O documento descreve o desenvolvimento de um software chamado Otimizador de Malha Logística (OML) pela empresa Gapso para a Votorantim Cimentos. O OML auxilia no planejamento da produção e distribuição de cimento da Votorantim, considerando variáveis como demanda, capacidade produtiva e custos de transporte, para otimizar a eficiência da rede logística em todo o Brasil.

1. TECNOLOGIA
Fotos: Divulgação
Cimento para
todo o Brasil
Unidade cimenteira da Votorantim aplica solução tecnológica da Gapso para auxiliar
nas tomadas de decisão e otimizar os processos de toda a cadeia produtiva e logística,
assegurando a eficiência na distribuição do produto no território nacional
A
Votorantim Cimentos, em- de por praticamente todo o territó- Com uma produção de mais de
presa pertencente ao Gru- rio brasileiro. 15 tipos de cimento, entre ensaca-
po Votorantim, companhia Há 76 anos no mercado e de- dos e granéis, a empresa observou a
100% brasileira que, além do seg- tentora de 40% de participação na necessidade de buscar no mercado
mento cimenteiro, atua com mine- produção nacional de cimentos, a uma solução tecnológica que fosse
ração, metalurgia, siderurgia, celu- Votorantim conta com 32 fábricas capaz de auxiliar no planejamento,
lose e papel, suco concentrado de operadas por cerca de nove mil co- em curto e médio prazos, de suas
laranja e autogeração de energia, laboradores, 45 centros de distri- atividades fabris e logísticas. “Toda
distribui diariamente um total de buição e seis unidades portuárias, nossa malha, somada às variações
90.000 toneladas de cimento em totalizando dez mil rotas e mais de de mercado, exige análises comple-
sua complexa malha, que se esten- 500 zonas logísticas. xas e muito rápidas. Precisávamos
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2. de uma ferramenta que fosse capaz
de aglomerar todas as variáveis que
impactam nas decisões de abasteci- Apoio à decisão
mento”, conta o gerente de Plane-
jamento Logístico da Votorantim
Cimentos, Eduardo Botelho.
O executivo explica que, para
O gerente de Projetos da Gap-
so, Matheus Silva, faz questão
de esclarecer que soluções como o
lização da tecnologia aliada aos
recursos intelectuais da empresa
para facilitar e levar excelência ao
cumprir com o compromisso de OML têm como função primordial cotidiano das operações.
abastecer todo o Brasil, a rede de servir como base para nortear as de- O gerente conta que a capa-
produção e distribuição de cimen- cisões tomadas por pessoas-chave cidade de raciocínio humana é
tos da empresa se depara constante- dentro das empresas utilizadoras, muito importante no emprego
mente com diversos desafios. “Cada assim como é feito pela Votoran- de um sistema como esse, devido
região tem um perfil de consumo ao tim em suas reuniões de S&OP. “As ao fato de os cenários serem gera-
longo do ano e isso faz com que al- ferramentas de apoio à decisão não dos a partir de variáveis indicadas
terações no fluxo de abastecimento falam ‘você tem de fazer isso desse pelo utilizador. “O OML fornece
ocorram com certa frequência. Por jeito’. Elas não mandam, mas suge- a melhor solução com base em
exemplo, se começa a chover mais rem. Na verdade, fornecem dados um mundo ideal, ou com restri-
que o normal em um determinado que mostram, da melhor maneira ções que devem ser indicadas. Se
local, o consumo de cimento pode possível, que determinada ação va- o planejamento já foi feito, mas
cair, acompanhando o ritmo da lerá a pena”, explica. uma máquina quebrou, por exem-
construção civil”, conta Botelho. De fato, softwares desse tipo plo, é preciso imputar esse fato e
Outro fator primordial que deve baseiam-se na premissa de reunir replanejar com base nesse aconte-
sempre ser levado em conta, segundo conhecimentos para analisar o cimento, gerando um novo resul-
ele, é o fato de o cimento não fazer maior número possível de variá- tado com o cenário alterado”, diz.
viagens longas. “Por ser um produ- veis, com o objetivo de auxiliar no “A ferramenta, sozinha, não leva
to de baixo valor agregado, o custo planejamento e na tomada de de- em consideração esse tipo de fa-
do frete pode inviabilizar a operação cisões importantes, apresentando tor que, por ser imprevisto, torna-
em alguns casos. Se o produto chega as melhores alternativas e rumos -se impossível de ser modelado”,
acima do preço de mercado, ele não a serem tomados. Trata-se da uti- completa Silva.
