O documento discute o conceito de desenvolvimento social e engenharia social. Apresenta três linhas que inspiram abordagens ao desenvolvimento social: 1) desenvolvimento do terceiro mundo, 2) desenvolvimento local, 3) novas práticas de ação social. Define engenharia social como uma nova política e campo de competências que articula lógicas sócio-econômica, política e técnica com base em conhecimentos multidisciplinares.

1. CARACTERISTICAS GENERICAS DA
ENGENHARIA SOCIAL
Helena Neves Almeida

2. PARA UMA CONCEPTUALIZAÇÃO DO
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
O conceito de DESENVOLVIMENTO SOCIAL não possui uma filiação
linear. Ele alimenta-se de diversas fontes, modela-se em função de
múltiplos factores, responde a situações variadas.

3. • NÃO SE TRATA DO TERMINUS DE UM PROCESSO DE
INTERVENÇÃO SOCIAL
•
NA SUA EMERGÊNCIA E IMPULSIONAMENTO PARTICIPAM
DIVERSAS FORMAS DE ORGANIZAÇÃO
•
NELE COABITAM DIFERENTES CORRENTES IDEOLÓGICAS
COMO O CATOLICISMO SOCIAL, O SOCIALISMO AUTO-
GESTIONÁRIO, O TECNICISMO SOCIAL, O NEOLIBERALISMO.

4. • NESTA GENEALOGIA DESTACAM-SE
TRÊS LINHAS QUE INSPIRAM
DIFERENTES MODOS DE COLOCAR
OS PROBLEMAS E DE OS TRATAR:
O DESENVOLVIMENTO DO TERCEIRO MUNDO
O DESENVOLVIMENTO LOCAL
AS NOVAS PRÁTICAS NO CAMPO DA ACÇÃO SOCIAL.

5. • O DESENVOLVIMENTO DO TERCEIRO
MUNDO
• A HISTÓRIA DO
SUBDESENVOLVIMENTO É
INDISSOCIAVEL DA HISTÓRIA DA
COLONIZAÇÃO/DESCOLONIZAÇÃO, DA
SUA LUTA PELA INDEPENDÊNCIA E
PROCURA DA SUA AUTONOMIA.

6. • O DESENVOLVIMENTO LOCAL
• O DESENVOLVIMENTO LOCAL EMERGIU DA
NECESSIDADE EM CONFRONTAR OS
RISCOS DA DESERTIFICAÇÃO ECONÓMICA,
DEMOGRÁFICA E SOCIAL DAS REGIÕES
RURAIS SACRIFICADAS PELOS PLANOS DE
REORDENAMENTO DO TERRITÓRIO EM
BENEFÍCIO DOS POLOS INDUSTRIAIS E
PROGRAMAS DE URBANIZAÇÃO.

7. AS NOVAS PRÁTICAS NO CAMPO DA
ACÇÃO SOCIAL
• NOVOS DESAFIOS:
• 1 - DESENVOLVER UMA ABORDAGEM
GLOBAL AOS PROBLEMAS
• 2 - PROPÔR MODELOS DE INTERVENÇÃO
QUE ASSEGUREM A PARTICIPAÇÃO DOS
HABITANTES DE UMA ZONA TERRITORIAL E
UTENTES DOS SERVIÇOS

8. O DESENVOLVIMENTO SOCIAL ESTÁ
EM CONSTRUÇÃO…

9. FUNDAMENTOS DA
EMERGÊNCIA DE
POLÍ
UMA NOVA POLÍTICA

10. 1 - PASSAGEM DE UMA POLÍTICA
CENTRALIZADA DE GESTÃO A UMA POLÍTICA
CONTRACTUAL DE INCITAÇÃO
• ENCORAJAM-SE POLÍTICAS DE ACÇÃO
CONCERTADA FUNDADAS EM
PROCEDIMENTOS CONTRATUAIS
• O ESTADO E AS COLECTIVIDADES LOCAIS
REALIZAM OPERAÇÕES CONCERTADAS
QUE ESTABELECEM OS DIREITOS E
DEVERES DE CADA UM, OS OBJECTIVOS E
OS MEIOS PARA OS ATINGIR.

