This document summarizes a student's thesis presented at the 25th Profuturo/FIA seminar on challenges of leading multi-generational teams. The thesis analyzes differences between generations, surveys companies on generational conflicts, and recommends recognizing each generation's value and finding common ground.

1. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
DESAFIOS DE LIDERAR EQUIPES DE MULTI-GERAÇÕES
COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA NOS DIAS ATUAIS E PERSPECTIVAS
DE FUTURO
Autor: Emir Vilalba Moreira
Orientador: Professor Daniel Estima de Carvalho
AGOSTO 2013

2. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Introdução
• Problema constante nas empresas;
• Tema pouco abordado pela academia;
• Poucos autores brasileiros dedicados ao tema;
• Falta conhecimento de RH e dos líderes;
• Assunto relevante para as organizações;
• Objetivo – entender melhor o problema, o que as empresas
estão fazendo e sugerir melhoria nesta comunicação e
convivência.

3. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Introdução
5 GERAÇÕES PERÍODO IDADE ATUAL (EM 2013)
GERAÇÃO TRADICIONAL ANTES 1946 Mais 69
BABY BOOMER 1945 - 1964 49 - 68
GERAÇÃO X 1965 - 1980 33 - 48
GERAÇÃO Y 1981 - 1990 23 - 32
GERAÇÃO Z 1990 - 2000? Menos 23

4. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Referencial Teórico
• Meagan Johnson and Larry Johnson - Generations, Inc.: From Boomers to
Linksters – Managing the Friction Between Generations at Work (2010);
• Lipkin e Perrymore, A Geração Y no trabalho (2010);
• Tamara Erickson E agora geração x? (2011);
• Sidnei Oliveira Geração Y, o nascimento de uma nova versão de líderes (2010);
• Poucos relacionam gerações;
• Autores se dedicam a uma única geração.

5. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Metodologia
• 12 perguntas realizadas no site “Question Pro”;
• A pesquisa teve um total de 365 respondentes de 16 países diferentes, a
citar:
• Brasil, Argentina, Uruguai, Perú, Colômbia, Venezuela, Chile, México,
Estados Unidos, Canadá, Portugal, Espanha, Grã Bretanha, Japão, Coréia
do Sul e Austrália.
• Dos respondentes de fora do Brasil se destaca os Estados Unidos com 26
participantes.

6. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• 71% dos respondentes da Geração X, maioria de
grandes empresas de capital aberto;
• Gerações presentes nas empresas:
Principais Resultados

7. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Principais Resultados
• De qual geração é a maioria dos funcionários da sua empresa
no Brasil?
• Correlação idade vs tipo de empresa e idade vs tamanho de
empresa

8. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• 98% já havia ouvido falar em conflito de gerações e 68%
acredita que há conflito na sua empresa e 96% acredita que
pode atrapalhar o andamento dos negócios;
• Menos de 7% das empresas tem algum programa específico
de RH e em 14% já houve reunião ou palestra para orientação
a respeito;
Principais Resultados

9. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
• As maiores dificuldades referente ao conflito:
• 91% acreditam que mais conhecimento ajudaria nos
resultados de negócios
Principais Resultados

10. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Considerações Finais
• Reconhecer e entender o problema;
• Conhecer o valor de cada geração;
• Compartilhar percepções;
• Buscar pontos em comum;
• Valorizar o melhor de cada geração;
• Respeitar as diferenças.

11. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.

12. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
Muito Obrigado!
Emir Vilalba
emirmoreira@ibest.com.br

13. No 25º seminário Profuturo/FIA foram apresentados os
Trabalhos de Conclusão de Curso elaborados pelos alunos da
Turma 41 do MBA Executivo Internacional.
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