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Novas Tendências da Gestão
e Governança de Dados
Bergson Lopes
contato@bergsonlopes.com.br
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Dados do Palestrante
Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de
Projetos e Governança de TI.
Principal idealizador e multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no
Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema.
Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e
Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Oil & Gas, Governo,
Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria.
Possui experiência de 19 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da
carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas,
Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos
10 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão de Dados.
Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de
serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados.
Desde 2011, Bergson é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA – Data
Management Association International, onde atualmente exerce a função de Diretor de
Estudos Técnicos.
É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management
Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas
e profissionais em Gerenciamento de Projetos.
Graduado em Informática pela FACHA, possui MBA em Gerência Estratégica da
Informação e também em Gerência de Projetos (Master in Project Management)
ambos pela UFRJ.
Atualmente Bergson presta serviços como Consultor e Líder de Equipe de
Administração de Dados para um cliente do segmento de Oil & Gas.
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Agenda
 Dados - Motivação
 Histórico da Gestão de Dados no Brasil
 Conceitos: Gestão de Dados e Governança de Dados
 Tendências em Gestão e Governança de Dados
• Gestão de Dados Moderna
• DAMA – The Data Management Association*
• DAMA-DMBOK*
• Gestão de Dados – Mercado de Trabalho e principais papéis
* DAMA e DAMA-DMBOK são marcas registradas da Data Management Association International
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Como os dados são tratados nas empresas?
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Porquê Gerir Dados?
 Dados e informações não são auto gerenciados!
 Os dados são a base da pirâmide para a tomada de
decisões
 Dados e informações confiáveis e bem gerenciados
constituem uma vantagem competitiva!
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A Evolução do Dado
Dado Informação Conhecimento Sabedoria
(-15000)
+- 85% das empresas estão
nestes estágios
Significado + Estrutura
(Saldo = -R$15.000,00) (Endividado!) (Eliminar a divida!)
Abstração + Aplicação
Competência + Agilidade +
Experiência
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Ciclo de vida : Dados x Sistemas
Planejar Especifica
r
Disponibil
izar
Criar e
Adquirir
Manter e
Usar
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Recuperar
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Analisar Projetar Construir Testar Implantar Manter
Dado:
Sistemas:
Fonte : DAMA-DMBOK 1st edition*
Agrega Valor ao Negócio
*DAMA-DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
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Um breve histórico no Brasil
2000 2010
Manual for
Data Administration
Agile Modeling*
Boom!! RedescobertaAD Questionada
Novos Tempos..
DAMA/DMBOK**
Governança de Dados
Gestão de
Dados Moderna
1980 1990
**DAMA é marca registrada da Data Management Association International
*Agile Modeling é marca registrada da Ambysoft/Scott Ambler
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O que é Gestão de Dados?
“Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar,
implantar e executar: estratégias, procedimentos e práticas
necessárias para gerenciar de forma efetiva os recursos de dados
e informações das organizações, incluindo planos para sua
definição, padronização, organização, proteção e utilização.”
A Gestão de Dados é um conceito bastante amplo, ela atua nos
níveis: Operacional, Tático e Estratégico
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 “É o exercício de tomada de decisão e autoridade para as
questões relacionadas a dados” Fonte: Data Governance Institute
 “Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle
(planejamento, monitoramento, e execução) sobre o
gerenciamento de ativos de dados. A função de governança de
dados guia como todas as outras funções da gestão de dados
são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, é
gestão estratégica de dados na esfera executiva. “ Fonte: DAMA-DMBOK
 Principais Referências
• DAMA-DMBOK
• Framework Data Governance Institute
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Maturidade em Governança de DadosRECOMPENSA
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DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
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 O DAMA é uma associação internacional de fornecedores
independentes, técnicos e profissionais dedicados ao avanço
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 O principal objetivo da DAMA International é promover a
compreensão, desenvolvimento e prática de gerenciamento de
dados e informações de apoio a estratégias de negócios.
 O DAMA Internacional tem capítulos (chapters) e membros por
todo o mundo.
