O documento apresenta uma proposta de planejamento de comunicação para uma profissional da área de arquitetura. O objetivo é fortalecer a marca da profissional através de uma estratégia focada em aumentar o alcance das publicações nas redes sociais, detectar novas oportunidades de negócio e tornar a gestão de conteúdo mais ágil. A proposta inclui análises do perfil nas redes sociais, oportunidades de comunicação, planos de curto, médio e longo prazo e ideias de conteúdo.
2. Apresentação
A consultoria para a profissional
terá como objetivo fortalecer a
marca, em três principais
aspectos:
Potencializar o alcance das
publicações do seu perfil no
Instagram, através da criação de
um cronograma editorial e de
uma estratégia focada em seu
negócio;
Detectar novas oportunidades de
negócio, como novos clientes e
parcerias, além de
reconhecimento da marca que
recém chegou ao mercado
carioca;
Possibilitar que a dona da
empresa possa tornar mais ágil a
gestão do conteúdo, tendo mais
tempo para atuar em outras
frentes.
3. Início
Análise dos valores da marca e posicionamento
Preenchimento da matriz SWOT
Análise da presença digital nas redes sociais
Construção prévia do mapa de públicos
potenciais para empresa (especialmente
Influenciadores digitais cariocas, voltados para
fengshui,arquitetura e sustentabilidade)
Análise para criação da persona
Pesquisa sobre temas chave – que assuntos
abordar nas redes sociais?
5. Análise dos
valores da
marca
Missão: o escritório de arquitetura Daniela Itida visa
ajudar pessoas físicas de classe média a classe alta,
condomínios, empresas e construtoras, a construir
espaços de qualidade de forma consciente, tanto por
meio do feng shui como através da sustentabilidade.
Visão: atuar em consultorias a projetos de organização,
de reformas, ou projetos de edificações.
Valores: Qualidade nos projetos, Transparência, Ética
social e ambiental. Confiança dos clientes e Resultados
coerente.
6. Matriz Swot
Forças: conhecimento, prática profissional, experiência de mercado,
atualização
Fraqueza: pouco uso das redes sociais, visibilidade na mídia, “nome jovem
no mercado”
Oportunidades: crescimento da consciência sobre os espaços,preocupação
com qualidade de vida, espiritualidade, fengshui, trabalho para nichos.
Ameaças: precarização, preços baixos, concorrentes.
7. Público atual - quente
Arquitetos
Fornecedores
Amigos
Universitários
Profissionais de fengshui
Concorrentes
Clientes
10. Personas
Estudante que busca novidades da área
Empreendedores que querem melhorar qualidade
do local de trabalho
Dona de casa que quer melhorar seu espaço no lar
Profissionais que querem ter um casa mais
organizada
Leigo em busca de dicas
12. Análise dos
temas
Projetos de arquitetura
DYI
Dicas para sua casa
Exercícios práticos para melhorar sua casa ou
espaço de trabalho
Atividades para “sentir sua casa” e o que precisa
melhorar (Entrar pela porta da frente,etc)
16. Projetos
Antes x Depois
Dicas
Depoimentos
Conteúdo gratuito
Stories
Ebooks
Cursos
Artigos
Imprensa
Como eles se
comunicam?
17. O que postam?
Dicas
Depoimentos
Serviços
Conteúdo gratuito
Consultoria
Live
Vídeo
Parceria com marcas
Cursos online
Promoções
18. O que postam pouco?
Ebooks
Aulas gratuitas e lives
Premiações
Selos
Cursos que fazem
Atualizações
Formação
História e perfil
Vídeos
Mentoria e consultoria
Depoimento
Livros e filmes inspiradores
19. Consultoria para autônomos
Projetos para empresas
Foco no home office
Foco em empreendedores
Aulas online
Consultoria online e ou presencial
Mentoria
Aulas presenciais
Cursos presenciais
Palestras
Parcerias
Imprensa
Lives
Youtube – criação de canal
Oportunidades
de negócio
20. Oportunidades de comunicação
Oportunidade para oferecer um conteúdo institucional, algo que a maioria das
empresas de arquitetura não faz;
Posicionamento mais estratégico e focado no cliente, com conteúdo reduzido,
porém aprofundado e específico;
Quantidade menor, com qualidade maior;
Utilização da linha do tempo para conteúdo frio e IGTV ou stories para
conteúdo quente (cobertura, bastidores e etc).
21. Oportunidades de comunicação
Conteúdo: dicas, 3 passos, tendências, análise, fotos, comparações, parcerias
Vídeos: depoimento, bastidores – poderia explorar lives
Podcast
Canal do Youtube
Posicionamento como referência
Projeto autoral
Comunidade no Telegram ou Grupo Vip
Uso do Linkedin
Mentoria
Palestras
Aulas
Assessoria de imprensa (aba no site)
Projetos DIY para nichos (Home office para empreendedores x donas de casa)
Ebooks, checklists, foto carrossel
Mapas mentais
24. Mais sobre seu Instagram
Falta da “cara” – quem somos
Faltam vídeos
Falta post carrossel
Falta IGTV
Falta live
Pouca divulgação de serviços e consultorias
25. Análise do site
Imagem da equipe
Imagem de projetos
Depoimentos
Antes x depois
Artigos e blog por categoria (está confuso)
Link redes sociais da empresa
Linkedin dos consultores
SEO
cursos, palestras, eventos.
