Este documento descreve a etapa de descoberta no processo de concepção de produtos assistivos. A etapa visa fornecer uma compreensão profunda da situação para a qual o produto será projetado, através da determinação do contexto de utilização do usuário, análise de produtos relacionados e caracterização dos usuários.
4. O MODELO DE CONCEPÇÃO
DE PRODUTOS ASSISTIVOS
ENTRADAS SAÍDAS
DESCOBERTA DEFINIÇÃO DESENVOLVIMENT
O
DISTRIBUIÇÃO
CONCEPÇÃO CENTRADA
NO VALOR PARA O USUÁRIO
EXPLORAÇÃO SIMULTÂNEA DE
ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO
PADRONIZAÇÃO DE
PRODUTO E PROCESSO
5. PRIMEIRA ETAPA DO MÉTODO DE CONCEPÇÃO DE UM PRODUTO
ASSISTIVO E VISA FORNECER UMA COMPREENSÃO AMPLA E
PROFUNDA DA SITUAÇÃO PARA A QUAL O PRODUTO SERÁ
PROJETADO
ETAPA DE DESCOBERTA
6. DESCOBERTA
O B J E T I V O S D A E T A P A
OS PROJETISTAS DEVEM
PROCURAR RESPONDER
O que os produtos
entregam aos
usuários?
Quem é o usuário e
suas necessidades,
desejos?
O que os produtos
concorrentes
ensinam?
Que influências o
ambiente tem no
uso?
7. ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A
8. CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
Ela é um complemento importante para
compreender as necessidades dos
usuários, levando em conta as variáveis
que têm uma influência potencial sobre o
produto que está sendo projetado
9. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
10. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A
11. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
Elementos do ambiente natural ou modificados pelo
homem que têm um impacto sobre o uso do PA
Mudanças temporais
Clima e Poluição
Eventos naturais
Flora e fauna
Geografia física
Luz, som e vibrações
População local
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
12. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A
13. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
PRODUTOS E TECNOLOGIA
Produtos naturais ou fabricados presentes no ambiente
imediato da PCD
Planejamento territorial
Edifícios públicos e privados
Comunicação
Consumo pessoal e patrimônio
Cultura, lazer e emprego
Materiais de ensino
Mobilidade e transporte
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
14. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A
15. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
RELAÇÕES E ATITUDES
Identificar a presença de
pessoas, bem como o
apoio e o afeto para com
a PCD
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
Família Próxima
Família extendida
Amigos
Colegas e vizinhos
Cuidadores
Autoridades
Subodinados
Pessoas
estranhas
Profissionais de saúde
Animais domésticos
16. AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
ATIVIDADES DA ETAPA DE DESCOBERTA
a
a
CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DE FUNÇÕES
ANÁLISE DE PRODUTOS
RELACIONADOS
CARACTERIZAÇÃO
DOS USUÁRIOS
A - A
17. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Identificar o status da PCD na construção de políticas
públicas “por” e “para” estas pessoas, tais como:
Arquitetura e Habitação
Associações e ajuda mútua
Comunicação e mídia
Economia, educação e emprego
Áreas ao ar livre
Assistência para a vida da cidade
Saúde e serviços
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL
19. CONTEXTO DE
UTILIZAÇÃO
Grenoble e o ambiente de uso dos DAMs
http://www.grenoble.fr/50-handicap-et-accessibilite.htm
DESCOBERTA
CONTEXTO
DE
UTILIZAÇÃO
ENTRADAS
Família e
plataforma de PA
Necessidades e
Desejos das PCD
SAÍDAS
Aspectos tangíveis
do contexto
Aspectos
intangíveis do
contexto
AMBIENTE E MODIFICAÇÕES
PRODUTOS E TECNOLOGIA
RELAÇÕES E ATITUDES
SERVIÇOS E POLÍTICAS
Relações
e atitudes
Ambiente e
modificações
Produto e tecnologia
Serviços
e políticas
Atividades e
Participação
PESSOA COM
DEFICIÊNCIA
PRODUTO
ASSISTIVO
CONTEXTO
TANGÍVEL
CONTEXTO
INTANGÍVEL