11. 2 - PASSAGEM DE PROCEDIMENTOS
ESPECIALIZADOS A PROCEDIMENTOS DE
ACÇÃO CONCERTADA
• OS PROCEDIMENTOS RÍGIDOS SÃO
SUBSTITUÍDOS POR
PROCEDIMENTOS FUNDADOS NO
INTERPARTENARIADO, A LÓGICA DO
PROJECTO E A CONTRATUALIZAÇÃO.

12. 3 - PASSAGEM DE UMA GESTÃO
BUROCRÁTICA A UMA GESTÃO
EMPRESARIAL DA VIDA LOCAL
• PARALELAMENTE Á GESTÃO PATRIMONIAL APARECE UMA
NOVA CONCEPÇÃO CENTRADA NA ANIMAÇÃO, NA
MOBILIZAÇÃO DE PARCERIAS, NA PROCURA DE SOLUÇÕES
PRAGMÁTICAS.
• OS PROBLEMAS SOCIAIS SÃO CONCEBIDOS COMO
PROBLEMAS ECONÓMICOS DEVIDO AO CUSTO FINANCEIRO
QUE REPRESENTAM.
• O DESENVOLVIMENTO SOCIAL APARECE COMO UM MEIO
PARA MELHORAR A EFICÁCIA DOS MEIOS CONSAGRADOS Á
ACÇÃO SOCIAL.

13. 4 - A RECOMPOSIÇÃO DAS RELAÇÕES
ENTRE O CAMPO ECONÓMICO E
OS PROBLEMAS SOCIAIS
4.1 - A DESCENTRALIZAÇÃO CONFRONTA AS COLECTIVIDADES
LOCAIS COM O ASSUMIR DAS DESPESAS SOCIAIS E LEVA-
AS A CONSIDERAR O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO
COMO UM ELEMENTO DA SUA POLÍTICA SOCIAL:
• A REVALORIZAÇÃO DE UM BAIRRO PASSA NECESSÁRIAMENTE PELA
RECONSTITUIÇÃO DO TECIDO ECONÓMICO;
• O DESEMPREGO E O EMPREGO CONSTITUEM OS ELEMENTOS CENTRAIS
DOS PROBLEMAS SOCIAIS;
• O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO PERMITE DESTACAR RECURSOS PARA
FAZER FACE ÀS DESPESAS MUNICIPAIS;
• A INSERÇÃO PROFISSIONAL É UM ELEMENTO PRIORITÁRIO DA INSERÇÃO
SOCIAL.

14. 4 - A RECOMPOSIÇÃO DAS RELAÇÕES
ENTRE O CAMPO ECONÓMICO E
OS PROBLEMAS SOCIAIS
4.2 - A ACÇÃO SOCIAL COMEÇA A SER
PERCEBIDA COMO UM INSTRUMENTO
DE DESENVOLVIMENTO. A AUSÊNCIA
DE INTERVENÇÃO NO DOMÍNIO DOS
PROBLEMAS SOCIAIS ENTRAVA O
DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO,
CULTURAL E URBANO.

