Dra. Claudia Melo apresenta sobre transformação digital em governos. Ela discute como governos podem usar tecnologia para [melhorar o bem-estar dos cidadãos e promover oportunidades de crescimento], além de [tornar a eficiência do governo mais rápida e barata]. Ela analisa estratégias bem-sucedidas de governos como o inglês, estoniano e sueco. Finalmente, Dra. Melo fornece recomendações sobre como gerar transformações sustentáveis, como criar exemplos de mudança e construir uma força