Pesquisa com colaboradores e prestadores de serviço que atuam nos canteiros de obra.

1. Pesquisa MDO
pesquisa com colaboradores e
prestadores de serviço que atuam nos
canteiros de obra
pesquisa com
colaboradores e
prestadores de
serviço que atuam
nos canteiros de
obra julho / agosto 2013

2. Pesquisa MDO
nosso objetivo é
... colher informações sobre os colaboradores e prestadores de serviços que
atuam nos canteiros de obra. seus interesses, sonhos e
prioridades de vida
... analisar as informações colhidas a fim de desenhar projetos
de cunho social, com valor agregado tanto para o colaborador como para
a empresa

3. Pesquisa MDO
esta pesquisa / análise / apresentação é:
... uma descoberta surpreendente de dados
... inspiracional e motivadora para criação de projetos de responsabilidade
social com nossos colaboradores e prestadores de serviços que atuam no
canteiro de nossas obras
... a apresentação de informações e percepções a fim de alinhar
expectativas dos envolvidos (empresa – gestores - colaboradores)
... o fim do projeto
esta pesquisa / análise / apresentação não é:
... o começo de um projeto
... o direcionamento de idéias para algumas possibilidades de
projetos levantadas em nossa reunião de jul/13

4. Pesquisa MDO
metodologia
... questionário aplicado nas obras (gm / barros loureiro / dhl / paulista)
aos colaboradores, terceiros ou não
... análise estatística de pontos situacionais
... percepções, insights e sensações sobre
os anseios e prioridades das pessoas

5. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados
Sexo Feminino Masculino Idade:
Vínculo Empregatício Terceiro Matec
Função
É alojado? Sim Não
Estado Civil Solteiro Casado Outros
Mora com a Família? Sim Não
A esposa trabalha? Sim Não
Tem filhos? Sim Não
Quantos? Os filhos estudam?
Escolaridade Semianalfabetizado
Ensino fundamental Completo Incompleto Se incompleto, por quê?
Ensino médio Completo Incompleto Falta tempo
Curso técnico Completo Incompleto Falta condição financeira
Desinteresse
Distância
Outros

6. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados
entrevistamos 49 pessoas

7. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados

8. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados
é alojado?

9. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados
78% têm filhos...
... média de 2filhos
... e a maioria (moda) tem
2filhos

10. Pesquisa MDOvisão situacional dos entrevistados
tem média de idade de 38anos...
...faixa de idade de 22anos a 64anos
... e a maioria (moda) tem 40anos

11. visão situacional dos entrevistados
percebemos que...
... a história de muitos se cruza na necessidade de sair da escola cedo para
trabalhar na roça. hoje, ainda não há um entendimento consolidado, na
percepção deles, do valor de retornar aos estudos
escolaridade:
2% 76% 22%

12. Pesquisa MDOsaúde
O que, para você, é CUIDAR DA SAÚDE? Não ter vício
Ir ao médico sem estar sentindo algo, apenas para acompanhamento
Comer bem
Dormir bem
Trabalhar sem excesso
Outros
Qual a última vez que foi ao dentista? Menos de um ano Mais de um ano
Por quê? Preventivo Ocorrência
Qual a última vez que fez exame de visão? Menos de um ano Mais de um ano
Por quê? Preventivo Ocorrência Exigência empresa
Tem indicação para uso de óculos? Sim Não
Se não, por quê?
O uso incomoda
Falta dinheiro
Perdeu e não substituiu
Outros

13. Pesquisa MDOsaúde
100% exame periódico

14. Pesquisa MDOsaúde
percebemos que há uma
associação entre cuidar
da saúde e...
... TRABALHAR SEM
EXCESSOS (*) todos acima, descansar, beber água
quando perguntamos
“o que, para você é CUIDAR DA SAÚDE?”

15. Pesquisa MDOrealização
Quanto ao TRABALHO
Está satisfeito com o trabalho que executa? Sim Por que?
Não Capacidade para coisas maiores
Não consegue realizar o que considera o melhor
Carga horária
Você tem vontade de crescer / evoluir profissionalmente? Sim Não
Como? Estudando
Abrindo meu próprio negócio
Subindo de cargo dentro da empresa
Você quer crescer dentro da construção civil? Sim Não
Qual área?
O que acredita que precisa para realizar isso? Tempo Como?
Tem vontade de voltar?
Dinheiro
Estabilidade Financeira
Curso técnico Qual?

