1.
Objetivo: Descobrir qual rede social gera mais
engajamento para o mesmo conteúdo das marcas.
Páginas monitoradas: Chevrolet, Fiat e Volkswagen.
Período monitorado: 15/02/16 à 15/03/16.
METODOLOGIA
O estudo Performance de “Engajamento: Facebook,
Twitter e Instagram” tem por objetivo encontrar as
publicações que alcançaram a melhor performance nas
páginas de players do mesmo segmento no Facebook e
medir o engajamento desse mesmo conteúdo nas redes
sociais Twitter e Instagram.
O estudo foi desenvolvido na plataforma Buzzmonitor,
usando o módulo Social Analytics.

2.
ADMIN POSTS | FACEBOOK ANALYTICS
Página da montadora italiana Fiat é a mais ativa dentre as três monitoradas. Já a página da Chevrolet é a que menos
investe em conteúdo diário no Facebook.
* A métrica Admin Posts mostra a quantidade de publicações feitas pela página monitorada.

3.
TOP POST | FACEBOOK ANALYTICS
A publicação mais popular da
Chevrolet nas redes sociais foi
uma imagem sobre o Chevrolet
Onix e o festival de música
Lollapalooza, no dia 11 de
março.
O post recebeu 61 mil curtidas e
582 compartilhamentos no
Facebook.
Já a mesma publicação nas
redes Twitter e Instagram obteve
menor performance.
No Instagram foram 635 curtidas
e no Twitter 637 likes e 92
retweets.
* A métrica Admin Posts mostra a quantidade de publicações feitas pela página monitorada.

4.
TOP POST | FACEBOOK ANALYTICS
A publicação mais popular da
Fiat nas redes sociais foi no dia
23 de fevereiro e mostra, com
uma GIF, os faróis de DRL do
novo Fiat Toro.
O post recebeu 148 mil curtidas
e mais de 4 mil
compartilhamentos no Facebook.
Já a mesma publicação nas
redes Twitter e Instagram obteve
menor performance.
No Instagram foram 2.310
curtidas e no Twitter 836 likes e
160 retweets.
* A métrica Admin Posts mostra a quantidade de publicações feitas pela página monitorada.

5.
TOP POST | FACEBOOK ANALYTICS
A publicação mais popular da
Volkswagen nas redes sociais foi
no dia 10 de março, sobre o
Novo Gol.
O post, no formato de vídeo,
recebeu 37 mil curtidas e mais
de 7 mil compartilhamentos no
Facebook.
Diferente das concorrentes, a
fabricante alemã adaptou o
formato da publicação para cada
rede.
No Instagram, a foto do novo Gol
obteve 1.890 curtidas e o vídeo
no Twitter 1.214 likes e 294
retweets.
* A métrica Admin Posts mostra a quantidade de publicações feitas pela página monitorada.

6.
PERFORMANCE POR REDE SOCIAL | FACEBOOK, TWITTER E INSTAGRAM
Likes: 61.938 148.179 37.475
Comments: 222 1,9 mil 1,7 mil
Shares: 582 4.434 7.141
Likes: 637 836 1.214
Retweets: 92 160 294
Likes: 635 2.310 1.890
Comments: 28 81 39
Facebook é a rede social que
gera mais engajamento para as
marcas, seguida do Instagram
– para a Fiat e Volkswagen – e
por último o Twitter.
A Chevrolet foi a única marca a
obter performance no Twitter
superior ao Instagram.

7.
SUMMARY| FACEBOOK PAGES PERFORMANCE
As marcas
A publicação mais popular da página Chevrolet foi no dia 11 de março e recebeu 61 mil curtidas e 582 compartilhamentos no Facebook. No
Instagram foram 635 curtidas e no Twitter 637 likes e 92 retweets. A publicação não obteve destaque em relação às concorrentes.
A publicação mais popular da página Fiat foi no dia 23 de fevereiro e recebeu 148 mil curtidas e mais de 4 mil compartilhamentos no Facebook.
No Instagram foram 2.310 curtidas e no Twitter 836 likes e 160 retweets. O post da Fiat obteve a melhor performance nas redes sociais Facebook
e Instagram.
A publicação mais popular da página Volkswagen foi no dia 10 de março e recebeu 37 mil curtidas e mais de 7 mil compartilhamentos no
Facebook. Diferente das concorrentes, a fabricante alemã adaptou o formato da publicação para cada rede. No Instagram, a foto do Novo Gol
obteve 1.890 curtidas e o vídeo no Twitter 1.214 likes e 294 retweets. Também obteve a melhor performance, dentre as três, no Twitter.
As plataformas
O Instagram garantiu às marcas uma performance superior a do Twitter. Entretanto, a plataforma que trouxe mais engajamento às páginas foi,
como esperado, o Facebook, devido ao grande número de fãs que cada página possui. Apesar da Volkswagen ter a página com o maior número
de fãs, a Fiat obteve a melhor performance.

8.
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gerenciar a presença da sua marca
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