 Portal DAMA: www.dama.org
DAMA Internatinal é marca registrada da Data Management Association International
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DAMA – Chapter Brasil
 Criado em Junho/2010
 Sede em São Paulo
 Área de atuação em toda a América Latina
 Portal DAMA Brasil: www.dama.org.br
 Principais atividades:
 Realização de cursos, palestras, seminários, debates,
congressos, workshops, exposições e eventos profissionais
 Publicação de artigos, boletins, informativos, circulares,
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trabalho profissional para a divulgação e implementação dos
temas abordados pelo DAMA
 Promoção de participação dos Associados, quando em nome
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DAMA – Principais Publicações
 DAMA DMBOK Guide - The
DAMA Guide to the Data
Management Body of Knowledge
 The DAMA Dictionary of
Data Management
DAMA DMBOK e DAMA Dictionary of Data Management são marcas registrada da DAMA –
Data Management Association International
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DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
Não é um processo ou
metodologia e sim um
conjunto de boas práticas
Administração de Dados é
substituída pelo conceito de
Gestão de Dados
Mais abrangente que as
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adotadas pelas
organizações.
Organizado em 10
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Estratégica e
Governança de Dados
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Gestão de Dados - Mercado
 Recentemente estagnado
 Tendência de ressurgimento a médio e longo prazo
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 Atualmente tem o foco em agilidade (Adm. Dados
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 Novos perfis de profissionais – Técnico e Negócio
 Poucos profissionais qualificados
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Gestão de Dados – Vários papéis
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de Dados
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Gestor de Dados – Perfil Ideal - Negócio
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proatividade, positividade, objetividade, racionalidade, ética e honestidade
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Certificação CDMP
 Concedida para aqueles que se qualificam baseados em
uma combinação de critérios como educação, experiência
e provas (3 exames) baseadas em conhecimentos de nível
profissional
 Possui 2 níveis: Master e Practioner.
 Practioner: Pontuação acima de 50% em todos os 3
exames. O profissional está apto a trabalhar como
membro de equipe
 Master: Pontuação acima de 70% em todos os 3
exames. O profissional está apto a trabalhar como
líder/mentor de equipe.
 Recertificação: A cada 3 anos através de nova
aprovação nas provas.
CDMP é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
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Certificação CDMP - Exames
 Três provas: Core, Gestão de Dados e outro exame a escolha
do candidato. As opções são:
 Data Warehousing
 Business Intelligence and Analytics
 Data & Information Quality
 Data Development
 Data Operations (DBA)
 Zachman Enterprise Architecture Framework
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 Entidade que promove os exames: ICCP testing
(http://www.iccp.org/iccpnew/index.html)
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Gestão de Dados – Fontes de Referência
 DAMA – The Data Management Association –
www.dama.org
 DAMA Chapter Brasil – www.dama.org.br
 TDAN - The Data Administration Newsletter -
www.tdan.com
 DMReview Portal – www.dmreview.com
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Bergson novas tendencias

  • 1. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Novas Tendências da Gestão e Governança de Dados Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br www.bergsonlopes.com.br
  • 2. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Dados do Palestrante Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos e Governança de TI. Principal idealizador e multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema. Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Oil & Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria. Possui experiência de 19 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos 10 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão de Dados. Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados. Desde 2011, Bergson é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA – Data Management Association International, onde atualmente exerce a função de Diretor de Estudos Técnicos. É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos. Graduado em Informática pela FACHA, possui MBA em Gerência Estratégica da Informação e também em Gerência de Projetos (Master in Project Management) ambos pela UFRJ. Atualmente Bergson presta serviços como Consultor e Líder de Equipe de Administração de Dados para um cliente do segmento de Oil & Gas.
  • 3. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Agenda  Dados - Motivação  Histórico da Gestão de Dados no Brasil  Conceitos: Gestão de Dados e Governança de Dados  Tendências em Gestão e Governança de Dados • Gestão de Dados Moderna • DAMA – The Data Management Association* • DAMA-DMBOK* • Gestão de Dados – Mercado de Trabalho e principais papéis * DAMA e DAMA-DMBOK são marcas registradas da Data Management Association International
  • 4. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Como os dados são tratados nas empresas?
  • 5. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Porquê Gerir Dados?  Dados e informações não são auto gerenciados!  Os dados são a base da pirâmide para a tomada de decisões  Dados e informações confiáveis e bem gerenciados constituem uma vantagem competitiva!
