2. As redes sociais deixaram de ser mero entretenimento e
se tornaram uma extensão essencial dos indivíduos:
Fonte: Startista
2,4B 330M1B2B 1,3B1,6B
usuários por mês usuários por mêsusuários por mêsusuários por mês usuários por mêsusuários por mês
3. O Brasil já tem 66% da população utilizando Redes Sociais,
apenas 4p.p abaixo dos EUA, e 21p.p acima da média Global:
Fonte: smartinsights.com
4. Apesar de já atingir números impressionantes, o crescimento
anual ainda continua expressivo:
Fonte: smartinsights.com
USUÁRIOS ÚNICOS DE
SMARTPHONES
+2.0%
JAN 2018 – JAN 2019
+100MM
USUÁRIOS DE INTERNET
+9.1%
JAN 2018 – JAN 2019
+367MM
USUÁRIOS ATIVOS DE SOCIAL
MEDIA
+9.0%
JAN 2018 – JAN 2019
+288MM
USUÁRIOS MOBILE DE SOCIAL
MEDIA
+10.0%
JAN 2018 – JAN 2019
+297MM
5. O crescimento está diretamente atrelado à popularização dos
Smartphones como device de acesso à internet
Fonte: smartinsights.com
26%
32% 37% 39%
45% 48%
2014 2015 2016 2017 2018 2019
+
22%
+
15%
+
5,4%
+
16%
+
6,1%
8. ENGAJAMENTO
PERFORMANCEINSIGHTS
CONTEÚDO
PRESENÇA
ONLINE
Nós estamos nos quatro pilares
de presença online
Nosso grande diferencialécobrir as quatrofrentescruciais para uma boapresença
noambienteonline.
Criamosconteúdoengajadorerelevantepara oseupúblico,epensamosnas
melhoresestratégias dealavancagem através demídiadeperformance.
Não satisfeitos,interagimos comopúblicoengajadonas RedesSociais, o tornando
cada vezmais fielà marca.
No finaldociclo,geramos insightsvaliosos quepodemseraplicados emtodaa
cadeia doproduto.
Este ciclo serepeteincessantemente.
14. •Gerar leads qualificados para inscrições no “EDP Starter Acceleration”,
incubadora de Startups da EDP.
•Superar o volume de Startups inscritas na comparação ano contra ano.
Desafio:
Resultados:
Mais de 1.300 leads qualificados
gerados
A cada 100 usuários impactados, 5 realizaram
ao menos uma inscrição de Startup
15. •Integrar redes sociais com pós venda e SAC;
•Cobertura de grandes eventos (salão do automóvel);
•Aumentar o engajamento dos fãs com a marca;
Desafio:
Resultados:
Parceria com “Cerato Clube”,
oferecendo promoções e vantagens
exclusivas
Aumento da taxa de resposta
para 100%
Uma das principais marcas no quesito
“cobertura ao vivo” durante o salão do
automóvel
Crescimento significativo da
base de fãs
16. • Planejar a presença digital do programa pré, durante e pós exibição
• Gerir uma comunidade de mais de um milhão de fãs
• Gerar grande quantidade de conteúdo (cerca de 15 posts diários)
• Cobertura ao vivo do programa em todas as redes sociais
Desafio:
Resultados:
Crescimento de 46% no total de seguidores
do Facebook
Interação com fãs e seguidores do
programa
Trending Topic no Twitter durante todas as
transmissões
Produção de mais de 2.000
publicações
17. •Alavancar as vendas do e-commerce utilizando Marketing
de Conteúdo
•Fidelizar o público por meio de atendimento personalizado
nas Redes Sociais.
•Posicionar a marca como uma das principais opções para
compra online de óculos de sol e grau.
Desafio:
Resultados:
Social Media passou a ser um dos
principais canais de tráfego para o
e-commerce
Aumento da taxa de resposta
para 100%, e taxa de satisfação
do cliente acima de 90%
Crescimento significativo da
base de fãs