O documento discute a importância da acessibilidade digital para pessoas com deficiência ou limitações. Apresenta diferentes tipos de deficiência que podem beneficiar de tecnologias acessíveis e discute princípios como o design universal para tornar produtos digitais úteis para todos.

1. Acessibilidade em produtos digitaisJaime RibeiroAbril de 2010

2. O que é acessibilidade?Para que serve a acessibilidade?Porquê falar de acessibilidade?

3. Panorama nacional (2001)O número de pessoas com deficiência recenseadas em 12 de Março de 2001 cifrou-se em 634 408, das quais 333 911 eram homens e 300 497 eram mulheres, representando 6,1% da população residente (6,7% da população masculina e 5,6% da feminina).

4. Imaginem que….

5. Acessibilidade nas TIC para quem?Deficiência VisualBaixa visãoCegueiraProblemas Perceptivos

6. Acessibilidade nas TIC para quem?Era capaz de trabalhar assim?Ou sem ecrã?

7. Acessibilidade nas TIC para quem?Deficiência motoraAmputadosIncapacidade temporária…

8. Acessibilidade nas TIC para quem?Deficiência MotoraParalisia CerebralTraumatismos Crâneo-encefálicosTraumatismos vertebro-medulares

9. Acessibilidade nas TIC para quem?Deficiências cognitivasAtraso intelectualDéfice de atenção…

10. Acessibilidade nas TIC para quem?Idosos

11. Acessibilidade nas TIC para quem?Crianças

12. Acessibilidade nas TIC para quem?Baixa literacia digitalReceio das tecnologias

13. Acessibilidade é uma característica do ambiente ou de um objeto que permite a qualquer pessoa estabelecer um relacionamento com esse ambiente ou objeto, e utilizá-los de uma forma amigável, cuidada e segura.Conceito Europeu de Acessibilidade - Relatório do Grupo de Peritos criado pela Comissão Europeia - 2003

14. Acessibilidade digitalA acessibilidade digital é a capacidade de um produto ser flexível o suficiente para atender às necessidades e preferências do maior número possível de pessoas, além de ser compatível com tecnologias de apoio usadas por pessoas com necessidades especiais.

15. Acessibilidade na WebAcessibilidade na Web significa que qualquer pessoa, utilizando qualquer tipo de tecnologia de navegação - navegadores gráficos, textuais, especiais para sistemas de computação móvel, etc. - deve ser capaz de visitar e interagir com qualquer site, compreendendo inteiramente as informações nele apresentadas

16. AcessibilidadeAcessibilidade diz respeito a locais, produtos, serviços ou informações efetivamente disponíveis ao maior número e variedade possível de pessoas, independente de suas capacidades físico-motoras, perceptivas, culturais e sociais;

17. Acesso ao computador sem rato, acesso ao computador sem teclado, acesso ao computador sem monitor, acesso ao computador sem áudio;

18. W3C (World Wide Web Consortium), WAI (Web Accessibility Initiative), WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 1.0 e 2.0Limitações mais frequentes e estratégias de acessibilidade mais comuns

19. Produto de ApoioAjuda Técnica/Tecnologia de ApoioEntende-se por tecnologias de apoio os dispositivos facilitadores que se destinam a melhorar a funcionalidade e a reduzir a incapacidade do aluno, tendo como impacte permitir o desempenho de atividades e a participação nos domínios da aprendizagem e da vida profissional e social(Artigo 22.º, Decreto-Lei n.º3/2008 de 7 de Janeiro, Diário da República, 1.ª Série, N.º 4, 159:5)”

20. Tecnologias de ApoioPermitem: Compensar ou substituir funçõesAcesso ao currículoNovas formas de comunicarNovas formas de participarPromoção da autonomiaAproveitamento de competências residuaisPersonalizáveisTransformam o computador num aliado, numa ferramenta de inclusão Derrube de obstáculos

21. Formas de acesso ao computadorAcesso indirectoAtravés da técnica de varrimento, o computador aponta sequencialmente um conjunto de itens que o utilizador selecciona, usando normalmente um manípulo.VarrimentoAutomático

22. Passo a passo

23. InversoAcesso directoO utilizador acede aos periféricos para controlar o computador ou introduzir dados.Dispositivo apontadorTecladoImpressora

