O documento descreve a história e características de três marcas de maquiagem: M·A·C, Maybelline e a origem do nome Maybelline. A M·A·C foi fundada em 1984 no Canadá por maquiadores profissionais que desenvolveram maquiagens de alta pigmentação. A Maybelline foi criada em 1915 nos EUA quando a adolescente Maybel Williams testava receitas de beleza em casa e seu irmão transformou uma delas em sucesso comercial. A marca mudou sua sede para Nova York em 2004.

1. UFF - UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
PROCESSO DE CRIAÇÃO EM PUBLICIDADE
PROFESSORA: ANDREA HECKSHER
ORGANIZADO POR:
MARIANA DEPOLI E REBECA ROCHA
1
NITERÓI
2012

2. Origem do nome, abreviações
2

3. Tudo começou quando Frank Toskan, maquiador e fotógrafo, e Frank Angelo, um
homem de negócios e proprietário de uma rede de salões de beleza, com a
colaboração de seu jovem cunhado e químico Vic Casale, desenvolveram uma linha
de maquiagem em combinações de cores fantásticas, para atender às necessidades
dos maquiadores profissionais. A ideia surgiu porque eles sentiam necessidade de
maquiagens de melhor qualidade e maiores opções de cores para os trabalhos
fotográficos. Inicialmente os produtos, altamente pigmentados e coloridos, eram
fabricados na mesa da cozinha, nos fundos do salão de Angelo, e oferecidos para
alguns amigos do mundo fashion. Em aproximadamente um ano, eles se mudaram da
cozinha nos fundos do salão para uma verdadeira fábrica.
O sucesso da linha de maquiagem levou a criação, em 1984, na cidade de Toronto no
Canadá, da marca M•A•C (que significa Make-up Art Cosmetics).
3

4. Maybel Williams, uma jovem adolescente americana, se divertia testando receitas de
beleza em sua casa nos arredores de Chicago. Uma dessas experiências, aplicar
vaselina e carvão (responsável pela cor) sobre os cílios, chamou a atenção de seu
irmão, T.L. Williams.“É para aumentá–los”, justificou a irmã. Resultado: T.L. Williams, de
apenas 19 anos, transformou a receita de sua irmã em um grande sucesso comercial,
fundando MAYBELLINE COMPANY em 1915. Quando foi batizar a invenção, uniu o nome
da irmã (Maybel) às quatro últimas letras da palavra vaseline (vaselina, em inglês), um
dos componentes do novo cosmético.
Em 2004 a sede da marca é transferida para Nova York e o nome muda para
Maybelline New York. Pois a marca incorpora elementos de estilo, cor e variedade, que
remetem a cidade em seus produtos.
4

5. Slogan e keywords
5

6. Slogan
All ages, all
races,
all sexes.
(Todas as idades,
todos as raças,
todos os sexos)
A M.A.C. busca
proporcionar o melhor
produto independente
de idade, raça ou
sexo. Uma marca sem
preconceitos que gera
beleza para todos os
públicos.
6

7. Slogan
Maybe she’s born with it,
maybe it’s Maybelline.
(Talvez ela tenha
nascido com isso.
Talvez seja Maybelline)
Criado em 1991 o slogan
exprime a ideia de que
beleza de cada mulher
deve ser revelada. Foi e
ainda é fortemente
associado a marca
mundialmente.
7

8. A Marca, Embalagem, Layout Site,
PDV
8

9. A eleita dos maquiadores nos desfiles de
Milão a Nova York.É assim que pode ser
definida uma das mais influentes marcas
de maquiagem contemporânea e que
se tornou um ícone de seu segmento: a
canadense M•A•C. Sonho de consumo
entre as mulheres mais antenadas, a
marca é o que se pode chamar de
assinatura definitiva em termos de
maquiagem. Em proporções mundiais.
9

10. A empresa costuma lançar diferentes embalagens, variando de
coleção para coleção. A empresa costuma lançar diferentes
embalagens, quando as coleções são assinados por artistas ou
voltadas para personagens. Usualmente, as embalagens são
simples, pretas com seu logotipo em branco, contrastando.
10

11. O site da M•A•C não é informativo, e sim ilustrativo. Com uma
grande área para a visualização dos produtos e imagens
promocionais, também possui um catálogo de produtos entre
localização de lojas e possibilidade de cadastro. A cor do
background é característica da marca (preta), porem ao lado
encontra-se uma barra retrátil colorida que, se clicada, mostra
os produtos, de acordo com a cor. Seu símbolo está presente
no layout, na parte lateral, onde fica o menu.
11