é competitivo”. Por isso, a Votoran- produzir em cada uma das unidades
tim conta com aproximadamente fabris da Votorantim. “A primeira se-
80 pontos de expedição espalhados mente surgiu em 2010, com discus-
pelo país, de onde o cliente pode sões dentro da própria empresa, até
retirar o produto ou solicitar que a chegarmos ao modelo desejado. Mas
empresa realize a entrega. o projeto começou, de fato, em mar-
Toda essa complexidade fez com ço do ano passado”, conta Botelho.
que, em 2011, a Votorantim procu- De acordo com o gerente de Pro-
rasse a Gapso – empresa desenvol- jetos da Gapso, Matheus Silva, a in-
vedora de soluções tecnológicas de tenção, desde o início, era criar uma
apoio à decisão, especializada em su- solução que fornecesse uma visão ge-
pply chain management –, para criar ral da cadeia produtiva do cimento,
o Otimizador de Malha Logística desde o fornecimento dos insumos
(OML), um software capaz de auxiliar até a entrega para o cliente. “O OML
no planejamento, considerando os é uma ferramenta desenvolvida es-
contextos macro, que definem o que pecificamente para a otimização da
produzir, como atender e distribuir malha de distribuição de cimentos;
Botelho: necessidade de ferramenta que o produto da melhor maneira pos- porém, o sistema não olha somente
analisasse todas as variáveis sível e com o menor custo; e micro, para esse aspecto, mas também para
de abastecimento que apresentam a melhor forma de a produção”, explica.
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3. TECNOLOGIA
Desenvolvimento mento da Gapso sobre os processos
produtivos e logísticos envolvidos.
Silva conta que o grande desafio Eduardo Botelho explica que todo o
na criação desse tipo de aplicação projeto contou com a participação
é a geração do modelo matemático de um profissional da área de Pla-
por trás da ferramenta. Para enten- nejamento e Controle de Produção
der melhor as necessidades da Voto- (PCP) da Votorantim, mas o auxílio
rantim, o gerente da Gapso lembra de outras áreas da empresa, como os
que, durante um mês, os profis- departamentos industrial, logístico
sionais da empresa envolvidos no e de finanças, foi fundamental para
projeto realizaram exaustivas reu- o desenvolvimento do OML.
niões, com o objetivo de acumular Na primeira etapa, o foco prin-
conhecimento a respeito do negó- cipal para a criação do otimizador
cio do cliente. “Foram encontros era definir quais seriam as entradas
com todas as áreas envolvidas. As- de dados do sistema, baseado em
sim, conhecemos as características todo o know-how adquirido duran-
e particularidades que deveriam ser Silva: além da distribuição, OML olha te os estudos realizados junto à Vo-
também a produção
levadas em consideração dentro do torantim. “Os elementos que com-
modelo”, diz. Segundo ele, todas um documento, aprovado pela Vo- põem a ferramenta são as fábricas,
as informações anotadas geraram torantim, a respeito do entendi- fornecedores, clientes e máquinas

4. Todos os processos e suas etapas estão representados no sistema
da empresa, por exemplo”, diz Ma- a necessidade. Para exemplificar o
theus Silva. Segundo ele, tudo está nível de detalhamento das opera-
representado em seus mínimos de- ções da Votorantim representadas
talhes no OML, com possibilidade, no OML, o executivo conta que é
inclusive, de se remover e inserir possível definir até mesmo o horá-
novos elementos que venham a fa- rio de funcionamento dos equipa-
zer parte da malha. “Você consegue mentos para reduzir a demanda por
alterar o cenário com, digamos, a energia em períodos de pico, que em
inauguração de uma nova plan- alguns locais podem gerar um custo
ta. Se ela estiver programada para maior no processo produtivo.