24. Tecnologias de acesso ao computadorHardware ExemploPeriféricos de entrada e de saída adaptadosSoftwareExemploProgramas de ampliação de ecrãSintetizadores de falaHardware+SoftwareExemplo- Manípulo (Switch) com programa de varrimento - Linha Braille

25. Formas de acessoSelecção DirectaSeleção Indirecta - VarrimentoElectrónico:Passo-a-passo

26. Linear

27. Linha-coluna ou coluna-linha

28. Inverso22

29. Acesso directo TecladosPonteirosTeclados aumentadosGrelhas/colmeias de tecladoTeclado de conceitosTeclados reduzidosTeclados ergonómicosTeclar com o pé

30. Acesso directoBraille (entrada e saída)+Software de Leitura de ecrãImpressora BrailleLinha Braille Teclado com etiquetagem BrailleImpressora Braille e relevoImpressora de relevoMountbattenBrailler

31. Acesso directoSíntese de voz (saída)+Software de Leitura de ecrã (texto para fala)Fala para texto (ainda não totalmente implementada em português)Legendagem de ficheiros com som

32. Acesso directo Alternativas ao RatoWaferswitchRato com pega de joystickJoysticksTrackBallSistema com ponteiro ópticoDispositivo apontador atravésde movimentos dos olhosEcrã táctil/adaptação para conversão em ecrã táctilDispositivo apontador atravésde movimentos de cabeça

33. Acesso indirectoManípulos/Comutadores/Switch Funcionam integrados com software e interface

34. Acesso indirectoManípulos/Comutadores/switchesSwitch elástico (ribbon)Switch de pressãoSwitch de preensão (grasp)Switch de sopro-sucçãoSwitch com sensor de infravermelhos Switch de posiçãoSwitch de queixoSwitch de fio - puxarSwitch de somSlim Armstrong - Braço articulado

35. Acessibilidade do Sistema Operativo

36. Desenho universalVisa a concepção de objectos, equipamentos e estruturas do meio físico destinados a ser utilizados pela generalidade das pessoas, sem recurso a projectos adaptados ou especializados, e o seu objectivo é o de simplificar a vida de todos, qualquer que seja a idade, estatura ou capacidade, tornando os produtos, estruturas, a comunicação/informação e o meio edificado utilizáveis pelo maior número de pessoas possível, a baixo custo ou sem custos extras, para que todas as pessoas e não só as que têm necessidades especiais, mesmo que temporárias, possam integrar-se totalmente numa sociedade inclusiva.

37. 7 princípios básicos do Desenho UniversalUtilização equitativa: pode ser utilizado por qualquer grupo de utilizadores;Flexibilidade de utilização: Engloba uma gama extensa de preferências e capacidades individuais;Utilização simples e intuitiva: fácil de compreender, independentemente da experiência do utilizador, dos seus conhecimentos, aptidões linguísticas ou nível de concentração;Informação perceptível: Fornece eficazmente ao utilizador a informação necessária, qualquer que sejam as condições ambientais/físicas existentes ou as capacidades sensoriais do utilizador;Tolerância ao erro: minimiza riscos e consequências negativas decorrentes de ações acidentais ou involuntárias;Esforço mínimo: pode ser utilizado de forma eficaz e confortável com um mínimo de fadiga;Dimensão e espaço de abordagem e de utilização: Espaço e dimensão adequada para a abordagem, manuseamento e utilização, independentemente da estatura, mobilidade ou postura do utilizador.

38. 1. Uso equitativoSão espaços, objectos e produtos que podem ser utilizados por pessoas comdiferentes capacidades, tornando osambientes iguais para todos.Portas com sensores que se abrem sem exigir força física ou alcance das mãos de usuários de alturas variadas.Estabelece que os produtos sejam úteis e vendáveis a pessoas com diversas capacidades proporcionando a mesma forma de utilização a todas elas;

39. 2. Flexibilidade no usoDesign de produtos ou espaços que se ajustam a pessoas com diferentes habilidades e diversas preferências, sendo adaptáveis para qualquer uso.Computador com teclado e mouse ou com programa do tipo”Dosvox”Tesoura que se adapta adestros e canhotos.Deve respeitar uma ampla gama de indivíduos, preferências, habilidades e capacidades individuais, possibilitando que se escolha a forma de utilização mais adequada;

40. 3.Uso simples e intuitivoDe fácil entendimento para que uma pessoa possa compreender, independente de sua experiência, conhecimento, habilidades de linguagem, ou nível de concentração.O uso do design deve ser de fácil compreensão independente da experiência, conhecimento do idioma, nível de formação ou da capacidade de concentração do utilizador .

