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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIAS
CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CAMPUS ANGICOS-RN
DISCIPLINA: ENGENHARIA DE MÉTODOS E PROCESSOS
PROF. PAULO RICARDO FERNANDES
AGENDA
2
Revolução Industrial
(Conceitos/Eras/
Consequências/Influências);
Sistemas de Produção;
Escolas Administrativas de
Produção;
 Produção Artesanal;
 Taylorismo;
 Fordismo;
 Sistema Toyota de Produção
(Just in Time)
3
Revolução Industrial
4
 Século XVIII (1760) – Máquina a vapor – Inglaterra;
 Aumento da produção – crescimento dos lucros;
 Aprefeiçoamento de máquinas - Investimento na construção
de indústrias;
 Êxodo rural – Formação de nova classe social: proletariado;
 Declíneo da produção artesanal – Produtos mais rápidos e
com maior qualidade;
 Jornada de trabalho – Mulheres e crianças 14 a 16 horas/dia
Revolução Industrial - Consequências
5
Principal característica:
Substituição da energia física pela energia mecânica
 Movimento Ludista;
 A vida nas cidades tornou-se mais importante;
 População em condições precárias – falta de higiene –
poluição ambiental- medo de desemprego – miséria;
 Classe operária começa a luta por direitos sociais
Revolução Industrial - Consequências
6
 Estímulo à ciência, aos pesquisadores, engenheiros e inventores a aperfeiçoar a
indústria;
 Surgimento de novas tecnologias: máquinas/locomotivas/barcos a vapor,
telégrafo.
 Diversificação da produção e acúmulo de capital privado
(burguesia/consolidação capitalismo)
“
 Estímulo à ciência administrativa da produção industrial;
 Surgiam as primeiras Teorias e Escolas da Administração;
 Também os primeiros conceitos de Engenharia de Produção;
 Estudo de métodos, tempos e movimentos;
 Velocidade na entrega de produtos;
 Preocupação na qualidade de produtos (conformidade e
acabamento)
Formalização de métodos
8
1ª Fase
Revolução
Industrial
1750
FERRO
TÊXTIL
VAPOR
Material
básico
Fonte de
energia
Setor
predominante
Fases da Revolução Industrial
Grande parte dos avanços
concentrados na Inglaterra
9
2ª Fase
Revolução
Industrial
1850
AÇO
DIVERSIDA
DE
PRODU
TIVA
ELETRICI
DADE
PETRÓLEO
Material
básico
Fonte de
energia
Setor
predominante
Fases da Revolução Industrial
Europa Ocidental
(Inglaterra, Alemanha,
Itália e França);
EUA, Canadá e Japão
 Produção Artesanal;
 Manufatura;
 Taylorismo e Fordismo;
 Sistema Toyota de Produção
“
 Trabalho predominantemente manual e individual;
 Domínio do artesão sobre o produto;
 Cooperação simples;
 Maior tempo de produção;
 Artesão dono de suas próprias ferramentas de trabalho;
 Próprio artesão constrói sua escala e jornada de trabalho;
 Estabelece o preço de venda;
 Maior customização e contato com o cliente final
Produção Artesanal
“
 Características, em partes, semelhantes à produção artesanal;
 Modificação de matéria prima para comercialização;
 Utilização de ferramentas manuais, porém há uma divisão de
trabalho.
Manufatura
Cooperação simples x divisão do trabalho
13
“
Taylorismo
• Fundado por Frederick Taylor (1856-1915);
• Nasceu nos EUA – Formado em Eng. Mecânica;
• Considerado o “pai” da Escola da Administração Científica;
• Introduziu uma nova forma de administração produtiva e
industrial;
• Autor do livro “Os princípios da Administração Científica”
(1911);
Grande dilema de Taylor:
“Como fazer com que o funcionários produzissem mais, em
menos tempo, aumentando assim a produtividade, porém sem
aumentar os custos?”