15. O QUE É
A
ENGENHARIA SOCIAL?

16. A ENGENHARIA SOCIAL
É CONCEBIDA COMO
UMA NOVA POLÍTICA ,
UM NOVO CAMPO DE COMPETÊNCIAS

17. 1 - PRESSUPÕE A ARTICULAÇÃO DE 3
LÓGICAS :
• A SÓCIO-ECONÓMICA
• A POLÍTICA E
• A TÉCNICA

18. 2 – TRADUZ NOVAS ABORDAGENS DO
DESENVOLVIMENTO SOCIAL E APRESENTA
DUAS ORIENTAÇÕES:
A - UM NOVO MODO DE GESTÃO DA VIDA SOCIAL LOCAL QUE NECESSITA
• DE UMA TRANSFORMAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DAS INSTITUIÇÕES E
• IMPLICA A INSTITUIÇÃO DE NOVAS RELAÇÕES ENTRE OS GRUPOS SOCIAIS
E OS DIFERENTES ORGANISMOS ENCARREGUES DE GERIR A VIDA SOCIAL
(MUNICÍPIOS, ASSOCIAÇÕES, INSTITUIÇÕES SOCIAIS, EQUIPAMENTOS
COLECTIVOS,...)

19. • B - UMA METODOLOGIA BASEADA NA NOÇÃO DE
PROJECTO QUE EXIGE A CAPACIDADE
• DE REALIZAR UM DIAGNÓSTICO GLOBAL DE UMA
SITUAÇÃO COMPLEXA,
• DE DEFINIR OS OBJECTIVOS,
• DE MOBILIZAR OS MEIOS,
• DE DESENVOLVER ESTRATÉGIAS DE ACÇÃO.

20. 3 - A ENGENHARIA SOCIAL APOIA-SE EM
CONHECIMENTOS MULTIDISCIPLINARES:
• ECONOMIA
• SOCIOLOGIA
• PSICOSOCIOLOGIA
• DIREITO
• GESTÃO
• SERVIÇO SOCIAL

21. • 4 - A ENGENHARIA SOCIAL TEM UM
NECESSIDADE PERMANENTE DE
ARTICULAÇÃO ENTRE A ANÁLISE E A
ACÇÃO

22. MUDANÇA SOCIAL E GESTÃO DAS
INSTITUIÇÕES
1 - COMO ADAPTAR A GESTÃO DAS
ORGANIZAÇÕES EXISTENTES PARA QUE ELAS SE
TORNEM SUPORTES DE DESENVOLVIMENTO
SOCIAL, EVITANDO AS RESISTÊNCIAS À
MUDANÇA?
• A ESPECIALIZAÇÃO REFORÇA OS PROCESSOS
DE EXCLUSÃO E DE SEGREGAÇÃO
2 - COMO INVENTAR NOVAS FORMAS DE GESTÃO
QUE ENVOLVAM OD DIFERENTES ACTORES
IMPLICADOS NO PROJECTO DE
DESENVOLVIMENTO SOCIAL?
• A ACÇAÕ CONCERTADA EXIGE
COORDENAÇÃO A NÍVEL LOCAL E
MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS
• QUE PAPEL, QUE LUGAR E QUE PODER TÊM
OS GRUPOS SOCIAIS NA CONCEPÇÃO E
IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE
DESENVOLVIMENTO?

23. AS RELAÇÕES SOCIAIS SÃO RELAÇÕES
MEDIATIZADAS POR ORGANIZAÇÕES QUE
OCUPAM O VAZIO SOCIAL MAS CUJAS
CAPACIDADES DE INTERVENÇÃO SOBRE A
SOCIEDADE SÃO LIMITADAS (cobrem populações
abstractas, grupos nominais cuja existência é
estruturada pelo seu funcionamento mas os grupos
sociais escapam-lhes).
AS RELAÇÕES ENTRE OS INDIVÍDUOS E OS
GRUPOS APENAS SE PODEM DESENVOLVER NUM
ESPAÇO E TEMPO DEFINIDO PELAS INSTITUIÇÕES
QUE REGEM A VIDA SOCIAL.
ESSAS RELAÇÕES SÃO CODIFICADAS E OS
INDIVÍDUOS DEVEM ADAPTAR-SE ÁS NORMAS DOS
EQUIPAMENTPS (HORÁRIOS, ACTIVIDADES,…)