41. 4.Informação perceptívelQuando a informação necessária é transmitida de forma a atender as necessidades do receptador, seja ela uma pessoa estrangeira, com dificuldade de visão ou audição.Estabelece que a comunicação da informação seja eficaz, através de diferentes modos (pictográfico, verbal ou táctil) para que satisfaça todos; Fornece eficazmente ao utilizador a informação necessária, qualquer que sejam as condições ambientais/físicas existentes ou as capacidades sensoriais do utilizador

42. 5.Tolerância ao erroPrevisto para minimizar os riscos e possíveis consequências de acções acidentais ou não intencionais.Elevadores com sensores em diversas alturas que permitam àspessoas entrarem sem riscos de a porta ser fechada no meio doprocedimento e escadas e rampas com corrimão.tolerante = que tolera, perdoa.Sensibilizado ao erro.Determina que se minimize riscos e reacções adversas no caso de acidentes;

43. 6.Baixo esforço físicoMaçanetas tipo alavanca, que são de fácil utilização,podendo ser accionada até com o cotovelo. Esse tipo deequipamento facilita a abertura de portas no caso deincêndios, não sendo necessário girar a mãoPara ser usado eficientemente, com conforto e com o mínimo de fadiga.Estabelece que os produtos possam ser usados eficiente e confortavelmente com o mínimo esforço, fadiga e operações repetitivas;

44. 7. Tamanho e espaço para aproximação e usoQue estabelece dimensões e espaços apropriados para o acesso, o alcance, a manipulação e o uso, independentemente do tamanho do corpo (obesos, anões etc.), da postura ou mobilidade do usuário (pessoas em cadeira de rodas, com carrinhos de bebé, bengalas etc.).Poltronas para obesos em cinemas eteatrosDetermina que o tamanho e espaço para aproximação, alcance, manipulação e uso sejam adequados, independente do tamanho do corpo, postura ou mobilidade.Banheiros com dimensões adequadas para pessoas em cadeira de rodas ou as que estão combebês em seus carrinhos.

45. O Desenho para Todos assume-se, assim, como instrumento privilegiado para a concretização da acessibilidade e, por extensão,de promoção da inclusão social.

46. Universal UsabilityAcessibilidadeUsabilidadeFuncionalidade

47. Níveis de prioridade WCAGna promoção da acessibilidadeNível de Prioridade 1: Exigências básicas de acessibilidade. Pontos em que os criadores e adaptadores de conteúdo Web devem satisfazer inteiramente. Se não cumpridas, grupos de utilizadores ficarão impossibilitados de aceder as informações do documento;Nível de Prioridade 2: Normas e recomendações de acessibilidade cuja implementação garante o acesso às informações do documento. Se não cumpridas, grupos de utilizadores terão dificuldades para navegar e aceder as informações do documento;Nível de Prioridade 3: Normas e recomendações de acessibilidade que sendo implementadas facilitarão o acesso aos documentos armazenados na Web. Se não cumpridas, grupos de utilizadores poderão encontrar dificuldades para aceder as informações dos documentos armazenados na Web.Lista de pontos de verificação dos níveis de prioridade WCAG

48. Lista de Referência Rápida WCAG 2.0

49. Acessibilidade aspectos a considerarDesign compatível com diferentes navegadores e resoluções de ecrã Cumprimento da normativa WAINavegação por teclado (navegação por tabs+ teclas de atalho)Ajuda para a navegação e compreensão de conteúdos Formatos alternativos de apresentação de uma mesma informação (redundância de informação); Eliminação de estímulos desnecessários; Contraste elevado entre fundo e elementos visuais;Configurações de acessibilidade que possibilitem ajustes para pessoas com diferentes restrições de acesso e participação;Compatibilidade com Tecnologias de Apoio para pessoas com deficiência.