“
Organização racional do trabalho
Substituição de métodos empíricos por técnicas científicas
Taylorismo
Divisão de tarefas
Tempo padrão
Homoeconomicus
Cada trabalhador possui uma função específica
Ganhar por produção / Evitar acomodações
A gerência deve estabelecer um tempo mínimo
de execução das atividades
“
Organização racional do trabalho
Substituição de métodos empíricos por técnicas científicas
Taylorismo
Planejamento da
produção
Supervisão
Padronização
Os gerentes planejam e os operários executam
Facilita a produção em massa e ajuda na qualidade
Um supervisor para cada tarefa;
O homem é “um ser preguiçoso” e, portanto, precisa ser
supervisionado
“
 Divisão de tarefas (Uns são gerentes e outros operários);
 Especialização, preparação e treinamento do trabalhador;
 Otimização dos métodos de trabalho;
 Padronização de métodos;
 Redução de custos e aumento da produtividade;
 Motivação: criação de incentivos e recompensas salariais;
 Disciplina e responsabilidade no ambiente laboral;
 Eliminação de métodos improvisados: testes e planejamento
antes.
Taylorismo
“
 “Robotização” dos trabalhadores;
 Padronização de produtos não atende todos os públicos;
 Superespecialização dos trabalhadores. Limitando-os a apenas
uma função;
 Não levar em consideração as opiniões do “chão de fábrica”;
 Não leva em consideração aspectos humanísticos (cultura
organizacional, conflitos internos, anseios e limitações
individuais);
 Vê a organização como um sistema fechado
Críticas ao Taylorismo
“
Fordismo
• Fundado por Henry Ford (1863-1947);
• Nasceu nos EUA – Empresário;
• Influenciou a indústria como um todo, mas o ramo
automobilístico em particular;
• Foi o sistema de produção que mais se desenvolveu no início do
Século XX;
• Fundador da Ford Motor Company
• Principais características:
• Fabricação em massa;
• Produção em série;
• Linha de montagem;
“
 Produção em larga escala para vender ao maior número de
consumidores;
 Especialização: cada funcionário executava apenas uma etapa do
processo de produção;
 Como consequência direta, o funcionário não necessitava de muita
capacitação;
 Maior velocidade de produção;
 Conquistas sociais: Fundou o instituto do salário mínimo
(U$5,00/dia) e a redução da jornada de trabalho para 8h/dia
Fordismo
“
 Prioridade no controle de operações.
(Repetição = Maior Qualidade);
 Prioridade no acabamento de produtos;
 Ford visava o mercado de massas
(Automóveis eram exclusivos de pessoas
ricas. Com a redução de custos de
produção isso mudou);
Fordismo
22
Fordismo
• Processo produtivo composto por operações planejadas, ordenadas e
contínuas;
• O trabalho só deve ser confiado ao operário quando estiver
inteiramente definido;
• O operário apenas executa as ações;
• Operações decompostas em ações elementares: ritmadas e
coordenadas
Produção em série
Linha de montagem
• Produção em altos volumes com custo reduzido
23
Fordismo
Linha de montagem
Trecho do filme
“Tempos modernos”
1936 – Charlie Chaplin
Acessem:
https://www.youtube.com/watch?v=4PaGw4ZRmWY
“
É comum ouvir que Ford criou a linha de
montagem, a gestão de recursos humanos
e a produção em massa. Isso é um
equívoco. Na verdade, o que ele fez foi
usar esses conceitos com eficácia
extraordinária, aplicando-os em suas
empresas.
Fordismo
“
Apesar de o Fordismo ter contribuído para a Segunda Revolução Industrial ele foi
alvo de diversas críticas:
 A produção eficiente era concentrada em um só modelo;
 O sistema, apesar de sua eficiência, não dava muito espaço para a inovação e a
adaptação às oscilações do mercado.
Fordismo - Críticas
“...the customer could have a car in any
color, as long as it was black”.
