar para uma mesma direção caso desejem sair
do lugar. O mesmo acontece com qualquer empresa. Mas, como vimos no
Planejamento Estratégico, não basta remar para qualquer lugar. É preciso que
cada remada tenha um ponto certo de chegada, que aqui tratamos de missão,
visão, valores, metas e objetivos estratégicos, táticos e operacionais.
Para que isso ocorra, não se pode pensar somente nas operações diárias e no
faturamento mensal. Muito mais do que isso, não se pode agir sem pensar na
estratégia da empresa (não adianta remar para qualquer lugar, lembra?).
Quando falamos em planejamento orçamentário muitos pensam que é coisa de
peixe grande, e é aí que vem o erro. Muitas pequenas e médias empresas, por
pensarem que isso não faz parte da realidade delas, acabam parando no tempo
ou, o que é pior, quebrando.
Planejamento Orçamentário aliado ao
Planejamento Estratégico
Essa falta de visão a médio e longo prazo - ou melhor, a falta de planejamento
orçamentário - faz com que diversas empresas fiquem vulneráveis às mudanças
do ambiente e não consigam colocar em prática o Planejamento Estratégico. Aqui,
é simples entender: sem um mapa, que é o planejamento estratégico, o barco
chegará no lugar errado.
Por isso, não adianta criar ou manter um negócio em EAD sem planejar o
orçamento mensal e anual que atenda ao planejamento estratégico. Lembre-se: a
estratégia dá a direção e o orçamento representa as ferramentas disponíveis para
atingir o objetivo. Um precisa do outro, ou melhor: sua empresa precisa de ambos.
Para saber um pouco mais sobre como um complementa o outro, sugerimos a
leitura do artigo Orçamento Empresarial aliado ao Planejamento Estratégico: duas
ferramentas essenciais.
8.
Avaliando o
investimento:
Como saber se
vale a pena?
‘’
Você entendeu a importância do Planejamento Estratégico
e do Planejamento Orçamentário. Agora, vamos falar do
que interessa: você vai ganhar quanto (qual será o ROI)?
Em quanto tempo o investimento vai se pagar (qual será o
Payback)?
Vamos pensar em algumas hipóteses: você tem a ideia de
implantar o EAD na sua empresa. Ou quer abrir um
negócio em EAD. Quem sabe ainda você esteja pensando
numa melhoria para seu curso em EAD, como uma
plataforma melhor? Em qualquer um dos casos estamos
falando em investimento que precisará ser feito.
No português bem claro: falamos da quantidade de
dinheiro que sairá do caixa. Quando o assunto é esse só
existe uma verdade: ninguém quer ver o dinheiro indo
embora sem saber se terá retorno.
Avaliando o investimento:
‘’
Portanto, falando da teoria, investimento é qualquer
desembolso feito no presente com o objetivo de retornos
financeiros e/ou benefícios futuros.
Partindo da premissa de que um investimento financeiro
está totalmente ligado com a análise financeira, não tem
como investir sem ter certeza de que o fluxo de caixa dará
conta do recado. Aqui, a regra é clara: para pensar em
Retorno de Investimento em um curso de EAD, por
exemplo, o que for sair da empresa tem que estar
programado com o que for entrar.
E para você anotar mais um conceito no seu caderno: a
relação das estimativas de entradas e saídas chamamos de
Projeção de Fluxo de Caixa (anteriormente falamos sobre o
significado de fluxo de caixa, lembra?).
Avaliando o investimento:
9.
Projeção de
Fluxo de Caixa
Projeção de Fluxo de Caixa
Como o nome explica, o objetivo é fazer uma previsão de quanto sua
empresa gastará no futuro. Esta análise pode ser feita através de um
histórico de entradas e saídas financeiras da empresa, do andamento do
mercado ou sazonalidade.
Se você está iniciando ou quer colocar em prática um novo projeto em EAD
este item é extremamente importante para garantir que o negócio seja
saudável. Dê uma olhada nas duas dicas importantes sobre a projeção do
fluxo de caixa:
Quais serão os valores que entrarão em seu caixa? Como exemplo, aqui é a
hora de colocar os valores que você receberá dos parcelamentos ou da
mensalidade do seu EAD.
Estes lançamentos são futuros, mas é importante você ter registrado tudo
que entrará para ver se baterá com o que sairá do seu caixa.
#01 - Crie categorias para os lançamentos de receitas futuras
Você já sabe dos custos fixos que terá nos próximos meses. Esta projeção do
que sairá do caixa entra neste item. Com a informação das receitas futuras do
item anterior, você terá uma boa noção da relação entre despesas - receitas.
