Training Program – 06 e 07 de março de 2009 Planejamento, Negociação e Gestão de Mídia Online
Fred Pacheco -  fred@pacheco.inf.br   Planejamento, Negociação e Gestão de Mídia Online Novos formatos de mídias online ht...
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Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul...
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© 2008 JumpEducation Habilidade de usar dados sobre  o comportamento dos usuários na  Internet para criar segmentos e  dir...
© 2008 JumpEducation Benefícios do Predicta BT <ul><li>Aumenta a relevância da publicidade exibida e  conseqüentemente a t...
Overview © 2008 JumpEducation <ul><li>Identificar </li></ul><ul><li>grupos-alvo </li></ul><ul><li>Criar grupos  </li></ul>...
© 2008 JumpEducation Tipos de campanhas Context behavior assignment Usar clusters baseados em comportamento para encontrar...
© 2008 JumpEducation Cases RELEVÂNCIA O DESAFIO: Sou o maior anunciante do Portal Terra.  Não tenho mais espaço publicitár...
Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul...
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© 2008 JumpEducation O vídeo na Internet <ul><li>Até o próximo ano, o tráfego de vídeos corresponderá a 50% do tráfego tot...
Principais formatos do YouTube <ul><li>Video diária  (home) </li></ul><ul><li>Display contextual </li></ul><ul><li>Click-t...
© 2008 JumpEducation Brand Channel no YouTube <ul><li>Página customizada </li></ul><ul><li>Vídeos exclusivos </li></ul><ul...
© 2008 JumpEducation Longtail para todos os públicos
© 2008 JumpEducation Conteúdo exclusivo e complementar
© 2008 JumpEducation Vídeos com ghost marketing
© 2008 JumpEducation Conteúdos gerados por usuários
© 2008 JumpEducation “ Sequestro de marcas”
© 2008 JumpEducation Marcas sendo emprestadas O Crossfox foi divulgado gratuitamente  por mais de  400.000 vezes.
© 2008 JumpEducation “ Sequestro de marcas” Fique  feliz! Sinal  que sua ação  chamou  atenção...
© 2008 JumpEducation Cases CRIAR EXPERIÊNCIA Empresa: T-Mobile O DESAFIO: Depois do lançamento do iPhone ficou difícil cha...
Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul...
© 2008 JumpEducation
Redes Sociais © 2008 JumpEducation Uma velha novidade... Apenas mudaram os canais.
Como funcionam estas redes? © 2008 JumpEducation Através de conexões pessoais/interesses... A tecnologia apenas tornou-as ...
Qual é o grande ganho? © 2008 JumpEducation Existem  elos  entre grupos e  influenciadores ... Você pode utilizá-los para ...
Como encontrálos? © 2008 JumpEducation <ul><li>São geradores de conteúdos... </li></ul><ul><li>Blogueiros; </li></ul><ul><...
© 2008 JumpEducation Cases DIVULGAÇÃO Divulgar o pré-lançamento do novo hidrotônico da empresa, através de formadores de o...
Campanhas Virais © 2008 JumpEducation Outra velha novidade... Apenas tornou-se mais rápido e forte. não é um fenômeno  tec...
O que a viralização não é? © 2008 JumpEducation <ul><li>Viral não é briefing. </li></ul><ul><li>Viral não é coisa engraçad...
E o que é afinal? © 2008 JumpEducation <ul><li>Viralização é uma consequência. </li></ul><ul><li>Viral tem um conteúdo int...
Quais são as certezas? © 2008 JumpEducation <ul><li>Pode ter certeza que o viral será sempre imprevísivel... </li></ul><ul...
© 2008 JumpEducation O viral certo para sua marca <ul><li>Do’s </li></ul><ul><li>Domine o repertório </li></ul><ul><li>Sej...
© 2008 JumpEducation O DESAFIO: Um usuário encontrou um bug em um dos meus títulos de maior sucesso e colocou em um vídeo ...
Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul...
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Estamos sempre conectados! © 2008 JumpEducation
Convergência de Mídias © 2008 JumpEducation A comunicação nunca mais será a mesma!
© 2008 JumpEducation Convergência de Mídias A comunicação nunca mais será a mesma!
Um canal de comunicação.  para consultar uma informação.  O celular está onde o seu consumidor está.  Está sempre ligado e...
Fonte: Nielsen Mobile Tamanho deste mercado hoje
Fonte: eMarketer Mobile Marketing O celular está com você o tempo todo,  a qualquer hora Web   Mobile
O usuário está cada vez mais  multimídias  e interativo. Como este usuário se comporta?
Fonte: Predicta Consultoria Digital Como este usuário se comporta? acesso fixo acesso móvel O acesso a dispositivos móveis...
