Portal Cidadão - Governo
A Certisign
Manaus
Brasília
Goiânia
Recife
Belo
Horizonte
São
Paulo
Porto
Alegre
Rio
de Janeiro
A Certisign
Pioneira no mercado Certificação
na América Latina
Única com foco exclusivo em
Certificação Digital
Presença nacional e internacional
Presente em todas as capitais,
com mais de 1400 pontos de atendimento
Líder em Certificação Digital
Única empresa credenciada em múltiplas
hierarquias: ICP-Brasil, Symantec
e privada
Possui unidade de negócios especializada
no desenvolvimento de produtos e soluções
para pequenas, médias e grandes empresas
8 escritórios
2 data centers
Uso e aplicações
ICP
Tecnologia
Processo LegalAutenticação
Integridade
Não
-Repúdio
Confidencialidade
Cartório
Eletrônico
Poder Judiciário
Receita Federal do Brasil
Sistema Público
de Escrituração Digital
Siscomex
Governo Eletrônico
Nota Fiscal Eletrônica
Conectividade Social
Contrato de Câmbio
Saúde
(TISS, PEP e Atestado Médico)
DIPJ
SPB
Mercado Securitário
Despachos
Ordens de
Serviço
alvarás
autorizações
Nomeações
A grande maioria de processos de um órgão ou empresa
pode ser 100% digital, seja ele manual ou já ser
desenvolvido a partir de um sistema informatizado.
Portal Cidadão - Governo
Benefícios
•Menor tempo de gestão
•Atendimento mais rápido
•Eliminação do custo de armazenagem física
•Eliminação logística física (Correios, motoboys e
etc + apelo ecológico – queima de combustível)
•Eliminação papel (custo insumo + apelo
ecológico)
•Eliminação de falhas do processo;
•Menor tempo de circulação do documento
•Aumento de eficiência
•Certeza absoluta da veracidade da assinatura
Comparação dos Aspectos
de Segurança
Assinatura Original
Timbre
Documento Original
Autêntico e
íntegro
Não pode ser
repudiado Envelope Lacrado
Confidencial
Autenticação
Integridade
Não repúdio
Confidencialidade
Pensamento é diferente!
Mas a forma é parecida!
Sigilo, Privacidade
Identificação, Autenticação
Assinaturas, Não Repúdio
Integridade
MUNDOFÍSICO
MUNDODIGITAL
Burocracia,
morosidade e custos
Segurança
Desmaterialização
deprocessos
Validade
Jurídica
Integridade
Credencial
Forte
Negócios
Custos
Riscos
UsodePapel
Fraudes
LogineSenha
Burocracia
Instituto Nacional de Tecnologia da Informação
(ITI) é uma autarquia federal vinculada à Casa
Civil da Presidência da República
O ITI é a AC Raiz da ICP-Brasil. É a primeira
autoridade da cadeia de certificação, executora
das Políticas de Certificados e normas técnicas e
operacionais aprovadas pelo Comitê Gestor
Instituída pela Medida Provisória 2.200 e
demais instrumentos normativos
“Criada para garantir a autenticidade, a
integridade e a validade jurídica de documentos
em forma eletrônica, das aplicações de suporte e
das aplicações habilitadas que utilizem
certificados digitais, além da realização de
transações eletrônicas seguras.”
MP 2.200-2 de 24/08/2001, mantida pela
Emenda Constitucional 32 de 09/11/2001
ITI E ICP-Brasil
JEITO TRADICIONAL DE SE FAZER AS COISAS...