Munido desses dados, com certeza você estará apto a avaliar se precisa
mudar a estratégia, fazer novos investimentos, enxugar gastos, etc. Além
disso, você também pode avaliar se o planejamento orçamentário está indo
ao encontro do planejamento estratégico.
Muitas vezes, durante o percurso empresarial é preciso traçar novas rotas. O
que é totalmente normal. O importante é conseguir tomar decisões antes de
alguma bomba estourar. Assim, grandes estragos podem ser evitados.
Para melhor entendimento a respeito de projeções do fluxo de caixa,
sugerimos o artigo Projeção de Fluxo de Caixa – O que é, como fazer e dicas
práticas.
#02 - Crie categorias para os lançamentos de despesas futuras
10.
Indicadores para
análise de
projetos de
investimentos
Indicadores para análise de projetos de
investimentos
Ok, supomos que você queira implementar um curso em EAD. Que tal ter
uma ideia sobre em quanto tempo o investimento vai se pagar?
Se o fluxo de caixa sinaliza bandeira verde para dar continuidade no
investimento, temos alguns indicadores que auxiliarão na tomada de decisão
sobre levar ou não a ideia adiante:
Indicadores associados à rentabilidade do projeto:
❖ VPL (Valor Presente Líquido)
❖ VPLa (Valor Presente Líquido Anualizado)
❖ IBC (Índice Benefício / Custo)
❖ ROI (Retorno sobre o Investimento)
Indicadores para análise de projetos de
investimentos
Indicadores associados aos riscos do projeto, além do Payback:
❖ Payback (ou tempo de retorno do investimento)
❖ TIR (Taxa Interna de Retorno)
❖ Ponto de Fisher
E antes que você se desespere com tantas siglas, em nosso e-book
Indicadores para Análise de Projetos de Investimentos tem todas as
informações que você precisa para entender este assunto!
11.
Precificação
Precificação
Quem está iniciando um novo negócio ou vai lançar um novo serviço, ou produto,
acaba sempre esbarrando na questão: quanto cobrar? Afinal, a formação do preço
de venda de um produto tem um impacto gigantesco na receita.
Sabe aquela história do “Quer pagar quanto”? Infelizmente - ou felizmente,
dependendo do ponto de vista - na vida real as coisas não funcionam assim.
Tampouco podemos estabelecer preços na base do chute. Concorda?
O curso de EAD que você quer implementar é uma ótima ideia e, justamente por
isso, resolvemos te dar uma mãozinha para ajudá-lo a estipular o valor que será
oferecido ao seu cliente.
Separamos três formas de precificação:
Formas de precificação:
ConcorrênciaCusto Demanda
1- Precificação baseada em custo
Nesta forma, é preciso avaliar o custo
total de um produto/serviço. Em
seguida, basta aplicar um percentual.
Por exemplo, se um serviço tem um
custo total de R$ 180 e o percentual
estipulado por você for de 50%, o preço
final será de R$ 270,00.
2- Precificação baseada na concorrência
Aqui quem dita a regra são as condições
competitivas do mercado. O segredo,
como o nome sugere, está em observar o
preço praticado por empresas do mesmo
setor.
A precificação baseada na concorrência é
particularmente útil quando é difícil
medir os custos para
produção/realização de um
serviço/produto.
3- Precificação baseada na demanda
Nesta estratégia, conhecer o perfil do
cliente e sua necessidade é de extrema
importância. Isso porque na precificação
por demanda o preço é definido de
acordo com o valor percebido pelo
cliente.
No início deste e-book falamos da
importância de definir um público-alvo.
Além disso, também enfatizamos o quão
importante é o planejamento de
produção de conteúdo EAD. Esses dois
itens são ainda mais relevantes caso você
opte por este tipo de precificação, afinal,
é através da qualidade do que você
oferecer que o cliente perceberá o valor
embutido no seu produto.
3- Precificação baseada na demanda
Seja qual for o método que você utilize,
não esqueça de que a precificação
impactará no orçamento, que tem
impacto no planejamento estratégico.
Então, analise com calma e atenção.
Estude o mercado, analise a
concorrência, olhe para seu
planejamento estratégico e crie uma
estratégia de precificação aderente ao
seu negócio.
12.
E agora, como
controlar tudo
isso?
E agora, como controlar tudo isso?
Achou que iríamos te deixar com um lápis e um caderno na mão? Calma,
pensamos em tudo!
Falamos tanto sobre a importância de manter um olho na qualidade do seu
negócio e outro nas finanças, certo? Com o monitoramento da gestão
financeira da sua empresa você conseguirá analisar seu desempenho, criar
planos de ação para corrigir possíveis desvios e tomar decisões na hora certa.
