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GESTÃO DE
PESSOAS I
Prof. Wilson Ramos
Aplicando Pessoas
Recompensando Pessoas
Processo de recompensar pessoas;
Remuneração;
Programas de incentivos;
Benefícios e serviços sociais.
Recompensando Pessoas
Não basta remunerar as pessoas pelo seu
tempo dedicado à organização. Não basta
remunerá-las pelo que passou. Isso é
necessário, mas insuficiente.
É preciso olhar para frente e incentivá-las
continuamente a fazer o melhor possível, a
ultrapassarem o desempenho atual e
alcançarem metas e resultados desafiantes
formulados para o futuro.
Recompensando Pessoas
A remuneração fixa funciona, geralmente como
um fator higiênico e insatisfaciante, e não
consegue motivar as pessoas para a
superação de metas e objetivos pu para a
melhoria contínua das atividades.
Recompensando Pessoas
Recompensas e Punições
As organizações adotam várias formas diferentes de
motivar e corrigir os seus funcionários, de acordo com
sua conduta vigente.
Alguns dos critérios mais usados são os sistemas de
recompensas e punições, onde pela recompensa o
funcionário é instigado a trabalhar de forma mais
eficiente e procurando alcançar os objetivos da
organização, sendo recompensado com um pacote de
benefícios, e pode se observar que esses benefícios
não são apenas financeiros, mas inclui também
algumas flexibilidades, que proporcionam uma melhor
qualidade de vida do funcionário dentro e fora da
organização.
Recompensando Pessoas
Recompensas e Punições
Por outro lado, o sistema de punições inclui uma série
de medidas disciplinares que visam a orientar o
comportamento das pessoas e evitar que se desvie
dos padrões esperados, bem como prevenir sua
repetição (como advertência verbais ou escritas), ou
ainda, em casos extremos, castigar a reincidência
(com suspensão do trabalho) ou ainda afastar o autor
do convício dos demais participantes.
O sistema de recompensas e punições é o fator
que induz as pessoas a trabalhar em benefício da
organização.
Recompensando Pessoas
Os principais objetivos das recompensas
organizacionais são:
Aumentar a consciência e a responsabilidade do
indivíduo e da equipa para com a organização;
Ampliar a interdependência do indivíduo para com
a equipe e da equipe para com toda a
organização;
Ajudar a enfatizar a constante criação de valor na
organização, onde o desempenho excelente tem
que ser premiado.
Recompensando Pessoas
Os tipos de recompensas financeiras adotados
são:
Recompensas relacionadas com alcance de
objetivos organizacionais;
Recompensas vinculadas ao tempo de serviço do
funcionário;
Recompensas relacionadas com desempenho
excepcional;
Recompensas relacionadas com resultados
departamentais, divisionais ou mesmo globais;
Recompensas relacionadas com aumento de
competências.
Recompensando Pessoas
O que vale é somente o dinheiro?
O dinheiro é um fator que pode motivar as
pessoas desde que utilizado de maneira
apropriada.
A recompensa financeira deve ser oportuna, no
tempo certo e na medida certa.
As recompensas não financeiras representam
enorme oportunidades para as organizações
motivarem os colaboradores.
Recompensando Pessoas
O que você acha disso?
As organizações utilizam mais a punição do que a
recompensa para alterar ou melhorar o
desempenho das pessoas?
Elas utilizam mais ação negativa (reprender e
punir) do que a ação positiva (incentivar e
motivar)?
Elas utilizam mais a ação corretiva (tentar corrigir,
posteriormente) do que a ação preventiva (evitar
futuros erros)?
Recompensando Pessoas
Relações de intercâmbio
Para as pessoas, as contribuições que elas fazem
à organização representam investimentos
pessoais que devem proporcionar certos retornos
na forma de incentivos ou recompensas;
Para a organização, os incentivos representam
investimentos que também devem proporcionar
retornos na forma de contribuições das pessoas.
Recompensando Pessoas
Recompensando Pessoas
Recompensando Pessoas
Remuneração Fixa
A remuneração fixa ainda predomina na maior
parte das organizações.
Privilegia a homogeneização e padronização dos
salários, facilita a obtenção de equilíbrio interno e
externo dos salários, permite o controle
centralizado por um órgão de administração
salarial, proporciona uma base lógica para a
distribuição dos salários e focaliza a atividade
cotidiana e rotineira das pessoas em função do
tempo (horário de trabalho) que elas estão à
disposição da organização.