Henry Ford
“
Sistema Toyota de Produção
• Modelo produtivo desenvolvido no Japão (após 1945);
• Criado por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno (Influência do Taylorismo,
Fordismo e por Deming);
• Também conhecido como “Modelo Japonês de Administração”;
• Em visita aos EUA, perceberam que as técnicas impostas por Ford
geravam desperdícios e não serviam para o Japão pós-guerra
(mercado reduzido e demanda fragmentada);
• Uma evolução dos métodos produtivos colocados até então;
Sistema Toyota de Produção (STP) é uma adaptação da
Administração Científica (Taylorismo e Fordismo) à realidade
das empresas japonesas
27
Principais características do STP
• Fazer certo e em conformidade;
• Correção imediata dos erros (5W2H);
• Círculos de Qualidade (Ferramentas da qualidade – Diagrama de
Pareto e Ishikawa) Ciclo PDCA
1 – Busca pela Qualidade e pela Melhoria Contínua
2 – Racionalização do trabalho
• Agrupar os funcionários em equipes e eleger um líder, ao invés de
um supervisor;
• Interação entre os trabalhadores e a rotina de trabalho;
• Relação mais dinâmica;
28
Principais características do STP
• Redução do tempo de fabricação e redução de estoques;
• Fluxo contínuo e ordenados de materiais, pessoas e processos;
• Sincronização (demandas, tempos e processos);
• Método Kanban (cartões de identificação);
• Produzir apenas o necessário, no momento certo;
• Redução de tempos, movimentos, espera e setup;
• Relação estreita entre a empresa e os fornecedores
3 – Método Just in Time (JIT)
29
JIT = Estoque mínimo
JIT =Redução do tempo
entrega exata
30
Principais características do STP
• Fabricação de pequenos lotes de acordo com as encomendas
dos clientes;
• Possibilidade de mudanças na linha de produção;
• Capacitação diferenciada para funcionários;
• Maior possibilidade de atendimento às demandas diferentes.
4 – Flexibilidade na produção
5 – Mapeamento de processos e fluxo de valor
• Descrever com detalhes todas as etapas de uma atividade;
• Perceber aquelas que realmente agregam valor ao produto final
31
Principais características do STP
5 – Mapeamento de processos e fluxo de valor
32
Principais características do STP
• Produção baseada na
demanda;
• “Só irei produzir aquilo que
me solicitarem”;
• Harmonia com o MRP;
• Pode haver variações de
acordo com o tipo de produto,
da localidade, sazonalidade,
etc.
6 – Produção Puxada
Para lembrar...
33
Revolução Industrial
1ª Fase
Revolução
Industrial
2ª Fase
Sistema Toyota
de Produção
JIT
Dúvidas ou sugestões?
paulo.fernandes@ufersa.edu.br
34
“A ideia de tarefa é, quiçá, o mais importante elemento da
Administração Científica”
Frederic W. Taylor
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO
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CURSO: ENENHARIA DE PRODUÇÃO CAMPUS ANGICOS-RN
DISCIPLINA: ENGENHARIA DE MÉTODOS E PROCESSOS
PROF. PAULO RICARDO FERNANDES

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  • 1. UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIAS CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CAMPUS ANGICOS-RN DISCIPLINA: ENGENHARIA DE MÉTODOS E PROCESSOS PROF. PAULO RICARDO FERNANDES
  • 2. AGENDA 2 Revolução Industrial (Conceitos/Eras/ Consequências/Influências); Sistemas de Produção; Escolas Administrativas de Produção;  Produção Artesanal;  Taylorismo;  Fordismo;  Sistema Toyota de Produção (Just in Time)
  • 3. 3
  • 4. Revolução Industrial 4  Século XVIII (1760) – Máquina a vapor – Inglaterra;  Aumento da produção – crescimento dos lucros;  Aprefeiçoamento de máquinas - Investimento na construção de indústrias;  Êxodo rural – Formação de nova classe social: proletariado;  Declíneo da produção artesanal – Produtos mais rápidos e com maior qualidade;  Jornada de trabalho – Mulheres e crianças 14 a 16 horas/dia
  • 5. Revolução Industrial - Consequências 5 Principal característica: Substituição da energia física pela energia mecânica  Movimento Ludista;  A vida nas cidades tornou-se mais importante;  População em condições precárias – falta de higiene – poluição ambiental- medo de desemprego – miséria;  Classe operária começa a luta por direitos sociais
  • 6. Revolução Industrial - Consequências 6  Estímulo à ciência, aos pesquisadores, engenheiros e inventores a aperfeiçoar a indústria;  Surgimento de novas tecnologias: máquinas/locomotivas/barcos a vapor, telégrafo.  Diversificação da produção e acúmulo de capital privado (burguesia/consolidação capitalismo)
