Este documento apresenta 48 leis do poder, que fornecem conselhos sobre como obter e manter poder e influência sobre os outros. Algumas das principais dicas incluem: ocultar suas verdadeiras intenções, manter as pessoas dependentes de você, fazer com que as conquistas pareçam fáceis, controlar as opções dos outros e conquistar suas mentes e corações.
Felipe Faias - Como fazer amigos e influenciar pessoasFelipe Faias
Palestra motivacional baseada na obra de Dale Carnegie, "Como fazer amigos e influenciar pessoas".
Veja o vídeo da palestra em: http://www.youtube.com/watch?v=gm0XEqQJVEY
Por Felipe Ferreira Faias
Slides sobre projeto de vida e metas, último encontro realizado no projeto Pescar Consolação em Caxias do Sul.
Trabalhamo SMAT/METAS para seis meses.
Após as orientações cada adolescente estruturou sua planilha de metas.
No mesmo encontro, como abertura, trabalhei a música até quando do Gabriel o Pensador
Felipe Faias - Como fazer amigos e influenciar pessoasFelipe Faias
Palestra motivacional baseada na obra de Dale Carnegie, "Como fazer amigos e influenciar pessoas".
Veja o vídeo da palestra em: http://www.youtube.com/watch?v=gm0XEqQJVEY
Por Felipe Ferreira Faias
Slides sobre projeto de vida e metas, último encontro realizado no projeto Pescar Consolação em Caxias do Sul.
Trabalhamo SMAT/METAS para seis meses.
Após as orientações cada adolescente estruturou sua planilha de metas.
No mesmo encontro, como abertura, trabalhei a música até quando do Gabriel o Pensador
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosAgendor
Conheça 5 tipos de clientes difíceis que você pode encontrar nas vendas e saiba como atendê-los
Mais cedo ou mais tarde todo vendedor vai se deparar com um cliente difícil. Trabalhar com pessoas exige muita paciência e habilidades interpessoais, e um vendedor lida com pessoas todos os dias.
É difícil para muitas pessoas separar o lado pessoal do profissional.
Então é possível que um cliente insatisfeito com algo que aconteceu na empresa fique com raiva, reclame de forma rude e até grite. Com certeza você conhece alguém que já passou por isso!
É importante que nesse momento difícil o vendedor mantenha a calma e faça exatamente o contrário do que o cliente está fazendo: tente resolver as coisas de maneira racional.
Nesse artigo abordaremos técnicas que você poderá utilizar em situações como a citada acima.
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Mais cedo ou mais tarde todo vendedor vai se deparar com um cliente difícil. Trabalhar com pessoas exige muita paciência e habilidades interpessoais, e um vendedor lida com pessoas todos os dias.
É difícil para muitas pessoas separar o lado pessoal do profissional.
Então é possível que um cliente insatisfeito com algo que aconteceu na empresa fique com raiva, reclame de forma rude e até grite. Com certeza você conhece alguém que já passou por isso!
É importante que nesse momento difícil o vendedor mantenha a calma e faça exatamente o contrário do que o cliente está fazendo: tente resolver as coisas de maneira racional.
Nesse artigo abordaremos técnicas que você poderá utilizar em situações como a citada acima.
1. AS 48 LEIS DO PODER
1. Não ofusque o brilho do seu mestre.
2. Não confie demais nos amigos. Aprenda a usar os inimigos.
3. Oculte suas intenções.
4. Diga sempre menos que o necessário.
5. Muito depende da sua reputação. Dê a vida para defendê-la.
6. Chame a atenção a qualquer preço.
7. Faça os outros trabalharem por você, mas fique sempre com o crédito.
8. Faça as pessoas virem até você. Use uma isca se for preciso.
9. Vença por suas atitudes. Não discuta.
10. Contágio: evite o infeliz e o azarado.
11. Aprenda a manter as pessoas dependentes de você.
12. Use a honestidade e a generosidade seletivas para desarmar a sua vítima.
13. Ao pedir ajuda, apele para o egoísmo das pessoas. Jamais para sua misericórdia ou
gratidão.
14. Banque o amigo, aja como espião.
15. Aniquile totalmente o inimigo.
16. Use a ausência para aumentar o respeito e a honra.
17. Mantenha os outros em um estado latente de terror: cultive uma atmosfera de
imprevisibilidade.
18. Não construa fortalezas para se proteger. O isolamento é perigoso.
19. Saiba com quem está lidando. Não ofenda a pessoa errada.
20. Não se comprometa com ninguém.
21. Faça-se de otário para pegar outros otários Pareça mais bobo que o normal.
22. Use a tática da rendição. Transforme a fraqueza em poder.
23. Concentre as suas forças.
24. Represente o cortesão perfeito.
2. 25. Recrie-se.
26. Mantenha as mãos limpas.
27. Jogue com a necessidade que as pessoas têm de acreditar em alguma coisa para criar um séquito de devotos.
28. Seja ousado.
29. Planeje até o fim.
30. Faça as suas conquistas parecerem fáceis.
31. Controle suas opções. Quem dá as cartas é você.
32. Desperte a fantasia das pessoas.
33. Descubra o ponto fraco de cada um.
34. Seja aristocrático ao seu próprio modo. Aja como um rei para ser tratado como tal.
35. Domine a arte de saber o tempo certo.
36. Despreze o que não puder ter: ignorar é a maior vingança.
37. Crie espetáculos atraentes.
38. Pense como quiser, mas comporte-se como os outros.
39. Agite as águas para atrair os peixes.
40. Despreze o que vier de graça.
41. Evite seguir as pegadas de um grande homem.
42. Ataque o pastor e as ovelhas se dispersam.
43. Conquiste corações e mentes.
44. Desarme e enfureça com o efeito espelho.
45. Pregue a necessidade de mudança mas não mude muita coisa ao mesmo tempo.
46. Não pareça perfeito demais.
47. Não ultrapasse a meta estabelecida na vitória, aprenda a parar.
48. Evite ter uma forma definida.