O documento descreve um workshop de design sprint conduzido por Nelson Vasconcelos. O workshop introduz o conceito de design sprint e guia os participantes pelas 5 etapas do processo: 1) Entender o problema, 2) Definir o foco, 3) Gerar soluções, 4) Decidir a melhor solução, 5) Prototipar a solução selecionada. O objetivo é ensinar como usar o design sprint para resolver problemas de produto de forma rápida e colaborativa.

1. Tá na hora do show!
Vamos começar o design sprint
Nelson Vasconcelos – Google UI/UX Expert
Julho 2016 – Techleap

2. Nelson Vasconcelos
Lead Product Designer no GuiaBolso
Membro do time de Experts de UI/UX do Google
Experts Program
Certified Design Sprint Master
@nvasconcelos_
+NelsonVasconcelos

3. Workshop de Design Sprint
13h30 Introdução ao design sprint e organização dos times
14h00 Entender
15h00 Definir
15h45 Intervalo :)
16h00 Divergir
17h00 Decidir
17h30 Prototipar
18h00 Apresentação dos times

4. Introdução ao Design Sprint

5. Agenda
• O que é um Design Sprint?
• Por que usar?
• Como é o processo?
• Onde posso saber mais?

6. O que é Design Sprint?

7. Um design sprint é simplesmente um
brainstorming estruturado, baseado em
design thinking e desenvolvimento ágil

8. Origem
Gamestorming
The Gamestorming
Book
Design Thinking
IDEO
Stanford d.school
Agile Manifesto
Scrum, XP, Crystal
Clear etc.

9. Criação do design sprint
Jake Knapp
@jakek
Google Ventures
http://gv.com/sprint
Sprint: The Book
http://goo.gl/VJmsVk

10. – Tim Brown, CEO da IDEO
“Design thinking é uma disciplina que usa a
sensibilidade do designer e métodos para
atender as necessidades das pessoas com o
que é tecnologicamente possível, e o que uma
estratégia de negócios viável pode converter
em valor ao consumidor e oportunidade de
mercado.”

11. Resumindo
UX
Negócios Engenharia
Focado no usuário
Tecnicamente viável
Resolve o objetivo do negócio

12. Como funciona?

13. Muito antes: Modelo em Cascata
1. Requerimento
2. Projeto
3. Implementação
4. Validação
5. Manutenção

14. Mais comum: Processo Ágil
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
No processo ágil, precisamos
construir e lançar para poder
aprender
Isso tem um custo e tempo
muito elevado
O feedback do usuário
geralmente vem depois do
lançamento

15. Como é no Design Sprint
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
oferece aos times um atalho
para o aprendizado, sem
precisar construir e lançar.
Ajuda a dar um norte para
projetos parados.
União do time.
Foco no usuário.
Design Sprint

16. 6 Etapas
ENTENDER DEFINIR DIVERGIR DECIDIR PROTOTIPAR VALIDAR

17. Diamantes da inovação
Fase convergente
analisar, filtrar e
selecionar o que foi
levantado na fase
divergente.
Fase divergente
gerar novas idéias,
oportunidades e
conceitos.

18. 1. Entender
Mergulhar nas informações sobre usuários, requisitos técnicos,
análise competitiva, etc…

19. 2. Definir
Explorar as oportunidades e definir foco de atuação

20. 3. Divergir
Desenvolver rapidamente o máximo de soluções possíveis

21. 4. Definir
Definir as melhores soluções

22. 5. Prototipar
Desenvolver um protótipo baseado na solução encontrada

23. 6. Validar
Testar com usuários e stakeholders a aderência da
solução (ou soluções) encontrada

24. Como aprender?
+

25. Vamos colocar a mão na
massa?
Dúvidas e feedback: nelson@nvasconcelos.com

26. Disclaimer
Em um Design Sprint real as atividades que
vamos fazer levam 4 dias!
Vamos tentar fazer em 4 horas! :)

27. Vamos começar?
Guardem seus celulares e notebooks
Em caso de necessidade, usem fora do ambiente

28. Estágio 1
Entender

29. Antes de tudo
Vamos começar pelo final

30. Defina um objetivo de longo prazo
Por que estamos está fazendo esse
projeto?
Onde queremos estar em 6 meses, 1 ano ou até 5
anos no futuro?
10 min

31. Liste dúvidas de sprint
• Que perguntas queremos responder com o sprint?
• Para atingir nosso objetivo de longo prazo, o que
deve acontecer?
• Imagine que você viajou ao futuro e seu projeto
falhou. O que pode ter acontecido?
10 min

32. Criando uma dúvida de sprint
P.: Para atrair novos consumidores, o que precisa
acontecer?
R.: Eles têm que confiar na nossa expertise
Transformando em uma dúvida de sprint:
Os consumidores vão confiar em
nossa expertise?