Recompensando Pessoas
Remuneração Fixa: Prós e Contras
Recompensando Pessoas
Remuneração Variável
Recompensando Pessoas
Principais Programas de Incentivos
Recompensando Pessoas
Remuneração Variável
A remuneração variável deve se ancorar em
quatro aspectos básicos:
1Alinhar a remuneração variável com a conquista
de resultados;
2Avaliar o desempenho em uma base quantitativa
e mensurável;
3Atrelar a remuneração variável ao desempenho
tanto individual quanto coletivo;
4Garantir o foco na criação de valor no longo
prazo, recompensando ao mesmo tempo as metas
tangíveis de curto prazo.
Recompensando Pessoas
Remuneração Flexível: Prós e Contras
Recompensando Pessoas
Plano de Bonificação Anual
É um tipo de remuneração variável mais
encontrado no mercado.
Trata-se de um valor monetário oferecido ao final
de cada ano a certos colaboradores em função da
sua contribuição ao desempenho da empresa.
O desempenho é medido pro critérios como
lucratividade, aumento da participação no
mercado, melhora da produtividade, etc.
Recompensando Pessoas
Recompensando Pessoas
Plano Tradicional de Metas Definidas
Baseia-se em metas orçadas e definidas com teto
e piso para pagamento de bônus;
A meta de bônus é o alcance do objetivo
predeterminado;
O baixo desempenho não é penalizado e o
desempenho excelente não é recompensado, pois
o plano determina um valor definido e limitado.
Recompensando Pessoas
Plano Tradicional de Bônus
Recompensando Pessoas
Plano de Bônus Flexível – EVA
Baseia-se também em metas flexíveis que não
possuem piso ou tero para pagamento de bônus.
É um modelo de gestão e remuneração por incentivos
que cria um novo direcionamento na empresa.
O objetivo é maximizar o valor criado pela empresa
pela mudança da cultura corporativa para que os
gerentes pensem, ajam e sejam recompensados com
se fossem acionistas da empresa
Recompensando Pessoas
Plano de Bônus Flexível - EVA
Recompensando Pessoas
Distribuição de Ações da Empresa aos
Funcionários
A distribuição gratuita de ações da empresa a
determinados funcionários, como forma de
compensação, é outra maneira de se fazer
remuneração flexível.
O dinheiro do bônus é substituído por papéis da
companhia.
Recompensando Pessoas
Opção de Compra de Ações da Companhia
Muitas empresas estão proporcionando uma forma
diferente de remuneração variável pela oferta de ações
que são vendidas aos seus colaboradores de acordo
com determinadas regras.
O objetivo é fazer com que o colaborador, parceiro
principal, se torne acionista da organização por sua
própria conta, mas com a ajuda da organização.
Recompensando Pessoas
Participação nos Resultados Alcançados
É outro modelo de remuneração flexível relacionado
com o desempenho do colaborador no alcance de
metas e resultados estabelecidos para um certo
período.
A participação nos resultados significa uma
porcentagem ou fatia de valor que cada pessoa
participa dos resultados ou da unidade que ajudou a
atingir pelo trabalho pessoal ou em equipe.
Contudo, para funcionar, os programas de
recompensas e incentivos precisam do
comprometimento das pessoas.
Recompensando Pessoas
REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA
Recompensando Pessoas
REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA
Recompensando Pessoas
Remuneração por Competências
Surgiu da necessidade de diferenciar empregados com
habilitações diversas.
Como as organizações passaram a exigir das pessoas
mais autonomia e responsabilidade e com a extinção
de níveis intermediários e cargos, pessoas com
habilitações desiguais acabaram ficando no mesmo
nível hierárquico.
As pessoas ganham pelo que sabem e pela
colaboração no sucesso da empresa.
Recompensando Pessoas
REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA
Recompensando Pessoas
Distribuição do Lucro aos Colaboradores
A participação nos lucros é um sistema pelo qual uma
organização distribui anualmente entre os
colaboradores certa proporção do lucros;
Trata-se de uma forma de remuneração variável;
Está prevista na Constituição;
O objetivo é estimular a prática a partir da negociação
em convenção, acordo coletivo, sindicatos, etc.
As empresas devem implantar programas de
participação nos lucros e nos resultados para atender à
imposição legal.