24. ASSISTE-SE A UM DUPLO MOVIMENTO
INSTITUCIONALIZAÇÃO SOCIALIZAÇÃO DAS
DAS RELAÇÕES INSTITUIÇÕES
SOCIAIS
OS EQUIPAMENTOS COLECTIVOS TORNAM-SE
POLOS DE INSERÇÃO SOCIAL CUJA GESTÃO
TEM CONSEQUÊNCIAS NA VIDA DOS UTENTES E
CONTRIBUEM PARA MODELAR A IDENTIDADE
SOCIAL DOS INDIVÍDUOS

25. A INSTITUCIONALIZAÇÃO DAS RELAÇÕES SOCIAIS E
A SOCIALIZAÇÃO DAS INSTITUIÇÕES
CONSEQUÊNCIAS
1 – A OBJECTIVAÇÃO
• AS RELAÇÕES ENTRE AS INSTITUIÇÕES E OS
UTENTES RARAMENTE FUNCIONAM ASSENTES
NUM MODO RELACIONAL
• AS INSTITUIÇÕES APENAS CONSIDERAM AS
PROCURAS SOCIAIS QUE SE EXPRIMEM NO
QUADRO DOS DISPOSITIVOS, PROCEDIMENTOS E
CÓDIGOS EM VIGOR

26. 2 – A INVERSÃO DOS TERMOS DA OFERTA E
DA PROCURA
• A OFERTA INSTITUCIONALIZADA
ESTRUTURA A PROCURA SOCIAL
• AS INSTITUIÇÕES CAPTAM A PROCURA
SOCIAL TRADUZINDO-A NUMA LINGUAGEM
ESPECIALIZADA SUBMETIDA À SUA LÓGICA
INTERNA DE FUNCIONAMENTO

27. 3 – A NORMALIZAÇÃO INSTITUCIONAL DO
ESPAÇO E DAS ACTIVIDADES SOCIAIS
• OS GESTORES FIXAM AS REGRAS DO JOGO
SOCIAL, DECIDEM SOBRE A UTILIZAÇÃO DO
ESPAÇO, AS ACTIVIDADES PROPOSTAS
PELOS EQUIPAMENTOS COLECTIVOS,
REGRAS DE ADMISSÃO E MODALIDADES DE
FUNCIONAMENTO, O QUE CONTRIBUI PARA
A EXCLUSÃO SOCIAL DOS UTENTES QUE
FOGEM AO ESTABELECIDO.

28. 4 – A INDIVIDUALIZAÇÃO
• AS INSTITUIÇÕES APREENDEM OS
SUJEITOS DE FORMA PARCELAR,
REDUZINDO A POPULAÇÃO A UMA
DIMENSÃO ESPECÍFICA, PRODUZINDO
UMA LEITURA PARCIAL DA
COMUNIDADE SOCIAL

29. 5 - A APROPRIAÇÃO E EXCLUSÃO
SOCIAL
• AS INSTITUIÇÕES TENDEM A
APROPRIAR-SE DO PÚBLICO, DO
TERRITÓRIO, DO SINTOMA QUE SE
PROPÕE GERIR.

30. RELAÇÃO ENTRE OS ACTORES NA GESTÃO
DE SERVIÇOS SEM FINS LUCRATIVOS
SISTEMA SISTEMA
EXTERNO INTERNO
Fornecedores de Transformadores
recursos: de recursos:
SISTEMA
COLECTOR DE colectividades locais, directores e
RECURSOS administrações, administradores de
fundações, associações e de
promotores sociais, instituições,
associações responsáveis locais
da rede institucional,
responsáveis de
equipamentos
colectivos e de
serviços públicos
Utilizadores de Produtores de
serviços: serviços:
SISTEMA
PRODUTOR DE habitantes, grupos técnicos e
SERVIÇOS sociais num dado profissionais do
território, utentes dos terreno
serviços colectivos, (trabalhadores
sócios aderentes de sociais, professores,
associações locais. médicos,
animadores,
psicólogos, agentes
comunitários,
pessoal dos serviços
públicos

