O Sr. Alfred Gunter assumiu como CIO da Tupy em 2012 com o desafio de modernizar os processos de TI respeitando a cultura da empresa. A Tupy implementou um novo ERP SAP em 2013 e criou um portal para suporte utilizando a tecnologia Cherwell. A Premier IT apoiou a Tupy aplicando workflows automatizados no portal que reduziram a equipe de suporte em cerca de 200 horas/mês.