Pensando nisso, criamos e disponibilizamos gratuitamente uma planilha para
controlar o Modelo de Demonstrativo de Gastos, Custos e Despesas. Além
dela, neste link temos outras que podem auxiliar sua empresa a ter muito
sucesso na jornada.
Sabemos também que gestão financeira e orçamentária pode ser um assunto
um pouco cabeludo. Por isso, deixamos aqui o convite para acessar, também
gratuitamente, um curso desenvolvido pensando em você, que quer reduzir
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e estavam cansados da falta de boas
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Como fazer planejamento e orçamento para EAD

  • 1. Como fazer um planejamento e orçamento para EAD?
  • 2. Sumário 1- Como fazer o planejamento de um EAD 2- Planejamento estratégico - o 1º passo 3- Como criar um planejamento ideal 4- Planejamento em mãos, e agora? 5- Planejamento orçamentário - hora de colocar a mão na calculadora 6- O que é Orçamento Empresarial? 7- Planejamento Orçamentário aliado ao Planejamento Estratégico 8-Avaliando o Investimento - como saber se vale a pena? 9- Projeção de Fluxo de Caixa 10- Indicadores para análise de projetos de investimentos 11- Precificação 12- E agora, como controlar tudo isso?
  • 4. Como fazer o planejamento de um EAD O estágio de planejamento de um EAD é, sem sombra de dúvidas, uma das mais importantes para o sucesso do seu negócio ou projeto de cursos online. É a partir dele que os cursos serão otimizados de maneira estratégica a partir do perfil de alunos que você espera atingir. Um dos grandes erros que pessoas dos mais variados segmentos cometem na hora de pensar sobre como criar um negócio EAD diz respeito a não dar a devida atenção à essa etapa de planejamento do negócio como um todo. E isso pode acarretar um grande problema no futuro! Como você espera ter sucesso em um negócio se você não se organiza e conhece a fundo o mercado que você deseja atuar? Como se destacar se você não se informa sobre os seus concorrentes e nem sobre os seus alunos em potencial? Como ter lucro se você não consegue nem organizar suas receitas e despesas?
  • 5. Como fazer o planejamento de um EAD Nesse contexto, uma coisa é certa: é muito difícil você criar um negócio EAD de sucesso se você não se planejar para isso. Muito além disso, você precisa ter um plano bem estabelecido sobre quais os próximos passos você dará logo após criar um curso online e fazer a abertura do mesmo, e essa etapa se faz fundamental nesse sentido. Para aprimorar esse estágio, é interessante fazer um estudo de temas, análise do mercado e de concorrentes, avaliação sobre os alunos em potencial, definição do melhor formato de conteúdo e da precificação a partir do modelo de negócios, definir a melhor plataforma e-learning, que de fato atenda todas as suas necessidades, do seu curso e, principalmente, dos seus alunos, entre outros. Para ajudar você, separamos alguns pontos muito importantes que você deve se atentar para não errar nesta etapa inicial e não ter problemas futuros oriundos de um planejamento mal desenvolvido.
  • 6. Como em qualquer negócio, é fundamental que você na condição de empreendedor ou responsável por um projeto EAD tenha uma boa noção do mercado que irá penetrar, bem como dos concorrentes que irão disputar com você a atenção do seu aluno em potencial. Sendo assim, antes de penetrar no universo do EAD, pesquise bem o mercado e pense no segmento que você irá escolher para focar em seu negócio. Isso é muito importante para o seu futuro e o sucesso poderá depender diretamente dessa sua escolha. Para te ajudar, você pode fazer vários tipos de questionamentos para si próprio sobre alguns assuntos como, por exemplo, qual o mercado mais explorado, se existem oportunidades ainda não trabalhadas, qual diferencial você pode ter? Análise de Mercado e Concorrência
  • 7. Neste link, você poderá ter acesso a um material sobre o futuro promissor do mercado de EAD no Brasil. Além disso, você deve conhecer de forma profunda todos os seus concorrentes, o que eles estão fazendo, quais seus produtos ou serviços, como eles se relacionam com seus alunos, qual a forma de precificação, como eles divulgam seus cursos, entre outras informações. Antes de partir para a prática, tente extrair tudo o que dá certo nos concorrentes e tente fazer melhor no seu negócio que você terá um excelente resultado no futuro. Mas claro, esse processo não é um simples “copia e cola”, mas sim um processo estratégico em busca de um diferencial de mercado com o intuito de se destacar no mesmo. Análise de Mercado e Concorrência
  • 8. Se fazer a análise de mercado e concorrentes é importante, conhecer o seu aluno em potencial pode ser ainda mais na hora de iniciar um EAD. Aqui, é legal que você se coloque no lugar do seu aluno e se questione a respeito do que você espera com o seu próprio curso, o que você gostaria de ver, o que você não gostaria de ver, entre outras informações relevantes. Nesta etapa você precisa ser bastante crítico e buscar a fundo de fato os problemas e anseios do seu público em potencial para usar isso a seu favor no momento em que você for iniciar o seu projeto. Análise de Público-Alvo