  • 7. “  Estímulo à ciência administrativa da produção industrial;  Surgiam as primeiras Teorias e Escolas da Administração;  Também os primeiros conceitos de Engenharia de Produção;  Estudo de métodos, tempos e movimentos;  Velocidade na entrega de produtos;  Preocupação na qualidade de produtos (conformidade e acabamento) Formalização de métodos
  • 8. 8 1ª Fase Revolução Industrial 1750 FERRO TÊXTIL VAPOR Material básico Fonte de energia Setor predominante Fases da Revolução Industrial Grande parte dos avanços concentrados na Inglaterra
  • 9. 9 2ª Fase Revolução Industrial 1850 AÇO DIVERSIDA DE PRODU TIVA ELETRICI DADE PETRÓLEO Material básico Fonte de energia Setor predominante Fases da Revolução Industrial Europa Ocidental (Inglaterra, Alemanha, Itália e França); EUA, Canadá e Japão
  • 10.  Produção Artesanal;  Manufatura;  Taylorismo e Fordismo;  Sistema Toyota de Produção
  • 11. “  Trabalho predominantemente manual e individual;  Domínio do artesão sobre o produto;  Cooperação simples;  Maior tempo de produção;  Artesão dono de suas próprias ferramentas de trabalho;  Próprio artesão constrói sua escala e jornada de trabalho;  Estabelece o preço de venda;  Maior customização e contato com o cliente final Produção Artesanal
  • 12. “  Características, em partes, semelhantes à produção artesanal;  Modificação de matéria prima para comercialização;  Utilização de ferramentas manuais, porém há uma divisão de trabalho. Manufatura
  • 13. Cooperação simples x divisão do trabalho 13
  • 14. “ Taylorismo • Fundado por Frederick Taylor (1856-1915); • Nasceu nos EUA – Formado em Eng. Mecânica; • Considerado o “pai” da Escola da Administração Científica; • Introduziu uma nova forma de administração produtiva e industrial; • Autor do livro “Os princípios da Administração Científica” (1911); Grande dilema de Taylor: “Como fazer com que o funcionários produzissem mais, em menos tempo, aumentando assim a produtividade, porém sem aumentar os custos?”
  • 15. “ Organização racional do trabalho Substituição de métodos empíricos por técnicas científicas Taylorismo Divisão de tarefas Tempo padrão Homoeconomicus Cada trabalhador possui uma função específica Ganhar por produção / Evitar acomodações A gerência deve estabelecer um tempo mínimo de execução das atividades
  • 16. “ Organização racional do trabalho Substituição de métodos empíricos por técnicas científicas Taylorismo Planejamento da produção Supervisão Padronização Os gerentes planejam e os operários executam Facilita a produção em massa e ajuda na qualidade Um supervisor para cada tarefa; O homem é “um ser preguiçoso” e, portanto, precisa ser supervisionado
  • 17. “  Divisão de tarefas (Uns são gerentes e outros operários);  Especialização, preparação e treinamento do trabalhador;  Otimização dos métodos de trabalho;  Padronização de métodos;  Redução de custos e aumento da produtividade;  Motivação: criação de incentivos e recompensas salariais;  Disciplina e responsabilidade no ambiente laboral;  Eliminação de métodos improvisados: testes e planejamento antes. Taylorismo
  • 18. “  “Robotização” dos trabalhadores;  Padronização de produtos não atende todos os públicos;  Superespecialização dos trabalhadores. Limitando-os a apenas uma função;  Não levar em consideração as opiniões do “chão de fábrica”;  Não leva em consideração aspectos humanísticos (cultura organizacional, conflitos internos, anseios e limitações individuais);  Vê a organização como um sistema fechado Críticas ao Taylorismo
  • 19. “ Fordismo • Fundado por Henry Ford (1863-1947); • Nasceu nos EUA – Empresário; • Influenciou a indústria como um todo, mas o ramo automobilístico em particular; • Foi o sistema de produção que mais se desenvolveu no início do Século XX; • Fundador da Ford Motor Company • Principais características: • Fabricação em massa; • Produção em série; • Linha de montagem;
  • 20. “  Produção em larga escala para vender ao maior número de consumidores;  Especialização: cada funcionário executava apenas uma etapa do processo de produção;  Como consequência direta, o funcionário não necessitava de muita capacitação;  Maior velocidade de produção;  Conquistas sociais: Fundou o instituto do salário mínimo (U$5,00/dia) e a redução da jornada de trabalho para 8h/dia Fordismo