Assina
Arquivo
Arquivo
Pessoas Pessoas
Tempo e Custo ($)
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Assina
Usuári
o
Usuári
o
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Rápido e Seguro, com Validade
Jurídica
TRANSFORMANDO A INFRAESTRUTURA DE
PROCESSOS COM CERTIFICAÇÃO DIGITAL
Menos tempo investido e melhor margem
de retornoArquivo
Arquivo
Armazenamento
das informaçõesArmazenamento
das informações
Acesse o Portal
https://portaldeassinaturas.com.br
Video do Portal
Entrada
On-line
(Portal)
Tramitação
Eletrônica
Qualquer
documento que
necessite ser
assinado
Balcão digital
Fora do Órgão,
possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão, fluxos
on-line
FLUXO 100% DIGITAL
ENTRADA E SÁIDA
Entrada
On-line
(Portal)
Tramitação
Eletrônica
Qualquer
documento que
necessite ser
assinado
Balcão digital Fora do Órgão,
possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão ,
fluxos
on-line
Entrada
física
Digitalização com
fé pública
Desmaterialização
interna
FLUXO 100% DIGITAL
ENTRADA E SÁIDA
Externamente
• O usuário se cadastra e faz login no Portal
Governo-Cidadão usando o seu Certificado
Digital;
• O Portal Governo-Cidadão terá uma área
especifica para o Órgão, com formulários pré-
definidos para cada serviço ali prestado;
• O usuário preenche os formulários e realiza a
carga dos documentos;
• O usuário assina o(s) documento(s) com seu
Certificado Digital e o Portal Governo-Cidadão
encaminha o documento eletrônico para
órgão;
COMO FUNCIONA O PORTAL
GOVERNO - CIDADÃO
Internamente
• O Órgão ou empresa usa o Portal
Governo-Cidadão para receber o
documento eletrônico assinado;
• Caso exista um fluxo interno no Órgão, o
serviço permite a utilização do Portal
Governo-Cidadão para assinatura dos
documentos pelo Órgão ou empresa e
retorno dos documentos do serviço ao
usuário.
Protocolados pelos
usuários finais
• Solicitações de serviços diversos
• Recursos
• Petições
• Fichas Cadastrais
• Processos suportados por formulários
específicos do Órgão
Emitidos pelo Órgão
• Certidões, alvarás, autorizações
• exposição de motivos, projetos de leis,
leis, decretos, portarias, instruções
normativas, ordens de serviços, ofícios
• circulares, ofícios, atos assinados por
várias Secretarias ou Órgãos de
governos, pareceres jurídicos, contratos,
• contratos de financiamento, contratos
de locação,etc
DOCUMENTOS PRINCIPAIS
Vantagens
Serviço do Portal Cidadão Governo
• Implementação Imediata
• Sem custo de Manutenção
• Sem investimento em Infraestrutura
• Atualização permanente dos aspectos
regulatórios e tecnológicos da
solução de Certificação Digital ICP-
Brasil
Investir em tecnologia
• Aluguel ou compra Data Center
• Investimento em infraestrutura de
comunicações e redes, Hardware e
Software
• Investimento em Pessoal
• Investimento em Desenvolvimento de
Aplicação
• Acompanhamento da legislação de
assinaturas digitais ICP-BRASIL
FLUXO 100% DIGITAL
ENTRADA E SÁIDA DIGITAL
Contrapontos
Requisito
1. Operação em regime 24x7 e 99,9%
de disponibilidade;
2. Realizar assinaturas conforme
padrão brasileiro (DOC-ICP-15);
3. Abertura de conta para o
contribuinte a partir de seu
certificado digital;
4. Sistema de tarifação por documento
direto para o usuário;
5. Ser prestado por Autoridade
Certificadora ICP-BRASIL.
Justificativa do
requisito
1. Maior disponibilidade para o
cidadão requerente;
2. Aderência as normas da ICP-BRASIL
e respaldo jurídico;
3. Menor esforço do Órgão na
comunicação com contribuinte;
4. Possibilidade de prestação de
serviço ágil sem onerar o Órgão ;
5. Como integrante do sistema ICP-
BRASIL ter capacidade técnica e
institucional de responder pelas
questões normativas e técnicas das
assinaturas digitais.