12. 12

13. Ao realizar um estudo em um supermercado, em que o cérebro de
uma consumidora foi monitorado Lindstrom observou que ela
pegou o único rímel em exposição e colocou-o de volta no display,
ainda que ela desejasse muito ter um novo rímel. O simples fato de
ser o único item disponível a tinha feito recuar. Ela tinha tido a
percepção de que, se era o último, muitos já o haviam rejeitado e
poderia estar contaminado. “Pequenos detalhes fazem enorme
diferença na maneira como compramos e como se expõe um
produto.”
A MAC possui 800 lojas em todo o mundo e 34 espalhadas pelo
Brasil, com presença global em 70 nações diferentes. Como as
cores da marca são predominantemente preto e branco, a
fachada das lojas são igualmente decoradas: totalmente pretas,
com o logotipo em branco acima da porta. A marca é também
vendida em farmácias, perfumarias e lojas online. Uma delas é a
SEPHORA, grande revendedora de produtos cosméticos.
13

14. 14

15. O principal objetivo da marca MAYBELLINE NY é fazer com que as
mulheres se sintam mais bonitas e femininas através de uma completa
linha de produtos diversificada, moderna e que utiliza avançada
tecnologia. Unindo fórmulas tecnologicamente avançadas com as
tendências da moda, para criar cosméticos acessíveis. Atualmente a
MAYBELLINE NY, uma das marcas líderes no segmento de maquiagem e
cosmético, comercializa seus produtos em mais de 90 países ao redor do
mundo.
15

16. “As experiências sensoriais são a chave para conseguir um contato
memorável por meio do qual o consumidor estabelece sua
preferência e cria a fidelidade. Trabalhando com criatividade, seja
na embalagem, na propaganda seja nas lojas, a marca quebra a
barreira da expectativa e atinge o coração do consumidor.”
A Maybelline NY constantemente muda as cores e formas das
embalagens de seus produtos.
Essa variação se deve a
busca pela valorização do
conteúdo, por isso as
embalagens sempre trazem
elementos relacionados ao
produto(nas cores, forma).
E que facilitam sua
identificação por parte do
público.
16

17. O site da Maybelline NY apresenta informações sobre a marca, seus
produtos, destacando os últimos lançamentos e dicas para as
consumidoras (videos, lições de maquiagem, looks). Além disso
conta com uma seção estúdio, onde as consumidoras podem
escolher o rosto de uma modelo para testar os produtos da marca,
o que torna o site uma experiência interativa. As cores
predominantes são o preto, o branco e o azul. Sendo o colorido
incorporado ao layout através das fostos das modelos e produtos.
Também há no fundo do layout fotos da cidade de Nova York, sede
da marca e cidade escolhida como ícone para representá-la.
17

18. 18

19. “A cor para a marca não está relacionada apenas com a beleza. As
cores podem ajudar a definir vários elementos, por exemplo o
logotipo, os produtos, o arranjo das vitrines, fixando a marca na
memória dos consumidores.”
A Maybelline NY não tem loja própria, seus produtos são vendidos em
farmácias, grandes supermercados e lojas especializadas em
cosméticos. Por isso há um grande investimento no PDV da marca, pois
ela “divide as prateleiras” com seus concorrentes diretos. O que exige
uma constante modificação no PDV e a busca por se diferenciar das
demais marcas, conquistando o consumidor.
19

20. 20

21. Símbolo, personagens
21

22. A marca de cosméticos já utilizou em sua comunicação figuras e celebridades como
Sandra Bernhard, Shirley Manson, Pamela Anderson, Christina Aguilera, Linda Evangelista,
Lisa Marie Presley e até figuras polêmicas como Boy George e Elton John.
Recentemente, para divulgar uma linha limitada, Barbie Loves MAC, a boneca Barbie foi
utilizada como garota-propaganda. Rosa choque, verde alface, dourado, tudo para a
mulher se transformar na mais icônica boneca de todos os tempos.
A marca também lançou em outubro de 2003 a série Ícones de Beleza (Beauty Icon)
para fazer um tributo aos ícones culturais mais célebres do mundo. Beldades como Liza
Minelli (2004), Diana Ross (2005) e a francesa Catherine Deneuve (2006) estamparam sua
beleza em campanhas da marca.
22

