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Gestão de Dados
 Novos Tempos




                           Bergson Lopes
                   contato@bergsonlopes.com.br
                        www.bergsonlopes.com.br
           © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Dados do Palestrante
Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados,
Gerenciamento de Projetos e Governança de TI. Principal idealizador e
multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no Brasil, prestando
regularmente treinamentos e palestras sobre o tema.
Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e
Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Energia, Óleo
& Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria.
Possui experiência de 20 anos na área de Tecnologia da Informação. No
decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor,
Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de
Equipe e Consultor. Nos últimos 13 anos têm atuado diretamente em atividades
relacionadas à Gestão e Governança de Dados.
Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à
prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de
Dados. Bergson já treinou profissionais das mais diversas áreas e segmentos de
atuação no Brasil.
Desde 2011, é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA® – Data
Management Association International, exercendo a função de Diretor de
Estudos Técnicos, sendo um dos responsáveis pela revisão técnica da tradução
do guia DAMA-DMBOK® para a língua portuguesa.
É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project
Management Institute), principal organização mundial responsável pelo
desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos.

                                          © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Reflexão....

Como os dados das organizações são tratados?




                               © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
A importância dos dados é reconhecida?

Frases mais comuns...

 “Os dados são o ativo mais importante das organizações”

 “Informação sem qualidade acarreta em conhecimento
  falho que gera decisões equivocadas”

 “Informação bem gerenciada constitui uma vantagem
  competitiva da organização”




                                    © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
A importância dos dados é reconhecida?

Muitas empresas “reconhecem” a importância dos
dados, porém em muitos casos os dados
manipulados :
 Não são conhecidos
 Não são exatos
 Não são íntegros
 Não são flexíveis
 Não estão disponíveis de forma ágil
 Não possuem governança



                                   © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Como mudar este quadro?

 Investir mais no desenvolvimento das equipes?
 Firmar parceria com empresas especializadas?
 Melhorar a qualidade do desenvolvimento?
 Adotar novas metodologias?
 Implantar uma área de Administração de Dados?




                                    © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
O remédio mais comum...


“Implantação de uma área de Administração
                 de Dados”




                           © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Administração de Dados
   Não é nenhuma novidade...
   Não existe um modelo ou forma de atuação pré-definida
   Pode ser uma estrutura organizacional ou não
   Engloba em todo ou parte os conceitos:
     • Arquitetura da Informação
     • Integração dos dados
     • Qualidade dos dados
     • Segurança da informação
     • Propriedade dos dados
     • Planejamento estratégico da informação
     • Administração de Metadados


                                        © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Medicação - Administração de Dados

O remédio é bom, porém:
 Várias organizações já possuem Administração de Dados
 Além disso, várias áreas de Administração de Dados :
   • São extintas
   • Não correspondem aos resultados esperados
   • Não possuem autonomia necessária para atender os
     objetivos
   • São consideradas gargalos dentro do processo de
     desenvolvimento
   • Estão paradas no tempo.......



                                       © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Histórico da AD/GD nas organizações
                                                             Novos Tempos..
1980            1990             2000                 2010




       Boom!!               AD Questionada                   Redescoberta
                                                             Gestão de
                                                             Dados Moderna



                                    Agile Modeling             DAMA/DMBOK
          Manual for
          Data Administration




                                              © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Administração de Dados Questionada

Principais Motivos
 Muitas áreas de AD acham que a empresa existe para
    Administrar Dados
   Postura reativa
   Falta de objetivos tangíveis
   Falta de mecanismos para atingir o que se propõe
   Metodologia muito rígida
   Equipes grandes e ineficazes
   Baixo aproveitamento de recursos
   Overhead

                                       © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Administração de Dados Questionada

Principais Motivos (continuação):
 Novos paradigmas e atividades estratégicas são apenas
    desejos
   Crise de identidade no organograma da organização
   AD é encarada como obrigação
   Burocracia em excesso
   Trabalho em demasia
   “Gargalo” no processo de desenvolvimento
   Conflitos com as demais equipes envolvidas
   Enfim, a área não evoluiu.

