O documento analisa as estratégias de comunicação da Nikon, Sony e Canon no mercado brasileiro de câmeras digitais. A Nikon aposta no slogan "Eu Sou Nikon" enquanto a Sony cria campanhas com humor e a Canon lidera em buscas online. Todas enfrentam queda nas vendas com o avanço dos smartphones.

2. A seguir, vamos analisar
o que nossos
concorrentes estão
fazendo em seus
canais de comunicação.
PRINCIPAIS CONCORRENTES

3. PRINCIPAIS CONCORRENTES

4. CONCORRENTES DIRETOS

6. Desde sua chegada no Brasil, em 2011, a Nikon já vinha com sua campanha
previamente intitulada no exterior como “I am Nikon”.
POSICIONAMENTO

7. O mesmo conceito foi continuado no Brasil, mas traduzido para
“Eu Sou Nikon”, e a campanha é inspirada no cotidiano do povo
brasileiro. A marca traz imagens que enaltecem o cenário
nacional, mostrando a felicidade momentânea registrada.
POSICIONAMENTO

8. O que era uma campanha, se tornou posicionamento. “Eu Sou Nikon” é adaptável,
podendo ser implementada em diversas situações do cotidiano. A marca quer se fixar
através do slogan, e manter a lembrança firmada através do “Eu sou...”.
POSICIONAMENTO

9. PRESENÇA DA MARCA
A Nikon tem aparecido na mídia como patrocinadora presente nos principais eventos
relacionados a esportes para ampliar a sua visibilidade em equipamento profissional.
Eventos como: Copa do Brasil, UEFA Champions League e Olimpíadas de Londres 2012.

10. PRESENÇA DA MARCA

11. A marca também adotou
como garoto propaganda o
ator Ashton Kutcher, para
promover sua imagem junto
ao público jovem (que está
mais antenado em filmes e
séries de TV).
PRESENÇA DA MARCA

12. PRESENÇA DA MARCA
O ator tem destaque em todos
os canais de comunicação da
marca: on/offline e também na
televisão.

13. CAMPANHAS E AÇÕES

14. A Nikon criou uma campanha
exclusiva no Brasil para mostrar
suas câmeras compactas dos
modelos COOLPIX S4100 e P500.
O filme “EU SOU Encontro” que
complementava a campanha,
mostrava duas pessoas que se
encontravam através do visor dos
dois modelos de câmera.
A campanha visou humanizar a
marca usando simplicidade e
mostrar a sua importância nos
momentos das pessoas.
AÇÕES DA MARCA

15. A marca promoveu, em sua
fanpage no Facebook um
concurso cultural com o conceito
"Eu sou tudo isto e muito mais“.
Para isso foi criado um app em que as
pessoas contavam suas histórias usando fotos
e comentários, compartilhando assim as suas
experiências no Facebook.
Através deste concurso a Nikon
criou proximidade com o público
atual da marca e atraiu novos
consumidores através de likes.
Os 15 vídeos com o maior
número de "likes" ainda eram
julgados pela Nikon e o vencedor
ganhava uma Coolpix S4100.
AÇÕES DA MARCA

16. A campanha “Eu sou um passo à
frente” teve o intuito de promover as
câmeras da linha DSLR.
O objetivo, através da imagem, era mostrar
a evolução das pessoas: engatinhar para
depois andar e correr. Nesse caso, trocar
uma câmera compacta e básica por uma
semiprofissional (com diversas funções),
incentiva o aprendizado.
A peça desenvolvida para a câmera D3200 teve
veiculação em várias mídias, conquistando
abrangência de âmbito nacional.
AÇÕES DA MARCA

17. AÇÕES DA MARCA
Em parceria com a FNAC, a Nikon criou a
Maratona Fotografica FNAC.
O objetivo da maratona era revelar novos
talentos da fotografia durante um dia
inteiro de cliques, através de temas
propostos pelas marcas.
A maratona foi feita em 9 estados do Brasil
e mostra que a marca manteve foco em
aspirantes a fotógrafos profissionais, além
de expandir sua presença nacional.

19. Há anos, a Sony possui forte presença no mercado brasileiro. Além de suas câmeras
digitais, a marca tem uma enorme gama de produtos eletrônicos. Em 2006, a Sony entrou
no mercado para competir com sua linha Alpha no segmento DSLR.
POSICIONAMENTO

20. Diferente da concorrente Nikon, a Sony não se prende a apenas um conceito ou slogan.
Para novos produtos, é sempre criada uma comunicação diferente a cada um deles.
POSICIONAMENTO

21. As campanhas da Sony geralmente são carregadas
de humor, e a marca foca no público mais jovem.
POSICIONAMENTO

22. PRESENÇA DA MARCA
Desde 2007, a Sony vem patrocinando os mundiais e
na Copa do Mundo de 2014, lançou a campanha com
o conceito “Viva a Copa da Sua Vida”.
A ideia foi de aproximar o torcedor da marca através da paixão pelo
futebol e pela seleção, em que a casa de qualquer brasileiro
poderia servir um “estádio” durante a Copa do Mundo.