Recompensando Pessoas
Composição da participação nos lucros e nos
resultados
Recompensando Pessoas
Mecanismo de participação nos resultados
Recompensando Pessoas
Exercícios
1 Explicar o sistema de recompensas e punições:
2 Quais são os tipos de recompensas financeiras?
3 Definir recompensas:
4 Qual é o significado do reforço positivo?
5 Explicar as relações de intercâmbio:
6 Quais são os novos métodos em remuneração?
7 Cite os prós e contras da remuneração fixa:
8 Cite os prós e contras da remuneração variável:
9 Explicar a remuneração variável:
10 O que é o plano de bonificação anual?
Referências
CHIAVENATTO, Idalberto; Gestão de pessoas: o novo
papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. -
Barueri, SP : Manole, 2014.

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  • 3. Recompensando Pessoas Processo de recompensar pessoas; Remuneração; Programas de incentivos; Benefícios e serviços sociais.
  • 4. Recompensando Pessoas Não basta remunerar as pessoas pelo seu tempo dedicado à organização. Não basta remunerá-las pelo que passou. Isso é necessário, mas insuficiente. É preciso olhar para frente e incentivá-las continuamente a fazer o melhor possível, a ultrapassarem o desempenho atual e alcançarem metas e resultados desafiantes formulados para o futuro.
  • 5. Recompensando Pessoas A remuneração fixa funciona, geralmente como um fator higiênico e insatisfaciante, e não consegue motivar as pessoas para a superação de metas e objetivos pu para a melhoria contínua das atividades.
  • 6. Recompensando Pessoas Recompensas e Punições As organizações adotam várias formas diferentes de motivar e corrigir os seus funcionários, de acordo com sua conduta vigente. Alguns dos critérios mais usados são os sistemas de recompensas e punições, onde pela recompensa o funcionário é instigado a trabalhar de forma mais eficiente e procurando alcançar os objetivos da organização, sendo recompensado com um pacote de benefícios, e pode se observar que esses benefícios não são apenas financeiros, mas inclui também algumas flexibilidades, que proporcionam uma melhor qualidade de vida do funcionário dentro e fora da organização.
  • 7. Recompensando Pessoas Recompensas e Punições Por outro lado, o sistema de punições inclui uma série de medidas disciplinares que visam a orientar o comportamento das pessoas e evitar que se desvie dos padrões esperados, bem como prevenir sua repetição (como advertência verbais ou escritas), ou ainda, em casos extremos, castigar a reincidência (com suspensão do trabalho) ou ainda afastar o autor do convício dos demais participantes. O sistema de recompensas e punições é o fator que induz as pessoas a trabalhar em benefício da organização.
  • 8. Recompensando Pessoas Os principais objetivos das recompensas organizacionais são: Aumentar a consciência e a responsabilidade do indivíduo e da equipa para com a organização; Ampliar a interdependência do indivíduo para com a equipe e da equipe para com toda a organização; Ajudar a enfatizar a constante criação de valor na organização, onde o desempenho excelente tem que ser premiado.
  • 9. Recompensando Pessoas Os tipos de recompensas financeiras adotados são: Recompensas relacionadas com alcance de objetivos organizacionais; Recompensas vinculadas ao tempo de serviço do funcionário; Recompensas relacionadas com desempenho excepcional; Recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo globais; Recompensas relacionadas com aumento de competências.
  • 10. Recompensando Pessoas O que vale é somente o dinheiro? O dinheiro é um fator que pode motivar as pessoas desde que utilizado de maneira apropriada. A recompensa financeira deve ser oportuna, no tempo certo e na medida certa. As recompensas não financeiras representam enorme oportunidades para as organizações motivarem os colaboradores.
  • 11. Recompensando Pessoas O que você acha disso? As organizações utilizam mais a punição do que a recompensa para alterar ou melhorar o desempenho das pessoas? Elas utilizam mais ação negativa (reprender e punir) do que a ação positiva (incentivar e motivar)? Elas utilizam mais a ação corretiva (tentar corrigir, posteriormente) do que a ação preventiva (evitar futuros erros)?
  • 12. Recompensando Pessoas Relações de intercâmbio Para as pessoas, as contribuições que elas fazem à organização representam investimentos pessoais que devem proporcionar certos retornos na forma de incentivos ou recompensas; Para a organização, os incentivos representam investimentos que também devem proporcionar retornos na forma de contribuições das pessoas.
  • 15. Recompensando Pessoas Remuneração Fixa A remuneração fixa ainda predomina na maior parte das organizações. Privilegia a homogeneização e padronização dos salários, facilita a obtenção de equilíbrio interno e externo dos salários, permite o controle centralizado por um órgão de administração salarial, proporciona uma base lógica para a distribuição dos salários e focaliza a atividade cotidiana e rotineira das pessoas em função do tempo (horário de trabalho) que elas estão à disposição da organização.