                                      © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Gestão de Dados – Novos Tempos


                  BPM   COBIT
  Métodos Ágeis

                                        ITIL
CRM            Gestão de
             Dados Moderna              Governança
   ISO
                   &
 Software    DAMA - DMBOK            PMI
   Livre                 BI
            OO

                  SOA



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Gestão de Dados Moderna

 Nova Filosofia
 Utiliza vários conceitos das metodologias ágeis

 A filosofia da área é tão quanto (ou mais) importante que
  a metodologia adotada

 A Administração/Gestão de Dados reconhece os erros de
  atuação dos modelos adotados no passado (AD
  Tradicional)




                                      © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Gestão de Dados Moderna

A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes
pensamentos:
 Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir
  Dados
 Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo
  mais importante das empresas
 Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são
  mensuráveis.
 A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas
  envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação
 A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa.
  Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados



                                       © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Gestão de Dados Moderna

Portanto:
   Postura da área de Gestão de Dados deve ser proativa
   Gestão de Dados deve ser ágil
   Gestão de Dados não é overhead
   Gestão de Dados deve trazer retorno tangível para a
    organização




                                    © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Gestão de Dados Moderna
Principais ativos de uma organização segundo GD moderna:
“Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais
importante das empresas
                                Empresa




                              Pessoas
                                                     Recursos
    Informação                                       Materiais




                                                   © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
Gestão de Dados Moderna – Visão Geral




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DAMA DMBOK – Uma nova realidade

 Relativamente novo no mercado
 Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de
  boas práticas
 Segue os modelos do PMBOK e SWEBOK
 Administração de Dados é substituída pelo conceito de
  Gestão de Dados
 Mais abrangente que as metodologias de Administração
  de Dados adotadas pelas organizações.




                                     © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
DAMA DMBOK – Uma nova realidade

 Não é interligado a outros processos ou metodologias,
  porém como trata-se de um conjunto de boas práticas, o
  DMBOK pode-ser adaptado para ser integrado a outros
  processos ou metodologias.
 Dividido em 10 áreas especificas
 Disponível em CD (.pdf) ou encadernado (paperback)




                                     © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
DAMA – DMBOK – Visão Geral

                        Gestão da
                       Arquitetura
                        de Dados
        Gestão da
                                       Desenv. do
        Qualidade
                                         Dado
        dos Dados




                                                    Gestão de
Gestão de
                                                    Operações
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                                                     do SGBD
                      Governança
                       dos Dados



  Gestão da
                                               Gestão da
  Documenta
                                               Segurança
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                                  Dados
               Gestão de
                                Mestres e
                DW e BI
                                    de
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                                        © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
DAMA DMBOK - Vantagens

 Modelo de referência
 Revisado por uma organização internacional (DAMA)
 É adaptável
 Abrange várias áreas em que antes a AD não atuava de
  forma direta
 Conexão com Governança de TI e Governança Corporativa
 Pode ser adotado em conjunto com a Gestão de Dados
  Moderna




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Gestão de Dados Moderna e DMBOK




Gestão de         DAMA
 Dados
Moderna           DMBOK




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Gestão de Dados - Novos tempos