Case: Jaguar Desafio: Comunicar  o lançamento do  Jaguar XF Sedan  para apaixonados por automóveis. Goal: Entregar tráfico...
Dicas para produção mobile <ul><li>Adapte-se: será sempre lento e as telas pequenas </li></ul><ul><li>Esteja no lugar cert...
© 2008 JumpEducation Cases ACOMPANHAR O PÚBLICO Empresa: NBC Heroes O DESAFIO: Sou a série mais assistida da TV americana ...
Dúvidas? Fred Pacheco -  [email_address]
Obrigado! Fred Pacheco -  [email_address]
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Novos formatos de midia online

  1. 1. Training Program – 06 e 07 de março de 2009 Planejamento, Negociação e Gestão de Mídia Online
  2. 2. Fred Pacheco - fred@pacheco.inf.br Planejamento, Negociação e Gestão de Mídia Online Novos formatos de mídias online http://blog.pacheco.inf.br/
  3. 3. © 2008 JumpEducation F RED P ACHECO http://blog.pacheco.inf.br/ 10.800 resultados 127 assuntos 10 páginas
  4. 4. Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul><li>Redes sociais e Viralização </li></ul><ul><li>Formatos do futuro (e o futuro é agora) </li></ul>
  5. 5. © 2008 JumpEducation
  6. 6. © 2008 JumpEducation <ul><li>Segmentação contextual </li></ul><ul><li>Declaração de preferências </li></ul><ul><li>Segmentação comportamental </li></ul><ul><li>Reconhecimento do usuário </li></ul><ul><li>Retargeting </li></ul><ul><li>Ad sequencing </li></ul>RELEVÂNCIA é chave para tudo!
  7. 7. © 2008 JumpEducation Habilidade de usar dados sobre o comportamento dos usuários na Internet para criar segmentos e direcionar mídia e/ou conteúdo. O que é Behavioral Targeting? Predicta Behavioral Targeting Integrated Solution
  8. 8. © 2008 JumpEducation Benefícios do Predicta BT <ul><li>Aumenta a relevância da publicidade exibida e conseqüentemente a taxa de clicks e de conversão; </li></ul><ul><li>Atrai um público diferenciado, realmente interessado no produto ou serviço; </li></ul><ul><li>Maximiza os investimentos em mídia online ajudando agência e anunciante a otimizarem seus planos de mídia; </li></ul><ul><li>Minimiza a dispersão atingindo o verdadeiro objetivo da campanha; </li></ul><ul><li>Eleva o nível de satisfação do consumidor, que passa a ter seus interesses compreendidos (relevância). </li></ul>
  9. 9. Overview © 2008 JumpEducation <ul><li>Identificar </li></ul><ul><li>grupos-alvo </li></ul><ul><li>Criar grupos </li></ul><ul><li>desejados </li></ul><ul><li>Criar peças </li></ul><ul><li>Direcionar </li></ul><ul><li>Monitorar </li></ul><ul><li>Analisar </li></ul><ul><li>resultados </li></ul><ul><li>Criar </li></ul><ul><li>inteligência </li></ul>
  10. 10. © 2008 JumpEducation Tipos de campanhas Context behavior assignment Usar clusters baseados em comportamento para encontrar a audiência desejada Out-of context Anunciar para clusters propositalmente fora do contexto (ex.: pessoas que gostam de tecnologia, fora das páginas de tecnologia) Re-targeting Atingir com mensagens personalizadas pessoas que desistiram da compra Ad-sequencing Primeira peça com o preço cheio, segunda peça (já no site) com desconto (com medição de ROI) Grupo de Controle Peças genéricas sem segmentação para comparar com demais resultados e mesmas peças das campanhas sem direcionamento para comparação direta
  11. 11. © 2008 JumpEducation Cases RELEVÂNCIA O DESAFIO: Sou o maior anunciante do Portal Terra. Não tenho mais espaço publicitário para comprar, mas preciso vender mais através da Internet – meu principal canal. Como vou aumentar o número de vendas, sem aumentar o volume de impressões da campanha? Veículo: Portal Terra
  12. 12. Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul><li>Redes sociais e Viralização </li></ul><ul><li>Formatos do futuro (e o futuro é agora) </li></ul>
