O documento discute os desafios do modelo de negócios da Internet das Coisas, incluindo custos elevados, falta de valor agregado e preocupações com privacidade. Pesquisas mostram que consumidores buscam economizar dinheiro com dispositivos IoT e têm medo de hackeios e compartilhamento de dados. O documento defende que a IoT precisa de design centrado no usuário, não apenas de tecnologia, para criar soluções que resolvam problemas reais.

1. A Internet das Coisas
precisa de Design
e não só de tecnologia

2. Por quê alguns produtos
IoT fracassam?

3. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Continuidade
Democracia dos dispositivos: Salvando o futuro da Internet das Coisas. IBM, janeiro de 2015.

4. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Continuidade

5. 65%
Economizar dinheiro é o que 65%
dos entrevistados procuram da
Internet das Coisas
O que os consumidores querem - e o que não querem - da Internet das
Coisas. Affinnova, novembro de 2014

6. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Continuidade

7. 53%
51%
Expressaram preocupação com o
compartilhamento de informações
Têm medo de serem hackeados
O que os consumidores querem - e o que não querem - da Internet das
Coisas. Affinnova, novembro de 2014

8. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Futuro e suporte

10. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Continuidade

11. 41%
36%
Acreditam que os produtos
disponíveis no mercado estão
muito enganadores* (*grimmicky)
Não enchergam valor real em
produtos caseiros
O que os consumidores querem - e o que não querem - da Internet das
Coisas. Affinnova, novembro de 2014

12. Modelo de
negócio
Custo
elevado
Falta valor
agregado
Privacidade
Continuidade

13. Design

14. Design
visual

15. Design
de produtovisual

16. Design
de produto
experiência
do usuário
visual

17. Design
de produto
experiência
do usuáriovalor
agregado
visual

18. Design

19. Design
Modelo de
Negócio
Tecnologia
Democracia dos dispositivos: Salvando o futuro da Internet das Coisas. IBM, janeiro de 2015.

23. Conectividade não é um
fim em si mesmo

24. Consumidores não
compram IoT, compram
soluções e benefícios

25. Então, como criar
soluções em IoT?

26. Estabeleça um problema claro a ser
resolvido1 Tenha um líder de sistemas que entenda de
design. E trabalhe com designers que
entendem de tecnologia.2
Siga um modelo construir-testar-aprender
no processo, como o Lean Startup3
Simplifique. Menos é mais.
4 A Internet das Coisas precisa de Design, não só de Tecnologia. Harvard Business
Review, abril de 2016.

27. Estabeleça um problema claro a ser
resolvido1 Tenha um líder de sistemas que entenda de
design. E trabalhe com designers que
entendem de tecnologia.2
Siga um modelo construir-testar-aprender
no processo, como o Lean Startup3
Simplifique. Menos é mais.
4

28. Estabeleça um problema claro a ser
resolvido1 Tenha um líder de sistemas que entenda de
design. E trabalhe com designers que
entendem de tecnologia.2
Siga um modelo construir-testar-aprender
no processo, como o Lean Startup3
Simplifique. Menos é mais.
4

29. Estabeleça um problema claro a ser
resolvido1 Tenha um líder de sistemas que entenda de
design. E trabalhe com designers que
entendem de tecnologia.2
Siga um modelo construir-testar-aprender
no processo, como o Lean Startup3
Simplifique. Menos é mais.
4

33. Bibliografia
● The Internet of Things needs Design, not just
technology.
Harvard Business Review, abril de 2016.
● Device democracy: Saving the future of the
Internet of Things. IBM, janeiro de 2015.
● Why the 'Internet of Things' Hasn't Really
Caught On Yet. Adweek, janeiro de 2015.

34. João Marcos Vasconcelos Landim
jmarcosvlandim@gmail.com
/jmarcosvlandim
br.linkedin.com/in/jmarcosvlandim