  • 6. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. A Evolução do Dado Dado Informação Conhecimento Sabedoria (-15000) +- 85% das empresas estão nestes estágios Significado + Estrutura (Saldo = -R$15.000,00) (Endividado!) (Eliminar a divida!) Abstração + Aplicação Competência + Agilidade + Experiência Metadados
  • 7. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Ciclo de vida : Dados x Sistemas Planejar Especifica r Disponibil izar Criar e Adquirir Manter e Usar Arquivar e Recuperar Eliminar Planejar Analisar Projetar Construir Testar Implantar Manter Dado: Sistemas: Fonte : DAMA-DMBOK 1st edition* Agrega Valor ao Negócio *DAMA-DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
  • 8. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Um breve histórico no Brasil 2000 2010 Manual for Data Administration Agile Modeling* Boom!! RedescobertaAD Questionada Novos Tempos.. DAMA/DMBOK** Governança de Dados Gestão de Dados Moderna 1980 1990 **DAMA é marca registrada da Data Management Association International *Agile Modeling é marca registrada da Ambysoft/Scott Ambler
  • 9. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. O que é Gestão de Dados? “Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar, implantar e executar: estratégias, procedimentos e práticas necessárias para gerenciar de forma efetiva os recursos de dados e informações das organizações, incluindo planos para sua definição, padronização, organização, proteção e utilização.” A Gestão de Dados é um conceito bastante amplo, ela atua nos níveis: Operacional, Tático e Estratégico
  • 10. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. O que é Governança de Dados  “É o exercício de tomada de decisão e autoridade para as questões relacionadas a dados” Fonte: Data Governance Institute  “Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle (planejamento, monitoramento, e execução) sobre o gerenciamento de ativos de dados. A função de governança de dados guia como todas as outras funções da gestão de dados são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, é gestão estratégica de dados na esfera executiva. “ Fonte: DAMA-DMBOK  Principais Referências • DAMA-DMBOK • Framework Data Governance Institute
  • 11. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Maturidade em Governança de DadosRECOMPENSA RISCO ALTO BAIXO ALTOBAIXO ADOÇÃO DE TECNOLOGIA CAPACIDADES DE NEGOCIOS Pessoas, Processos e Adoção de Tecnologia INDISCIPLINADO REATIVO PROATIVO GOVERNADO Automatização da Força de Vendas Database Marketing Projetos orientados a visão de TI Dados duplicados e inconsistentes Inabilidade para adaptar a mudanças de negócio Data Warehouse ERP CRM Linha de negócios Influenciam os projetos Colaboração matricial Custo alto para manter Múltiplas aplicações Colaboração entre TI e grupos de negócio Os dados são reconhecidos como ativos corporativos MDM de Clientes Produtos de MDM Automatização de Processos de Negócio MDM Requerimentos de Negócio orientam Os projetos de TI Processos de negócio Automatizados e repetitivos Relacionamentos de Clientes personalizados e operações otimizadas Fonte: The Data Asset – Tony Fisher
  • 12. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Um futuro bem próximo... Tendências Metodologias Gestão de Dados Moderna DAMA- DMBOK ® Papéis Gestor Estratégico de Dados Gestor Técnico de Dados Ferramentas MDM Data Quality Respositório de Metadados Governança de Dados Qualidade de Dados Arquitetura da Informação Novas tendências para girar a mesma engrenagem DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International Gestão Estratégica de Dados Integra TI e Negócio AD / DBA, etc... Método de Trabalho Proativo
  • 13. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestão de Dados Moderna A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes pensamentos: • Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir Dados • Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas • Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são mensuráveis. • A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação • A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa. Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados
  • 14. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestão de Dados Moderna – Visão Geral
  • 15. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Boas Práticas 1 - Manter um time de destaque 2 - Atuar no início dos projetos 3 - Ser ágil nos atendimentos 4 - Utilizar princípios e ferramentas de qualidade 5 - Nunca acomodar 6 - Utilizar metodologia adequada 7 - Utilizar ferramentas de apoio 8 - Utilizar Modelos de Dados 9 - Investir na capacitação dos clientes 10 - Entender que o sucesso depende de todos 11 - Divulgar a área de Gestão de Dados 12 - Ter bom senso!