23. Aqui vemos o esforço da marca em manter seu foco na classe C.
O apresentador Rodrigo Faro é o embaixador da marca no Brasil, e
esteve presente nos comerciais da Sony durante o mundial e em
outras propagandas.
Em 2014, o ex-jogador RAÍ também entrou para
o time da Sony como reforço em propaganda.
PRESENÇA DA MARCA

24. CAMPANHAS E AÇÕES

25. AÇÕES DA MARCA
A Sony lançou uma campanha “2 mil Ingressos na Cara
do Gol”, que distribuiu ingressos para os jogos do
mundial 2014.
Através da promoção, a marca mostrava seu
posicionamento como patrocinadora oficial do mundial, e
dava a oportunidade de escolha de jogos para o
consumidor dentro do evento.

26. Para mostra a linha de câmeras NEX (que prometia qualidade DSLR), a Sony fez piada com
os donos de equipamentos profissionais que de fato não sabem usá-los. 8 filmes foram
feitos para serem divulgados na internet.
A campanha obteve incentivo
viral, e o intuito foi o de
lembrar de um amigo que se
encaixasse em um dos perfis
(o que incentivou o
compartilhamento em massa
do vídeo, gerando um buzz
da marca).
AÇÕES DA MARCA

27. A guarda real britânica é famosa ao redor do mundo por sua
seriedade, e então a ideia da ação foi expressar diversão,
quebrando esse estereótipo por meio da mudança de humor
com um sorriso ao ver a Cyber-Shot.
A ação foi feita com foco na classe C em 8
estados do Brasil, e algumas blitzes
entregaram cupons de desconto no valor de
R$50 para serem usados na compra da
câmera.
AÇÕES DA MARCA

28. CANAIS DIGITAIS

29. BUSCADORES
A Canon se mantém lider em buscas no
Google desde 2011. A Sony vem em terceiro lugar com certa
dificuldade nas buscas, devido sua abrangência
de portfólios: é necessário focar a busca com o
termo “câmeras”.

30. REDES SOCIAIS
A Nikon Brasil possui um grande número de
“fans” em sua Page no Facebook, porém
com baixo índice de “likes” (em geral, são
menos de 200 links por post).

31. REDES SOCIAIS
A marca não costuma responder ou interagir
de alguma forma com seus fans, e muitas
vezes a Page acaba sendo alvo de críticas
dentro dos posts, já que nenhuma gestão de
crise é realizada.

32. REDES SOCIAIS
Com 2 milhões de usuários a menos que a
concorrente Nikon, a marca interage com
seus fans e possui um índice médio de “likes”
na ordem de 200 a 300 por postagem.

33. CONCLUSÕES E MERCADO ATUAL

34. ADAPTAÇÃO

35. ADAPTAÇÃO
A cada ano, as vendas no setor de câmeras
digitais vem caindo, enquanto as vendas de
smartphones disparam.
As maiores quedas foram no segmento de
câmeras básicas, que deve cair para 80
milhões de unidades este ano, contra 132
milhões de unidades três anos atrás,
segundo a IDC.

36. ADAPTAÇÃO
As marcas estão se movimentando e
correndo atrás do prejuízo, tentando inovar
em produtos, integrando câmeras com
smarthphones e sistema Android como a
Nikon.
Adaptando lentes com Wi-Fi para
transmissão de fotos, como a Sony fez.

37. Numa Era em que, a cada dia,
os dispositivos vêm diminuindo
de tamanho e o senso de
urgência aumentando, as
marcas devem cada vez mais
criar campanhas que
acompanhem essa evolução.
CONCLUSÕES
No entanto, temos que utilizar novas tecnologias para comunicação, e sempre lembrar as
pessoas do real sentimento de se possuir uma câmera fotográfica de verdade, mostrando
como um mero “click” pode ser tão apaixonante!

38. CONCLUSÕES
Fazendo uma rápida busca no Google com os termos “Canon” e “Nikon”, é possível encontrar
centenas de fóruns e artigos discutindo sobre a clássica rivalidade das marcas: com o título
‘Canon vs Nikon’.

39. CONCLUSÕES

40. CONCLUSÕES
Entre Canon e Nikon, muitas vezes as pessoas
escolhem a marca mais por simpatia do que
por necessidade que ambas conseguem
suprir.
Não é novidade que as marcas
devem dar atenção aos seus
consumidores.
Para a Canon, diante do cenário atual,
nós temos a oportunidade de ser a
marca mais legal de todas.
Através de mais campanhas e
interação redobrada, como todo ídolo
deve tratar seus fans para ganhar seu
coração. =)

41. OBRIGADO 
Thierry Rudiger