  13. 13. © 2008 JumpEducation
  14. 14. © 2008 JumpEducation O vídeo na Internet <ul><li>Até o próximo ano, o tráfego de vídeos corresponderá a 50% do tráfego total na Internet </li></ul><ul><li>O YouTube já é o segundo maior buscador da web </li></ul><ul><li>No Brasil, para cada assinatura de TV a Cabo há dois expectadores de vídeos online </li></ul><ul><li>As pessoas interagem mais com vídeos, mas têm pouca paciência para vídeos longos </li></ul>Fontes: CISCO, Comscore, IAB
  15. 15. Principais formatos do YouTube <ul><li>Video diária (home) </li></ul><ul><li>Display contextual </li></ul><ul><li>Click-to-play widescreen </li></ul><ul><li>Auto-play sem som 30” </li></ul><ul><li>Masterhead (rich media) </li></ul><ul><li>Brand Channel </li></ul><ul><li>Torneios de vídeos (promoções) </li></ul>
  16. 16. © 2008 JumpEducation Brand Channel no YouTube <ul><li>Página customizada </li></ul><ul><li>Vídeos exclusivos </li></ul><ul><li>Listas de reprodução </li></ul><ul><li>Inscrições </li></ul><ul><li>Comentários </li></ul><ul><li>Links de produtos ou promoções </li></ul><ul><li>Conteúdos relevantes </li></ul>
  17. 17. © 2008 JumpEducation Longtail para todos os públicos
  18. 18. © 2008 JumpEducation Conteúdo exclusivo e complementar
  19. 19. © 2008 JumpEducation Vídeos com ghost marketing
  20. 20. © 2008 JumpEducation Conteúdos gerados por usuários
  21. 21. © 2008 JumpEducation “ Sequestro de marcas”
  22. 22. © 2008 JumpEducation Marcas sendo emprestadas O Crossfox foi divulgado gratuitamente por mais de 400.000 vezes.
  23. 23. © 2008 JumpEducation “ Sequestro de marcas” Fique feliz! Sinal que sua ação chamou atenção...
  24. 24. © 2008 JumpEducation Cases CRIAR EXPERIÊNCIA Empresa: T-Mobile O DESAFIO: Depois do lançamento do iPhone ficou difícil chamar atenção com um celular. Mas, preciso fazer as pessoas conhecerem e se envolverem com meu novo celular. É possível marcar o público inglês e ainda criar um envolvimento mundial com meu lançamento?
  25. 25. Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul><li>Redes sociais e Viralização </li></ul><ul><li>Formatos do futuro (e o futuro é agora) </li></ul>
  26. 26. © 2008 JumpEducation
  27. 27. Redes Sociais © 2008 JumpEducation Uma velha novidade... Apenas mudaram os canais.
  28. 28. Como funcionam estas redes? © 2008 JumpEducation Através de conexões pessoais/interesses... A tecnologia apenas tornou-as visíveis.
  29. 29. Qual é o grande ganho? © 2008 JumpEducation Existem elos entre grupos e influenciadores ... Você pode utilizá-los para potencializa a comunicação. e agora podem ser observadas e medidas pelas empresas....
  30. 30. Como encontrálos? © 2008 JumpEducation <ul><li>São geradores de conteúdos... </li></ul><ul><li>Blogueiros; </li></ul><ul><li>Membros ativos em comunidades; </li></ul><ul><li>Publicadores bem avaliados; </li></ul><ul><li>Recebem muitos links; </li></ul><ul><li>Early adopters. </li></ul>
  31. 31. © 2008 JumpEducation Cases DIVULGAÇÃO Divulgar o pré-lançamento do novo hidrotônico da empresa, através de formadores de opinião. Empresa: Coca-Cola Solução: Enviar o produto em primeira mão para 9 blogueiros-chave no Brasil, para que experimentem antes dos demais e tenham vontade de comentar sobre o lançamento. Fornecendo conteúdos que possam gerar a viralização da campanha. Desafio de Negócio: Obtenção no Brasil de 16.400 posts comentando o lançamento e a ação
  32. 32. Campanhas Virais © 2008 JumpEducation Outra velha novidade... Apenas tornou-se mais rápido e forte. não é um fenômeno tecnológico; é um fenômeno sociológico...