  • 19. Recompensando Pessoas Remuneração Variável A remuneração variável deve se ancorar em quatro aspectos básicos: 1Alinhar a remuneração variável com a conquista de resultados; 2Avaliar o desempenho em uma base quantitativa e mensurável; 3Atrelar a remuneração variável ao desempenho tanto individual quanto coletivo; 4Garantir o foco na criação de valor no longo prazo, recompensando ao mesmo tempo as metas tangíveis de curto prazo.
  • 21. Recompensando Pessoas Plano de Bonificação Anual É um tipo de remuneração variável mais encontrado no mercado. Trata-se de um valor monetário oferecido ao final de cada ano a certos colaboradores em função da sua contribuição ao desempenho da empresa. O desempenho é medido pro critérios como lucratividade, aumento da participação no mercado, melhora da produtividade, etc.
  • 23. Recompensando Pessoas Plano Tradicional de Metas Definidas Baseia-se em metas orçadas e definidas com teto e piso para pagamento de bônus; A meta de bônus é o alcance do objetivo predeterminado; O baixo desempenho não é penalizado e o desempenho excelente não é recompensado, pois o plano determina um valor definido e limitado.
  • 25. Recompensando Pessoas Plano de Bônus Flexível – EVA Baseia-se também em metas flexíveis que não possuem piso ou tero para pagamento de bônus. É um modelo de gestão e remuneração por incentivos que cria um novo direcionamento na empresa. O objetivo é maximizar o valor criado pela empresa pela mudança da cultura corporativa para que os gerentes pensem, ajam e sejam recompensados com se fossem acionistas da empresa
  • 26. Recompensando Pessoas Plano de Bônus Flexível - EVA
  • 27. Recompensando Pessoas Distribuição de Ações da Empresa aos Funcionários A distribuição gratuita de ações da empresa a determinados funcionários, como forma de compensação, é outra maneira de se fazer remuneração flexível. O dinheiro do bônus é substituído por papéis da companhia.
  • 28. Recompensando Pessoas Opção de Compra de Ações da Companhia Muitas empresas estão proporcionando uma forma diferente de remuneração variável pela oferta de ações que são vendidas aos seus colaboradores de acordo com determinadas regras. O objetivo é fazer com que o colaborador, parceiro principal, se torne acionista da organização por sua própria conta, mas com a ajuda da organização.
  • 29. Recompensando Pessoas Participação nos Resultados Alcançados É outro modelo de remuneração flexível relacionado com o desempenho do colaborador no alcance de metas e resultados estabelecidos para um certo período. A participação nos resultados significa uma porcentagem ou fatia de valor que cada pessoa participa dos resultados ou da unidade que ajudou a atingir pelo trabalho pessoal ou em equipe. Contudo, para funcionar, os programas de recompensas e incentivos precisam do comprometimento das pessoas.
  • 32. Recompensando Pessoas Remuneração por Competências Surgiu da necessidade de diferenciar empregados com habilitações diversas. Como as organizações passaram a exigir das pessoas mais autonomia e responsabilidade e com a extinção de níveis intermediários e cargos, pessoas com habilitações desiguais acabaram ficando no mesmo nível hierárquico. As pessoas ganham pelo que sabem e pela colaboração no sucesso da empresa.
  • 34. Recompensando Pessoas Distribuição do Lucro aos Colaboradores A participação nos lucros é um sistema pelo qual uma organização distribui anualmente entre os colaboradores certa proporção do lucros; Trata-se de uma forma de remuneração variável; Está prevista na Constituição; O objetivo é estimular a prática a partir da negociação em convenção, acordo coletivo, sindicatos, etc. As empresas devem implantar programas de participação nos lucros e nos resultados para atender à imposição legal.
  • 35. Recompensando Pessoas Composição da participação nos lucros e nos resultados
  • 36. Recompensando Pessoas Mecanismo de participação nos resultados
  • 37. Recompensando Pessoas Exercícios 1 Explicar o sistema de recompensas e punições: 2 Quais são os tipos de recompensas financeiras? 3 Definir recompensas: 4 Qual é o significado do reforço positivo? 5 Explicar as relações de intercâmbio: 6 Quais são os novos métodos em remuneração? 7 Cite os prós e contras da remuneração fixa: 8 Cite os prós e contras da remuneração variável: 9 Explicar a remuneração variável: 10 O que é o plano de bonificação anual?
  • 38. Referências CHIAVENATTO, Idalberto; Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. - Barueri, SP : Manole, 2014.