A Rede Cigam é uma estrutura de desenvolvimento e distribuição com 26 unidades no Brasil, atendendo mais de 2.200 empresas com uma taxa de retenção de clientes de 99,8%. O ERP Cigam oferece uma gestão integrada das áreas de negócios, automatizando processos e proporcionando ferramentas como CRM e BI. A Universidade Corporativa Cigam capacita profissionais, otimizando a implementação de soluções e atualização de conhecimentos.

2. Rede CIGAM
• Estrutura de desenvolvimento e distribuição
formada por 26 unidades de atendimento nos
estados: RS, SC, PR, SP, RJ, MG, BA e DF.
• São 350 profissionais atendendo mais de 2.200
empresas.
• A Rede CIGAM é a maior base instalada de ERP
do Rio Grande do Sul, estando entre as 10
maiores do Brasil.
• O índice de retenção dos clientes CIGAM é de
99,8%.
• A média de satisfação dos clientes é de 83%,
sendo medida mensalmente como um dos
indicadores do BSC.

3. Por que as empresas adotam um ERP?
(Enterprise Resource Planning)
 Integrar as informações das diferentes áreas da empresa
 Adotar as melhores práticas do mercado
 Otimizar tomada de decisão
 Investir no capital intelectual
 Reduzir custos
 Melhorar a rentabilidade
 Aumentar a produtividade

4. Conceitos de Gestão e Tecnologia
 MRP (Material Requirements Planning)
 MRP II (Manufacture Resources Planning)
 ERP (Enterprise Resource Planning)
 ERPII (External Routing Planning)
 Supply Chain (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos)
 CRM (Customer Relatioship Management)
 BI (Business Inteligence)
 BPM (Business Process Management)
 BSC (Balanced Scorecard)

5. Sistemas de informação
 Primeiro mandamento:
Não informatize o caos
(o resultado será o caos mais rápido)
 Envolvimento da direção
 Encarar como um projeto, mas cuidado…

6. Falhas mais comuns:
 Projeto ser considerado da informática
 Falta de envolvimento da direção
Resistência a mudanças
 Definir por tecnologia não madura

7. O que é melhor:
Sistema próprio x Sistema pronto?
Desenvolvimento próprio/específicos:
 Muda o foco do negócio
 Somente para soluções muito específicas
 Dependência de equipe própria
 Necessidade de investimentos
constantes
Sistemas “prontos”/genéricos:
 Experiência (best-practices)
 Solução pronta e testada
 Evolução e novos recursos naturalmente
 Custo distribuído entre vários clientes

8. Problemas com o Desenvolvimento de Projetos
Projetos bem
Sucedidos
16%
Projetos cancelados
antes do término
53%
31%
Projetos com verbas
e prazos estourados
ou com menos
funcionalidades
Pesquisa feita pelo Standish Group em 8.383 projetos nos EUA (Revista VarBusiness)

9. ERP CIGAM
O CIGAM é uma ferramenta de
gestão completa integrando todas
as áreas de negócio da empresa.
Automatiza e simplifica a
administração financeira, contábil,
custos, vendas, compras, estoque e
industrial, oferecendo como
resultado final informações
gerenciais e comparativas com o
resultado de cada negócio.
Disponibiliza ainda modernas
ferramentas como: CRM, BI, BSC,
BPM e SOA.
“ERP CIGAM: Planeja os recursos de
sua empresa e deixa sua vida mais
fácil”.

11. Programas
Cadastros Relatórios
Pesquisas
Rotinas Movimentos

12. Programas
Mais de
Cadastros
15.000
Pesquisas
Relatórios
Programas
Rotinas
Movimentos

13. Interface de acesso

14. Interface de acesso
Guias
agrupando
informações.

15. Interface de acesso
Módulos
agrupados
por áreas.

16. Interface de acesso
Módulos
divididos
por ações
do usuário.

17. Interface de acesso
Reveja suas
atividades
utilizando o
menu Recentes.

18. Interface de acesso
O CIGAM gerencia
seus programas
listando os mais
acessados.

19. Interface de acesso
Acesse os
programas mais
utilizados através
do menu Favoritos.

20. Interface de acesso
Utilize a pesquisa
para encontrar
qualquer programa
do sistema Cigam.

23. Alerta CIGAM

24. Alerta CIGAM

25. Alerta CIGAM

26. Alerta CIGAM

27. Interface de acesso | Tecla Fácil

28. Interface de acesso | Tecla Fácil

29. Interface de acesso | Tecla Fácil

30. Interface de acesso
Tecla Fácil Alertas
Favoritos Recentes
Mais acessados
Pesquisa Marcadores

31. Telas Customizadas
Personalize a ordem dos campos

32. Integração com Planilhas
Exporte os dados diretamente para Excel

33. Integração com Planilhas
Exporte os dados diretamente para Excel

34. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

35. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

36. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

37. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

38. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

39. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

40. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

41. Gerador de relatórios
Crie seus próprios relatórios

42. Nota Fiscal Eletrônica
A Nota Fiscal Eletrônica tem como objetivo a
implantação de um modelo nacional de documento
fiscal eletrônico que venha substituir a sistemática
atual de emissão do documento fiscal em papel,
com validade jurídica garantida pela assinatura
digital do remetente, simplificando as obrigações
acessórias dos contribuintes e permitindo, ao
mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real
das operações comerciais pelo Fisco.

43. Nota Fiscal Eletrônica
Visão do Fisco

44. Nota Fiscal Eletrônica
Na visão CIGAM

46. SPED | Sistema Público de Escrituração Digital
A Escrituração Fiscal Digital - EFD é um
arquivo digital, que se constitui de um
conjunto de escriturações de documentos
fiscais e de outras informações de
interesse dos Fiscos das Unidades
Federadas e da Secretaria da Receita
Federal do Brasil, bem como de registros
de apuração de impostos referentes às
operações e prestações praticadas pelo
contribuinte.
Este arquivo deverá ser assinado
digitalmente e transmitido, via Internet,
ao ambiente SPED.

47. SPED | Uso no CIGAM
No ERP CIGAM, o SPED Fiscal é
gerado através de uma rotina EDI
nos mesmos moldes do SINTEGRA
(obrigação acessória já conhecida
pela maioria dos contribuintes).

48. SPED | Uso no CIGAM
O arquivo gerado pelo CIGAM é estruturado
de acordo com o padrão estabelecido pelo
Fisco e está pronto para importação e
transmissão no validador do SPED Fiscal,
disponibilizado no portal do SPED
(http://www1.receita.fazenda.gov.br/default.htm)

49. Zoom Personalizado

50. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

51. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

52. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

53. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

54. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

55. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

56. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

57. Geoprocessamento
Integração com o Google Maps

59. UCC | Universidade Corporativa CIGAM
A Universidade Corporativa CIGAM -
UCC surgiu para direcionar e alinhar
as ações de educação corporativa, a
fim de contribuir na qualificação
técnica e pessoal dos profissionais da
REDE CIGAM;
Objetivos:
 Capacitar profissionais da Rede CIGAM
 Capacitar profissionais dos clientes da Rede CIGAM
 Capacitar demais profissionais interessados

60. Soluções em Educação Corporativa | UCC

61. Trilha de Conhecimento CIGAM

62. EaD CIGAM
 Aprendizado sem
fronteiras
 Otimização da
implementação
Redução de custos de
implementação
 Atualização e renovação
de conhecimentos das
novas versões de forma
prática e barata
www.cigam.com.br/ucc

63. PERGUNTAS ?
Contato: 51 3065.8888
www.cigam.com.br