  • 9. Depois de conhecer como seus concorrentes atuam, como o mercado está funcionando e o perfil comportamental dos seus alunos em potencial, você precisa definir também de forma bastante clara e objetiva seus principais objetivos e metas do negócio. A definição dos seus objetivos é um exemplo bastante claro que você precisa assimilar para saber se sua estratégia é ou não é eficaz. A definição de objetivos e metas no momento do planejamento EAD se mostra fundamental para você avaliar de forma simples os resultados que o seu negócio irá proporcionar. Isso deve ser alinhado e definido antes de você criar seus cursos online. Definição de Objetivos e Metas
  • 10. Aonde você pretende chegar? Qual resultado você almeja daqui um ano? Quantos alunos você pretende ter em 6 meses? E em um ano? Quanto de lucro você pretende ter com o seu negócio? As possibilidades de definição de objetivos podem ser enormes, mas defini-los fará com que você de fato tenha um norte para seguir acerca do seu negócio como um todo. Para cada objetivo, é interessante criar metas menores que facilitem o seu controle e que ajudam a organizar os seus esforços em busca do alcance de determinado objetivo. Isso é considerado fundamental para que você tenha resultados práticos e eficientes no processo de como criar um curso online. Definição de Objetivos e Metas
  • 11. A etapa de planejamento da produção de conteúdo para cursos EAD é considerada um dos grandes desafios que as pessoas encontram após decidirem iniciar seus trabalhos com o ensino online. Isso porque a falta de informação acaba por afetar e muito as pessoas. Nesse sentido, além de fazer um planejamento bem estruturado e eficiente com análises sobre o mercado, concorrência e público-alvo, além de definir objetivos e metas para o projeto como um todo, é importante que você conheça também como, de fato, fazer a produção de conteúdo para cursos online de forma que o mesmo se torne relevante para o seu aluno. Dessa forma, é necessário ter noção de alguns dos principais problemas encontrados, tais como: quais as melhores práticas de gravação de videoaulas, quais os melhores programas para fazer a edição dos vídeos, bem como algumas dicas simples para fazer com que as suas videoaulas se tornem um sucesso. Planejamento de Produção de Conteúdo EAD
  • 12. Gravar videoaulas de qualidade é fundamental para que você consiga motivar e engajar alunos da melhor forma possível, além de fazer com que os mesmos absorvam cada vez melhor o conteúdo e o conhecimento que você deseja transmitir. Neste link, você tem acesso a um ebook sobre como produzir conteúdos de sucesso para cursos online, desde dicas de planejamento até informações sobre como gravar videoaulas e programas para editar os vídeos. Pode te ajudar bastante! A tecnologia na educação vem se desenvolvendo muito nos últimos anos e o conceito de design instrucional está cada vez mais em foco nesse sentido. Logo, é importante que você, tenha noção disso na hora de fazer a produção dos seus cursos EAD para oferecer a melhor experiência possível para o seu aluno. Planejamento de Produção de Conteúdo EAD
  • 14. ‘’ Você analisou o mercado e o público-alvo, definiu objetivos e metas, e planejou o conteúdo do seu EAD. Agora chegou a hora de traduzir tudo isso para números. Mas, por quê? O planejamento estratégico, quando bem feito, define metas e objetivos com exatidão para serem posteriormente trabalhadas com o orçamento empresarial. Sabemos que para um negócio em EAD se manter - e crescer - é preciso ter um olho na qualidade dos cursos a serem realizados e o outro, nos números do demonstrativo de fluxo de caixa. Mais adiante falaremos sobre isso. O que importa agora é entender que um planejamento estratégico não trabalha para a abertura do negócio, apenas. Ele traça um horizonte que vai alguns meses adiante. Indo um pouco mais além, o planejamento estratégico capacita o gestor a realizar um trabalho que vá ao encontro dos objetivos estabelecidos. Planejamento Estratégico: o 1º passo
  • 15. ‘’ No planejamento estratégico é preciso definir metas e, claro, um plano de como chegar a essas metas. Pense nele como uma bússola ou mapa que guiará seu negócio. É a partir dele que toda sua empresa vai girar, pois o trabalho de todos será caminhar rumo ao que foi planejado. Você quer implantar um EAD para qualificar mais seus funcionários? Abrir uma nova área na empresa para atender a uma demanda promissora financeiramente? Capacitar clientes para que possam adquirir novos produtos? Iniciar cursos online para atrair mais alunos? Criar uma empresa de ensino? Seja qual for o motivo, é no planejamento estratégico que você estabelecerá o ponto de partida e o ponto de chegada. Planejamento Estratégico: o 1º passo
  • 17. Como criar um Planejamento Estratégico ideal? Separamos alguns passos para auxiliá-lo a entender como funciona a elaboração de um planejamento estratégico: Definição de missão, visão e valores: Em primeiro lugar, é preciso ter definido claramente a missão, os valores e a visão da empresa. Você já ouviu falar disso inúmeras vezes, mas pela ótica empresarial esse conceito tem uma importância muito grande. Para reforçar: ❖ Missão: é o cerne do negócio. Por que sua empresa existe? ❖ Visão: onde sua empresa quer chegar? ❖ Valores: quais princípios guiam sua empresa? Para ajudá-lo a criar e adaptar os valores, missão e visão de sua empresa, sugerimos que dê uma olhada neste artigo.