REQUISITOS DA PRESTAÇÃO DE
SERVIÇOS
Requisito
• Endereço com seu nome INTERNET
( domínio) para hospedar o serviço;
• Lista de Grupos de Trabalho
Internos e Externos que terão
acesso e poderão usar o PORTAL
• Lista com nome, email e CPF de:
– Usuários internos –
Operadores, administradores,
auditores, responsáveis por
segurança.
Justificativa do
Requisito
• Tornar digitais as interações entre
departamentos internos e
contribuintes;
• Dar a cada funcionário, de acordo
com suas atribuições, instrumento
para despachar de forma digital
com validade jurídica
independentemente dos sistemas
de suporte a informação disponíveis
em sua lotação;
INFORMAÇÕES QUE O ÓRGÃO
PRECISA FORNECER
Forma de implantação do serviço
Timing
• Definição da Minuta
• Processo de Credenciamento
• Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços
• Implantação - em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional
com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;
• Operação Assistida – 180 dias para acompanhamento técnico, treinamento
de funcionários e modelagem de novos serviços
Taxa de fiscalização/certificação – setup
• Pagamento de taxa de credenciamento para financiar a analise de
requisitos inicial que o órgão solicitante de serviço faz do Portal .
Entrada
On-line
(Portal)
Tramitação Eletrônica
.....
Entrada
On-line
(Portal)
Entrada
On-line
(Portal)
Entrada
On-line
(Portal)
Entrada
On-line
(Portal)
VÁRIOS SISTEMAS DE GOVERNO
ELETRONICO
Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital
VÁRIOS CREDENCIADOS
UM ÚNICO e-GOV
”O credenciamento, cada vez mais freqüente no âmbito da Administração
Pública Federal, vem sendo enquadrado como hipótese de inexigibilidade de
licitação tanto pela doutrina quanto pelos órgãos de controle externo, visto que,
todos os interessados em contratar com a Administração Pública são
efetivamente contratados, sem que haja relação de exclusão. Como todos os
interessados são contratados, não há que se competir por nada, forçando-se
reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”
MAXILIANO D'AVILA CÂNDIDO DE SOUZA:
Procurador Federal. Especialista em Direito Sanitário
in “O credenciamento no âmbito da Administração Pública Federal”
http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,o-credenciamento-no-ambito-da-
administracao-publica-federal,45419.html
UMA DAS HIPÓTESES DE CONTRATAÇÃO: CREDENCIAMENTO
JÁ FOI USADO COM SUCESSO: Certificados para CFM e Min Saúde
Obrigado!
cpereira@certisign.com.br
pedro.bezerra@certisign.com.br
jhportugal@certisign.com.br
erainer@certisign.com.br

Certisign

  • 1.
  • 2.
  • 3.
    A Certisign Pioneira nomercado Certificação na América Latina Única com foco exclusivo em Certificação Digital Presença nacional e internacional Presente em todas as capitais, com mais de 1400 pontos de atendimento Líder em Certificação Digital Única empresa credenciada em múltiplas hierarquias: ICP-Brasil, Symantec e privada Possui unidade de negócios especializada no desenvolvimento de produtos e soluções para pequenas, médias e grandes empresas 8 escritórios 2 data centers
  • 4.
    Uso e aplicações ICP Tecnologia ProcessoLegalAutenticação Integridade Não -Repúdio Confidencialidade Cartório Eletrônico Poder Judiciário Receita Federal do Brasil Sistema Público de Escrituração Digital Siscomex Governo Eletrônico Nota Fiscal Eletrônica Conectividade Social Contrato de Câmbio Saúde (TISS, PEP e Atestado Médico) DIPJ SPB Mercado Securitário
  • 5.
    Despachos Ordens de Serviço alvarás autorizações Nomeações A grandemaioria de processos de um órgão ou empresa pode ser 100% digital, seja ele manual ou já ser desenvolvido a partir de um sistema informatizado. Portal Cidadão - Governo
  • 6.