  • 1. Gestão de Dados Novos Tempos Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br www.bergsonlopes.com.br © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 2. Dados do Palestrante Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos e Governança de TI. Principal idealizador e multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema. Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Energia, Óleo & Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria. Possui experiência de 20 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos 13 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão e Governança de Dados. Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados. Bergson já treinou profissionais das mais diversas áreas e segmentos de atuação no Brasil. Desde 2011, é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA® – Data Management Association International, exercendo a função de Diretor de Estudos Técnicos, sendo um dos responsáveis pela revisão técnica da tradução do guia DAMA-DMBOK® para a língua portuguesa. É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos. © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 3. Reflexão.... Como os dados das organizações são tratados? © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 4. A importância dos dados é reconhecida? Frases mais comuns...  “Os dados são o ativo mais importante das organizações”  “Informação sem qualidade acarreta em conhecimento falho que gera decisões equivocadas”  “Informação bem gerenciada constitui uma vantagem competitiva da organização” © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 5. A importância dos dados é reconhecida? Muitas empresas “reconhecem” a importância dos dados, porém em muitos casos os dados manipulados :  Não são conhecidos  Não são exatos  Não são íntegros  Não são flexíveis  Não estão disponíveis de forma ágil  Não possuem governança © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 6. Como mudar este quadro?  Investir mais no desenvolvimento das equipes?  Firmar parceria com empresas especializadas?  Melhorar a qualidade do desenvolvimento?  Adotar novas metodologias?  Implantar uma área de Administração de Dados? © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 7. O remédio mais comum... “Implantação de uma área de Administração de Dados” © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 8. Administração de Dados  Não é nenhuma novidade...  Não existe um modelo ou forma de atuação pré-definida  Pode ser uma estrutura organizacional ou não  Engloba em todo ou parte os conceitos: • Arquitetura da Informação • Integração dos dados • Qualidade dos dados • Segurança da informação • Propriedade dos dados • Planejamento estratégico da informação • Administração de Metadados © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 9. Medicação - Administração de Dados O remédio é bom, porém:  Várias organizações já possuem Administração de Dados  Além disso, várias áreas de Administração de Dados : • São extintas • Não correspondem aos resultados esperados • Não possuem autonomia necessária para atender os objetivos • São consideradas gargalos dentro do processo de desenvolvimento • Estão paradas no tempo....... © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 10. Histórico da AD/GD nas organizações Novos Tempos.. 1980 1990 2000 2010 Boom!! AD Questionada Redescoberta Gestão de Dados Moderna Agile Modeling DAMA/DMBOK Manual for Data Administration © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 11. Administração de Dados Questionada Principais Motivos  Muitas áreas de AD acham que a empresa existe para Administrar Dados  Postura reativa  Falta de objetivos tangíveis  Falta de mecanismos para atingir o que se propõe  Metodologia muito rígida  Equipes grandes e ineficazes  Baixo aproveitamento de recursos  Overhead © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 12. Administração de Dados Questionada Principais Motivos (continuação):  Novos paradigmas e atividades estratégicas são apenas desejos  Crise de identidade no organograma da organização  AD é encarada como obrigação  Burocracia em excesso  Trabalho em demasia  “Gargalo” no processo de desenvolvimento  Conflitos com as demais equipes envolvidas  Enfim, a área não evoluiu. © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 13. Gestão de Dados – Novos Tempos BPM COBIT Métodos Ágeis ITIL CRM Gestão de Dados Moderna Governança ISO & Software DAMA - DMBOK PMI Livre BI OO SOA © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 14. Gestão de Dados Moderna  Nova Filosofia  Utiliza vários conceitos das metodologias ágeis  A filosofia da área é tão quanto (ou mais) importante que a metodologia adotada  A Administração/Gestão de Dados reconhece os erros de atuação dos modelos adotados no passado (AD Tradicional) © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 15. Gestão de Dados Moderna A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes pensamentos:  Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir Dados  Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas  Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são mensuráveis.  A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação  A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa. Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 16. Gestão de Dados Moderna Portanto:  Postura da área de Gestão de Dados deve ser proativa  Gestão de Dados deve ser ágil  Gestão de Dados não é overhead  Gestão de Dados deve trazer retorno tangível para a organização © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 17. Gestão de Dados Moderna Principais ativos de uma organização segundo GD moderna: “Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas Empresa Pessoas Recursos Informação Materiais © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 18. Gestão de Dados Moderna – Visão Geral © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 19. DAMA DMBOK – Uma nova realidade  Relativamente novo no mercado  Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de boas práticas  Segue os modelos do PMBOK e SWEBOK  Administração de Dados é substituída pelo conceito de Gestão de Dados  Mais abrangente que as metodologias de Administração de Dados adotadas pelas organizações. © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 20. DAMA DMBOK – Uma nova realidade  Não é interligado a outros processos ou metodologias, porém como trata-se de um conjunto de boas práticas, o DMBOK pode-ser adaptado para ser integrado a outros processos ou metodologias.  Dividido em 10 áreas especificas  Disponível em CD (.pdf) ou encadernado (paperback) © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 21. DAMA – DMBOK – Visão Geral Gestão da Arquitetura de Dados Gestão da Desenv. do Qualidade Dado dos Dados Gestão de Gestão de Operações Metadados do SGBD Governança dos Dados Gestão da Gestão da Documenta Segurança ção e do Dado Conteúdo Gestão de Dados Gestão de Mestres e DW e BI de Referência © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 22. DAMA DMBOK - Vantagens  Modelo de referência  Revisado por uma organização internacional (DAMA)  É adaptável  Abrange várias áreas em que antes a AD não atuava de forma direta  Conexão com Governança de TI e Governança Corporativa  Pode ser adotado em conjunto com a Gestão de Dados Moderna © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 23. Gestão de Dados Moderna e DMBOK Gestão de DAMA Dados Moderna DMBOK © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 24. Obrigado! Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br http://www.bergsonlopes.com.br http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes http://twitter.com/BergsonL © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.
  • 25. Nota Nenhuma parte deste material pode ser reproduzido ou transmitido por qualquer meio ou para qualquer finalidade sem a prévia autorização do seu autor. O não cumprimento dessa determinação sujeitará o infrator as penalidades previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98). As fotos e desenhos utilizados têm caráter de informação e ilustração dos temas abordados. Os direitos das marcas citadas são reservados aos seus titulares. © By Bergson Lopes, 2011. Todos os direitos reservados.