Conteúdo produzido por Thiago Sarraf, consultor de e-commerce, focado na integração JET e All Nations e nas ferramentas de Marketing e Gestão da plataforma JET ONE.

1. +
Como iniciar e promover seu
e-commerce
Com a Plataforma Jet One

2. Currículo
Especialista em E-commerce e Internet, Thiago Sarraf é formado em
Marketing e possui especialização em Negociação, Certificado
em Google Adwords e Analytics.
Líder do Comitê de e-commerce da APADi (Associação Paulista das
Agências Digitais) e do Guia de E-commerce, esta a frente da Sarraf
Consultoria E-commerce e Marketing Digital e do projeto Dr. Ecommerce (consultoria em e-commerce para PMEs), também é
diretor de Desenvolvimento Tecnológico na ABComm (Associação
Brasileira de Comércio Eletrônico).
Palestrante da Semana de Comunicação da Universidade Anhembi
Morumbi e do curso de e-commerce da ESPM, é também professor
do curso de e-commerce da Universidade Buscapé, E-commerce
School e do MBA de e-commerce da FIT (Impacta).
Sarraf já desenvolveu mais de 90 lojas virtuais e já trabalhou na
Compaq, HP, Microsoft, Locaweb, iG, UOL e Agência Pukis. É
colunista e articulista dos portais iMasters e E-commerce Brasil.

3. Pilares do e-commerce

4. Desafios

Escolha dos Parceiros Certos

Mão de Obra escassa e especializada

Muitas vertentes de Tecnologia

Projeto Grande e Complexo

Dispersão (clientes)

Atendimento

Humanização

7. Público-alvo

10. Configuração All Nations

Confirmar reserva em:

Qtd máxima de itens por
produto do lojista

Qtd máxima de itens por
produto All Nations

Carga inicial de Produtos

Sincronização de Categorias,
Marcas, Fornecedores e
Descrição

Prazo de Entrega

11. Configuração All Nations

12. Configuração All Nations

Clique Aqui para fazer o download do passo a passo

13. Qual é a rotina de um e-commerce?

Alimentar a loja de produtos

Atualizar os produtos

Checar cadastros

Checar pedidos

Checar processo de entrega

Checar estoque

Cíclico

14. Principais Recursos do e-commerce

15. Zoom nas fotos dos produtos

Cadastro de foto
2000x2000 px

17. Formas de Pagamento

18. Google Analytics

19. Mensurando resultados

https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/mensurar-campanhas-atravesgoogle-analytics/

20. XML

Geração de ofertas em lote através de um arquivo com atualização automática

21. Layout
Principais
Funcionalidades
de uma Home

23. Cores Influenciam

http://www.profissionaldeecommerce.com.br/a-psicologia-das-cores-nomarketing/

24. Ferramenta para Cores

http://www.colorschemedesigner.com/

25. SEO

26. Pagerank
http://www.marketingdebusca.com.br/pagerank/

27. Indexação

28. Apontamento
Seu E-commerce

29. Demais Recursos

Aviso de disponibilidade dos produtos

B2B

Busca com resusltados alternativos

Atendimento Online

Categorização

Emails Automáticos

Filtros

Sitemap

Descrição do Produto (xml)

Segurança

Gestão de Marcas

Anti-fraude

Garantia de Produtos

Relatórios

Manual de Produtos

Lucratividade

Gestão de Clientes

Cupons

30. Exemplo de Categorização

31. Estoque – Pontos de Atenção

Validar a importação das informações com a AllNations

Se alterar algo, irá ser atualizado!

32. 65,23%!!

33. Taxa de Conversão – Média*

2,13%

E a do seu segmento? Você já descobriu?

34. Principais fatores que influenciam a decisão de
compra

35. Programação de Ações

36. 30 dia da saudade
31 dia da solidariedade
8 dia internacional da
mulher
14 a 18 SPFW
19 dia do artesão
1 dia da mentira
13 dia internacional do
beijo
28 dia da sogra
3 dia mundial do riso
5 dia do artista pintor
12 dia das mães
20 outono
17 dia mundial da
internet
21 dia da poesia
Junho
14 Valentine’s Day
Maio
18 Dia internacional do
riso
12 carnaval
Abril
8 dia da fotografia
Março
7 dia do leitor
Fevereiro
Janeiro
Sugestão de Calendário
12 dia dos namorados
20 dia internacional da
amizade
21 início do inverno
18 dia dos museus
22 a 26 Fashion Rio
22 dia mundial da água
23 dia internauta
24 dia dos artistas
23 Primavera
12 dia das crianças
29 dia das flores
31 dia das bruxas
São Paulo Fashion
Week
5 dia do design
17 dia da
criatividade
17 dia do
estudante
22 black Friday
Dezembro
19 dia do artista
de teatro
21 dia da tia
4 dia dos animais
Novembro
18 dia da
fotografia
15 dia do cliente
Outubro
26 dia dos avós
12 dia nacional
das artes
Setembro
20 dia do amigo
Agosto
Julho
27 dia do teatro
21 verão
23 dia do vizinho
25 natal
31 dia da
esperança

37. Programação

38. Atualização de Peças

39. Dicas

Telefone – visível e que alguém atenda (preparado)

Email – visível e política de resposta em 24 horas úteis

Busca – visível e funcional (nem todo mundo sabe exatamente o que busca)

Segurança – real segurança na transação (muitos desconfiam de tudo, você não?)

Formas de Pagamento – todas possíveis e otimize as melhores (condições)

Frete Grátis* - faça a conta e viabilize um frete que seja bom para ambas as partes
(faça conta)

Desconto à Vista – a taxa de boleto é menor do que cartão parcelado (faça conta)

Promoções – todo mundo gosta de uma promoção, mas cuidado!

Conteúdo – Produza conteúdo e de relevância!

40. Clique Aqui Para
Download

41. Para quem estiver assistindo o Webinar!
BASTA INFORMAR O CÓDIGO “DOTSTORE1”NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO

42. Bibliografia

APADi – Guia de E-commerce

Ebit

Webshoppers

Wikipédia

Artigos - E-commerce Brasil

Google

Dr. e-commerce

43. Obrigado!!
thiago@drecommerce.com.br
www.doutorecommerce.com.br
@thiago_sarraf
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