  • 18. Como criar um Planejamento Estratégico ideal? Definição dos objetivos estratégicos: O planejamento precisa contar com objetivos estratégicos, que são as metas globais da organização. Estes objetivos devem estar relacionados com a missão da empresa. Portanto, cada objetivo traçado tem que andar na direção da missão estabelecida. Exemplo: Aumentar a satisfação do alunos em 20%.
  • 19. Como criar um Planejamento Estratégico ideal? Definição dos objetivos táticos: Os objetivos táticos são departamentais, ou seja, abrangem cada área da empresa. Por exemplo: finanças, marketing, recursos humanos, etc. Uma dica para criar os objetivos é começar a definição com um verbo e quantificá-los. Para saber mais sobre isso, recomendamos este artigo que explica como criar metas SMART para sua empresa. Exemplo: Garantir que 100% dos cursos tenham conteúdos complementares novos toda semana.
  • 20. Como criar um Planejamento Estratégico ideal? Definição dos objetivos operacionais (planos de ação): Os objetivos operacionais são os objetivos específicos traçados para executar os objetivos táticos. Em outras palavras, são subdivisões dos objetivos táticos, em forma de planos de ações para chegar onde você planejou. Exemplo: Implantar um sistema que controle a publicação de conteúdos complementares por curso.
  • 22. Planejamento em mãos, e agora? Então, vamos lá: Sua empresa definiu onde e quando chegar (Visão), criou Objetivos Estratégicos que foram desdobrados em Objetivos Táticos, e, por fim, desenvolveu um Plano de Ação para alcançar os Objetivos Operacionais. Agora, chegou a hora de traduzir tudo isso em números e pensar em: ❖ Quanto sua empresa quer faturar? ❖ Quais limites de despesas e custos precisa respeitar? ❖ Quais investimentos precisa realizar? ❖ Como acompanhar os números ao longo do ano?
  • 23. Planejamento em mãos, e agora? As respostas a essas perguntas irão iniciar o desenho do orçamento empresarial, assunto que discutiremos em seguida. E falando sobre Planejamento Estratégico, deixamos aqui a dica de dois artigos para você aprofundar mais o conhecimento sobre o tema: ❖ 5 passos para criar um Planejamento Estratégico para sua empresa ❖ 5 dicas para um Planejamento Estratégico efetivo
  • 25. Planejamento orçamentário: hora de colocar a mão na calculadora Imagine um filme começando pelo final. É isso que faz o Planejamento Orçamentário: ele antecipa o futuro trazendo-o para o presente. Ficou difícil entender? Vamos lá: A área de contabilidade registra as entradas e saídas financeiras. Já o Planejamento Orçamentário desenvolve um plano para as receitas, os custos, as despesas e os investimentos. Trocando em miúdos, ele prepara a empresa para o que está por vir. Além disso, ele atua como ferramenta de ligação entre questões operacionais e financeiras, servindo até mesmo para melhorar a utilização dos recursos. Como o Planejamento Orçamentário faz uma previsão, é extremamente útil na hora das tomadas de decisões.
  • 26. Planejamento orçamentário: hora de colocar a mão na calculadora A importância do Planejamento Orçamentário não para por aí! Graças ao Controle Orçamentário os proprietários ou administradores do negócio conseguem avaliar com autoridade se a realidade financeira está de acordo com aquilo que esperam (e foi planejado!). Quer iniciar um negócio em EAD? Então comece a pensar nos gastos que você terá mensalmente e coloque tudo no papel. Trazendo para o presente os gastos do futuro, você estará muito mais preparado para manter sua empresa respirando financeiramente bem. É isso que você quer, e é isso que desejamos para seu negócio. No webinar Orçamento Empresarial na Prática abordamos com mais detalhes como funciona isso no dia a dia. Mas antes, vamos entender melhor o conceito:
  • 27. 6. O que é Orçamento Empresarial?
