Este documento apresenta os resultados de um inquérito realizado a assistentes técnicos e técnicos operacionais de uma escola. Os principais resultados são:
1) A maioria são assistentes técnicos com 11 a 20 anos de serviço.
2) Poucos se sentem integrados ou motivados no trabalho.
3) A indisciplina dos alunos e falta de colaboração entre professores são os principais problemas apontados.