entrar em operação em agosto de “Podemos, inclusive, deixar para
2013, por exemplo, no momento o próprio sistema decidir isso”, diz.
de fazer o planejamento anual com “A ferramenta permite receber até
a ferramenta é possível incluir essa instruções a respeito do uso de adi-
nova unidade hoje, com todos os tivos em um determinado equipa-
detalhes de capacidade de produção mento, impactando no tempo de
previstos”, explica. Da mesma ma- produção”, completa o gerente de
neira, para realizar um planejamen- Projetos. Botelho concorda com a
to mensal com uma data anterior a afirmação de que a flexibilidade é
agosto de 2013, é possível excluir a um diferencial importante. “Esta é,
nova fábrica adicionada. certamente, uma das grandes vanta-
Silva diz que é impossível definir gens da utilização do OML. Ele pos-
a ordem de grandeza das variáveis sibilita alterar, por exemplo, capaci-
embutidas no sistema, por se tratar dades estáticas e ao longo do tempo,
de uma ferramenta que trabalha com fretes por modal, incluir novos moi-
um número muito grande de possi- nhos, ensacadeiras, fornos, etc.”
bilidades e também pela facilidade “Em seis meses, aproximada-
de se alterar esse número conforme mente, tínhamos o otimizador

5. TECNOLOGIA
qual é o atendimento ideal para
uma determinada demanda. Antes,
Primeira 100% nacional do setor não tínhamos as visões global e lo-
cal conjuntas tão apuradas”, analisa
Botelho. Com a utilização do OML,
A Votorantim Cimentos nas-
ceu em 1933, com o início da
construção da Fábrica de Cimen-
to do Chá, famoso cartão postal da
capital paulista localizado na região
central da cidade.
a empresa é capaz de obter uma so-
lução ideal para um determinado
cenário em cerca de 20 minutos
to Santa Helena, em Sorocaba, no Atualmente, a holding, que ga- - um período de tempo rápido, se
interior de São Paulo. Na época, nhou o nome oficial de Votorantim levada em conta toda a complexi-
o engenheiro pernambucano José Cimentos em 1998, conta com fá- dade das operações. “Se surgir um
Ermírio de Moraes decidiu diver- bricas em todo o território nacional, imprevisto, é possível refazer o pla-
sificar os negócios adquiridos de bem como unidades e participações nejamento e, em pouco tempo, ter
seu sogro, o imigrante português acionárias que garantem sua pre- uma nova proposta do que fazer”,
Antônio Pereira Inácio, que, desde sença nos Estados Unidos, Canadá, completa Matheus Silva.
1918, mantinha uma fábrica de te- Bolívia, Chile, Argentina, Uruguai,
celagem no bairro de Votorantim. Paraguai, Peru e Portugal. De cara nova
Primeira fábrica do tipo, cons- Além do Viaduto do Chá, gran-
truída com capital 100% nacional, des obras carregam a marca dos Com a solução implantada e em
a planta possuía capacidade para cimentos da empresa, como a utilização, a Gapso iniciou, então,
produzir 250 toneladas por dia do Hidrelétrica de Tucuruí, no Pará, a segunda fase do projeto, dedica-
Cimento Votoran. Com a Santa He- os aeroportos de Recife e Congo- da ao desenvolvimento da interfa-
lena, inaugurada em 2 de junho de nhas (SP) e o Centro Empresarial ce gráfica do OML. “Essa etapa foi
1936, a empresa venceu uma licita- Nações Unidas (SP). Em 2011, a mais simples. Como já conhecía-
ção para fornecer o produto para os Votorantim Cimentos lucrou R$ mos todas as informações que o sis-
trabalhos de remodelação do Viadu- 907,5 milhões. tema precisava, pudemos nos con-
centrar especificamente na criação
do layout”, conta Silva. Ele explica
pronto e funcionando. E então co- solução já proporcionou à Voto- que, até então, todos os dados de
meçaram os testes maciços para rantim um ganho entre 20% e 30% entrada imputados pelo utilizador