    Benefícios •Menor tempo degestão •Atendimento mais rápido •Eliminação do custo de armazenagem física •Eliminação logística física (Correios, motoboys e etc + apelo ecológico – queima de combustível) •Eliminação papel (custo insumo + apelo ecológico) •Eliminação de falhas do processo; •Menor tempo de circulação do documento •Aumento de eficiência •Certeza absoluta da veracidade da assinatura
  • 7.
    Comparação dos Aspectos deSegurança Assinatura Original Timbre Documento Original Autêntico e íntegro Não pode ser repudiado Envelope Lacrado Confidencial Autenticação Integridade Não repúdio Confidencialidade
  • 8.
    Pensamento é diferente! Masa forma é parecida! Sigilo, Privacidade Identificação, Autenticação Assinaturas, Não Repúdio Integridade MUNDOFÍSICO MUNDODIGITAL
  • 9.
  • 10.
    Instituto Nacional deTecnologia da Informação (ITI) é uma autarquia federal vinculada à Casa Civil da Presidência da República O ITI é a AC Raiz da ICP-Brasil. É a primeira autoridade da cadeia de certificação, executora das Políticas de Certificados e normas técnicas e operacionais aprovadas pelo Comitê Gestor Instituída pela Medida Provisória 2.200 e demais instrumentos normativos “Criada para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem certificados digitais, além da realização de transações eletrônicas seguras.” MP 2.200-2 de 24/08/2001, mantida pela Emenda Constitucional 32 de 09/11/2001 ITI E ICP-Brasil
  • 11.
    JEITO TRADICIONAL DESE FAZER AS COISAS... Assina Arquivo Arquivo Pessoas Pessoas Tempo e Custo ($) Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
  • 12.
    Assina Usuári o Usuári o Impressão Doc. AssinadoTransporteCartório Rápido e Seguro, com Validade Jurídica TRANSFORMANDO A INFRAESTRUTURA DE PROCESSOS COM CERTIFICAÇÃO DIGITAL Menos tempo investido e melhor margem de retornoArquivo Arquivo Armazenamento das informaçõesArmazenamento das informações
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    Entrada On-line (Portal) Tramitação Eletrônica Qualquer documento que necessite ser assinado Balcãodigital Fora do Órgão, possibilidade de envio eletrônico Dentro do Órgão, fluxos on-line FLUXO 100% DIGITAL ENTRADA E SÁIDA
  • 16.
    Entrada On-line (Portal) Tramitação Eletrônica Qualquer documento que necessite ser assinado Balcãodigital Fora do Órgão, possibilidade de envio eletrônico Dentro do Órgão , fluxos on-line Entrada física Digitalização com fé pública Desmaterialização interna FLUXO 100% DIGITAL ENTRADA E SÁIDA
  • 17.
    Externamente • O usuáriose cadastra e faz login no Portal Governo-Cidadão usando o seu Certificado Digital; • O Portal Governo-Cidadão terá uma área especifica para o Órgão, com formulários pré- definidos para cada serviço ali prestado; • O usuário preenche os formulários e realiza a carga dos documentos; • O usuário assina o(s) documento(s) com seu Certificado Digital e o Portal Governo-Cidadão encaminha o documento eletrônico para órgão; COMO FUNCIONA O PORTAL GOVERNO - CIDADÃO Internamente • O Órgão ou empresa usa o Portal Governo-Cidadão para receber o documento eletrônico assinado; • Caso exista um fluxo interno no Órgão, o serviço permite a utilização do Portal Governo-Cidadão para assinatura dos documentos pelo Órgão ou empresa e retorno dos documentos do serviço ao usuário.
  • 18.
    Protocolados pelos usuários finais •Solicitações de serviços diversos • Recursos • Petições • Fichas Cadastrais • Processos suportados por formulários específicos do Órgão Emitidos pelo Órgão • Certidões, alvarás, autorizações • exposição de motivos, projetos de leis, leis, decretos, portarias, instruções normativas, ordens de serviços, ofícios • circulares, ofícios, atos assinados por várias Secretarias ou Órgãos de governos, pareceres jurídicos, contratos, • contratos de financiamento, contratos de locação,etc DOCUMENTOS PRINCIPAIS
  • 19.