31. FLUXO DE PODER ENTRE OS DIFERENTES ACTORES
SECTOR PRIVADO COLECTIVIDADES ESTADO
LOCAIS
FORNECEDORES DE
RECURSOS
O poder da Direcção depende da sua
capacidade de utilizar os rec. externos
Poder de Tutela, Jurídico e
Financeiro
ADMINISTRAÇÃO
Poder ligado
ao estatuto
permanente
TRANSFORMADORES DE
RECURSOS
DIRECÇÃO
Poder hierárquico
Poder ligado à configuração
da tecnicidade profissional
PRODUTORES DE SERVIÇOS
Produção de dependência
institucional ou relacional
Problemas de acessibilidade
UTILIZADORES OU UTENTES

32. DA ANÁLISE DO ESQUEMA SOBRESSAIEM
OS SEGUINTES ASPECTOS:
- O CARÁCTER HIERARQUICO E LINEAR
ENTRE OS DIFERENTES ACTORES.
- AS LÓGICAS POR VEZES
CONTRADITÓRIAS QUE CIRCUNSCREVEM
AS INSTITUIÇÕES (A PROCURA DE SUBVENÇÕES,
PROCEDIMENTOS DE FUNCIONAMENTO E REGRAS DE
CONTROLE E A PRODUÇÃO DE SERVIÇOS, A
RESPOSTA ÀS PROCURAS, AS PROPOSTAS DE
SOLUÇÃO).
- A DESCONEXÃO ENTRE O SISTEMA
COLECTOR DE RECURSOS E O SISTEMA
PRODUTOR DE SERVIÇOS.
- A SOBREDETERMINAÇÃO DO FUNCIONAMENTO
INTERNO PELA DEPENDÊNCIA EM RELAÇÃO AOS
FORNECEDORES DE RECURSOS QUE
CONDICIONAM A VIDA DA ORGANIZAÇÃO.

33. GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL
Gestão tradicional
Os sistemas de gestão tradicional engendram uma dupla ruptura:
_ entre o sistema interno e externo através de uma
tendência para a internalização do poder;
_ entre o investimento que se faz para juntar recursos e
aquele que é feito para responder à procura dos utentes.
Estes dois efeitos combinam-se para excluir os utilizadores
do sistema de gestão.
É necessário inventar novos modos de
representação e de organização.

34. NOVOS MODOS DE REPRESENTAÇÃO E
DE ORGANIZAÇÃO
Orientados segundo 4 pressupostos:
1 – Mais democracia através de laços criados entre os
grupos sociais e os seus representantes, e uma
representação mais directa dos seus utentes;
2 – Apoios à expressão colectiva aberta por oposição à
expressão individualizada e normalizada que predomina na
relação com as instituições;
3 – Modos de comunicação diferenciados adaptados á
cultura própria de cada grupo;
4 – Formas de informação activas que melhorem as
relações entre os actores por oposição à informação de
sentido único que induz a passividade.

35. GESTÃO DO
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
TR
FR
PS
US
É PRECISO PENSAR UM SISTEMA DE GESTÃO
ONDE OS UTILIZADORES SE TRANSFORMEM EM
TRANSFORMADORES DE RECURSOS (NA DEFINIÇÃO
DOS OBJECTIVOS E AVALIAÇÃO DA ACÇÃO DOS
PRODUTORES DE SERVIÇOS)

36. NAS ÁREAS URBANAS AS INSTITUIÇÕES
CONFRONTAM-SE MAIS COM DIFICULDADES NO
PLANO DA COORDENAÇÃO DAS ACÇÕES, DA SUA
ADAPTAÇÃO AOS PROBLEMAS DE GRUPOS
ESPECÍFICOS, DA ABORDAGEM NORMATIVA DOS
PROBLEMAS, DO QUE NO SEU ENVOLVIMENTO NA
PROCURA DE SOLUÇÕES PARA ESSES PROBLEMAS.
TAL FACTO FAZ COM QUE SEJA PRIORITÁRIO
PROPOR SISTEMAS DE GESTÃO QUE SEJAM ELES
PRÓPRIOS SUPORTES DO DESENVOLVIMENTO
SOCIAL.

