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Carregado porNatalia Arsand
Descoberta de produtos - A magia subjacente de um produto bem feito
1. O documento discute o processo de design thinking, com diferentes etapas como descoberta, ideação e entrega. 2. Inclui exemplos de como gerar insights através de observação, entrevistas e pesquisa. 3. Também fornece dicas sobre como executar oficinas para identificar oportunidades e desenvolver soluções criativas.
![[Product Starter] Marcell Almeida - Mindset de entrega vs Mindset de Resultado](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/productstarter-mindsetdeentregavsmindsetderesultado-190715020526-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
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Descoberta de produtos - A magia subjacente de um produto bem feito
- 2. Ik ben NataliaArsand nataliarsand
- 3. Startups 10+ anos deexperiência em tecnologia 2015201220112009
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- 13. British Design Council Promover"por todos os meios possíveis a melhoria do design nos produtos da indústria britânica".
- 14. British Design Council Promover"por todos os meios possíveis a melhoria do design nos produtos da indústria britânica".
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- 19. Qual problema queremos resolver? Criar umprograma de indicação e recompensas.
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- 23. Cor preta vs.Cor da sombra
- 24. Queremos que as pessoasindiquem, ou queremos mais visitas? Criar um programa de indicação e recompensas.
- 25. Abstrair o quese sabe para chegar a outras possibilidades.
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- 28. Quais outras maneiras deganhar mais visitas? Criar um programa de indicação e recompensas.
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- 31. Que dados temos? Comopodemos organizá-los? O que conseguimos ler nas entrelinhas? Criar um programa de indicação e recompensas.
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- 34. não sabemos quenão sabemos.
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- 39. Entender Definir ExplorarExecutar
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- 42. Abstrato Concreto AbstratoConcreto Divergir Convergir Divergir Convergir
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- 44. Análise Síntese Ponto de vista Divergir ConvergirDivergir Convergir
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- 48. Produto Resultado Impacto Análise Síntese Divergir Convergir Divergir Convergir Criar umprograma de indicação e recompensas.
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- 53. 1. diferentes etapas 2.etapa atual 3. forma de pensar
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- 57. Oficina de iniciação (Kick-off) Oficinade oportunidade Oficina de ideação Oficina de projeto
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- 59. Oficina de iniciação (Kick-off) Oficinade oportunidade Oficina de ideação Oficina de projeto Documento de Requerimento de Produto (PRD) O que sabemos O que não sabemos
- 60. Entender problema Definir aaudiência Definir o resultado esperado 1 Iniciação
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- 62. Produto Resultado Impacto Gatilho Trigger Outcome Output Input Trigger - gatilho- estímulo inicial - ponto de partida In.put - colocar dentro - entrada Out.put - botar pra fora - saída - entrega Out.come - comes out of - o que vem de fora - resultado
- 63. Adicionar filtros deamenidades nos resultados de busca. Trigger / gatilho / input / entrada / ponto de partida
- 64. Usuários não queremmais filtros, eles querem melhores resultados. Output / saída / produto Outcome / resultado
- 65. Toda e qualquerinformação inicial que temos, combustível que gera necessidade de descoberta. Gatilho = entrada para o processo
- 66. Produto Resultado Impacto Gatilho Adicionar filtros de amenidadesnos resultados de busca.
- 67. Produto Resultado Impacto Gatilho Adicionar filtros de amenidadesnos resultados de busca.
- 68. PERGUNTAS MÁGICAS 1. Quala motivação por trás do gatilho? 2. Qual problema estamos tentando resolver? 3. Que comportamento queremos influenciar? 4. Qual o retorno esperado para o negócio? 5. O que já sabemos?
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- 71. COMO RODAR Proto-personas Como umapessoa com esse problema se comportaria? Quais são suas necessidades e comportamentos? Brainstorm de resultado esperado Se tivesse que resumir este produto em três benefícios principais para seus clientes, quais seriam? Conhecimento geral Identifique experts sobre o assunto na empresa e faça palestras de 5 a 20 minutos. Declaração do problema Nós observamos que o estado atual faz com que essas personas sofram com esse problema.
- 72. Mapa de conhecimento Perguntas / Pesquisa Ideias/ Insights Riscos / Suposições Outros
- 74. Problema Nós notamos quepessoas procurando por amenidades específicas se sentem perdidas e acabam desistindo de fazer uma reserva. Resultado esperado Encontrar acomodação ideal em menos tempo e prosseguir com a reserva. Proto-persona Pessoas procurando por acomodação e não finalizando a reserva. Adicionar filtros de amenidades nos resultados de busca.
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- 76. NA RUA Observe pessoas Entreviste pessoas Gere dados NA SALA Oque já existe fora da empresa O que já existe na empresa
- 77. Análise & Síntese Personas& Jornadas Oportunidades 2 Oportuni dade
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- 80. Oportunidades Identificar os pontosde dor e oportunidades para resolvê-los através do produto. Personas & Jornadas Redesenhar as personas com base na síntese dos dados. Mapear as jornadas das personas. Análise & Síntese O que os dados nos dizem? O problema é real? As pessoas existem? É um problema que queremos resolver? Descobrimos outros problemas? Nós notamos que pessoas procurando por amenidades específicas se sentem perdidas e acabam desistindo de fazer uma reserva.
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- 86. Ideação Brainstorm de solução OFICINA 3 Validação Testede guerilla Teste interno Teste com usuários Mínimo: 3 pessoas Prototipação Sessão de rabiscos em papel para resolver uma oportunidade. Selecionar as ideias que queremos validar
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- 90. Produto Resultado Impacto Gatilho Entender Definir ExplorarExecutar OFICINA 4 Ponto de vista
- 91. Contexto Tudo o quefoi feito até então OFICINA 4 Features brainstorm Quais as features principais do nosso produto? Visão do produto Para quem, o que, por que? Features nas jornadas Onde cada feature se encaixa na experiência do usuário? Priorização Qual o mínimo de features para o MVP? MVP Canvas Consolida tudo em um plano
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- 97. Oficina de iniciação (Kick-off) Oficinade oportunidade Oficina de ideação Oficina de projeto
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- 99. Descobrir é essencial para entregade valor.