  33. 33. O que a viralização não é? © 2008 JumpEducation <ul><li>Viral não é briefing. </li></ul><ul><li>Viral não é coisa engraçada sem a logomarca no final. </li></ul><ul><li>Viral não tem que ser barato. </li></ul><ul><li>Viral não tem que ser tosco. </li></ul>
  34. 34. E o que é afinal? © 2008 JumpEducation <ul><li>Viralização é uma consequência. </li></ul><ul><li>Viral tem um conteúdo interessante para o seu público. </li></ul><ul><li>Viral compartilha de repertórios com o público-alvo. </li></ul><ul><li>É mais forte que publicidade... </li></ul>
  35. 35. Quais são as certezas? © 2008 JumpEducation <ul><li>Pode ter certeza que o viral será sempre imprevísivel... </li></ul><ul><li>É certo que não há regras infaliveis para a viralização. </li></ul><ul><li>É garantido que a maioria das tentativas não é bem sucedida. </li></ul>Não quer brincar, não desce pro play
  36. 36. © 2008 JumpEducation O viral certo para sua marca <ul><li>Do’s </li></ul><ul><li>Domine o repertório </li></ul><ul><li>Seja democrático </li></ul><ul><li>Respeite a cultura e os valores da marca </li></ul><ul><li>Lembre-se do residual de comunicação </li></ul><ul><li>Integre no mix </li></ul><ul><li>Faça o viral contar uma história (ou parte de uma história maior) </li></ul><ul><li>Faça porque é estratégico, não porque é modinha </li></ul><ul><li>Dont’s </li></ul><ul><li>Não replique simplesmente o discurso publicitário </li></ul><ul><li>Não faça graça pela graça </li></ul><ul><li>Não seja desrespeitoso com seu público </li></ul><ul><li>Não conte uma história de fôlego curto </li></ul><ul><li>Não encare o “viral” isoladamente </li></ul><ul><li>Não encare o viral como formato </li></ul><ul><li>Não faça porque é barato, mas por estratégia </li></ul>Fonte: Tulio Paiva Giovanni+FCB
  37. 37. © 2008 JumpEducation O DESAFIO: Um usuário encontrou um bug em um dos meus títulos de maior sucesso e colocou em um vídeo no Youtube. Este viralizou-se para quase 1 milhão de exibições. Este título é muito importante e deverá ter continuações. Posso fazer alguma coisa para controlar? O que? Cases VIRALIZAÇÃO Empresa: EA Sports
  38. 38. Agenda © 2008 JumpEducation <ul><li>Formas de falar com este novo consumidor </li></ul><ul><li>Vídeos Online </li></ul><ul><li>Redes sociais e Viralização </li></ul><ul><li>Formatos do futuro (e o futuro é agora) </li></ul>
  39. 39. © 2008 JumpEducation
  40. 40. Estamos sempre conectados! © 2008 JumpEducation
  41. 41. Convergência de Mídias © 2008 JumpEducation A comunicação nunca mais será a mesma!
  42. 42. © 2008 JumpEducation Convergência de Mídias A comunicação nunca mais será a mesma!
  43. 43. Um canal de comunicação. para consultar uma informação. O celular está onde o seu consumidor está. Está sempre ligado e ninguém desgruda dele. É imediato e pode ser acessado a qualquer momento. O consumidor não precisa chegar em casa Está presente no ponto alto do impulso de consumo. É um canal de massa e cresce a cada dia. Mobile Marketing
  44. 44. Fonte: Nielsen Mobile Tamanho deste mercado hoje
  45. 45. Fonte: eMarketer Mobile Marketing O celular está com você o tempo todo, a qualquer hora Web Mobile
  46. 46. O usuário está cada vez mais multimídias e interativo. Como este usuário se comporta?
  47. 47. Fonte: Predicta Consultoria Digital Como este usuário se comporta? acesso fixo acesso móvel O acesso a dispositivos móveis aumentam no final de semana, ao contrário dos acessos tradicionais.
  48. 48. Case: Jaguar Desafio: Comunicar o lançamento do Jaguar XF Sedan para apaixonados por automóveis. Goal: Entregar tráfico qualificado para o site móvel do XF para gerar interesse pelo produto. Resultados: O vídeo foi assistido 11.468 vezes e gerou 2.447 leads. 1.478 cadastros e 969 pessoas buscaram um revendedor. Tática: A campanha foi feita através do Yahoo! Para público-alvo segmentado.
  49. 49. Dicas para produção mobile <ul><li>Adapte-se: será sempre lento e as telas pequenas </li></ul><ul><li>Esteja no lugar certo: escolha onde anunciar </li></ul><ul><li>Keep it simple: menos é mais </li></ul><ul><li>Crie campanhas integradas; messa os resultados de forma individual </li></ul><ul><li>Click to Call:Facilite a comunicação </li></ul><ul><li>Tenha expectativas reais: aprenda com o meio </li></ul><ul><li>Entenda a complexidade: tecnologias diferentes </li></ul>
  50. 50. © 2008 JumpEducation Cases ACOMPANHAR O PÚBLICO Empresa: NBC Heroes O DESAFIO: Sou a série mais assistida da TV americana e tenho um público bastante jovem que está ligado em diversas outras mídias que podem disputar sua atenção. Posso aproveitar o interesse deles através de outros canais fora do horário do meu programa?
  51. 51. Dúvidas? Fred Pacheco - [email_address]
  52. 52. Obrigado! Fred Pacheco - [email_address]

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