[Pcamp19] - Adelle Araujo (Tudux) - Como a busca de emprego forma uma comunidade
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A pesquisa entrevistou 6 candidatos, percorreu mais de 100km em 7 bairros durante 6 dias, captando 12h de áudio para mapear o ecossistema da busca por emprego. A comunidade local resolve o problema compartilhando vagas em grupos e trocando experiências, fortalecendo os laços. A pesquisa sugere criar um serviço para distribuir vagas de forma descentralizada e estimular o compartilhamento.
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- 1. como a busca de emprego forma uma comunidade
- 2. Oi, eu sou Adelle Araujo. :) Sócia da TUDUX Consultoria e UX Designer há mais de 11 anos, com experiência em pesquisa, arquitetura de informação, estratégia e concepção de novos produtos. Graduada em Administração e especialista em Publicidade e Marketing pela ECA/USP, certificada em Design de serviços pela Cooper Design e em Negócios estratégicos pela Harvard University. Sou professora de UX Research, UX Design e UX Strategy em diversas escolas, integro o time de professores voluntários do {reprograma} e apoio iniciativas voltadas para o empoderamento da mulher na tecnologia.
- 3. o mapeamento
- 5. 6 entrevistados 6 dias de caminhadas
- 6. 6 entrevistados 6 dias de caminhadas + de 100 kms percorridos
- 7. 6 entrevistados 6 dias de caminhadas + de 100 kms percorridos 7 bairros visitados
- 8. 6 entrevistados 6 dias de caminhadas + de 100 kms percorridos 7 bairros visitados 12h e 25min de áudios captados
- 9. 6 entrevistados 6 dias de caminhadas + de 100 kms percorridos 7 bairros visitados 12h e 25min de áudios captados + de 150 currículos entregues
- 10. o que o cliente queria saber
- 11. o que o cliente queria saber: - as placas de anúncio são efetivas? - como é o processo de entrega de currículos? - como as vagas são anunciadas?
- 12. além dos objetivos da pesquisa identificamos mais um
- 13. como mapear um ecossistema que possa criar impacto na sociedade
- 14. pessoas
- 18. "o futuro já está aqui - só não está bem distribuído" William Gibson The Economist, December 4th, 2003
- 19. temos que dar voz e espaço para as pessoas#1
- 20. a gente não faz nada sozinho #2
- 21. nossos processos e nossas tomadas de decisões são coletivas #3
- 23. empregador candidato ? a comunidade > instituição rede de apoio indicação
- 24. o valor está na indicação ela passa confiança mesmo que haja uma cobrança maior na pessoa que indicou
- 25. a indicação para outras pessoas acontece mesmo que uma pessoa tenha se interessado por uma vaga e se candidatado
- 26. “estou trabalhando mas estou desempregado”
- 27. com essa frase descobrimos
- 28. emprego é aquilo que fazemos com foco na carreira
- 29. o bico é a maior fonte de trabalho do desempregado
- 30. o bico não é um emprego
- 31. PNAD CONTÍNUA metodologia de pesquisa do IBGE
- 32. a PNAD Contínua é realizada em 211.344 casas em cerca de 3.500 municípios. O IBGE considera desempregado quem não tem trabalho e procurou algum nos 30 dias anteriores à semana em que os dados foram coletados. https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2019/11/29/desemprego-pnad.htm
- 35. "É evidente uma melhora no mercado de trabalho com a taxa de desemprego. Os maiores e piores patamares ficaram para trás. A gente sabe que essa redução vem a reboque da ocupação por conta própria, de empregados sem carteira, ou seja, pela informalidade. Isso já está consolidado..." Adriana Beringuy, analista do IBGE https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2019/11/29/desemprego-pnad.htm
- 36. o que os candidatos buscam em uma vaga?
- 37. o que os candidatos buscam em uma vaga salário ambiente cargo (título e responsabilidades)
- 38. "Levo em consideração o ambiente, a postura das pessoas que eu vou ter que conviver, se tem benefícios ou não, se o lugar é seguro, se te oferece segurança no trabalho, de equipamento, se as pessoas te respeitam. Tem muito buraco aí que você entra, muita boutique que é ótima onde cliente fica, mas sobe pro estoque e bate a cabeça, esquenta a marmita e come no estoque. Hoje eu tô me poupando, o motivo de eu demorar mais é que eu não quero fixar num lugar que não vou aguentar nem 4 meses, é melhor olhar com calma e verificar as possibilidades" M., mulher, 32 anos entrevistada em Pinheiros
- 40. como as buscas acontecem? do online para o offline
- 41. como as buscas acontecem? do online para o offline do geral para o particular
- 42. como as buscas acontecem? do online para o offline do geral para o particular entrega presencial sites grupos de Facebook grupos de whatsapp primeiro contato se vende olha o contexto vagas online
- 43. o salário baixo junto ao excesso de trabalho é a principal razão para desistir de uma vaga
- 44. "Eu não costumo desistir não, só se for assim, uma coisa muito trabalho pra pouca remuneração, ai você pensa que não vale a pena" M., homem, 25 anos
- 45. a síndrome do impostor abala todo mundo, principalmente quando a resposta demora
- 46. só é uma experiência se eu posso contar o que eu fiz
- 47. como esse serviço pode impactar a sociedade?
- 48. comunidade
- 49. “como criar ou construir uma comunidade que compartilhe de um mesmo problema e tente resolvê-lo?”
- 50. não se constrói uma comunidade, pessoas se agrupam por tensões
- 51. e nesse caso a nossa tensão é o desemprego.
- 57. uma opinião compartilhada é uma verdade social
- 58. uma opinião compartilhada é uma verdade social
- 59. uma oportunidade compartilhada é uma verdade social
- 60. cada vez mais temos lido e escutado dos futuristas que as classes C, D e E estão deixando de olhar para cima e estão olhando para o lado
- 61. como podemos nos capitalizar em um mundo de relações?
- 62. “ninguém quer ser o chato da festa que só fala de si”
- 63. eu eu eu
- 65. distribuição e descentralização das vagas
- 66. como a comunidade resolve o seu problema hoje?
- 67. como a comunidade resolve o seu problema hoje recebem vagas
- 68. como a comunidade resolve o seu problema hoje recebem vagas publicam prints e vagas que viram
- 69. como a comunidade resolve o seu problema hoje recebem vagas publicam prints e vagas que viram todo mundo recebe as vagas, verificam a localização e a veracidade das informações
- 70. como a comunidade resolve o seu problema hoje recebem vagas publicam prints e vagas que viram todo mundo recebe as vagas, verificam a localização e a veracidade das informações enviam currículos ou vão presencialmente
- 71. como a comunidade resolve o seu problema hoje recebem vagas publicam prints e vagas que viram todo mundo recebe as vagas, verificam a localização e a veracidade das informações enviam currículos ou vão presencialmente contam no grupo e trocam de experiências
- 72. com a troca de experiências todo mundo fica mais forte e a comunidade se fortalece
- 73. poucos
- 74. poucos indicação
- 76. poucos muitos indicação vagas na porta vagas publicadas
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- 78. poucos muitos todos indicação vagas na porta vagas publicadas serviço que distribui, estimula e se alimenta através do compartilhamento de vagas
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- 86. com isso começamos a dar subsídios para a nossa comunidade e começamos a aliviar a tensão
- 87. “estou trabalhando e estou empregado”