  • 21. “  Prioridade no controle de operações. (Repetição = Maior Qualidade);  Prioridade no acabamento de produtos;  Ford visava o mercado de massas (Automóveis eram exclusivos de pessoas ricas. Com a redução de custos de produção isso mudou); Fordismo
  • 22. 22 Fordismo • Processo produtivo composto por operações planejadas, ordenadas e contínuas; • O trabalho só deve ser confiado ao operário quando estiver inteiramente definido; • O operário apenas executa as ações; • Operações decompostas em ações elementares: ritmadas e coordenadas Produção em série Linha de montagem • Produção em altos volumes com custo reduzido
  • 23. 23 Fordismo Linha de montagem Trecho do filme “Tempos modernos” 1936 – Charlie Chaplin Acessem: https://www.youtube.com/watch?v=4PaGw4ZRmWY
  • 24. “ É comum ouvir que Ford criou a linha de montagem, a gestão de recursos humanos e a produção em massa. Isso é um equívoco. Na verdade, o que ele fez foi usar esses conceitos com eficácia extraordinária, aplicando-os em suas empresas. Fordismo
  • 25. “ Apesar de o Fordismo ter contribuído para a Segunda Revolução Industrial ele foi alvo de diversas críticas:  A produção eficiente era concentrada em um só modelo;  O sistema, apesar de sua eficiência, não dava muito espaço para a inovação e a adaptação às oscilações do mercado. Fordismo - Críticas “...the customer could have a car in any color, as long as it was black”. Henry Ford
  • 26. “ Sistema Toyota de Produção • Modelo produtivo desenvolvido no Japão (após 1945); • Criado por Eiji Toyoda e Taiichi Ohno (Influência do Taylorismo, Fordismo e por Deming); • Também conhecido como “Modelo Japonês de Administração”; • Em visita aos EUA, perceberam que as técnicas impostas por Ford geravam desperdícios e não serviam para o Japão pós-guerra (mercado reduzido e demanda fragmentada); • Uma evolução dos métodos produtivos colocados até então; Sistema Toyota de Produção (STP) é uma adaptação da Administração Científica (Taylorismo e Fordismo) à realidade das empresas japonesas
  • 27. 27 Principais características do STP • Fazer certo e em conformidade; • Correção imediata dos erros (5W2H); • Círculos de Qualidade (Ferramentas da qualidade – Diagrama de Pareto e Ishikawa) Ciclo PDCA 1 – Busca pela Qualidade e pela Melhoria Contínua 2 – Racionalização do trabalho • Agrupar os funcionários em equipes e eleger um líder, ao invés de um supervisor; • Interação entre os trabalhadores e a rotina de trabalho; • Relação mais dinâmica;
  • 28. 28 Principais características do STP • Redução do tempo de fabricação e redução de estoques; • Fluxo contínuo e ordenados de materiais, pessoas e processos; • Sincronização (demandas, tempos e processos); • Método Kanban (cartões de identificação); • Produzir apenas o necessário, no momento certo; • Redução de tempos, movimentos, espera e setup; • Relação estreita entre a empresa e os fornecedores 3 – Método Just in Time (JIT)
  • 29. 29 JIT = Estoque mínimo JIT =Redução do tempo entrega exata
  • 30. 30 Principais características do STP • Fabricação de pequenos lotes de acordo com as encomendas dos clientes; • Possibilidade de mudanças na linha de produção; • Capacitação diferenciada para funcionários; • Maior possibilidade de atendimento às demandas diferentes. 4 – Flexibilidade na produção 5 – Mapeamento de processos e fluxo de valor • Descrever com detalhes todas as etapas de uma atividade; • Perceber aquelas que realmente agregam valor ao produto final
  • 31. 31 Principais características do STP 5 – Mapeamento de processos e fluxo de valor
  • 32. 32 Principais características do STP • Produção baseada na demanda; • “Só irei produzir aquilo que me solicitarem”; • Harmonia com o MRP; • Pode haver variações de acordo com o tipo de produto, da localidade, sazonalidade, etc. 6 – Produção Puxada
  • 33. Para lembrar... 33 Revolução Industrial 1ª Fase Revolução Industrial 2ª Fase Sistema Toyota de Produção JIT
  • 34. Dúvidas ou sugestões? paulo.fernandes@ufersa.edu.br 34 “A ideia de tarefa é, quiçá, o mais importante elemento da Administração Científica” Frederic W. Taylor
  • 35. UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIAS CURSO: ENENHARIA DE PRODUÇÃO CAMPUS ANGICOS-RN DISCIPLINA: ENGENHARIA DE MÉTODOS E PROCESSOS PROF. PAULO RICARDO FERNANDES