37. PRINCIPIOS DE GESTÃO DO
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
1 - DESENVOLVIMENTO DE PROJECTOS DE ACÇÃO
GLOBAL PARTINDO DA ANÁLISE GLOBAL DA
SITUAÇÃO DE UM DADO BAIRRO OU ZONA E
IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ACÇÃO:
ANÁLISE GOBAL DA SITUAÇÃO: COMPREENDER OS
ELEMENTOS ESTRUTURANTES DAS RELAÇÕES SOCIAIS,
IDENTIFICAR AS LIGAÇÕES ENTRE OS PROBLEMAS DE
SAÚDE, EDUCAÇÃO, POBREZA E OS PROBLEMAS DE
URBANIZAÇÃO, DE GESTÃO E DE
MANUTENÇÃO/CONSERVAÇÃO DA HABITAÇÃO.
IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ACÇÃO: QUE
INCIDA SOBRE OS ELEMENTOS QUE PRODUZEM A ANOMIA,
A SEGREGAÇÃO, A DOMINAÇÃO, AGINDO SOBRE AS
CAUSAS E NÃO APENAS SOBRE OS SINTOMAS, E QUE LUTE
CONTRA A BUROCRATIZAÇÃO DOS DISPOSITIVOS DE
ASSISTÊNCIA, A ABSTRACÇÃO DE PROCEDIMENTOS, O
DISTANCIAMENTO DOS CENTROS DE DECISÃO.

38. 2- VALORIZAÇÃO DAS POTENCIALIDADES ATRAVÉS
DE UMA ACÇÃO TERRITORIALIZADA, ISTO É
CIRCUNSCRITA A UM TERRITÓRIO A QUE
CORRESPONDA UMA IDENTIDADE GEOGRÁFICA OU
URBANA, REDES DE SOLIDARIEDADE, A FIM DE
FAVORECER A CONSTITUIÇÃO DE UMA IDENTIDADE
SOCIAL LOCAL.

39. 3 - CRIAÇÃO DE UMA DINÂMICA SOCIAL,
ASSOCIANDO ACTORES ECONÓMICOS,
CONDÓMINOS, HABITANTES, LOCATÁRIOS, UTENTES
DE EQUIPAMENTOS DE FORMA A ROMPER COM A
ASSITÊNCIA, SOBREPOSIÇÃO E TECNOCRATIZAÇÃO
DOS DISPOSITIVOS.
ISTO EXIGE PRÁTICAS DE ANIMAÇÃO E DE
INTERVENÇÃO DE PROFISSIONAIS QUE
ESTABELEÇAM A MEDIAÇÃO ENTRE AS
INSTITUIÇÕES E OS HABITANTES.

40. 4 - OPERACIONALIZAÇÃO DE DISPOSITIVOS DE
ACÇÃO CONCERTADA O QUE IMPLICA CRIAR
CONDIÇÕES DE UMA INTERVENÇÃO QUE FAVOREÇA
A ABERTURA DAS INSTITUIÇÕES, UMA
CONCERTAÇÃO PERMANENTE DE INTERVENTORES
DO CAMPO DA ACÇÃO SOCIAL, DA EDUCAÇAO, DA
POLÍTICA E DA ECONOMIA, PROFISSIONAIS E
INSTITUIÇÕES COM LÓGICAS DE ACÇÃO
DIFERENTES ORIENTADORAS DE NOVAS PRÁTICAS

41. 5 - IMPLICAÇÃO DAS POPULAÇÕES ABRANGIDAS,
PRINCÍPIO QUE DECORRE TANTO DO
DISTANCIAMENTO IDEOLÓGICO E SOCIAL ENTRE OS
ACTORES INSTITUCIONAIS E AS POPULAÇÕES DE
MENORES CONDIÇÕES SOCIO-ECONÓMICAS, COMO
DA COMPLEXIDADE DOS PROBLEMAS A RESOLVER
E DOS PROCESSOS DE DECISÃO.