  • 28. O que é Orçamento Empresarial? O conceito é simples: orçamento empresarial é a previsão de receitas e despesas em um determinado tempo. Este tempo geralmente vai de 1 a 3 anos, dependendo do setor de atuação. Apenas como curiosidade, em alguns casos, como em empresas de concessão, o orçamento é estimado para até mais de uma década! Com o orçamento empresarial você terá todas as informações necessárias para conseguir prever quanto irá receber e quanto gastará num período de tempo. E assim, a gestão do seu negócio fica mais transparente e o caixa, no verde. A seguir, elencamos alguns dos orçamentos específicos que são englobados pelos orçamento empresarial:
  • 29. O que é Orçamento Empresarial? ❖ Orçamento de vendas; ❖ Orçamento de deduções de vendas; ❖ Orçamento de custos da produção; ❖ Orçamento de matérias-primas; ❖ Orçamento de gastos fixos ou administrativos; ❖ Orçamento de RH; ❖ Orçamento de investimentos.
  • 30. O que é Orçamento Empresarial? Para você se aprofundar mais sobre o tema, sugerimos o artigo Orçamento Empresarial – Um mapa para os resultados de sua empresa. Consegue entender como o planejamento orçamentário é uma mão na roda para não deixá-lo cair em armadilhas? Chegou a hora de compreender sua relação com o planejamento estratégico Mas antes, que tal fazer uma pausa? Como nossa missão com este e-book é contribuir para um negócio de sucesso, queremos deixar claro alguns conceitos que você viu e verá aqui. ❖ Fluxo de Caixa ❖ Receitas ❖ Despesas ❖ Custos
  • 31. Fluxo de caixa: Mais adiante comentaremos sobre a importância da projeção do fluxo de caixa na realização de um investimento. Para que você consiga compreender o tema, grave isso: não importa o setor de atuação da empresa, nem seu tamanho. O fluxo de caixa é uma daquelas ferramentas gerenciais indispensáveis. É ele que mostra o saldo final (que esperamos estar sempre positivo) através das movimentações financeiras. Para isso, no fluxo de caixa estão identificadas todas as entradas e saídas de dinheiro.
  • 32. Receita: Todos os recursos financeiros provenientes da venda de um produto ou da prestação de um serviço são chamados de receita. Aqui entram também rendimentos de uma aplicação financeira, valor ganho com aluguéis, etc. Portanto, tudo que entrou na sua empresa em um dia, mês ou ano, é chamado de receita.
  • 33. Despesas: Os gastos da empresa para manter a estrutura funcionando são chamados de despesas. Nas despesas não são contabilizados aqueles gastos que contribuem para a produção/geração de produtos a serem comercializados.
  • 34. Custos: Ao contrários das despesas, são classificados como custos os gastos relacionados com a produção de produtos, como mão de obra, matéria-prima, de fabricação/produção, energia elétrica, etc.
  • 36. Planejamento Orçamentário aliado ao Planejamento Estratégico Em um barco, todos precisam remar para uma mesma direção caso desejem sair do lugar. O mesmo acontece com qualquer empresa. Mas, como vimos no Planejamento Estratégico, não basta remar para qualquer lugar. É preciso que cada remada tenha um ponto certo de chegada, que aqui tratamos de missão, visão, valores, metas e objetivos estratégicos, táticos e operacionais. Para que isso ocorra, não se pode pensar somente nas operações diárias e no faturamento mensal. Muito mais do que isso, não se pode agir sem pensar na estratégia da empresa (não adianta remar para qualquer lugar, lembra?). Quando falamos em planejamento orçamentário muitos pensam que é coisa de peixe grande, e é aí que vem o erro. Muitas pequenas e médias empresas, por pensarem que isso não faz parte da realidade delas, acabam parando no tempo ou, o que é pior, quebrando.
  • 37. Planejamento Orçamentário aliado ao Planejamento Estratégico Essa falta de visão a médio e longo prazo - ou melhor, a falta de planejamento orçamentário - faz com que diversas empresas fiquem vulneráveis às mudanças do ambiente e não consigam colocar em prática o Planejamento Estratégico. Aqui, é simples entender: sem um mapa, que é o planejamento estratégico, o barco chegará no lugar errado. Por isso, não adianta criar ou manter um negócio em EAD sem planejar o orçamento mensal e anual que atenda ao planejamento estratégico. Lembre-se: a estratégia dá a direção e o orçamento representa as ferramentas disponíveis para atingir o objetivo. Um precisa do outro, ou melhor: sua empresa precisa de ambos. Para saber um pouco mais sobre como um complementa o outro, sugerimos a leitura do artigo Orçamento Empresarial aliado ao Planejamento Estratégico: duas ferramentas essenciais.