33. Mapeamento
Vamos criar o mapa do tesouro?
15 min

35. Regra #1
Simplifique

36. Checklist
• Liste os atores envolvidos
• Comece o mapa pelo fim
• Escreva as etapas principais e ligue-os com flechas
• Pense entre 5 a 15 etapas

37. Converse com os experts
“Isso aqui faz sentido?”
15 min

38. Por que é importante?
UX
Negócios Tecnologia
Design e Pesquisa
O que as pessoas precisam?
O que é usável e amável?
Negócios, Vendas, Marketing
Quais são os objetivos de negócio?
O que é lucrativo?
Tecnologia
O que é possível?
Quais features vão ser
desenvolvidas e quando?

39. Exemplos de perguntas
• Esse mapa faz sentido para você?
• Tem algo que você mudaria?
• Tem alguma coisa que está faltando?
• Algum outro comentário?

40. Anote tudo!
Você vai usar essas anotações na próxima etapa

41. How might we?
“Como nós podemos?”
10 min

42. Como nós podemos?
• Liste todos os problemas e riscos que você anotou e
que estão na sua cabeça
• Transforme seus problemas em oportunidades
• Use a caneta marca-texto, não use caneta e lápis
• Pense em quantidade, não qualidade

43. Como significa que há soluções para esse problema.
Nós mostra que você não precisa encontrar a
solução sozinho, você tem o seu time para te ajudar!
Podemos diz que não talvez não encontremos a
solução, mas vamos tentar :)
Como nós podemos?

45. Estágio 2
Definir

46. Objetivo
Definir uma estratégia e analisar
qual é o melhor caminho para
alcançar a solução

47. Leia e Organize
Leia as anotações e
organize em grupos
5 min

48. Zen Voting
Use os adesivos
circulares para votar nas
idéias/oportunidades
mais importantes para
você.
3 votos para os membros e
6 para o decisor
5 min

49. Momento-chave5 min
• Selecione os HMWs mais votados e coloque-os no
mapa, junto ao momento onde ele mais se encaixa
• Com toda essas informações, selecione e circule o
momento-chave em todo mapa que deverá ser o
foco do sprint

50. Intervalo!!!
(15 minutinhos!)

51. Estágio 3
Divergir

52. Objetivos
Vamos abrir a cabeça e pensar no
máximo de soluções possíveis

53. Trabalhe individualmente e em silêncio!
Conversar e discutir idéias em grupo leva tempo demais :)

54. Passo 1
Pesquise e anote
10 min

55. Pesquise e anote
• Pegue uma folha e anote tudo que é relevante para
você até o momento
• Pesquise por soluções na rede – celulares e
computadores liberados :)
• Não pense em idéias ainda
• Não se esqueça: trabalhe individualmente!
10 min

56. Passo 2
Escreva idéias
10 min

57. Escreva idéias
• Escreva idéias (não precisa desenhar)
• Escreva ainda mais idéias!
• Não se esqueça: trabalhe individualmente!
10 min

58. Passo 3
Crazy 8's
10 min

59. Crazy 8's
• Pegue uma folha e dobre na metade 3 vezes
• Escolha uma das idéias que você teve
• Crie 8 soluções diferentes em apenas 5 minutos!!!!
5 min

61. Passo 4
Sketch de solução
10 min

62. Sketch de solução
• Pegue uma Cartolina
• Faça um ou mais desenhos da solução – Você pode
recortar e colar desenhos anteriores
• Faça uma descrição dessas etapas
• Crie um nome legal e divertido para essa solução
10 min

63. Você não precisa ser um artista, basta ser compreensível :)

64. Estágio 4
Decidir

65. Objetivos
Analisar as soluções encontradas na etapa
anterior, refinar e escolher a melhor
combinação de idéias, de forma que
conseguimos criar o melhor produto
possível.

66. Passo 1
Museu de arte
5 min

67. Observe e anote, em silêncio
Leia todas as soluções e anote em um papel
os pontos mais interessantes

68. Passo 2
Heat map
10 min

69. Coloque adesivos nas partes mais interessantes e post-its abaixo
quando houver alguma dúvida ou preocupação

70. Passo 3
Vote
5 min

71. Vote
• Pegue um adesivo (de cor diferente da usada no
heatmap) e cole na sua solução favorita
5 min

72. Passo 4
Voto do Decisor
5 min

73. Voto do decisor
• O Decisor faz o voto final e escolhe a melhor
solução, ou a melhor soma de soluções.
5 min

74. Estágio 5
Prototipar
25 min

75. Objetivo
Você vai criar e construir wireframes,
mockups e protótipos navegáveis que você
vai testar com usuários reais.

76. O que provavelmente vai dar tempo?
Storyboard

78. Você também pode
Criar um protótipo em papel

81. https://goo.gl/
1CEqN8
Pop app

82. Estágio 6
Testar

83. Not today :(
Mas finalizem seus protótipos e testem com
usuários reais!

84. Saiba mais
https://sprintstories.com/
http://www.thesprintbook.com/

85. https://goo.gl/S0EMhi
Por favor deixe um feedback:
Obrigado!!!! :)
@nvasconcelos_
nelson@nvasconcelos.com