50. 9 Conselhos para a acessibilidade de um sítio Web (fonte: acessibilidade.net)Garanta que todas as imagens se encontram legendadas ou descritas com textoEsta medida é essencial para botões e ligações feitas com recurso a imagens. O leitor de ecrã utilizado por um cego irá ler o texto alternativo associado à imagem.Garanta que o tamanho do texto pode ser aumentado com as opções do seu navegador Esta facilidade é muito utilizada por pessoas idosas com algumas dificuldades visuais. Garanta que o comprimento do texto na página se ajusta ao tamanho da Janela Esta característica facilita a utilização de software de ampliaçãoGaranta a identificação do campos dos formulários Coloque etiquetas em todos os campos do formulário identificando a sua funcionalidade. No caso do elemento que executa o envio dos dados do formulário ser uma imagem, não se esqueça de a legendar.Permita a ativação dos elementos da página através do teclado Pessoas com destreza reduzida ou com incapacidade de ver o cursor do ecrã têm dificuldade em usar um dispositivo apontador como o rato. O teclado pode ser a única alternativa.

51. 9 Conselhos para a acessibilidade de um sítio WebGaranta que os textos das ligações sejam compreensíveis fora do contexto Use a tecla TAB para saltar de ligação em ligação numa página Web e leia em voz alta o respetivo texto. Um cego usa uma técnica semelhante para navegar recorrendo a um leitor com síntese de fala para substituir a falta de visão. Ligações compostas por "clique aqui" não são esclarecedoras para quem ouve apenas a informação das ligações. Do mesmo modo, se usar várias vezes o mesmo texto para compor ligações diferenciadas gera ambiguidade. As ligações podem ser legendadas com texto alternativo para evitar ambiguidades. Forneça uma forma simples para contactar o responsável O utilizador poderá comunicar-lhe as dificuldades que sente no acesso aos conteúdos do seu sítio. Facilite o feedback dos utilizadores.Utilize ferramentas e serviços automáticos de análise da acessibilidade Verifique as funcionalidades de acessibilidade do seu software de criação de conteúdos web Use ferramentas de avaliação automática. Checklist for Web Content Accessibility Guidelines Afixe o símbolo de acessibilidade na Web Utilize o Símbolo de Acessibilidade na Web para indicar que o seu sítio contém funcionalidades de acessibilidade para cidadãos com necessidades especiais, para diferentes ambientes, situações, equipamentos e navegadores.

52. Alguns aspetos essenciais a considerarDesign simplesDesigns simples são mais fáceis de usar e manter. Destacando elementos importantes e usando estruturas simples e de marcação, limpa e baseada em padrões.Design para adaptaçãoPáginas da Web que se adaptam ao ambiente do utilizador e modificações do usuário. Criar páginas que se adaptam a diferentes condições, tais como texto ampliado ou larguras de janela diferente, mantendo a integridade do projeto.Privilegiar o HTML HTML é o melhor formato para usabilidade universal. Utilize PDF e Flash, só como uma alternativa ao HTML .Desenhar para acesso para tecladoAlguns utilizadores usam apenas o teclado para navegação:Teclas de atalho dos browsersTeclas de atalho dos sitesTeclas de atalho de tecnologias de apoio

53. Alguns aspetos essenciais a considerarImagem Fornecer equivalente textual para as imagens (Alt)TabelasLeitura linearLegendas/labels (links, formulários)Indicar claramente LinksIdentificar claramente o destino de cada link (com legendas, alternativa “saiba mais”Evitar abrir novas janelasSe aparecer link para download de ficheiros utilizar função para travar a navegação

54. Análise de acessibilidadeConformidade com normas W3CFerramentas de avaliação GratuitasHeraDaSilvaBobbyTAWCynthia Says

55. TarefaAbra o Internet ExplorerAlt+D para aceder à barra de endereçoDigite www.acessibilidade.netCom o TAB avance atéClique EnterDesligue o seu monitor e ligue as colunasClique ALT+T para ler todo o texto ou ALT+L para ler linksUtilize ALT+X para parar

56. Vídeo - Acessibilidade Web: Custo ou Benefício?http://acessodigital.net/video/video_acesso_digital.wmv