16. Pesquisa MDOrealização
crescimento profissional será que...
um direcionamento de
carreira poderia ser
de grande valia
para eles
entenderem o que
é um planejamento de carreira,
expectativas
e crescimento
dentro do mercado?
qual área você tem interesse de
crescer dentro da construção civil?

17. Pesquisa MDOrealização
crescimento profissional
percebemos
que ...
... aqueles que demonstraram interesse em estudar
disseram que não conseguem porque não ficam fixo
em uma cidade, então nem procuram o
aperfeiçoamento
... mostrar o valordo estudo e o quanto o aperfeiçoamento pode
alavancar suas possibilidades poderia ser o primeiro
passopara incentivá-los a buscar crescimento
é difícil pavimentar o caminho para o crescimento
... a falta de tempo também foi muito citada. as vezes, porque
dão prioridade ao trabalho (fazem muita hora-extra)

18. Pesquisa MDOrealização
crescimento profissional
“tenho vontade de fazer um curso de
eletricista, mas não consigo porque é de
um a dois anos e mudo sempre de obra”
(armador, 25 anos)

19. Pesquisa MDOrealização
quanto ao trabalho
perguntamos qual seria
sua maior realização hoje
no trabalho

20. Pesquisa MDOrealização
quanto ao trabalho
“ver o prédio ficar pronto” (armador, 45 anos)
“ver a obra subindo” (meio oficial, 24 anos)
“ver a obra crescer”
(encarregado elétrica, 36 anos)
“ter conhecimento de outras áreas” (ajudante,
44 anos)
“ajudar em várias áreas” (servente, 37 anos)
“gosto de ver a
obra crescendo.
a minha realização
é chegar ao final
do dia de trabalho e
ver o tanto que a
parede
subiu naquele dia”
(servente, 40 anos)
“a minha evolução na construção
civil. comecei como ajudante e hoje
sou encarregado de obra”
(encarregado de obra, 41 anos)
“ajudar a
construir”
(armador, 42 anos)
“ajudar a todos”
(armador, 25 anos)

21. Pesquisa MDOrealização
quanto ao trabalho
“sim, estou satisfeito. trabalhava em outra
empresa que era terceirizada. depois, virei
funcionário da Matec. procurei emprego
porque me sentia bem de trabalhar, que era
uma empresa correta. já estou há 16 anos no
ramo”
(pedreiro, 62 anos)

22. Pesquisa MDOrealização
quanto ao trabalho
“tenho vontade de conhecer a obra. participei
da construção aqui do edifício do lado, mas só
fui até a porta porque sei que não posso entrar.
Sabe aquela música...
“tá vendo aquele edifício moço?
ajudei a levantar...”
(armador, 42 anos)

23. cidadão(zé geraldo)
tá vendo aquele edifício
moço?
ajudei a levantar
foi um tempo de aflição
eram quatro condução
duas pra ir, duas pra
voltar
hoje depois dele pronto
olho pra cima e fico tonto
mas me chega um
cidadão
e me diz desconfiado, tu
tá aí admirado
ou tá querendo roubar?
meu domingo tá perdido
vou pra casa entristecido
dá vontade de beber
e pra aumentar o meu
tédio
eu nem posso olhar pro
prédio
que eu ajudei a fazer
tá vendo aquele
colégio moço?
eu também trabalhei lá
lá eu quase me
arrebento
pus a massa fiz cimento
ajudei a rebocar
minha filha inocente
vem pra mim toda
contente
pai vou me matricular
mas me diz um cidadão
criança de pé no chão
aqui não pode estudar
esta dor doeu mais forte
por que que eu deixei o
norte
eu me pus a me dizer
lá a seca castigava
mas o pouco que eu
plantava
tinha direito a comer
tá vendo aquela igreja
moço?
onde o padre diz amém
pus o sino e o badalo
enchi minha mão de
calo
lá eu trabalhei também
lá sim valeu a pena
tem quermesse, tem
novena
e o padre me deixa
entrar
foi lá que cristo me disse
rapaz deixe de tolice
não se deixe amedrontar
hoje o homem criou asas
e na maioria das casas
eu também não posso entrar
fui eu quem criou a terra
enchi o rio fiz a serra
não deixei nada faltar
cidadão (zé geraldo)