  • 39. ‘’ Você entendeu a importância do Planejamento Estratégico e do Planejamento Orçamentário. Agora, vamos falar do que interessa: você vai ganhar quanto (qual será o ROI)? Em quanto tempo o investimento vai se pagar (qual será o Payback)? Vamos pensar em algumas hipóteses: você tem a ideia de implantar o EAD na sua empresa. Ou quer abrir um negócio em EAD. Quem sabe ainda você esteja pensando numa melhoria para seu curso em EAD, como uma plataforma melhor? Em qualquer um dos casos estamos falando em investimento que precisará ser feito. No português bem claro: falamos da quantidade de dinheiro que sairá do caixa. Quando o assunto é esse só existe uma verdade: ninguém quer ver o dinheiro indo embora sem saber se terá retorno. Avaliando o investimento:
  • 40. ‘’ Portanto, falando da teoria, investimento é qualquer desembolso feito no presente com o objetivo de retornos financeiros e/ou benefícios futuros. Partindo da premissa de que um investimento financeiro está totalmente ligado com a análise financeira, não tem como investir sem ter certeza de que o fluxo de caixa dará conta do recado. Aqui, a regra é clara: para pensar em Retorno de Investimento em um curso de EAD, por exemplo, o que for sair da empresa tem que estar programado com o que for entrar. E para você anotar mais um conceito no seu caderno: a relação das estimativas de entradas e saídas chamamos de Projeção de Fluxo de Caixa (anteriormente falamos sobre o significado de fluxo de caixa, lembra?). Avaliando o investimento:
  • 42. Projeção de Fluxo de Caixa Como o nome explica, o objetivo é fazer uma previsão de quanto sua empresa gastará no futuro. Esta análise pode ser feita através de um histórico de entradas e saídas financeiras da empresa, do andamento do mercado ou sazonalidade. Se você está iniciando ou quer colocar em prática um novo projeto em EAD este item é extremamente importante para garantir que o negócio seja saudável. Dê uma olhada nas duas dicas importantes sobre a projeção do fluxo de caixa:
  • 43. Quais serão os valores que entrarão em seu caixa? Como exemplo, aqui é a hora de colocar os valores que você receberá dos parcelamentos ou da mensalidade do seu EAD. Estes lançamentos são futuros, mas é importante você ter registrado tudo que entrará para ver se baterá com o que sairá do seu caixa. #01 - Crie categorias para os lançamentos de receitas futuras
  • 44. Você já sabe dos custos fixos que terá nos próximos meses. Esta projeção do que sairá do caixa entra neste item. Com a informação das receitas futuras do item anterior, você terá uma boa noção da relação entre despesas - receitas. Munido desses dados, com certeza você estará apto a avaliar se precisa mudar a estratégia, fazer novos investimentos, enxugar gastos, etc. Além disso, você também pode avaliar se o planejamento orçamentário está indo ao encontro do planejamento estratégico. Muitas vezes, durante o percurso empresarial é preciso traçar novas rotas. O que é totalmente normal. O importante é conseguir tomar decisões antes de alguma bomba estourar. Assim, grandes estragos podem ser evitados. Para melhor entendimento a respeito de projeções do fluxo de caixa, sugerimos o artigo Projeção de Fluxo de Caixa – O que é, como fazer e dicas práticas. #02 - Crie categorias para os lançamentos de despesas futuras
  • 46. Indicadores para análise de projetos de investimentos Ok, supomos que você queira implementar um curso em EAD. Que tal ter uma ideia sobre em quanto tempo o investimento vai se pagar? Se o fluxo de caixa sinaliza bandeira verde para dar continuidade no investimento, temos alguns indicadores que auxiliarão na tomada de decisão sobre levar ou não a ideia adiante: Indicadores associados à rentabilidade do projeto: ❖ VPL (Valor Presente Líquido) ❖ VPLa (Valor Presente Líquido Anualizado) ❖ IBC (Índice Benefício / Custo) ❖ ROI (Retorno sobre o Investimento)
  • 47. Indicadores para análise de projetos de investimentos Indicadores associados aos riscos do projeto, além do Payback: ❖ Payback (ou tempo de retorno do investimento) ❖ TIR (Taxa Interna de Retorno) ❖ Ponto de Fisher E antes que você se desespere com tantas siglas, em nosso e-book Indicadores para Análise de Projetos de Investimentos tem todas as informações que você precisa para entender este assunto!