23. A marca investe na ideia da mulher global, que é transmitida atráves de suas
embaixadoras. Entre suas representantes estão a modelo Adriana Lima, a atriz Kristin
Davis, Kemp Muhl, Jessica White e Zhang Ziyi. Suas embaixadoras pertencem as mais
diversas etnias e nacionalidades.
A Maybelline NY tem como ícone a cidade de Nova York, sempre presente nas
propagandas da marca e considerada a capital cultural do mundo.
Outros icones da marca são as embalagens, principalmente a dos rímeis. Coloridos e
cada lançamento com um formato de cerdas diferentes, os rímeis tem grande destaque
e são fortemente associados à Maybelline NY.
23

24. Cores e seus significados na
comunicação da marca
24

25. “Num mundo com cada vez mais opções
de escolha, as pessoas comprarão não
apenas os produtos que têm qualidade e
entregam benefícios tangíveis, mas marca
emocional que tem a ver com sua
personalidade.” aponta Marc Gobé.
A M•A•C é caracterizada por seguir uma
linha de combinações de cores exuberantes
em seus produtos e material fotográfico,
embora seu logo não chame atenção na s
cores. A ideia surgiu porque os profissionais
sentiam necessidade de maquiagens de
melhor qualidade e maiores opções de
cores para os trabalhos fotográficos.
Mesmo seguindo esta tendência em seus
produtos, de cores vibrantes, o logo da
empresa transmite simplicidade e a
elegância com o preto e o branco.
A fonte sem serifa e fina fortalece a marca
dando seriedade e reforçando o valor no
produto
25

26. O logo da Maybelline NY é composto
por uma fonte sem serifa, simples e com
grande leiturabilidade e legibilidade. A
cor do logo varia de acordo com sua
aplicação (embalagens, propagandas),
mas sempre em destaque.
Assim como nas embalagens
a Maybelline NY busca
destacar as qualidades e
características reais no
produto em suas
propagandas. As cores e
imagens utilizadas na
comunicação são vivas e
mudam de acordo com o
produto anunciado. Sempre
havendo predominância da
cor apresentada no produto.
26

27. Estilos de imagens usadas para comunicação
27

28. A MAC não usa de grandes artifícios da publicidade
para impulsionar suas vendas. Também não tenta
persuadir as pessoas a comprar seus cosméticos. Em
vez disso, a maioria das suas vendas são movidas pela
assinatura de diversas celebridades (maquiadores
profissionais, modelos e artistas), alem do próprio boca-
a-boca e a lealdade dos clientes atuais. A marca
realiza ações simpáticas aos olhos dos consumidores e
principalmente dos ativistas que lutam por questões
sociais e de proteção ao meio-ambiente. Uma delas
aconteceu em 1994, quando foi criado o Fundo
M•A•C para Aids, que arrecada e distribui recursos à
populações afetadas pelo vírus HIV no mundo todo. No
mesmo ano, com o objetivo de ampliar a
arrecadação, foi lançado o batom Viva Glam. Todo o
dinheiro obtido com as vendas do produto é revertido
para esse Fundo de combate a AIDS, totalizando mais
de US$ 200 milhões desde sua criação
28

29. A Maybelline NY investe em massivamente
em publicidade, anunciando em revistas,
jornais e televisão. Suas propagandas
buscam destacar os produtos, suas
qualidades e beneficios (duração,
hidratação, cor), sempre com enfoque na
beleza da mulher e como a marca contribui
para valorizá-la. A cidade de Nova York
também é muita utilizada, pois a marca
acredita que esta pode ser reconhecida por
mulheres de qualquer parte do mundo. A
marca tabém busca a ideia da mulher
global, com quem suas consumidoras posam
se identifcar facilmente. As cores das
imagens são iguais ou em tons similares as
cores utilizadas na embalagem do produto
anunciado. Como ações de divulgação
Maybelline Ny realiza concursos, ações
sociais, como bolsas de estudo e consultoia
gratuita de maquiagem para as
consumidoras.
29

30.  http://www.maccosmetics.com.br/?q=website_ad
 http://lollipopfantasy.blogspot.com.br/2008/11/histria-da-mac.htmlmin/node/284/&menu=975
 http://www.modalogia.com/2012/07/19/m-a-c-e-a-arte-da-maquiagem/
 http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/10/maybelline-maybe-shes-born-with-
it.html
 http://www.maybelline.com.br/Sobre_a_Marca/
30