  • 16. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. O que é a DAMA?  O DAMA é uma associação internacional de fornecedores independentes, técnicos e profissionais dedicados ao avanço dos conceitos e práticas de gerenciamento de dados, recursos e informações empresariais  O principal objetivo da DAMA International é promover a compreensão, desenvolvimento e prática de gerenciamento de dados e informações de apoio a estratégias de negócios.  O DAMA Internacional tem capítulos (chapters) e membros por todo o mundo.  Portal DAMA: www.dama.org DAMA Internatinal é marca registrada da Data Management Association International
  • 17. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. DAMA – Chapter Brasil  Criado em Junho/2010  Sede em São Paulo  Área de atuação em toda a América Latina  Portal DAMA Brasil: www.dama.org.br  Principais atividades:  Realização de cursos, palestras, seminários, debates, congressos, workshops, exposições e eventos profissionais  Publicação de artigos, boletins, informativos, circulares, apostilas, revistas, livros ou qualquer outra forma de trabalho profissional para a divulgação e implementação dos temas abordados pelo DAMA  Promoção de participação dos Associados, quando em nome e no interesse do DAMA Brasil.
  • 18. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. DAMA – Principais Publicações  DAMA DMBOK Guide - The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge  The DAMA Dictionary of Data Management DAMA DMBOK e DAMA Dictionary of Data Management são marcas registrada da DAMA – Data Management Association International
  • 19. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. DAMA-DMBOK DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de boas práticas Administração de Dados é substituída pelo conceito de Gestão de Dados Mais abrangente que as metodologias de Administração de Dados adotadas pelas organizações. Organizado em 10 funções estratégicas para a Gestão Estratégica e Governança de Dados
  • 20. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestão de Dados - Mercado  Recentemente estagnado  Tendência de ressurgimento a médio e longo prazo  Procura ressurgiu após a adoção de controles de TI mais rígidos pelas organizações (SOx, Basiléia, ISO 20000).  Atualmente tem o foco em agilidade (Adm. Dados Moderna)  Novos perfis de profissionais – Técnico e Negócio  Poucos profissionais qualificados  A grande maioria dos profissionais não iniciaram a carreira como AD/GD
  • 21. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestão de Dados – Vários papéis Administrador de Serviços Gestor Estratégico de Dados Projetista de Dados DBA Administrador de Dados Gerente de Projetos Administrador de Repositórios Outros Papéis
  • 22. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestor de Dados – Perfil Ideal - Negócio Analista de Sistemas Gestor de Dados Mudança 80% Técnico 20% Relações Humanas e Gerenciamento 50% Técnico 50% Relações Humanas  Habilidades em Gestão de Dados  Modelagem de Dados (OO, relacional e multidimensional), Governança de Dados, Qualidade de Dados, EDM (Enterprise Data Modeling), MDM (Master Data Management), CDI (Customer Data Integration), DAMA-DMBOK  Habilidades Técnicas Levantamento de Requisitos, Análise e Projeto de Sistemas, Processos de Desenvolvimento, Métodos Ágeis, Projeto de Business Intelligence  Habilidades Comportamentais Comunicação, didática, comprometimento, negociação, persistência, proatividade, positividade, objetividade, racionalidade, ética e honestidade
  • 23. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Certificação CDMP  Concedida para aqueles que se qualificam baseados em uma combinação de critérios como educação, experiência e provas (3 exames) baseadas em conhecimentos de nível profissional  Possui 2 níveis: Master e Practioner.  Practioner: Pontuação acima de 50% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como membro de equipe  Master: Pontuação acima de 70% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como líder/mentor de equipe.  Recertificação: A cada 3 anos através de nova aprovação nas provas. CDMP é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
  • 24. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Certificação CDMP - Exames  Três provas: Core, Gestão de Dados e outro exame a escolha do candidato. As opções são:  Data Warehousing  Business Intelligence and Analytics  Data & Information Quality  Data Development  Data Operations (DBA)  Zachman Enterprise Architecture Framework  Integrated IT Project Management  Entidade que promove os exames: ICCP testing (http://www.iccp.org/iccpnew/index.html)
  • 25. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Gestão de Dados – Fontes de Referência  DAMA – The Data Management Association – www.dama.org  DAMA Chapter Brasil – www.dama.org.br  TDAN - The Data Administration Newsletter - www.tdan.com  DMReview Portal – www.dmreview.com  Bergson Home Page - www.bergsonlopes.com.br  http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes
  • 26. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Obrigado! Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br http://www.bergsonlopes.com.br http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes http://twitter.com/BergsonL
  • 27. © By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados. Nota Nenhuma parte deste material pode ser reproduzido ou transmitido por qualquer meio ou para qualquer finalidade sem a prévia autorização do seu autor. O não cumprimento dessa determinação sujeitará o infrator as penalidades previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98). As fotos e desenhos utilizados têm caráter de informação e ilustração dos temas abordados. Os direitos das marcas citadas são reservados aos seus titulares.