  • 49. Precificação Quem está iniciando um novo negócio ou vai lançar um novo serviço, ou produto, acaba sempre esbarrando na questão: quanto cobrar? Afinal, a formação do preço de venda de um produto tem um impacto gigantesco na receita. Sabe aquela história do “Quer pagar quanto”? Infelizmente - ou felizmente, dependendo do ponto de vista - na vida real as coisas não funcionam assim. Tampouco podemos estabelecer preços na base do chute. Concorda? O curso de EAD que você quer implementar é uma ótima ideia e, justamente por isso, resolvemos te dar uma mãozinha para ajudá-lo a estipular o valor que será oferecido ao seu cliente. Separamos três formas de precificação:
  • 51. 1- Precificação baseada em custo Nesta forma, é preciso avaliar o custo total de um produto/serviço. Em seguida, basta aplicar um percentual. Por exemplo, se um serviço tem um custo total de R$ 180 e o percentual estipulado por você for de 50%, o preço final será de R$ 270,00.
  • 52. 2- Precificação baseada na concorrência Aqui quem dita a regra são as condições competitivas do mercado. O segredo, como o nome sugere, está em observar o preço praticado por empresas do mesmo setor. A precificação baseada na concorrência é particularmente útil quando é difícil medir os custos para produção/realização de um serviço/produto.
  • 53. 3- Precificação baseada na demanda Nesta estratégia, conhecer o perfil do cliente e sua necessidade é de extrema importância. Isso porque na precificação por demanda o preço é definido de acordo com o valor percebido pelo cliente. No início deste e-book falamos da importância de definir um público-alvo. Além disso, também enfatizamos o quão importante é o planejamento de produção de conteúdo EAD. Esses dois itens são ainda mais relevantes caso você opte por este tipo de precificação, afinal, é através da qualidade do que você oferecer que o cliente perceberá o valor embutido no seu produto.
  • 54. 3- Precificação baseada na demanda Seja qual for o método que você utilize, não esqueça de que a precificação impactará no orçamento, que tem impacto no planejamento estratégico. Então, analise com calma e atenção. Estude o mercado, analise a concorrência, olhe para seu planejamento estratégico e crie uma estratégia de precificação aderente ao seu negócio.
  • 56. E agora, como controlar tudo isso? Achou que iríamos te deixar com um lápis e um caderno na mão? Calma, pensamos em tudo! Falamos tanto sobre a importância de manter um olho na qualidade do seu negócio e outro nas finanças, certo? Com o monitoramento da gestão financeira da sua empresa você conseguirá analisar seu desempenho, criar planos de ação para corrigir possíveis desvios e tomar decisões na hora certa. Pensando nisso, criamos e disponibilizamos gratuitamente uma planilha para controlar o Modelo de Demonstrativo de Gastos, Custos e Despesas. Além dela, neste link temos outras que podem auxiliar sua empresa a ter muito sucesso na jornada. Sabemos também que gestão financeira e orçamentária pode ser um assunto um pouco cabeludo. Por isso, deixamos aqui o convite para acessar, também gratuitamente, um curso desenvolvido pensando em você, que quer reduzir os riscos e incertezas do seu negócio.
  • 57. O Edools é uma plataforma de ensino a distância 100% brasileira, criada por pessoas que trabalham com cursos online e estavam cansados da falta de boas soluções no mercado. Acreditamos que uma usabilidade simples para professor e aluno é parte fundamental de uma boa experiência com EAD e que tecnologia nunca deve ser uma dor de cabeça para quem produz conteúdo. Por isso, o Edools é a solução completa para publicar, vender e gerenciar cursos online ou treinamentos corporativos. Teste o Edools grátis!
  • 58. O Treasy é a solução completa de Planejamento e Controladoria, onde sua empresa pode aplicar de forma fácil e rápida todos os conceitos e metodologias deste guia. Confira alguns dos recursos chave: ❖ Orçamento Empresarial Descentralizado ❖ Simulações, Projeções e Cenários ❖ Acompanhamento Planejado x Realizado ❖ Relatórios e Análises Gerenciais ❖ Gráficos e Indicadores de Desempenho ❖ Integração com seu ERP e contabilidade Além do software especializado, podemos auxiliar também com a adoção da Metodologia Orçamentária e melhores práticas de gestão que estão gerando melhoria contínua dos resultados de nossos clientes em todo o Brasil. contato@treasy.com.br +55 (47) 3431-7322 Converse com um especialista!