adequarmos a ferramenta à realida- na velocidade de replanejamento. eram feitos via planilha Excel, as-
de dos processos da empresa”, con- “Hoje, conseguimos vislumbrar sim como as informações dos rela-
ta Silva. O OML é operado pelo tórios gerados pelo otimiza-
profissional de PCP da Voto- dor. “O modelo matemático é
rantim alocado em São Paulo, muito complexo, por isso não
que acompanhou todos os pro- é simples entender as infor-
cessos de criação e validação mações e transformá-las em
da ferramenta. Esse profissio- conhecimento útil para o dia
nal recebe informações de to- a dia da operação. Muitas em-
das as áreas envolvidas, insere presas acabam desistindo nes-
os dados na ferramenta e gera se ponto do projeto. Acredito
o cenário otimizado. Com o que o sucesso do OML esteja
resultado em mãos, a empresa justamente no comprometi-
realiza suas reuniões periódicas mento que tanto a Votoran-
de Sales and Operations Plan- tim quanto a Gapso tiveram
ning (S&OP). nessa fase”, diz.
“Antes, as informações usa- Depois do término do de-
das nos encontros eram feitas à senvolvimento da interface
mão. Agora é tudo gerado pela Tela do OML representando o estoque gráfica, que ocorreu em setem-
ferramenta”, diz o gerente. A de cimento bro passado, as planilhas foram
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6. total suporte em re-
lação à utilização da
ferramenta.
“Cimento não
tem fidelização. Se
o consumidor chega
a uma loja e não en-
contra uma marca,
leva outra. Por isso,
é preciso estar sem-
pre presente, sem-
pre disponível”, diz
Silva, justificando
a necessidade de a
Votorantim plane-
jar, com atenção aos
mínimos detalhes,
sua cadeia de distri-
Devido à baixa fidelização, a falta do produto no comércio é
fatal para as vendas
buição. “O OML sur-
giu de acordo com
deixadas de lado. Segundo Silva, a as necessidades da Votorantim, mas
utilização tornou-se muito mais sim- pode ser adaptado para qualquer
ples, apesar de ainda demandar certo empresa produtora de cimento,
aprendizado, devido ao grande volu- considerando, obviamente, as par-
me de informações com as quais o sis- ticularidades de cada uma. Com al-
tema lida. Botelho explica que hoje gumas customizações, a ferramenta
os resultados são gerados pela ferra- pode ser utilizada por outros players
menta em diversos formatos, dentre do ramo”, diz o executivo.
os quais aqueles utilizados pela Voto- “O cimento é um produto bá-
rantim com maior frequência, como sico na construção civil. Temos o
mapas e gráficos, facilitando a leitura compromisso de sempre abastecer o
e o entendimento. mercado”, afirma Botelho. Porém, o
O gerente de Planejamento Lo- executivo aponta mais uma carac-
gístico conta que, atualmente, o terística considerada fundamental
OML já se tornou uma ferramenta para o desenvolvimento de uma
de trabalho rotineira na Votorantim ferramenta como o OML: “Outro
Cimentos. “Utilizamos o software objetivo do projeto foi colocar todo
para estudos de qualquer tipo”, diz o o conhecimento, que está na cabe-
executivo, lembrando que a solução ça das pessoas, em uma base digi-
engloba dados das mais diversas áre- tal, onde essa expertise permaneça
as da empresa, chegando a conside- disponível para toda a empresa ao
rar até mesmo os impostos envolvi- longo do tempo”, finaliza.
dos em toda a cadeia. “Mas existem
alguns marcos. A reunião de S&OP, Fernando Fischer
por exemplo, é mensal. No momen-
to, estamos trabalhando no estudo
de nosso processo orçamentário
para 2013”, completa. Silva lembra
que todos os processos são acompa- Gapso: (21) 2117-8000
nhados de perto pela Gapso, que dá Grupo Votorantim: 0800 8911729