42. MUDANÇA NOS MODOS DE GESTÃO
1 - A RELAÇÃO COM OS HABITANTES CONSTITUI O MOTOR
ESSENCIAL DESSA MUDANÇA
• A ESTRATÉGIA CONSISTE EM CONFIAR PROGRESSIVAMENTE
TAREFAS DE GESTÃO, EM TRANSFORMAR A INERCIA E A
VIOLÊNCIA REACCIONAL, INVESTINDO NA ORGANIZAÇÃO
DO SEU QUADRO DE VIDA
2 - A PROGRESSIVIDADE É FUNDAMENTAL.
• INICIA-SE COM TAREFAS SIMPLES REALISTAS E VISÍVEIS, E
DEPOIS CADA VEZ MAIS COMPLEXAS E GLOBAIS.
• A TRANSFORMAÇÃO DOS COMPORTAMENTOS E DA
RELAÇÃO COM AS INSTITUIÇÕES NECESSITA DE TEMPO.
3 - A RELAÇÃO COM OS HABITANTES É CONTRATUALIZADA
• TORNA-SE NECESSÁRIA UMA NEGOCIAÇÃO PERMANENTE
PARA FIXAR OBJECTIVOS CLAROS, O CRONOGRAMA E OS
ENVOLVIMENTOS NECESSÁRIOS.
4 - TODA A TRANSFERÊNCIA DE TAREFAS DE GESTÃO É
ACOMPANHADA POR ACÇÕES DE FORMAÇÃO.
• A TRANSFERÊNCIA DE COMPETÊNCIAS EXIGE UMA
APRENDIZAGEM.

43. ESTA MUDANÇA COLOCA ENFASE NO SABER-FAZER
NAS COMPETÊNCIAS
DOS
ENGENHEIROS SOCIAS

44. ESTA MUDANÇA COLOCA ENFASE NO SABER FAZER DOS
ENGENHEIROS SOCIAIS
AS COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS DOS ENGENHEIROS
SOCIAIS
NO CRUZAMENTO DA POLÍTICA E DA TÉCNICA, A ENGENHARIA
SOCIAL CONSTITUI UM NOVO CAMPO DE COMPETÊNCIAS PARA OS
PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS NA VIDA SOCIAL
1 - REALIZAR DIAGNÓSTICOS
2 - TRADUZIR HIPÓTESES COGNITIVAS EM HIPÓTESES OPERACIONAIS
3 - TRANSFORMAR OS ORGANISMOS DE QUE SÃO RESPONSÁVEIS E
IMPLICÁ-LOS EM DISPOSITIVOS DE ACÇÃO CONCERTADA AFIM DE
CRIAR UMA SINERGIA ENTRE OS RESPECTIVOS MEIOS
4 - ELABORAR UM PROJECTO E UM PROGRAMA COM OS DIFERENTES
ACTORES, TENDO CADA UM A SUA LINGUAGEM, SEUS HÁBITOS E
LÓGICAS
5 - ENCONTAR APOIOS TÉCNICOS PARA DESENVOLVER ACÇÕES QUE
CONCILIEM OS CONSTRANGIMENTOS DE GESTÃO COM O ALCANCE
DOS OBJECTIVOS SOCIAIS DE LUTA CONTRA A SEGREGAÇÃO E A
EXCLUSÃO, REDUÇÃO DE DESIGUALDADES,...
6 - ANIMAR EQUIPAS OPERACIONAIS CONSTITUÍDAS POR
PROFISSIONAIS DIFERENTES E PREPARÁ-LOS PARA TRABALHAR EM
CONJUNTO
7 - AVALIAR SITUAÇÕES CRÍTICAS E OS RESULTADOS DAS ACÇÕES
EMPREENDIDAS