26. Planejamento
de
Comunicação
Objetivo: criação de uma estratégia de comunicação que
permita a profissional ter mais visibilidade em seu
segmento, conseguir clientes e ganhar relevância em seu
nicho.
Metas: Criação do cronograma editorial e plano de curto,
médio e longo prazo/Aumento da quantidade de seguidores
e engajamento / Fechamento de novos contrato.
Estratégia: produção de conteúdo para Instagram e site
Tática: Uso de aplicativos, parcerias para conteúdo ,
realização de lives e vídeos curtos.
27. Objetivo
Objetivo: criação de uma estratégia de
comunicação que permita a profissional
ter mais visibilidade em seu segmento,
conseguir clientes e ganhar relevância
em seu nicho.
28. Metas
Metas: Criação do cronograma editorial e plano de curto, médio e
longo prazo
Aumento da quantidade de seguidores e engajamento
Trabalho de conteúdo com parceiros (@Cauhemotta) / @fengshuilogico
Fechamento de novos contrato.
Presença digital: Garantir a publicação de conteúdo semanais com
periodicidade
Instagram: Publicação de conteúdo 3x na semana + estabelecimento
da rotina + Uso do IGTV e Lives (mapear parceiros)
29. Estratégia
Estratégia: produção de conteúdo para
Instagram e site
Fortalecimento da imagem
Engajamento da audiência
Posicionamento da marca;
Presença Digital;
Relacionamento e prospecção de
clientes.
30. Táticas
Tática: Uso de aplicativos para vídeos, conteúdo e
agendamento de posts
Parcerias para conteúdo
Realização de lives e vídeos curtos.
31. Recursos
Ferramenta de agendamento de posts: Buffer, Hootsuite, Mlabs
Ferramenta de edição de imagem: Canva
Ferramenta de edição de vídeos : Mojoo/ InShot
Noções de edição de texto, foto e infográfico: Canva
Rotina e agenda de conteúdo
Cronograma editorial
Plano de comunicação
32. Plano de produção de conteúdo –
sugestões e temas por dia
Conteúdo institucional (Frio): Quem é,
Quem faz, o que faz , cases, expertise,
portfólio, como entrar em contato, nossos
valores, diferenciais, nossa história,
manifesto, bastidores.
Conteúdo quente: depoimento, frases
inspiradoras, dicas de livro, nossos valores,
tendências na área de arquitetura, design,
fengshui e sustentabilidade, , datas
temáticas, Antes (projeto) x depois
(execução), selos, certificações, projetos e
profissionais inspiradores, filmes.
33. Plano de
curto prazo
Banco de imagem e termo de uso de imagem e depoimentos
Criação da apresentação institucional
Criação de cronograma e plano de conteúdo para redes sociais
Site reformulado
Para LinkedIn: criação de header, texto descrição, link para site e
informações institucionais
Para Instagram: Criação de Avatar, criação de capa para Stories fixos,
criação de capa para IGT, Texto da MiniBio, link para site, descrição,
hashtags, fotos anteriores.
34. Plano de
médio prazo
Prospecção via Linked In
Relacionamento com novas empresas e parceiros,
além de fornecedores.
Adoção de selos
Iniciar a implantação do fluxo de trabalho na
empresa
35. Plano de longo
prazo
Produção de vídeo institucional
Criação de vinheta
Assessoria de imprensa
Eventos
Cursos
Palestras
Aulas presenciais e online
Workshops
Ampliação da carteira de clientes
36. Ideias de conteúdo
Dicas de livro
Sorteio
Imprensa
Normas e boas práticas da área
Antes x depois
Datas comemorativas
Soluções para sua casa
Prêmios
Nomes inspiradores
Certificações
Dicas de filmes
Dicas para seu home office
Dicas para sua empresa
Dicas de decoração
Cursos Online e Cursos presenciais
Mentorias e Consultorias
37. Planejamento de redes sociais
SEG TER QUA QUIN SEX SAB DOM
Frase
Inspiradora
Tendências da
área (foto
carrossel)
Antes x depois
(projeto x
executado)
Data temática Depoime
ntos
Cases ou
bastidores
Dica de livro e
ou filme e
perfil
inspirador
O que fazemos
(divulgação de
serviço)
Causas que
apoiamos e
nossos selos
Novos clientes 5 xx para
(equilibrar
energias da sua
casa, etc)
Tira
dúvida
É ou não é
(Isso é fengshui
Isso não é)
Documentando
a jornada
(Você
trabalhando)
Perfis
inspiradores
(colab)
Chamada para
live
Dia de live Na mídia Artigo
no Blog
Anatomia de...
(post
anatomia)
Enquete da
semana
38. Calendário resumido
SEG TER QUA QUIN SEX SAB DOM
Frase
Inspiradora
Antes x depois
(projeto x
executado)
Depoimentos
5 xx para
(equilibrar
energias da sua
casa, etc)
Tira dúvida É ou não é
(Isso é fengshui
Isso não é)
39. Ação de curto prazo
PARA SEMANA QUE VEM.
Foco: Semana especial HomeOffice
Temas sugeridos
1. O que o fengshui tem a ver com seu home office?
2. As energias da sua casa
3. Como melhorar seu home office?
40. To do
Criar regulamento
7. Criar formulário Concurso
8. Usar sorteiogram para Concurso
9. Sortear e filmar
10. Divulgar resultado nos stories
11. Realizar consultoria