24. Pesquisa MDOrealização
perguntamos sobre novas tecnologias
(*) utilizam internet, principalmente no celular

25. Pesquisa MDOsonho
quanto à família perguntamos o que eles
desejam para o
futuro da família?
(*) situação financeira melhor, construir uma
família, alguma profissão que renda mais
(**) entrevistados entre 22 e 30 anos

26. Pesquisa MDOsonho
quanto à realização pessoal
seria importante você receber
informações de como administrar seu
dinheiro?
“é sempre bom a gente saber
porque a gente que usa cartão
de crédito acaba sempre
devendo mais do que a gente
ganha”
(operador de máquina, 44 anos)
“é bom porque sempre estou
no cheque especial”
(servente, 37 anos)

27. Pesquisa MDOsonho
quanto à realização pessoal
você acha importante que sua
família conheça mais sobre a
empresa que você trabalha?
“tenho orgulho de mostrar
para a minha família no que
trabalho e o que faço no dia a
dia. é legal a família saber o que
eu faço e minha habilidade”
(ajudante, 44 anos)

28. Pesquisa MDOsonho
quanto à realização pessoal
você vê valor em ter familiares
trabalhando na mesma
empresa que você?
“sim, pra fazer parte de tudo
que eu vivo no dia a dia”
(encarregado de elétrica, 36 anos)
(*) filhos já escolheram profissão, só
meninas, deixar separado o
ambiente profissional do familiar,
moram longe

29. Pesquisa MDOsonho
quanto à realização pessoal
você acha importante ter boas amizades
dentro de seu ambiente de trabalho?
100% das respostas
foram SIM

30. “a gente tem que
aprender a conviver pra
um ajudar o outro,
que é a coisa mais
importante num ambiente
de trabalho”
(ajudante, 38 anos)
“a gente convive mais
com eles do que com a
família, então é nossa
família do dia
a dia”
(servente, 40 anos)
“é essencial. é
nossa segunda
casa ”
(copeira, 30 anos)
“é a nossa segunda casa. passamos mais tempo aqui.”
(montador, 31 anos)
“vivemos como se fosse
uma família”
(pedreiro, 62 anos)
“temos que ter um bom
relacionamento porque
vivemos como se
fosse uma
segunda família”
(pedreiro, 57 anos)
“sim, porque é nossa segunda casa e
também pra manter o ambiente mais
legal com mais harmonia”
(pedreiro, 47 anos)
“é bom ter
amizade pra
ajudar um ao
outro”
(eletricista, 45
anos)

31. Pesquisa MDO
também ouvimos os gestores destes colaboradores...
... porque são pessoas que lidam com as dificuldades
... porque cruzar estas duas visões pode indicar qual o
ponto em comum para buscar ações que envolvam o
desenvolvimento de todos!

32. Pesquisa MDO
surgiram muitas opiniões e visões diferentes!
que podemos agrupar, de forma abrangente, em 3 itens que mais
chamam atenção destes gestores:
1. nível de
escolaridade
“muitos tiveram que
parar de estudar e
vir para SP. Acho
interessante o
retorno à escola”

33. “tem muito ajudante que colocam
como pedreiro e o cara acredita
que é pedreiro, mas não tem
domínio”
“curso técnico é o mais
urgente. ajudante não pode
morrer ajudante. e o que
também cresce, precisa de
curso pra se aperfeiçoar”
“eles são carentes de cursos”
“eles tem necessidade
de evolução, o pedreiro
tem bastante interesse
em manusear
máquinas”
2. aperfeiçoamento técnico da
função...

34. Pesquisa MDO
o terceiro item tem a ver com relacionamento
parece que mais a ver com
falta de relacionamento interpessoal ...

35. Pesquisa MDOa maioria (quase 100%) aponta que ações no sentido de melhoria
da convivência e confraternização podem ser de grande valia...
“os eventos tem que ter
participação das pessoas que
gerenciam eles, e não só
deles”
“uma idéia é trazer eles no final da obra”
“tem muita gente
que se sente peão e
não funcionário
Matec – tem que ser
valorizado por isso” “estimular o
relacionamento
pessoal no serviço
poderia ajudar a
melhorar os
comportamentos
irregulares”
“eles não sabem
conversar”
“precisa ter um
jeito de aproximar
o relacionamento
com a mão de
obra”