    Vantagens Serviço do PortalCidadão Governo • Implementação Imediata • Sem custo de Manutenção • Sem investimento em Infraestrutura • Atualização permanente dos aspectos regulatórios e tecnológicos da solução de Certificação Digital ICP- Brasil Investir em tecnologia • Aluguel ou compra Data Center • Investimento em infraestrutura de comunicações e redes, Hardware e Software • Investimento em Pessoal • Investimento em Desenvolvimento de Aplicação • Acompanhamento da legislação de assinaturas digitais ICP-BRASIL FLUXO 100% DIGITAL ENTRADA E SÁIDA DIGITAL Contrapontos
  • 20.
    Requisito 1. Operação emregime 24x7 e 99,9% de disponibilidade; 2. Realizar assinaturas conforme padrão brasileiro (DOC-ICP-15); 3. Abertura de conta para o contribuinte a partir de seu certificado digital; 4. Sistema de tarifação por documento direto para o usuário; 5. Ser prestado por Autoridade Certificadora ICP-BRASIL. Justificativa do requisito 1. Maior disponibilidade para o cidadão requerente; 2. Aderência as normas da ICP-BRASIL e respaldo jurídico; 3. Menor esforço do Órgão na comunicação com contribuinte; 4. Possibilidade de prestação de serviço ágil sem onerar o Órgão ; 5. Como integrante do sistema ICP- BRASIL ter capacidade técnica e institucional de responder pelas questões normativas e técnicas das assinaturas digitais. REQUISITOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
  • 21.
    Requisito • Endereço comseu nome INTERNET ( domínio) para hospedar o serviço; • Lista de Grupos de Trabalho Internos e Externos que terão acesso e poderão usar o PORTAL • Lista com nome, email e CPF de: – Usuários internos – Operadores, administradores, auditores, responsáveis por segurança. Justificativa do Requisito • Tornar digitais as interações entre departamentos internos e contribuintes; • Dar a cada funcionário, de acordo com suas atribuições, instrumento para despachar de forma digital com validade jurídica independentemente dos sistemas de suporte a informação disponíveis em sua lotação; INFORMAÇÕES QUE O ÓRGÃO PRECISA FORNECER
  • 22.
    Forma de implantaçãodo serviço Timing • Definição da Minuta • Processo de Credenciamento • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação - em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico; • Operação Assistida – 180 dias para acompanhamento técnico, treinamento de funcionários e modelagem de novos serviços Taxa de fiscalização/certificação – setup • Pagamento de taxa de credenciamento para financiar a analise de requisitos inicial que o órgão solicitante de serviço faz do Portal .
  • 23.
    Entrada On-line (Portal) Tramitação Eletrônica ..... Entrada On-line (Portal) Entrada On-line (Portal) Entrada On-line (Portal) Entrada On-line (Portal) VÁRIOS SISTEMASDE GOVERNO ELETRONICO Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital VÁRIOS CREDENCIADOS UM ÚNICO e-GOV
  • 24.
    ”O credenciamento, cadavez mais freqüente no âmbito da Administração Pública Federal, vem sendo enquadrado como hipótese de inexigibilidade de licitação tanto pela doutrina quanto pelos órgãos de controle externo, visto que, todos os interessados em contratar com a Administração Pública são efetivamente contratados, sem que haja relação de exclusão. Como todos os interessados são contratados, não há que se competir por nada, forçando-se reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.” MAXILIANO D'AVILA CÂNDIDO DE SOUZA: Procurador Federal. Especialista em Direito Sanitário in “O credenciamento no âmbito da Administração Pública Federal” http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,o-credenciamento-no-ambito-da- administracao-publica-federal,45419.html UMA DAS HIPÓTESES DE CONTRATAÇÃO: CREDENCIAMENTO JÁ FOI USADO COM SUCESSO: Certificados para CFM e Min Saúde
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